CH7ON คืออะไร และทำไมการเปิดตัวครั้งนี้จึงไม่ใช่แค่รีแบรนด์แอป
แอป CH7ON ใหม่ คือแพลตฟอร์มสตรีมมิงและระบบนิเวศดิจิทัลที่รวมคอนเทนต์ทีวีดั้งเดิมจากช่อง 7 ดิจิทัลเข้ากับคอนเทนต์ออนไลน์แบบเอ็กซ์คลูซีฟ ทั้งละคร ซีรีส์แนวตั้ง ข่าว กีฬา วาไรตี้ และคอร์สเรียนรู้ไว้ในแอปเดียว ผู้ใช้สามารถรับชมสด ย้อนหลัง และคอนเทนต์สั้นบนมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา ภายใต้แนวคิด ALWAYS ON ที่ตั้งใจผสานจอทีวีกับจอมือถือให้ทำงานร่วมกัน ไม่แยกโลกออกจากกัน แต่เชื่อมให้คนดูเดินไปกับแบรนด์เดียวกันทั้งบนทีวีและออนไลน์ สิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่การเปลี่ยนชื่อ BUGABOO เป็น CH7ON เฉยๆ แต่คือการรีฟอร์มครั้งใหญ่ที่สถานีทีวีที่กำลังจะครบ 60 ปีประกาศเดินหน้าเต็มตัวสู่ยุคสตรีมมิง ด้วยการรวมทุกช่องทางออนไลน์ให้เป็นหนึ่งเดียว และยกระดับประสบการณ์รับชมผ่านฟังก์ชันอย่าง Multi-Channel Live Streaming, Customize Home และ ON Shorts ที่ออกแบบมาสำหรับพฤติกรรมคนดูยุคมือถือเป็นหลัก คำพูดที่สะท้อนทิศทางชัดเจนคือ “เราไม่เลือกว่าจะเป็นทีวีหรือออนไลน์ แต่ทำอย่างไรให้สองส่วนประสานกัน” จากผู้บริหารสถานี สื่อถึงการตัดสินใจวางตัวเองใหม่จากผู้ให้บริการทีวีฟรีทีวีไปสู่ผู้เล่นสตรีมมิงเต็มรูปแบบ โดยยังรักษาหัวใจเรื่องคอนเทนต์คุณภาพเอาไว้อย่างชัดเจน
จาก BUGABOO สู่คลัง 20,000 ชั่วโมงบน CH7ON: จุดแข็งที่คู่แข่งสตรีมมิงไทยไม่มี
ข้อได้เปรียบใหญ่สุดของ CH7ON ในสนามสตรีมมิงไทยคือคลังคอนเทนต์ทีวีที่สั่งสมมายาวนานกว่า 20,000 ชั่วโมง ทั้งละคร แม่เหล็ก ข่าว และกีฬา ที่คนดูคุ้นเคยอยู่แล้วถูกย้ายเข้ามาอยู่ในแอปเดียว และเสริมด้วยคอนเทนต์ดิจิทัลเฉพาะแพลตฟอร์ม เช่น Original Content แบบ Uncut อย่าง บังลังก์หมอลำ รวมถึงคอนเทนต์เบื้องลึกทางกีฬาและวาไรตี้รูปแบบใหม่ เดิม BUGABOO.TV เคยเป็นแพลตฟอร์ม OTT รุ่นแรกของสถานี มีผู้ดาวน์โหลดกว่า 46 ล้านครั้ง และฐานสมาชิกลงทะเบียนราว 6 ล้านราย ตัวเลขเหล่านี้ไม่เพียงบอกความนิยม แต่คือทรัพย์สินสำคัญที่ CH7ON สามารถต่อยอดในทันทีโดยไม่ต้องเริ่มหาผู้ใช้ใหม่จากศูนย์ เมื่อแอปเดิมถูกอัปเกรดทั้งฟังก์ชันและโครงสร้างเป็น CH7ON พร้อมเป้าหมายยอดดาวน์โหลดใหม่ 1 ล้านครั้งในหนึ่งเดือนแรก แสดงให้เห็นความมั่นใจว่าฐานแฟนทีวีจะตามมาบนแพลตฟอร์มดิจิทัล หากประสบการณ์ใช้งานตอบโจทย์อย่างที่ประกาศไว้ การผสานจุดแข็งจากโลกทีวีเข้ากับโลกสตรีมมิงจึงเป็นกลยุทธ์ที่ทำให้ CH7ON ไม่เหมือนผู้เล่นรายอื่นที่เริ่มจากออนไลน์ล้วน
ซีรีส์แนวตั้งและคอนเทนต์ AI: เดิมพันครั้งใหม่ของช่อง 7 ดิจิทัลในสนามจอมือถือ
การเน้น ซีรีส์แนวตั้ง คือจุดที่บอกชัดว่าช่อง 7 ดิจิทัลกำลังออกจากกรอบละครทีวีแบบเดิม มาจับจอมือถืออย่างตั้งใจ CH7ON ผลักดันรูปแบบละครและซีรีส์ที่ถ่ายทำให้รับชมในแนวตั้ง พร้อมซับไตเติลบางเรื่องทั้งภาษาอังกฤษและจีน ผ่านฟีเจอร์ ON Shorts เพื่อตอบรับการเสพคอนเทนต์แบบสั้นและเร็วของผู้ชมยุคใหม่ เนื้อหาละครแนวตั้งเริ่มต้นด้วยเรื่อง เงาร้ายสลับรัก บ่วงรักกับดักเสน่หา และ เปลี่ยนนางร้ายให้เป็นนางรอด ขณะเดียวกันก็ทดลองใช้ AI ในการสร้างตัวละครและผลิตคอนเทนต์ เช่นการนำละครดังในอดีตอย่าง เพื่อนแพง มาทำใหม่ในรูปแบบ AI เป็นครั้งแรก บวกกับการใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยลดต้นทุนและเพิ่มความเร็วการผลิต จนงบหลักแสนสามารถสร้างซีรีส์ได้ราว 100 นาที ซึ่งเป็นตัวอย่างชัดของการใช้เทคโนโลยีเป็นตัวเร่ง ไม่ใช่แทนที่คนทำงานสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงก็มีอยู่ นั่นคือการต้องบาลานซ์ให้ AI เป็นตัวช่วยโดยไม่ลดเสน่ห์ของการแสดงจริง เพราะผู้บริหารเองก็ยอมรับว่าคอนเทนต์ที่ “ทัชหัวใจคนดู” ยังมาจากคน เพียงใช้ AI เป็นแรงหนุน หากทำสมดุลได้ดี ซีรีส์แนวตั้งและคอนเทนต์ AI จะเป็นตัวสร้างภาพจำใหม่ให้ CH7ON ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่กล้าทดลองมากกว่าละครหลังข่าวบนทีวี
พันธมิตรและคอนเทนต์ความรู้: จากช่องบันเทิงสู่แพลตฟอร์มเรียนรู้ตลอดชีวิต
อีกมิติที่น่าสนใจคือการผลัก CH7ON ให้เป็นพื้นที่เรียนรู้ ไม่ใช่แค่แอปบันเทิง ช่อง 7 ดิจิทัลจับมือกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย นำคลังความรู้และวิชาชีวิตมาสู่แพลตฟอร์มในรูปแบบ Lifelong Learning ผ่านคอร์ส CHULA XL กว่า 1,000 คอร์ส ครอบคลุมตั้งแต่ทักษะ AI ไปจน Soft Skills สำหรับคนทุกวัย เปิดโอกาสให้ผู้ใช้แอปเดียวกันที่ดูละคร สามารถเปลี่ยนหน้าจอเป็นห้องเรียนได้ในคลิกเดียว ด้านคอนเทนต์บันเทิง CH7ON ร่วมงานกับผู้ผลิตรุ่นใหม่อย่าง GoodDay, YSEVEN และ TERO รวมถึงพันธมิตรสาย IP และกีฬาอย่าง ทีแอนด์บี มีเดีย โกลบอล และ วอริกซ์ สปอร์ต เพื่อสร้างสตูดิโอกลางสยามสแควร์และต่อยอดแอนิเมชัน ภาพยนตร์ และรายการออนไลน์แบบลงมือปฏิบัติจริง มีการดึง หม่ำ จ๊กม๊ก มาร่วมผลิตรายการออนไลน์ เพื่อให้แพลตฟอร์มมีสีสันและเข้าถึงกลุ่มคนดูหลากหลายมากขึ้น การผนึกพันธมิตรแบบนี้ทำให้แอป CH7ON ใหม่ไม่ถูกจัดหมวดเป็นแค่แอปดูละครย้อนหลัง แต่กลายเป็นศูนย์กลางระหว่างโลกบันเทิง สาระ และกิจกรรม ซึ่งช่วยเพิ่มความถี่การใช้งานและโอกาสสร้างรายได้จากสมาชิกในระยะยาว ในขณะที่คู่แข่งสตรีมมิงไทยจำนวนมากยังเน้นเฉพาะหนังและซีรีส์เป็นหลัก
ก้าวต่อไปของ CH7ON และความหมายต่อสมรภูมิสตรีมมิงไทย
การเปิดตัว CH7ON คือสัญญาณชัดว่าผู้เล่นทีวีรายใหญ่ตัดสินใจลงสนามสตรีมมิงไทยแบบเต็มน้ำหนัก ไม่ใช่แค่มีแอปประกอบทีวีอีกต่อไป แต่กำลังทรานส์ฟอร์มสินทรัพย์ทั้งหมดจากจอออกอากาศให้กลายเป็นระบบนิเวศดิจิทัล ที่ผู้ชมถืออยู่ในมือได้ตลอดเวลา ทั้งด้วยคลังคอนเทนต์กว่า 20,000 ชั่วโมง ฟังก์ชันรับชมสดหลายช่อง และหน้าหลักที่ปรับตามความสนใจผู้ใช้ ในเชิงธุรกิจ CH7ON ตั้งเป้ายอดดาวน์โหลดใหม่ 1 ล้านครั้งภายในหนึ่งเดือน พร้อมเตรียมเปิดแพ็กเกจสมาชิกแบบรายสัปดาห์ รายเดือน รวมถึงแพ็กเกจระยะยาว เพื่อเปลี่ยนฐานคนดูทีวีฟรีให้กลายเป็นสมาชิกแพลตฟอร์มที่พร้อมจ่ายแลกประสบการณ์และคอนเทนต์พิเศษ ถ้าบรรลุเป้า นี่จะเป็นเคสตัวอย่างว่าช่องทีวีสามารถรีฟอร์มตัวเองโดยไม่ต้องทิ้งฐานเดิม แต่ย้ายให้มาอยู่บนจอดิจิทัลแทน สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ผลที่เห็นชัดคือการมีแอปเดียวที่รวมความบันเทิงคู่สาระ ทั้งละคร ซีรีส์แนวตั้ง ข่าว กีฬา และคอร์สเรียนรู้ โดยดาวน์โหลดได้แล้วผ่าน App Store และ Google Play ซึ่งทำให้การเสพคอนเทนต์จากช่อง 7 ดิจิทัลไม่ถูกผูกไว้กับเวลาออกอากาศอีกต่อไป คนดูเลือกเวลาและแบบการรับชมเองได้ นี่คือการยอมรับอย่างเป็นรูปธรรมว่าพฤติกรรมผู้ชมเปลี่ยน และผู้เล่นดั้งเดิมต้องเปลี่ยนตัวเองตาม
