ซีพี แอ็กซ์ตร้า เร่งสวิตช์สู่ยุคดิจิทัลเต็มตัว
บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ผู้อยู่เบื้องหลังค้าส่งค้าปลีกแบรนด์ใหญ่ แม็คโคร-โลตัส เดินเกมเร่งเครื่ององค์กรสู่ยุคดิจิทัลอย่างจริงจัง เป้าหมายชัดเจนคือการขึ้นแท่น ผู้นำค้าปลีกอัจฉริยะ (Smart Retail) ของภูมิภาค
หัวใจสำคัญคือการนำระบบปฏิบัติการ AI เข้ามาช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานของทีม ลดงานซ้ำ ๆ เปิดพื้นที่ให้บุคลากรหันไปโฟกัสงานเชิงกลยุทธ์ที่สร้างมูลค่า พร้อมต่อยอดยอดขายออนไลน์ และตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่คาดหวังทั้งความเร็ว ความสะดวก และประสบการณ์ที่ลื่นไหล
ดีลกลยุทธ์กับเทนเซ็นต์ คลาวด์ พลิกเกมค้าปลีกเอเชีย
การเปลี่ยนผ่านครั้งนี้เกิดจากความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง ซีพี แอ็กซ์ตร้า และ เทนเซ็นต์ คลาวด์ (Tencent Cloud) ผู้เล่นเทคโนโลยีคลาวด์ระดับโลก ทั้งสองฝ่ายลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MoU) เพื่อผสาน
ความชำนาญด้านค้าปลีกของซีพี แอ็กซ์ตร้า
เข้ากับโซลูชันเทคโนโลยีอัจฉริยะของเทนเซ็นต์ คลาวด์
เป้าหมายคือการยกระดับมาตรฐานนวัตกรรมค้าปลีก ทั้งในระดับเอเชียและเวทีสากล ให้การดำเนินงานของร้านค้าไม่ใช่แค่ทันสมัย แต่ต้อง ฉลาด คล่องตัว และขยายได้เร็ว
จาก IaaS ถึง TKE: โครงสร้างดิจิทัลรองรับกว่า 2,600 สาขา
ภายใต้ความร่วมมือนี้ ซีพี แอ็กซ์ตร้า นำโซลูชันคลาวด์ครบวงจรของเทนเซ็นต์ คลาวด์ มาใช้ในองค์กรแบบเต็มสเกล ครอบคลุมตั้งแต่
Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
โซลูชัน AI ที่เชื่อมต่อกับ Big Data และฐานข้อมูล
ระบบจัดการคอนเทนเนอร์ขั้นสูง Tencent Kubernetes Engine (TKE)
ทั้งหมดนี้ช่วยให้การบริหารจัดการร้านค้ากว่า 2,600 สาขาทั่วประเทศ มีความเสถียร ยืดหยุ่น และพร้อมรองรับนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้รวดเร็วขึ้น
Tencent Kubernetes Engine กลายเป็นชิ้นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนผ่านโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทำให้ระบบสามารถปรับสเกลตามความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
พร้อมกันนี้ การใช้โซลูชัน AI ยังช่วยให้
บริหารคลังสินค้าได้แม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คาดการณ์ยอดขายได้ใกล้เคียงความเป็นจริง
ปูรากฐานสู่ ค้าปลีกอัจฉริยะ ที่ตอบสนองได้เร็วและคุ้มต้นทุน
Mini-Program บน Weixin / WeChat: ยกของฝากท้องถิ่นไทยไปไว้ในมือถือ
อีกหนึ่งหมัดเด็ดของซีพี แอ็กซ์ตร้า คือการเปิดตัว Mini-Program บน Weixin หรือ WeChat อย่างเป็นทางการ เพื่อจับกลุ่มผู้บริโภคที่ใช้ภาษาจีนทั่วเอเชียโดยตรง
ผ่านมินิโปรแกรมนี้ ลูกค้าสามารถ
เลือกชมสินค้าไทยที่ผ่านการคัดสรร
สั่งซื้อผ่านสมาร์ทโฟนได้ทันที
รู้สึกเหมือน “ยกสินค้าไทยมาไว้ในมือ” ไม่ว่าจะอยู่ประเทศไหน
สินค้าที่นำเสนอครอบคลุมทั้ง
สินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวัน
ของฝากท้องถิ่น และสินค้าไลฟ์สไตล์ที่สะท้อนเอกลักษณ์ไทย
พร้อมทั้งมีการรับประกันคุณภาพการขนส่ง เพื่อให้สินค้าไทยส่งถึงมือลูกค้าต่างประเทศได้อย่างมั่นใจ
ทั้งหมดนี้สะท้อนวิสัยทัศน์การสร้างประสบการณ์ Cross-border Lifestyle Shopping ที่ผสาน
คุณภาพของสินค้าไทย
เข้ากับความรวดเร็วและความสะดวกสบายของดิจิทัล
เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ในจีนและทั่วเอเชีย ที่ต้องการของดีจากไทยในไม่กี่คลิก
มุมมองเทนเซ็นต์ คลาวด์: สร้างมาตรฐานใหม่ Retail + Cloud + AI
ตัวแทนจากเทนเซ็นต์ คลาวด์ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สะท้อนมุมมองว่า ความร่วมมือครั้งนี้คือการใช้พลังของ
โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
โซลูชัน AI
มาช่วยให้ซีพี แอ็กซ์ตร้า
รับมือโจทย์ธุรกิจที่ซับซ้อน
ขยายระบบได้ตามต้องการ
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในหลายพันสาขาทั่วประเทศ
และช่วยบริหารต้นทุนได้อย่างมีเหตุผล
Tencent Kubernetes Engine (TKE) ถูกยกให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ทำให้สเกลระบบได้แบบยืดหยุ่น และทำให้ประสบการณ์การใช้เทคโนโลยีคลาวด์ของผู้เล่นค้าปลีกรายใหญ่มีมาตรฐานสูงขึ้น
ความร่วมมือนี้จึงไม่ใช่แค่โปรเจ็กต์ระหว่างสององค์กร แต่เป็นการปักหมุด มาตรฐานใหม่ของนวัตกรรมดิจิทัลในอุตสาหกรรมค้าปลีก ให้เห็นภาพชัดว่าเทคโนโลยีคลาวด์สามารถผลักดันการเติบโตอย่างยั่งยืนได้จริง
วิสัยทัศน์ซีพี แอ็กซ์ตร้า: จากค้าปลีกดั้งเดิม สู่ Retail Tech เต็มตัว
ฝั่งซีพี แอ็กซ์ตร้า เองวางเป้าหมายชัดว่าต้องการ พลิกโฉมอนาคตค้าปลีกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยสองเครื่องมือหลัก
นวัตกรรมเทคโนโลยี
ความร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลก
การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในมุมของซีพี แอ็กซ์ตร้า ไม่ได้มองแค่การเอาเทคโนโลยีใหม่มาใส่ในองค์กร แต่คือการ
เสริมพลังให้บุคลากรทำงานได้ชาญฉลาดขึ้น
ปรับกระบวนการทำงานให้คล่องตัว ยืดหยุ่น และตอบโจทย์ทั้งลูกค้าและทีมงาน
ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI และโซลูชันของเทนเซ็นต์ คลาวด์ องค์กรสามารถ
ลดขั้นตอนงานที่ซ้ำซ้อน
ให้ทีมหันไปทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
ตั้งเป้าการเติบโตด้านออนไลน์ไว้ในระดับสูง
ทั้งหมดนี้สะท้อนความตั้งใจของซีพี แอ็กซ์ตร้า ที่จะก้าวขึ้นมาเป็น ผู้นำค้าปลีกอัจฉริยะ หรือ “Retail Tech” ของภูมิภาค อย่างแท้จริง
สรุป: เมื่อของดีจากไทยเจอเทคโนโลยีอัจฉริยะ
ดีลระหว่าง ซีพี แอ็กซ์ตร้า และ เทนเซ็นต์ คลาวด์ ไม่ได้หยุดอยู่ที่การอัปเกรดระบบหลังบ้านเท่านั้น แต่คือการ
ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกมิติ
ตอบโจทย์การขยายตัวของธุรกิจค้าปลีกยุคดิจิทัล
ผสานโซลูชัน AI เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์อย่างเต็มกำลัง
ซีพี แอ็กซ์ตร้า จึงไม่ได้เป็นเพียงค้าปลีกดั้งเดิมอีกต่อไป แต่กำลังก้าวขึ้นเป็น Retail Tech Player ที่มีทั้งเครือข่ายหน้าร้านแข็งแกร่ง และระบบดิจิทัลรองรับเบื้องหลัง
ด้าน เทนเซ็นต์ คลาวด์ ซึ่งให้บริการลูกค้ามากกว่าหมื่นรายในกว่า 80 ประเทศ ยังคงตอกย้ำบทบาทในฐานะพันธมิตรระบบคลาวด์ที่องค์กรชั้นนำไว้วางใจ ช่วยขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัลอย่างยั่งยืน
เมื่อเทคโนโลยีฉลาดมาจับมือกับสินค้าไทยคุณภาพดีและของฝากท้องถิ่นที่มีเอกลักษณ์ สิ่งที่เกิดขึ้นคือโอกาสใหม่ของธุรกิจ และประสบการณ์ช็อปปิงข้ามแดนที่ทั้ง ง่าย เร็ว และสนุกกว่าเดิม