Thaimart Seller App ไม่ใช่แค่แอปขายของออนไลน์ แต่คือทางลัดสู่แบรนด์ที่ยั่งยืน
Thaimart Seller App คือแอปขายของออนไลน์ที่ออกแบบมาให้เป็นเครื่องมือผู้ประกอบการเพื่อบริหารร้านค้า เชื่อมต่อการขาย และเรียนรู้การตลาดในยุคดิจิทัลในที่เดียว ผู้ใช้สามารถจัดการสินค้า สื่อสารกับลูกค้า และทำไลฟ์ขายของได้ผ่านสมาร์ตโฟน โดยมีเป้าหมายสำคัญคือช่วยให้ผู้ประกอบการเปลี่ยนจากแค่ขายได้ ไปสู่การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่มีเอกลักษณ์และยั่งยืนในระยะยาว การเปิดตัว Thaimart Seller App จัดขึ้นในงานใหญ่ภายใต้แนวคิด ไทยมาร์ท สร้างแบรนด์ สร้างชาติ ที่สเฟียร์ฮอลล์ ศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์ เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2569 เพื่อมุ่งยกระดับศักยภาพผู้ประกอบการผ่านการเชื่อมโยงระบบการค้าและองค์ความรู้เข้าด้วยกัน จุดตั้งต้นจึงไม่ใช่คำถามว่าจะลดราคาแค่ไหน แต่เป็นคำถามว่าทำอย่างไรให้แบรนด์ของผู้ขายมีคุณค่าในสายตาลูกค้า
จาก Marketplace สู่ Business Tool ยุทธศาสตร์ท้าชนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์สรายใหญ่
สิ่งที่ทำให้ Thaimart น่าสนใจคือการประกาศชัดว่าต้องการยกระดับตัวเองจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์สที่เป็นแค่พื้นที่ขาย ไปสู่ Business Tool ครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ประกอบการ ขายเป็น และโตเป็น ฟีเจอร์อย่าง Real-time Dashboard ช่วยให้เจ้าของร้านเห็นยอดขาย คำสั่งซื้อ และผู้เข้าชมแบบทันที ทำให้การตัดสินใจด้านสต็อกและการโปรโมตไม่ใช่การเดาอีกต่อไป Product Management รองรับการจัดการสินค้าสูงสุด 3,000 รายการ ตอบโจทย์ทั้งร้านเล็กและร้านที่มีไลน์สินค้าหลากหลาย ขณะที่ระบบ Live Commerce สามารถปักตะกร้าได้ถึง 300 รายการ พร้อมฟิลเตอร์แต่งภาพให้ไลฟ์ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น นี่คือการตอบคำถามผู้ประกอบการยุคใหม่ที่ต้องการเครื่องมือบริหารแบรนด์ ไม่ใช่แค่ป้ายราคาบนหน้าจอ การเลือกเดินเส้นทาง Business Tool จึงเป็นการวางตัวเองเป็นผู้ท้าชิงแพลตฟอร์มเดิมด้วยแนวคิดที่ชัดเจนกว่าการแข่งแจกโค้ดส่วนลด
แนวคิด Build Brand Build Nation และคำมั่น 7 ข้อที่ผู้ขายควรอ่านก่อนขึ้นร้าน
แกนสำคัญของ Thaimart คือแนวคิด Build Brand Build Nation หรือ สร้างแบรนด์ สร้างชาติ ที่ต้องการฉุดผู้ประกอบการออกจากวังวนสงครามตัดราคาไปสู่การสร้างคุณค่าให้สินค้า โดยการต่อยอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ครองใจลูกค้าในระยะยาว CEO พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ประกาศคำมั่นสัญญา 7 ข้อกับผู้ขาย ตั้งแต่จะไม่โตด้วยการเอาเปรียบผู้ค้า มีกติกาที่ชัด โปร่งใส ไม่เข้าข้างใครแต่ยืนข้างความเป็นธรรม เปิดช่องให้ผู้ค้าและลูกค้าคุยกับแพลตฟอร์มได้จริง จัดการของปลอมอย่างจริงจัง ช่วยให้ผู้ค้าสร้างแบรนด์ไม่ใช่แค่สร้างยอดขาย และพร้อมรับฟังแก้ไขทุกความผิดพลาดของแพลตฟอร์ม แนวคิดนี้สะท้อนชัดว่า Thaimart ตั้งใจใช้ความเป็นธรรมและความน่าเชื่อถือเป็นฐานแบรนด์ของตัวเอง เพราะรู้ว่าหากแพลตฟอร์มยังแข่งกันแค่ราคาต่ำสุด สุดท้ายทั้งผู้ประกอบการและผู้ซื้อก็ไม่มีใครชนะ
ประสบการณ์ผู้ขายยุคสมาร์ตโฟน ไลฟ์ แชต ส่งเองได้ในแอปเดียว
Thaimart ยอมรับตรงไปตรงมาว่าเดิมทีการรับสินค้า เช็กยอด หรือรับแจ้งเตือนต่างๆ ต้องทำผ่านคอมพิวเตอร์ แต่วันนี้คนส่วนใหญ่ใช้สมาร์ตโฟนเป็นหลัก จึงพัฒนาแอปให้ผู้ขายสามารถแชต ติดต่อ และสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์จากมือถือเครื่องเดียว ฟีเจอร์ Seller Chat เปิดให้ร้านคุยตอบคำถามลูกค้าโดยตรง สร้างความสัมพันธ์ที่แพลตฟอร์มอื่นมักปล่อยให้ระบบตอบอัตโนมัติ แถมยังมี Seller Own Fleet ให้ร้านเลือกจัดการการจัดส่งเอง เพิ่มความยืดหยุ่นด้านต้นทุนและบริการหลังการขาย ระบบ Live Commerce ที่ปักตะกร้าสินค้าได้มากและเช็กยอดขายทันที ทำให้การขายสินค้าดิจิทัลผ่านไลฟ์ไม่ใช่เรื่องวุ่นวายอีกต่อไป ผลลัพธ์คือ ผู้ประกอบการไม่ต้องกระโดดไปใช้หลายแอปแยกกัน แต่สามารถสร้างแบรนด์ออนไลน์ ดูแลลูกค้า และบริหารการขายผ่านเครื่องมือผู้ประกอบการตัวเดียวได้อย่างต่อเนื่อง
ผลตอบรับและก้าวต่อไป Thaimart กับบทบาทผู้ท้าชิงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ส
การเดินเกมด้วยแนวคิด สร้างแบรนด์ สร้างชาติ ไม่ได้หยุดอยู่แค่เวทีเปิดตัว วันที่ 21 สิงหาคม 2569 จัดเวทีพิเศษรวม CEO หลายวงการเพื่อถ่ายทอดแนวคิดการสร้างแบรนด์ในโลกอีคอมเมิร์ส ตั้งแต่หัวข้อ Build a Brand Build Your Freedom ไปจนถึงพลังของแบรนด์ในอีคอมเมิร์สและการเติบโตในยุคต่อไป ตามข้อมูลผลตอบรับภายในเวลาเพียง 40 วัน มียอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสูงกว่า 500,000 ครั้ง และสร้างยอดขายรวมได้มากกว่า 20 ล้านบาทแล้ว นี่คือคำพูดที่สะท้อนศักยภาพของแพลตฟอร์มอย่างเป็นรูปธรรม Thaimart ยังเตรียมเดินหน้ากลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง รุกทุกแพลตฟอร์มโซเชียล และดึงพรีเซ็นเตอร์คนรุ่นใหม่มาสร้าง Engagement เพื่อขยายฐานผู้ใช้งานให้ครอบคลุมทุกวัย หากรักษาคำมั่น 7 ข้อและยังมุ่งช่วยผู้ค้าสร้างแบรนด์มากกว่าตัดราคา Thaimart มีโอกาสกลายเป็นผู้ท้าชิงตัวจริงในสมรภูมิแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ส และเป็นพื้นที่ที่ผู้ประกอบการรู้สึกว่าโตไปพร้อมกับแพลตฟอร์ม ไม่ใช่โตเพื่อแพลตฟอร์ม
