เมื่อแบรนด์สีอันดับ 1 แห่งเอเชียหันมาเล่นใหญ่กับ AI
นิปปอนเพนต์ แบรนด์สีอันดับ 1 แห่งเอเชีย ยกระดับวงการสีในไทยด้วยการใช้ AI พัฒนา 2 โซลูชันใหม่ “น้องนิปปอน” และ “Colour Design”
ทั้งคู่ถูกออกแบบมาให้เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะด้านงานสีที่พร้อมให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบโจทย์ทั้งกลุ่มลูกค้า B2B อย่างดีไซเนอร์ ผู้พัฒนาโครงการ ผู้รับเหมา และกลุ่ม B2C อย่างเจ้าของบ้านและช่างสี
ด้วยแนวคิด Innovation with Heart และการทำงานแบบ Customer-Centricity – ยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง นิปปอนเพนต์จึงพัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงคำปรึกษาเรื่องสีได้ตลอดเวลา ผ่านพลังของเทคโนโลยี AI
สองโซลูชันหลักที่ถูกปล่อยออกมาคือ:
น้องนิปปอน – AI ผู้ช่วยตอบทุกคำถามเรื่องงานสี 24 ชั่วโมง ตั้งแต่ปัญหาหน้างาน คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ การคำนวณพื้นที่ทาสี การหาสถานที่จัดจำหน่าย ไปจนถึงไอเดียโทนสีกว่า 2,338 เฉดสี
Colour Design – AI สำหรับถ่ายทอดจินตนาการเรื่องสีและสไตล์ให้กลายเป็นภาพเสมือนจริง ช่วยออกแบบห้องหรือบ้านให้ตรงใจและแม่นยำมากขึ้น
ทั้งสองโซลูชันไม่ได้แค่ช่วยเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ให้นิปปอนเพนต์ในฐานะผู้นำด้าน นวัตกรรมสี + นวัตกรรมบริการ ที่ไปไกลกว่าตัวผลิตภัณฑ์
น้องนิปปอน: AI ที่ตอบเรื่องสีได้เหมือนคุยกับช่างตัวจริง
น้องนิปปอน ถูกออกแบบให้เป็น AI ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสี ที่พร้อมรับคำถามและแก้ปัญหาแบบรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็น
การแก้ปัญหาหน้างานสีที่ซับซ้อน
การเช็กคุณสมบัติและการใช้งานผลิตภัณฑ์
การหาแรงบันดาลใจเรื่องโทนสี
คำถามเฉพาะทางที่ปกติคุณต้องถามช่างมืออาชีพ
เบื้องหลังน้องนิปปอนคือชุดข้อมูลด้านงานสีที่นิปปอนเพนต์เทรนมาอย่างละเอียดและต่อเนื่อง ทำให้ AI ตัวนี้ เข้าใจโจทย์ยาก ๆ ได้ดีขึ้นเรื่อย ๆ และตอบได้อย่างแม่นยำมากขึ้นทุกวัน
ตัวอย่างการใช้งานเช่นคำถามแนว
ต้องการทาสีห้องขนาด 30 ตารางเมตร ต้องใช้สีกี่ถัง และควรเตรียมงบประมาณเท่าไหร่?
น้องนิปปอนจะไม่ตอบแบบกว้าง ๆ แต่จะ โชว์การคำนวณอย่างละเอียด:
จำนวนถังสีที่ต้องใช้
ราคาประมาณการของสี
แนะนำงบประมาณสำหรับค่าจ้างช่างสีเพิ่มเติม
ตรงนี้ทำให้ทั้ง เจ้าของบ้านมือใหม่ และ คนทำงานสายมืออาชีพ ใช้ข้อมูลจากน้องนิปปอนในการวางแผนงานได้จริง
ฟีเจอร์เด่นของน้องนิปปอน: ใช้ได้ทั้งสายพิมพ์และสายพูด
ด้านการใช้งาน น้องนิปปอนรองรับทั้งคนที่ชอบพิมพ์และคนที่ชอบพูด
ถามด้วยการ พิมพ์ข้อความ ได้ตามปกติ
หรือใช้ระบบ Speech-to-Text พูดคำถามแล้วให้ระบบแปลงเป็นข้อความ
สำหรับการตอบ น้องนิปปอนจะตอบ
แบบ ข้อความ ให้คุณอ่านรายละเอียดคำแนะนำ
พร้อมระบบ Text-to-Speech ที่อ่านข้อความให้ฟังได้ทั้งชุด
ประสบการณ์ที่ได้คือ ถามก็สะดวก ฟังก็ตอบโจทย์ ใช้ได้ทั้งในสถานการณ์ที่คุณกำลังหน้างาน หรือแค่กำลังนั่งวางแผนอยู่บ้าน
ในด้านภาษา น้องนิปปอนรองรับภาษาไทยเป็นหลัก และกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาให้รองรับภาษาอังกฤษ เพื่อเปิดรับทั้งผู้ใช้ชาวไทยและชาวต่างชาติในอนาคต
Colour Design: จากจินตนาการสี สู่ภาพห้องเสมือนจริง
Colour Design คือโซลูชันบนเว็บไซต์ที่เกิดมาเพื่อคนรักการออกแบบห้องและบ้านโดยเฉพาะ เป้าหมายคือช่วยให้ผู้ใช้งาน
ถ่ายจินตนาการเรื่องสีและสไตล์ให้กลายเป็นภาพจริง
มองเห็นภาพห้องหรือบ้านในฝันได้ชัดกว่าเดิม
ใช้ AI มาขยายกรอบความคิดและไอเดียดีไซน์ให้กว้างขึ้น
กระบวนการใช้งาน Colour Design นั้นเรียบง่ายแต่ทรงพลัง:
อัปโหลดรูปบ้านหรือห้องจริงที่ต้องการรีดีไซน์ขึ้นสู่ระบบ
เลือกโทนสีจากตัวเลือก 15 โทนสี เช่น โทนขาว โทนเขียว โทนเอิร์ธโทน
เลือกสไตล์จาก 9 สไตล์ เช่น มินิมอล อินดัสเทรียล วินเทจ
พิมพ์รายละเอียดเพิ่มเติม เช่น “ต้องการเปลี่ยนเป็นห้องนอนผู้สูงอายุ”
จากนั้นระบบ AI จะประมวลผลและแปลงภาพเดิมให้กลายเป็น ภาพตัวอย่างการออกแบบใหม่ ที่ไม่เพียงเปลี่ยนสีผนัง แต่ยังช่วยปรับสไตล์เฟอร์นิเจอร์และองค์ประกอบตกแต่งให้ไปในทิศทางเดียวกัน
ที่สำคัญคือ ระบบจะดึง โค้ดสีจริงของนิปปอนเพนต์ มาแสดงให้ด้วย คุณจึงสามารถนำโค้ดสีไปใช้ซื้อสีและลงหน้างานจริงได้ทันที ไม่ใช่แค่ภาพสวย ๆ ในจอ
ทำไม 2 โซลูชันนี้ถึงตอบโจทย์ลูกค้าหลายกลุ่ม
โซลูชันจาก AI ทั้ง น้องนิปปอน และ Colour Design ถูกวางตำแหน่งมาให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานหลากหลายกลุ่ม พร้อมกันในเวลาเดียวกัน
กลุ่ม B2B
ดีไซเนอร์ที่ต้องการไอเดียสีกับสไตล์รวดเร็ว
ผู้พัฒนาโครงการที่ต้องใช้ภาพตัวอย่างนำเสนอ
ผู้รับเหมาที่ต้องคำนวณปริมาณสีและวางแผนงบ
กลุ่ม B2C
เจ้าของบ้านที่อยากเห็นภาพห้องใหม่ก่อนตัดสินใจ
ช่างสีที่ต้องการข้อมูลผลิตภัณฑ์และการใช้งานที่แม่นยำ
ผลลัพธ์คือ นิปปอนเพนต์ไม่ได้เป็นแค่ผู้ผลิตสีอีกต่อไป แต่กลายเป็น พาร์ตเนอร์ด้านการออกแบบและงานสีครบวงจร ที่ใช้ AI เป็นหัวใจสำคัญ
เป้าหมายใหญ่: บริการลูกค้าได้จริงตลอด 24 ชั่วโมง
เบื้องหลังการพัฒนาน้องนิปปอนและ Colour Design คือความตั้งใจชัดเจนที่จะ ยืนเคียงข้างลูกค้า 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ด้วยแนวคิด Customer-Centricity แบรนด์จึงมองเห็นว่า หากสามารถตอบคำถาม แก้ปัญหา และช่วยออกแบบสีให้ลูกค้าได้ทุกเมื่อ ประสบการณ์ใช้งานจะต่างไปโดยสิ้นเชิง
การผสมผสานระหว่าง
ฐานข้อมูลด้านงานสีที่ลึกและละเอียด
เทคโนโลยี AI ที่พร้อมตอบและคิดแบบเรียลไทม์
ทำให้ทั้งสองโซลูชันกลายเป็นตัวช่วยที่ ตอบไว ตรงประเด็น และใช้งานได้จริง ตามโจทย์ที่วางไว้
Colour Brainwave: เมื่อคลื่นสมองกลายเป็นห้องในฝัน
ในงานเปิดตัว นิปปอนเพนต์ยังเสริมประสบการณ์ด้วยเทคโนโลยี “Colour Brainwave” ที่ยกระดับเรื่องสีให้ล้ำไปอีกขั้น
จุดเด่นของ Colour Brainwave คือการ
ใช้คลื่นสมองของผู้ใช้งานมาสะท้อน “สีตัวตน”
ผสานเข้ากับระบบ Colour Design เพื่อแปลงออกมาเป็นดีไซน์ห้องในฝัน
เลือกจากคลังสีมหาศาลกว่า 2,338 เฉดสี ของนิปปอนเพนต์
นอกจากนี้ ภายในงานยังมีการสร้าง ห้องจำลองขนาดยักษ์ ที่แสดงผลการแปลงคลื่นสมองเป็นห้องเสมือนจริงแบบเรียลไทม์ ในมุมมองกว้างถึง 180 องศา ทำให้ผู้ใช้งานได้สัมผัสจินตนาการสีของตัวเองแบบเต็มตา
สรุป: อนาคตของงานสีคือการจับมือกันระหว่างคน ดีไซน์ และ AI
การมาของ น้องนิปปอน และ Colour Design แสดงให้เห็นชัดว่า อนาคตของโลกงานสีไม่ได้จบแค่ที่กระป๋องสี แต่ขยับไปสู่การเป็น โซลูชันด้านประสบการณ์การออกแบบและการบริการ
ลูกค้าได้ผู้ช่วยคิด ช่วยวางแผน ช่วยจินตนาการ
นักออกแบบได้เครื่องมือทดลองไอเดียแบบรวดเร็ว
ช่างและผู้รับเหมามีข้อมูลพร้อมใช้ในการทำงานจริง
ทั้งหมดนี้หนุนให้นิปปอนเพนต์ขยับจากแบรนด์สีทั่วไป สู่การเป็นแบรนด์ที่ใช้ AI มาช่วย ออกแบบ “โลกของสี” ให้สมบูรณ์รอบด้านยิ่งขึ้น