อบรมใหญ่ปี 2568: เมื่อโลกดิจิทัลกลายเป็นทักษะจำเป็น
การอบรมสัมมนาประจำปี 2568 (ครั้งที่ 1) ของกองทุนพัฒนาการกีฬาแห่งชาติ จัดขึ้นระหว่างวันที่ 19–20 กรกฎาคม 2568 ณ โรงแรม Health Land Resort & Spa Pattaya จังหวัดชลบุรี
บรรยากาศตลอดสองวันเต็มไปด้วยพลังการเรียนรู้ของผู้บริหารและบุคลากร ที่ตั้งใจมาพัฒนาตัวเองให้ทันโลกการทำงานยุคดิจิทัล โดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยี AI มาเป็นตัวช่วยยกระดับประสิทธิภาพงาน
พิธีเปิดได้รับเกียรติจากผู้บริหารระดับสูงขึ้นกล่าวเปิด และต้อนรับผู้เข้าร่วมอบรมอย่างเป็นกันเอง สร้างบรรยากาศที่พร้อมต่อการเรียนรู้และแลกเปลี่ยนมุมมองใหม่ ๆ
ใช้ AI อย่าง Smart: จากแค่เครื่องมือ สู่ผู้ช่วยคิดงาน
หนึ่งในไฮไลท์สำคัญ คือการบรรยายหัวข้อ “การประยุกต์ใช้ AI ในการทำงานอย่าง Smart” โดย ดร.ทศพร เฟื่องรอด ที่ปรึกษาด้านสารสนเทศและเทคโนโลยีดิจิทัลของกองทุนฯ
ในหัวข้อนี้ มีการชี้ให้เห็นศักยภาพของ Generative AI ว่าไม่ได้แค่เลียนแบบข้อมูลเดิม ๆ แต่สามารถผสมผสาน สร้างสรรค์ และต่อยอดเป็นสิ่งใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อนได้
ตัวอย่างงานที่ AI เข้ามาช่วยให้ทำได้เร็วขึ้น เช่น
งานซ้ำ ๆ งานเอกสารที่ต้องใช้เวลา
งานวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก
งานสร้างสรรค์เนื้อหา ข้อความ หรือไอเดียใหม่ ๆ
การจัดหมวดหมู่คำขอ หรือข้อมูลจำนวนมาก
การสรุปเนื้อหา หรือสรุปวิเคราะห์ตัวเลข
AI จึงถูกมองเป็น “ผู้ช่วย” ที่ช่วยเพิ่มสปีดการทำงาน ทำให้องค์กรทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และมีเวลาไปโฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์มากกว่าเดิม
ข้อจำกัดของ AI: ฉลาดแต่ไม่มีสามัญสำนึก
แม้ AI จะทรงพลัง แต่ก็ยังมีข้อจำกัดที่ผู้ใช้งานต้องระวัง โดยเฉพาะ Generative AI (GenAI) ที่สามารถสร้างข้อมูลใหม่ได้แบบ “ดูน่าเชื่อถือ” แต่ไม่ได้หมายความว่าจะถูกต้องเสมอไป
ประเด็นสำคัญที่ถูกเน้นย้ำคือ
ห้ามเชื่อผลลัพธ์ของ AI 100%
ต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทุกครั้ง
AI สามารถ “กุข้อมูล” หรือสร้างข้อความที่ฟังดูดี แต่ไม่ตรงกับความจริงได้
AI ไม่มีความรู้สึก ไม่มีวิจารณญาณ หรือสามัญสำนึก
ไม่สามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์แทนมนุษย์ได้
ดร.ทศพร จึงสรุปมุมมองที่น่าจำว่า
“AI เป็นผู้ช่วย หรือที่ปรึกษาที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ใช่ผู้บริหาร การตัดสินใจขั้นตอนสุดท้ายต้องเป็นของมนุษย์เสมอ”
นอกจากนั้น ยังมีการพูดถึงเรื่อง จริยธรรมและความปลอดภัยในการใช้งาน AI ทั้งในมุมข้อมูลส่วนบุคคล ความลับองค์กร และความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการใช้ AI
ทักษะใหม่ที่ต้องมี: Prompt และ RAG คืออะไร
อีกหนึ่งประเด็นที่ผู้เข้าร่วมให้ความสนใจมาก คือเรื่อง การสร้าง Prompt เพื่อสื่อสารกับ AI ให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงใจ และมีคุณภาพ
เพราะการใช้ AI ให้ได้ผล ไม่ใช่แค่ “ลองพิมพ์ถามดู” แต่คือการ ออกแบบคำสั่ง ให้ชัดเจน ครบถ้วน และมีบริบทเพียงพอ AI จึงจะตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในการบรรยาย มีการอธิบายแนวคิด RAG (Retrieval-Augmented Generation) ซึ่งเป็นรูปแบบการทำงานของ AI ที่ผสานสองขั้นตอนเข้าด้วยกัน คือ
ดึงข้อมูล (Retrieval) จากแหล่งข้อมูลจริง เช่น เอกสารภายในองค์กร
สร้างคำตอบ (Generation) โดยใช้ข้อมูลที่ดึงมาเป็นฐานในการวิเคราะห์และตอบคำถาม
ด้วยแนวทางนี้ ทำให้ AI
วิเคราะห์และตอบคำถามได้แม่นยำมากขึ้น
อ้างอิงจากข้อมูลล่าสุด หรือข้อมูลเฉพาะทางขององค์กร
ลดความเสี่ยงการตอบแบบเดา หรือแต่งข้อมูลขึ้นมาเอง
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บใน Vector Database ซึ่งเปลี่ยนเนื้อหาให้กลายเป็นตัวเลข เพื่อให้ AI เข้าใจความหมายและค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ในงานจริง เช่น การนำ AI มาช่วย ประมวลผลคำขอ ที่มีจำนวนมาก ให้จัดหมวดหมู่ สรุปประเด็น และช่วยกลั่นข้อมูลเบื้องต้นก่อนเข้าสู่กระบวนการพิจารณาโดยมนุษย์
ยกระดับการทำงานด้วย PMS และมาตรฐานสากล
ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีเท่านั้นที่ถูกพูดถึง ในการอบรมครั้งนี้ยังมีการบรรยายหัวข้อ “แนวทางการยกระดับการบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS)” โดย คุณวสันต์ ชวลิตวรกุล
สาระสำคัญของหัวข้อนี้ คือการวางระบบการทำงานที่ชัดเจน วัดผลได้ และไปในทิศทางเดียวกับอนาคตขององค์กร โดยเน้น
การตั้งเป้าหมายให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจ
การออกแบบระบบการประเมินผลใหม่ ที่คำนึงถึงผลลัพธ์อย่างยั่งยืน
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้พร้อมรับมาตรฐานสากล
เมื่อผสานระบบ PMS ที่ดี กับการใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์ องค์กรจะไม่ใช่แค่ทำงานได้เร็วขึ้น แต่จะเติบโตได้อย่างมีทิศทางและคุณภาพ
Smart Team Building: เมื่อทีมแข็งแรง องค์กรก็ก้าวได้ไกล
ในวันที่สองของการอบรม โฟกัสถูกย้ายจากเทคโนโลยี มาสู่ “คน” และ “การทำงานเป็นทีม” ผ่านกิจกรรม “Smart Team Building” โดย คุณโจแซ่ด ชัชนาท จิราธรสิริกุล
กิจกรรมถูกออกแบบมาให้สนุก มีส่วนร่วม และชวนให้ทุกคนได้ลองคิด ลองทำไปพร้อม ๆ กัน โดยเน้นการสร้างทักษะเหล่านี้
การสื่อสารให้เข้าใจตรงกัน
การวางแผนร่วมกันอย่างมีระบบ
การจับประเด็นสำคัญจากข้อมูลที่หลากหลาย
การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
บรรยากาศเต็มไปด้วยความคึกคัก ทุกคนได้ออกจากกรอบการทำงานแบบเดิม ๆ แล้วมองเห็นว่าการทำงานร่วมกันอย่างมีคุณภาพ คือหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนองค์กรในยุคใหม่
ปิดท้ายด้วยความประทับใจ และความตั้งใจเดินหน้าต่อ
ในช่วงท้ายของกิจกรรม มีการมอบของที่ระลึกให้แก่วิทยากร โดยมีตัวแทนจากฝ่ายบริหารขึ้นมอบ เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับองค์ความรู้และประสบการณ์ที่นำมาแบ่งปัน
เบื้องหลังของกิจกรรมครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นชัดเจนว่า กองทุนพัฒนาการกีฬาแห่งชาติให้ความสำคัญกับ การพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นทั้ง
ความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI
ทักษะการทำงานแบบมืออาชีพ
การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือกันอย่างมีพลัง
เป้าหมายไม่ใช่แค่ทำงานให้ทันยุคดิจิทัล แต่คือการใช้ดิจิทัลมาปฏิรูประบบการทำงานทั้งองค์กร ทำให้กระบวนการต่าง ๆ มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และคล่องตัวมากขึ้น
ท้ายที่สุด บุคลากรที่แข็งแรงทั้งความรู้และทักษะ จะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการสนับสนุนนักกีฬา บุคลากรกีฬา และทุกภาคส่วนให้เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน
บรรยากาศการอบรมในมุมภาพถ่าย












เมื่อคนเก่ง + ทีมแน่น + AI ทรงพลัง = องค์กรที่พร้อมพาโลกกีฬาไทยก้าวไปอีกระดับ

