ระบบนิเวศกีฬากับการเปลี่ยนร้านกีฬาให้กลายเป็นจุดหมายของชีวิตแอคทีฟ
ระบบนิเวศกีฬาคือแนวคิดที่ร้านกีฬา ชุมชน แบรนด์ และกิจกรรมทั้งหมดถูกเชื่อมเข้าด้วยกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คนที่รักการเคลื่อนไหวได้รับทั้งสินค้า ประสบการณ์นักกีฬา และคอมมูนิตี้ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่วินาทีที่เริ่มคิดอยากออกกำลังกาย ไปจนถึงการไปยืนบนเส้นสตาร์ตของงานวิ่งระดับโลก โดยไม่รู้สึกว่าตัวเองเป็นแค่ลูกค้าที่มาซื้อของแล้วเดินออกจากร้าน
Supersports เลือกวางตัวเองใหม่จาก “ร้านขายอุปกรณ์กีฬา” ไปเป็น Sports Destination และ Integrated Sports Ecosystem ที่เชื่อมสินค้า บริการ คอนเทนต์ กิจกรรมกีฬา เทคโนโลยี และ Sports Community เข้าด้วยกัน แนวทางนี้ทำให้ร้านกีฬาไม่ใช่จุดจบของการซื้อ แต่กลายเป็นจุดเริ่มของการตั้งเป้าหมายและเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ด้วยกีฬา ระบบนิเวศกีฬาที่แข็งแรงจึงไม่ใช่คำสวยหรู แต่คือยุทธศาสตร์ที่ตอบรับยุคที่กีฬาเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตมากกว่าการแข่งขันในสนาม
เชื่อมโลกกับท้องถิ่น: จากแบรนด์ระดับโลกสู่ร้านกีฬา ชุมชน ใกล้บ้าน
ในตลาดอุปกรณ์กีฬาที่มีมูลค่าประมาณ 3.6 หมื่นล้านบาทและคาดว่าจะเติบโตได้ถึง 4% ซึ่งสูงกว่า GDP ของประเทศตามข้อมูลของ Supersports การยืนหนึ่งด้วยส่วนแบ่งการตลาด 24% ไม่ได้เกิดจากการมีของขายเยอะเท่านั้น แต่จากการสร้างระบบนิเวศกีฬาที่เชื่อมแบรนด์ระดับโลกกับตลาดท้องถิ่นอย่างเป็นรูปธรรม Supersports ระบุชัดว่าตัวเองคือ “ผู้สร้างระบบนิเวศกีฬา” ที่สมบูรณ์ที่สุดในประเทศ ผ่านการนำแบรนด์ระดับโลกเข้ามาเชื่อมโยงกับผู้บริโภคในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง
โครงสร้างแบบนี้ทำให้ร้านกีฬา ชุมชน ไม่ได้ขายเฉพาะรองเท้าวิ่งหรือไม้แร็กเก็ต แต่ขายวิธีใช้ชีวิตแบบแอคทีฟจริงๆ กลุ่ม Racket Sports เติบโตถึง 27% ขณะที่ Golf โต 7% และหมวด Footwear โต 6% สะท้อนว่าผู้บริโภคใช้รองเท้าและอุปกรณ์กีฬาเป็นส่วนหนึ่งของวันทำงานและวันพักผ่อนมากขึ้น การนำพันธมิตรระดับสากลอย่าง Intersport และ Head เข้ามาเสริมจึงไม่ใช่ความหรูหรา แต่เป็นการทำให้มาตรฐานระดับโลกกลายเป็นเรื่องเข้าถึงได้สำหรับคนในชุมชนเดียวกัน
ประสบการณ์นักกีฬา: จากการช้อปสู่การยืนบนเส้นสตาร์ต Osaka Marathon
การสร้างประสบการณ์นักกีฬาไม่สามารถจบแค่หน้าร้านได้อีกต่อไป Supersports เลือกยกระดับจากการขายสินค้าไปสู่การสร้างประสบการณ์ โดยเปิดโอกาสให้คนรักการวิ่งได้ไปสัมผัส Osaka Marathon 2027 ผ่านแคมเปญใหญ่ “มูฟไปให้ไกล ลุ้นไปโอซาก้า” ไฮไลต์คือแพ็กเกจเดินทาง Osaka Marathon 2027 จำนวน 5 รางวัล ให้ผู้โชคดีได้สัมผัสสนามวิ่งระดับนานาชาติท่ามกลางนักวิ่งกว่า 30,000 คน พร้อมของรางวัลอื่นๆ รวมมูลค่ากว่า 2 ล้านบาท
แก่นของแคมเปญนี้คือการทำให้รองเท้าวิ่งหนึ่งคู่เป็นจุดเริ่มต้นของเรื่องราวใหม่ในชีวิต ไม่ใช่แค่การจับคู่รองเท้ากับใบเสร็จ Supersports ออกแบบเส้นทางเข้าร่วมที่เรียบง่าย: ช้อปครบ 1,500 บาท รับ Lucky Code เพิ่มเพื่อนและกรอกโค้ดผ่าน LINE แล้วลุ้นของรางวัลมูลค่ารวมกว่า 2,000,000 บาท การช้อปจึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการวิ่งที่พาคนออกจากลู่วิ่งในสวนไปสู่เวทีระดับโลก ทำให้การสร้างความจงรักภักดีแบรนด์เกิดจากความทรงจำมากกว่าคูปองส่วนลด
คอมมูนิตี้และแคมเปญการวิ่ง: เครื่องยนต์ของความจงรักภักดีแบรนด์ในระยะยาว
ตลอด 28 ปี Supersports พิสูจน์ว่าความจงรักภักดีแบรนด์ในหมวดกีฬาไม่ได้เกิดจากการลดราคา แต่จากการลงทุนกับชุมชนคนออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ Supersports Running Club จัดกิจกรรมวิ่งและฝึกซ้อมทุกเดือน มีผู้เข้าร่วมกว่า 250 คนต่อครั้ง จนกลายเป็นพื้นที่นัดพบของคนรักการวิ่งทั่วประเทศ ในระดับแมส งาน Supersports 10 Mile Run ใจกลางกรุงเทพฯ มีนักวิ่งเข้าร่วมมากกว่า 7,000 คน และถูกยกระดับให้เป็นต้นแบบด้าน Sustainability ผ่านความร่วมมือกับโครงการ Zero Waste และการใช้แก้วรีฟิลและ Bioplastic เพื่อลดขยะ
แคมเปญการวิ่งเหล่านี้สะท้อนว่าร้านกีฬา ชุมชน ที่ตั้งใจสร้างระบบนิเวศกีฬาต้องลงมือทำงานภาคสนามด้วย ไม่ใช่แค่จัดโปรโมชันในห้าง ยังมีโครงการ May Move Up ที่ชวนคนส่งต่อรองเท้ากีฬามือสองให้เยาวชนขาดแคลน ซึ่งในปีหนึ่งรวบรวมรองเท้ามากกว่า 3,200 คู่ ลดขยะกว่า 3.7 ตัน เมื่อกิจกรรมเพื่อสุขภาพเดินคู่กับกิจกรรมเพื่อสังคม ระบบนิเวศกีฬาที่สร้างขึ้นจึงไม่เพียงทำให้คนวิ่งได้ไกลขึ้น แต่ทำให้ชุมชนแข็งแรงขึ้นไปพร้อมกัน
อนาคตร้านกีฬา: จากจุดขายสินค้า สู่แพลตฟอร์มชีวิตแอคทีฟ
เบื้องหลังแนวคิด Move to A New Height และทิศทาง Move you, Move Sports คือการยอมรับว่าพฤติกรรมผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่ม New Generation กำลังมองกีฬาเป็นนิยามการใช้ชีวิต ไม่ใช่กิจกรรมเฉพาะในสนาม Supersports จึงยกระดับร้านด้วย New Store Experience ผ่านเทคโนโลยีอย่าง Safesize ระบบสแกนเท้าแบบ 3 มิติ Running Track สำหรับทดลองรองเท้าเสมือนจริง และ Interactive Gaming ที่ผสานกีฬาเข้ากับความสนุกดิจิทัล ประสบการณ์ในร้านจึงใกล้เคียงสนามซ้อมมากกว่าห้องโชว์สินค้า
ในฝั่งกิจกรรม Supersports วางแผนจัดต่อเนื่องทั้งกิจกรรมคัดแยกรองเท้าในโครงการ May Move Up วันที่ 25 สิงหาคม และ Supersports Running Connect (SRC) วันที่ 26 สิงหาคม ณ ลานหน้าศูนย์การค้า เพื่อชวนคนวิ่งออกกำลังกาย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และสร้างแรงบันดาลใจร่วมกัน นี่คือภาพของร้านกีฬายุคใหม่ที่ไม่รอให้ลูกค้าเข้ามาหา แต่เดินเข้าไปอยู่ในทุกมูฟเมนต์ของผู้คน ใครที่กำลังคิดว่าระบบนิเวศกีฬาคือคำของแบรนด์ใหญ่ คงต้องยอมรับว่ามันกำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของการค้าปลีกกีฬา และใครไม่เริ่มวันนี้ อาจต้องวิ่งตามไม่ทันในวันข้างหน้า
