จุดสตาร์ต: เมื่อ NITMX พาเทคโนโลยีการเงินไทยขึ้นเวทีโลก
ในงานสัมมนาระดับโลกด้านเทคโนโลยี “NTT Data Ignite 2025” ภายใต้ธีม “Transformation in Action” วงการ IT ทั่วโลกจับตาเทรนด์ใหม่ทั้งด้าน IT Infrastructure, Cybersecurity, Data และ AI
ภายในงานนี้ บทบาทของประเทศไทยไม่ได้เป็นเพียงผู้ตาม แต่ถูกพูดถึงในฐานะตัวอย่างความสำเร็จด้าน Digital Payment ผ่านประสบการณ์จาก บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด (NITMX) ที่เข้ามาเป็นหัวใจสำคัญของระบบการชำระเงินดิจิทัลของไทย
บรรยากาศงานจัดขึ้นที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เต็มไปด้วยผู้บริหารระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญไอที นักวิชาการ และผู้ประกอบการจากหลายอุตสาหกรรมทั่วโลกที่มารวมตัวกันเพื่อมองอนาคตดิจิทัลไปพร้อมกัน
NITMX: ฟันเฟืองกลางของระบบการเงินดิจิทัลไทย
NITMX ทำหน้าที่เสมือน โครงสร้างพื้นฐานกลางของการแลกเปลี่ยนธุรกรรมทางการเงิน ในประเทศไทย จุดเริ่มจากการดูแลระบบ ATM ก่อนจะขยายมาสู่
บัตรเครดิต
บัตรเดบิต
บริการ Digital Payment รูปแบบต่าง ๆ
ปัจจุบัน NITMX มีสมาชิกอยู่ในเครือข่ายมากกว่า 37 แห่ง ครอบคลุมทั้งธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร ช่วยให้ระบบการชำระเงินเชื่อมต่อกันได้อย่างกว้างขวางและมีเสถียรภาพ
ตัวเลขไม่เคยโกหก: PromptPay โตต่อเนื่อง
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือข้อมูลธุรกรรมผ่านระบบ พร้อมเพย์ (PromptPay) ที่สะท้อนการใช้งานจริงในชีวิตประจำวันของคนไทยทั่วประเทศ
ในเดือนกรกฎาคม 2568
จำนวนธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ที่ 2.22 พันล้านรายการ
เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนที่ 1.95 พันล้านรายการ
คิดเป็นอัตราเติบโต 14%
ด้านมูลค่าธุรกรรมก็เติบโตไปในทิศทางเดียวกัน
มูลค่ารวมธุรกรรมอยู่ที่ 4.30 ล้านล้านบาท
เพิ่มขึ้นจาก 4.16 ล้านล้านบาท ในปีก่อน
หรือเติบโตประมาณ 3%
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนชัดเจนว่า PromptPay กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ตั้งแต่จ่ายค่าข้าวแกง โอนเงินเพื่อน ไปจนถึงธุรกรรมธุรกิจขนาดใหญ่
จากในประเทศสู่ภูมิภาค: Cross-Border QR ขยายสู่ 9 ประเทศ
อีกก้าวสำคัญของ PromptPay คือการข้ามพรมแดนไปสู่ ระบบชำระเงินข้ามประเทศ (Cross-Border QR Payment) ซึ่งตอนนี้เชื่อมต่อแล้วกว่า 9 ประเทศ ได้แก่
กัมพูชา
เกาหลีใต้
ญี่ปุ่น
ฮ่องกง
ลาว
มาเลเซีย
สิงคโปร์
เวียดนาม
อินโดนีเซีย
ในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ประเทศไทยมี มาเลเซีย เป็นคู่ค้าหลักในระบบชำระเงินข้ามแดน รองลงมาคือ ลาว และ อินโดนีเซีย
ความเคลื่อนไหวนี้ไม่ได้มีผลแค่เรื่องโอนเงินเที่ยว ช็อปปิ้ง หรือท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วย เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้เศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคอาเซียนทั้งวงจร
ระบบนิเวศความร่วมมือ: เบื้องหลังความสำเร็จของ PromptPay
หัวใจของความสำเร็จ PromptPay ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีล้ำ ๆ แต่คือ “ระบบนิเวศความร่วมมือ” ระหว่างหลายภาคส่วนที่เดินไปในทิศทางเดียวกัน
บทบาทสำคัญถูกแบ่งออกอย่างชัดเจน เช่น
ภาครัฐ
วางนโยบายและกำหนดมาตรฐาน
เชื่อมโยงบริการของรัฐกับประชาชนอย่างโปร่งใส
ลดต้นทุนการให้บริการภาครัฐผ่านช่องทางดิจิทัล
ธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงิน
บูรณาการระบบหลังบ้านให้รองรับธุรกรรมจำนวนมหาศาลแบบเรียลไทม์
เสริมมาตรการ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ในทุกขั้นตอน
ลดการพึ่งพาสาขาและตู้ ATM แบบเดิม
ผู้ประกอบการและร้านค้า
ได้ช่องทางรับชำระเงินที่ทันสมัย ใช้งานง่าย
ลดต้นทุน รับเงินเร็วขึ้น หมุนเงินได้คล่องตัว
เชื่อมต่อได้ทั้งลูกค้าในประเทศและต่างประเทศ
ประชาชนผู้ใช้ทั่วไป
โอน รับ จ่าย เงินได้อย่างรวดเร็ว
ค่าธรรมเนียมต่ำหรือแทบไม่มี
รู้สึกปลอดภัยและสะดวกกว่าเงินสด
ทั้งหมดนี้ทำให้ PromptPay ไม่ใช่แค่แอปโอนเงิน แต่กลายเป็น โครงสร้างพื้นฐานทางเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ
ก้าวต่อไป: มุ่งสู่มาตรฐานสากลด้วย ISO 20022
เป้าหมายใหญ่ถัดไปของ NITMX คือการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินของไทยให้เทียบชั้นมาตรฐานโลก ผ่านการนำมาตรฐาน ISO 20022 มาใช้
มาตรฐานนี้ถูกยอมรับในระดับสากลในฐานะ ภาษากลางของข้อมูลทางการเงิน ซึ่งมีความละเอียดและอธิบายข้อมูลธุรกรรมได้ครบถ้วนมากกว่าเดิม
ประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นจากการใช้ ISO 20022 ได้แก่
เชื่อมระบบการเงินไทยกับต่างประเทศได้อย่าง ไร้รอยต่อ
เพิ่มความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลที่แนบมากับธุรกรรม
รองรับ นวัตกรรมการเงินใหม่ ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
เสริมขีดความสามารถการแข่งขันของไทยในเวทีเศรษฐกิจโลก
พูดง่าย ๆ คือ จากเดิมที่เราเก่งในบ้านตัวเอง เป้าหมายต่อไปคือ เก่งแบบเล่นในลีกโลกได้อย่างเต็มตัว
แคร์ผู้ใช้ก่อนเทคโนโลยี: ปรัชญาที่ทำให้ระบบอยู่ได้จริง
แนวคิดสำคัญที่ถูกย้ำชัดคือ เทคโนโลยีจะสำเร็จไม่ได้ ถ้าคนไม่อยากใช้
หัวใจจึงไม่ใช่แค่การผลักแพลตฟอร์มหรือระบบใหม่ ๆ ออกมา แต่ต้องเริ่มจากคำถามว่า
ผู้ใช้เข้าใจไหม?
ใช้ง่ายหรือเปล่า?
ตอบโจทย์ชีวิตจริงหรือไม่?
เมื่อผู้ใช้รู้สึกว่าเทคโนโลยี “เป็นประโยชน์จริง” และ “ใช้งานไม่ยาก” การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลถึงจะเกิดขึ้นได้แบบยั่งยืน
บทสรุป: จากแอปโอนเงิน สู่โครงสร้างพื้นฐานของอนาคต
จากเวที NTT Data Ignite 2025 เราได้เห็นภาพชัดเจนว่า
PromptPay ไม่ได้เป็นแค่ระบบโอนเงินฟรี แต่เป็น ตัวอย่างความสำเร็จของระบบนิเวศดิจิทัลไทย
NITMX ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่คอยรองรับทุกการเติบโตของระบบการชำระเงิน
การมุ่งหน้าสู่มาตรฐาน ISO 20022 คือการเปิดประตูให้ไทยเชื่อมกับโลกกว้างได้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ในยุคที่โลกการเงินและเทคโนโลยีซ้อนทับกันอย่างลงตัว ประเทศที่ “กล้าลงมือเปลี่ยน” และ “ไม่ลืมผู้ใช้ปลายทาง” จะเป็นประเทศที่วิ่งนำในสนามดิจิทัลอย่างแท้จริง และประเทศไทยกำลังยืนอยู่บนเส้นทางนั้นอย่างน่าจับตา