AI ในเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ แต่คือการเปลี่ยนวิธีใช้ชีวิต
เครื่องใช้ไฟฟ้า AI คือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ผสานเซนเซอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอัลกอริทึมอัจฉริยะ เพื่อให้ตู้เย็น เครื่องซักผ้า เครื่องปรับอากาศ และอุปกรณ์อื่นสามารถรับรู้สภาพแวดล้อม เรียนรู้พฤติกรรมผู้ใช้ และปรับการทำงานให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลา ลดความผิดพลาด และเพิ่มความสะดวกสบายทั้งในบ้านและในธุรกิจ หัวใจของข่าวนี้คือการที่ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์จัดงาน The Brief 2026 เพื่อแสดงพอร์ตโฟลิโอเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิทัลสำหรับธุรกิจและที่พักอาศัย ณ กรุงฮานอย โดยเชิญสื่อและอินฟลูเอนเซอร์กว่า 50 คนจากหลายประเทศในภูมิภาคมาทดลองใช้งานจริง ทั้งเครื่องซักผ้า ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศรุ่นใหม่ การยกทัพครั้งนี้ไม่ใช่แค่การเปิดตัวสินค้า แต่เป็นการประกาศชัดว่าซัมซุงต้องการให้ AI กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของบ้านและอาคารยุคต่อไป
ตู้เย็นอัจฉริยะ AI และครัวที่คิดแทนเราได้
จุดเปลี่ยนสำคัญในบ้านคือครัว และซัมซุงกำลังใช้ตู้เย็นอัจฉริยะ AI เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์นี้ ตู้เย็นอย่าง Bespoke AI Refrigerator Family Hub ผสาน AI บนคลาวด์เข้ากับระบบ AI Vision เพื่อจดจำอาหารและวัตถุดิบได้หลากหลายและแม่นยำขึ้น ช่วยให้การวางแผนและเตรียมมื้ออาหารสะดวกกว่าเดิม นี่ไม่ใช่แค่การติดหน้าจอให้ตู้เย็น แต่คือการเปลี่ยนตู้เย็นให้กลายเป็นผู้ช่วยจัดการชีวิตประจำวัน ฟีเจอร์อัจฉริยะบนตู้เย็นซัมซุงช่วยจัดการสต็อกวัตถุดิบ แนะนำเมนูเฉพาะบุคคล และทำให้การตัดสินใจในครัวง่ายขึ้น วิดเจ็ต FoodNote ที่เปิดตัวปีนี้ยิ่งตอกย้ำแนวคิดดังกล่าว เพราะสามารถแนะนำรายการซื้อของเข้าบ้านจากพฤติกรรมการบริโภคของผู้ใช้ สำหรับผู้บริโภคไทยที่ต้องรับมือทั้งงานและครอบครัว การมีตู้เย็นที่รู้ว่าเรากินอะไรและควรซื้ออะไรเพิ่ม คือการลดภาระทางใจที่จับต้องได้
เครื่องซักผ้าอัจฉริยะและ HVAC เชิงธุรกิจ ทำให้การบริหารอาคารไม่ใช่งานหนักอีกต่อไป
ฝั่งธุรกิจ ซัมซุงกำลังใช้เครื่องซักผ้าอัจฉริยะและระบบปรับอากาศ HVAC เป็นเครื่องมือยกระดับการบริหารอาคาร แนวทางของบริษัทไม่ได้หยุดแค่การเพิ่มจำนวนรุ่นสินค้า แต่เน้นให้โซลูชันทั้งหมดทำงานประสานกันเป็นหนึ่งเดียว เพื่อรองรับยุคที่การจัดการอาคารต้องเน้นประสิทธิภาพและการควบคุมทั้งโครงการให้เกิดประโยชน์สูงสุด โซลูชันเครื่องซักผ้าเชิงพาณิชย์รุ่นใหม่ถูกออกแบบให้ตอบโจทย์ธุรกิจด้วยถังซักขนาดใหญ่ ทนทาน และยืดหยุ่นในการติดตั้ง เครื่องซักผ้าขนาด 18 กิโลกรัมซักผ้ากองโตและผ้าปูที่นอนคิงไซซ์ได้ในรอบปกติ 36 นาที พร้อมเทคโนโลยี Bubble Wash ช่วยขจัดคราบและผงซักฟอกได้หมดจด เครื่องอบผ้าขนาด 14 กิโลกรัมอบผ้ากองใหญ่ได้ภายใน 45 นาที เมื่อผู้ดูแลระบบสามารถใช้ Manager Mode ปรับปริมาณน้ำและการล้าง และติดตามสถานะผ่าน Wi Fi จากระยะไกลได้ การดูแลห้องซักผ้าในโรงแรมหรืออพาร์ตเมนต์ก็กลายเป็นงานที่จัดการได้ง่ายและแม่นยำขึ้นอย่างชัดเจน
SmartThings ซัมซุง และบริการระยะไกล ทำให้บ้านและธุรกิจเชื่อมต่อเป็นระบบเดียว
สิ่งที่ทำให้เครื่องใช้ไฟฟ้า AI ของซัมซุงต่างจากแบรนด์ที่มอง AI เป็นแค่ฟีเจอร์เสริม คือการเชื่อมต่อทุกอย่างเข้ากับระบบ SmartThings ซัมซุง ซัมซุงสาธิตศักยภาพของ SmartThings ในฐานะระบบบริหารจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้าจากระยะไกล และบริการ Home Appliances Remote Management ที่ให้ผู้ใช้ยินยอมรับการช่วยเหลือแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ เมื่อพบข้อผิดพลาด ระบบจะแนะนำขั้นตอนการวินิจฉัยและแก้ไขทีละขั้น นี่คือการเปลี่ยนการบริการหลังการขายจากการรอช่าง มาเป็นการแก้ปัญหาทันทีผ่านข้อมูล สำหรับภาคธุรกิจ SmartThings Pro ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์ม B2B IoT แบบครบวงจร เชื่อมโยงระบบปรับอากาศ HVAC และอุปกรณ์ต่าง ๆ ในอาคารพักอาศัย ร้านค้าปลีก โรงแรม และองค์กรให้ทำงานร่วมกัน บ้านที่เชื่อมต่ออัจฉริยะของซัมซุงจึงไม่ใช่แค่การเปิดปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านมือถือ แต่คือประสบการณ์ที่เชื่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าและบริการเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ พร้อมอัปเดตซอฟต์แวร์ให้รุ่นที่รองรับได้นานสูงสุดถึง 7 ปี ซึ่งหมายความว่าบ้านหรืออาคารจะฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ แม้ซื้อเครื่องไปแล้วนาน
จากงาน The Brief สู่อนาคตบ้านและธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เมื่อมองภาพรวม งาน The Brief 2026 ที่ฮานอยไม่ใช่แค่เวทีสาธิตสินค้าใหม่ แต่เป็นการประกาศทิศทางระยะยาวของซัมซุงในภูมิภาคนี้ บริษัทระบุชัดว่ามุ่งส่งมอบนวัตกรรมเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต และเชื่อว่าเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างคุณค่าได้ทั้งผู้บริโภคและภาคธุรกิจ การเดินหน้าขยายพอร์ตโฟลิโอเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบริการเชื่อมต่อกัน คือคำตอบต่อความต้องการที่เปลี่ยนไปอย่างต่อเนื่องของผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย ผู้เข้าร่วมงานยังได้เห็นเครื่องปรับอากาศสำหรับที่พักอาศัยรุ่นใหม่ปี 2027 ก่อนเปิดตัวจริง พร้อมดีไซน์โค้งมน บานสวิงล่างแบบแยกส่วน และพื้นผิวคล้ายผ้า ที่รองรับฟีเจอร์ AI Energy Mode และฟีเจอร์อัจฉริยะต่าง ๆ เมื่อรวมกับเทคโนโลยี WindFree ที่พัฒนามากว่าทศวรรษ และฟีเจอร์อย่าง AI Motion Wind และ WindFree Wearable Good Sleep ที่ปรับความเย็นตามการเคลื่อนไหวและข้อมูลชีพจรระหว่างนอนหลับ ภาพอนาคตจึงชัดเจน บ้านและธุรกิจจะไม่ใช่แค่สถานที่ แต่เป็นระบบอัจฉริยะที่เรียนรู้เรา และช่วยให้การใช้ชีวิตและการทำงานง่ายขึ้นอย่างต่อเนื่อง
