คู่มือสิทธิ์ลดค่าน้ำปี 2569

ภาพรวมโครงการลดค่าน้ำปี 2569 และผู้มีสิทธิ์

โครงการลดค่าน้ำประปาปี 2569 เป็นมาตรการบรรเทาภาระค่าครองชีพให้ผู้มีรายได้น้อยที่ผ่านการพิจารณาคุณสมบัติโครงการลงทะเบียนเพื่อสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2569 โดยผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐทั้ง รายเดิม (ปี 2565) และ รายใหม่ (รอบปี 2569) ที่ผ่านเกณฑ์แล้ว สามารถลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิลดค่าน้ำประปาได้

มีหลักการสำคัญคือ

• 1 บ้าน (เลขที่บ้าน) ใช้สิทธิได้ 1 สิทธิ

• เป็นการช่วยเหลือในรูปแบบ ส่วนลดค่าน้ำประปารายเดือน ตามเกณฑ์ที่กำหนด

• ผู้มีสิทธิรายเดิมและรายใหม่ ต้อง ลงทะเบียนใหม่ทุกคน เพื่อยืนยันการใช้สิทธิ ไม่มีการให้สิทธิ์อัตโนมัติจากรอบเก่า

โครงการนี้ครอบคลุมการใช้น้ำประปาทั้งจากการประปานครหลวง (กปน.) และการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันเรื่องวงเงินสนับสนุนและการจำกัดสิทธิ์ต่อครัวเรือน

เงื่อนไขและคุณสมบัติผู้มีสิทธิ์รับส่วนลดค่าน้ำรายเดือน

เงื่อนไขหลักในการรับสิทธิ์ลดค่าน้ำประปาสำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ มีจุดสำคัญดังนี้

1. กลุ่มผู้มีสิทธิ์

• ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565 ที่ ผ่านการพิจารณาคุณสมบัติในโครงการปี 2569

• ผู้ได้รับสิทธิ รายใหม่ ในโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2569 ซึ่งผ่านการพิจารณาคุณสมบัติและยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ทั้งสองกลุ่มจะต้องลงทะเบียนใหม่ เพื่อรักษาสิทธิ์ลดค่าน้ำประปาในช่วงครึ่งปีหลัง 2569

2. วงเงินและรูปแบบการสนับสนุน

รัฐบาลสนับสนุนค่าน้ำประปา ไม่เกิน 100 บาทต่อครัวเรือนต่อเดือน โดยมีเกณฑ์การจ่ายดังนี้

• ใช้น้ำไม่เกิน 100 บาท: ได้รับการสนับสนุนตามที่ใช้จริง (เท่ากับบิลค่าน้ำเป็น 0 บาทในส่วนที่อยู่ในวงเงิน 100 บาท)

• ใช้น้ำเกิน 100 บาท แต่ไม่เกิน 315 บาท: ได้รับส่วนลด 100 บาท และต้องชำระเฉพาะส่วนที่เกิน 100 บาทด้วยตนเอง

• ใช้น้ำเกิน 315 บาท: ต้องรับภาระค่าน้ำประปาทั้งหมดเองในเดือนนั้น ไม่ได้รับส่วนลด

ในบางข้อมูลมีการระบุว่า หากค่าน้ำเกิน 315 บาทจะไม่ได้รับการสนับสนุนเลยแม้แต่บาทเดียว ซึ่งสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในมาตรการ

3. การจำกัดสิทธิ์ต่อครัวเรือน

• กำหนดให้ 1 ครัวเรือน / 1 เลขที่บ้าน / 1 สิทธิ

• ชื่อผู้ลงทะเบียนต้องเป็นผู้มีสิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และใช้สิทธิ์กับบ้านที่มีเลขที่อยู่ชัดเจน

การเตรียมข้อมูลและเอกสารก่อนลงทะเบียนออนไลน์

ก่อนเริ่มลงทะเบียนลดค่าน้ำประปา ผู้มีสิทธิ์ควรเตรียมข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อให้การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์และไม่เกิดข้อผิดพลาด โดยข้อมูลสำคัญที่ต้องใช้ ได้แก่

• เลขบัตรประชาชน ของผู้มีสิทธิสวัสดิการแห่งรัฐ (ต้องตรงกับข้อมูลในโครงการสวัสดิการแห่งรัฐปี 2569)

• เลขที่ผู้ใช้น้ำ ของบ้านที่จะใช้สิทธิ์สวัสดิการ (ตามที่ระบุในใบแจ้งค่าน้ำประปา)

• เลขที่บ้าน / ที่อยู่ ที่ผูกกับสิทธิการใช้น้ำประปา

• ในกรณีลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ กปน. หรือ กปภ. ต้องเตรียม

  • เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้

  • ช่องทางออนไลน์ที่ใช้ เช่น แอปฯ หรือ LINE เพื่อรับการแจ้งเตือนหรือสอบถามเพิ่มเติม

สำหรับผู้มีสิทธิรายใหม่ หรือรายเดิมที่เคยให้ผู้อื่นทำ e-KYC แทน จะต้อง ผ่านการยืนยันตัวตนกับธนาคารที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ก่อนนำข้อมูลมาลงทะเบียนรับสิทธิกับการประปา

ขั้นตอนลงทะเบียนลดค่าน้ำปี 2569 แบบออนไลน์ทีละขั้น

ขั้นตอนการลงทะเบียนลดค่าน้ำจะแตกต่างเล็กน้อยตามหน่วยงานที่ให้บริการ แต่โครงสร้างหลักคล้ายกัน โดยแบ่งได้ดังนี้

1. ช่องทางลงทะเบียนกับการประปานครหลวง (กปน.)

สำหรับพื้นที่กรุงเทพมหานครและพื้นที่ให้บริการของกปน. สามารถลงทะเบียนผ่าน

• เว็บไซต์: `https://eservicesapp.mwa.co.th/ES/MWAWelfareServlet`

ขั้นตอนหลัก

1. เข้าเว็บไซต์การประปานครหลวงตามลิงก์ที่กำหนด

2. กดยอมรับเงื่อนไข ก่อนเข้าใช้ระบบลงทะเบียน

3. กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

   • เลขบัตรประชาชนผู้มีสิทธิสวัสดิการแห่งรัฐ

   • เลขที่ผู้ใช้น้ำของบ้านที่จะใช้สิทธิ์

4. กดปุ่มตกลง เพื่อส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ

5. ระบบจะแสดงหน้าจอให้ยืนยันการลงทะเบียน เลือก “ยืนยัน”

6. การลงทะเบียนจะสมบูรณ์เมื่อขึ้นข้อความว่า “ระบบบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว”

2. ช่องทางลงทะเบียนกับการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.)

สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัดที่อยู่ในความรับผิดชอบของการประปาส่วนภูมิภาค สามารถลงทะเบียนผ่าน

• เว็บไซต์: `https://register.pwa.co.th/welfare-register.html` หรือ `www.pwa.co.th`

• แอปพลิเคชัน: PWA Plus Life

• LINE Official: `@PWAThailand`

• ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงที่ สาขากปภ. ทั่วประเทศ

ขั้นตอนออนไลน์โดยสรุป

1. เข้าเว็บไซต์ กปภ. หรือเปิดแอปฯ PWA Plus Life หรือ LINE Official @PWAThailand

2. กดยอมรับเงื่อนไขการใช้ระบบ

3. กรอกข้อมูลหลัก

   • เลขบัตรประชาชนของผู้มีสิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ

   • เลขที่ผู้ใช้น้ำ ของบ้านที่จะใช้สิทธิ์

4. ยืนยันข้อมูลในหน้าจอระบบ

5. รอข้อความยืนยันว่า “ระบบบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว” หรือข้อความยืนยันในรูปแบบที่หน่วยงานกำหนด

3. การลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่ (ออนไซต์)

ผู้ที่ไม่สะดวกใช้ระบบออนไลน์ สามารถ

• ติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ สำนักงาน กปภ. สาขาทั่วประเทศ

• ในช่วงเปิดลงทะเบียน 20 ก.ค. – 30 ก.ย. 2569 บางหน่วยงานเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.00–18.30 น. รวมวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่ออำนวยความสะดวก

วิธีตรวจสอบผลการลงทะเบียน และช่วงเวลาที่เริ่มได้รับส่วนลด

ช่วงเวลาเริ่มได้รับสิทธิ์ส่วนลดค่าน้ำประปาจะขึ้นกับว่าเป็น ผู้มีสิทธิรายเดิม หรือ รายใหม่ และวันที่ที่ลงทะเบียนสำเร็จ โดยมีไทม์ไลน์สำคัญดังนี้

1. ผู้มีสิทธิรายเดิม (เคยได้รับสิทธิปี 2565 และผ่านคุณสมบัติปี 2569)

• ระยะเวลาลงทะเบียน: 20 – 25 กรกฎาคม 2569

• รอบการใช้น้ำที่เริ่มได้สิทธิ: เดือนสิงหาคม 2569

• เดือนที่แสดงส่วนลดในใบแจ้งหนี้ค่าน้ำประปา: เดือนกันยายน 2569

• ไม่สามารถขอรับสิทธิย้อนหลังได้ หากลงทะเบียนไม่ทันในรอบที่กำหนด จะเริ่มได้รับสิทธิในรอบถัดไปเท่านั้น

2. ผู้มีสิทธิรายใหม่ (ผ่านการพิจารณาและยืนยันตัวตนแล้ว)

• ระยะเวลาลงทะเบียน: 20 กรกฎาคม – 25 กันยายน 2569

• รอบการใช้น้ำที่เริ่มได้สิทธิ: เดือนตุลาคม 2569

• เดือนที่แสดงส่วนลดในใบแจ้งหนี้ค่าน้ำประปา: เดือนพฤศจิกายน 2569

• ไม่สามารถขอรับสิทธิย้อนหลังได้เช่นเดียวกัน

3. การตรวจสอบสถานะและคุณสมบัติก่อนลงทะเบียน

ก่อนลงทะเบียน ผู้มีสิทธิสามารถตรวจสอบผลการพิจารณาคุณสมบัติในโครงการสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2569 ผ่านช่องทางของกระทรวงการคลัง เช่น

• เว็บไซต์: `https://welfare.mof.go.th`

• แอปพลิเคชัน: เป๋าตัง หรือ ทางรัฐ

• หน่วยรับลงทะเบียนของภาครัฐในพื้นที่

เมื่อตรวจสอบแล้วว่าตนเอง “ผ่านคุณสมบัติ” จึงดำเนินการลงทะเบียนรับสิทธิค่าน้ำกับ กปภ. หรือ กปน. ตามช่องทางที่สะดวก

สรุปจำนวนเงินที่ลดได้ต่อเดือน และตัวอย่างการคิดส่วนลด

มาตรการลดค่าน้ำประปาสำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐมีเพดานช่วยเหลือชัดเจนคือ ไม่เกิน 100 บาทต่อครัวเรือนต่อเดือน แต่การแสดงผลในใบแจ้งค่าน้ำจะแตกต่างกันตามยอดใช้น้ำจริงในแต่ละเดือน

วงเงินช่วยเหลือ

• วงเงินช่วยเหลือสูงสุด: 100 บาท/ครัวเรือน/เดือน

• เงื่อนไขการใช้สิทธิ: ต้องมียอดค่าน้ำประปา ไม่เกิน 315 บาทต่อเดือน จึงจะได้รับการสนับสนุนตามเกณฑ์ที่กำหนด

ตัวอย่างการคำนวณจากบิลค่าน้ำจริง (อิงตามหลักเกณฑ์ในข้อมูล)

• กรณี 1: ค่าน้ำ 80 บาท

  • ได้รับการสนับสนุนตามที่ใช้จริง 80 บาท

  • ใบแจ้งหนี้แสดงยอดชำระ: 0 บาท

• กรณี 2: ค่าน้ำ 200 บาท

  • ได้รับการสนับสนุน 100 บาท

  • ผู้มีสิทธิ์ต้องชำระส่วนที่เกิน 100 บาท คือ 100 บาท

• กรณี 3: ค่าน้ำ 320 บาท

  • เกินเพดาน 315 บาทต่อเดือน

  • ผู้มีสิทธิ์ต้องชำระค่าน้ำทั้ง 320 บาทเองในเดือนนั้น ไม่มีส่วนลด

ตัวอย่างเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า ยิ่งควบคุมการใช้น้ำให้ไม่เกิน 315 บาทต่อเดือน ก็ยิ่งสามารถใช้สิทธิ์ลดค่าน้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คำแนะนำเมื่อเจอปัญหาลงทะเบียนไม่ผ่าน หรือกรอกข้อมูลผิด

หากลงทะเบียนลดค่าน้ำประปาไม่ผ่าน หรือระบบแจ้งเตือนว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง มีประเด็นที่ควรตรวจสอบดังนี้

1. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลพื้นฐาน

• เลขบัตรประชาชนของผู้ลงทะเบียน ต้องตรงกับข้อมูลในบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ

• เลขที่ผู้ใช้น้ำที่กรอก ต้องตรงกับใบแจ้งค่าน้ำล่าสุด

• ที่อยู่/เลขที่บ้านต้องสัมพันธ์กับฐานข้อมูลผู้ใช้น้ำของการประปา

กรณีที่ชื่อผู้ใช้น้ำในระบบการประปา ไม่ตรงกับชื่อผู้มีสิทธิ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ระบบอาจไม่อนุญาตให้ลงทะเบียน ซึ่งเป็นข้อจำกัดสำคัญที่ระบุไว้ในข้อมูลของโครงการ

2. ข้อจำกัดด้านประเภทผู้ใช้น้ำและรูปแบบบิล

สำหรับกลุ่มที่พักอาศัยในรูปแบบบ้านเช่า ห้องเช่า หอพัก หรือคอนโดมิเนียม จะสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ได้ เฉพาะกรณีที่ได้รับบิลค่าน้ำจากหน่วยงานการประปาโดยตรง และใช้สิทธิ์ในชื่อของตนเองหรือสมาชิกในครอบครัวเท่านั้น

ระบบจะไม่รับลงทะเบียนกรณีต่อไปนี้

• บิลค่าน้ำที่ออกโดยเจ้าของหอพัก นิติบุคคล หรือบิลเขียนมือ

• ค่าน้ำจาก อบต. หรือเทศบาล ที่ไม่ได้อยู่ในระบบบริหารของการประปานครหลวงหรือการประปาส่วนภูมิภาค

• ชื่อผู้ใช้น้ำไม่ตรงกับข้อมูลผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ

ในกรณีติดปัญหา สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้จาก

• การประปานครหลวง (กปน.) โทร. 1125

• การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) โทร. 1662

• ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ โทร. 0-2109-2345 (ในวันและเวลาราชการ)

สรุปข้อควรรู้และเคล็ดลับใช้สิทธิ์ลดค่าน้ำให้คุ้มค่าตลอดโครงการ

เพื่อให้การใช้สิทธิลดค่าน้ำประปาตามโครงการสวัสดิการแห่งรัฐปี 2569 คุ้มค่าและไม่เสียสิทธิ์ มีข้อควรรู้และแนวทางปฏิบัติที่ควรยึดตามข้อมูลที่ปรากฏดังนี้

1. ลงทะเบียนให้ทันกรอบเวลาที่กำหนด

• ผู้มีสิทธิรายเดิม: ควรลงทะเบียนช่วง 20–25 กรกฎาคม 2569 เพื่อให้เริ่มใช้สิทธิในรอบการใช้น้ำเดือนสิงหาคม 2569 และเห็นส่วนลดในใบแจ้งหนี้เดือนกันยายน

• ผู้มีสิทธิรายใหม่: ควรลงทะเบียนให้เสร็จไม่เกิน 25 กันยายน 2569 เพื่อให้เริ่มใช้สิทธิในรอบการใช้น้ำเดือนตุลาคม และเห็นส่วนลดในใบแจ้งหนี้เดือนพฤศจิกายน

หากลงทะเบียนไม่ทันในเดือนแรก ระบบจะเปิดให้ลงทะเบียนเพิ่มเติมได้ก่อนวันที่ 25 ของทุกเดือน (ตามข้อมูลของกปน.) แต่จะเริ่มได้รับสิทธิในรอบถัดไป โดยไม่มีการให้สิทธิย้อนหลัง

2. รักษาขอบเขตการใช้น้ำให้ไม่เกิน 315 บาทต่อเดือน

จากเงื่อนไขของมาตรการ หากใช้น้ำเกิน 315 บาทต่อเดือน จะไม่ได้รับส่วนลดเลย ทำให้สูญเสียประโยชน์จากโครงการในเดือนนั้น การวางแผนการใช้น้ำให้เหมาะสมจึงช่วยให้ได้รับส่วนลดเต็มสิทธิ์

3. ตรวจสอบคุณสมบัติและยืนยันตัวตนล่วงหน้า

สำหรับผู้มีสิทธิรายใหม่ หรือผู้ที่ต้องทำ e-KYC กับธนาคารที่กำหนด ควรดำเนินการยืนยันตัวตน ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน ก่อนลงทะเบียนกับการประปา เพื่อไม่ให้ติดขัดในขั้นตอนรับสิทธิ์

4. ใช้ช่องทางลงทะเบียนที่สะดวกและปลอดภัย

ผู้มีสิทธิ์สามารถเลือกลงทะเบียนผ่าน

• เว็บไซต์ของการประปานครหลวงหรือการประปาส่วนภูมิภาค

• แอปพลิเคชัน PWA Plus Life

• LINE Official @PWAThailand

• หรือเดินทางไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ สาขากปภ. / กปน.

การเลือกช่องทางที่สะดวกและมีเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ จะช่วยลดโอกาสกรอกข้อมูลผิดและลงทะเบียนไม่สำเร็จ

5. ติดตามประกาศจากหน่วยงานรัฐอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากโครงการมีการกำหนดรอบเวลาและเงื่อนไขอย่างชัดเจน ผู้มีสิทธิ์ควรติดตามข่าวสารจาก

• กระทรวงการคลัง

• กรมบัญชีกลาง

• การประปานครหลวง

• การประปาส่วนภูมิภาค

เพื่อไม่พลาดการปรับปรุงเงื่อนไขหรือกำหนดการใหม่ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิลดค่าน้ำประปา

ด้วยการทำความเข้าใจเงื่อนไข วงเงินสนับสนุน และช่วงเวลาการลงทะเบียนอย่างครบถ้วน ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐปี 2569 สามารถใช้สิทธิลดค่าน้ำได้อย่างเต็มที่ ลดภาระค่าใช้จ่ายในครัวเรือนได้ตามเจตนารมณ์ของมาตรการช่วยเหลือจากภาครัฐ