NVIDIA ปล่อยไดรเวอร์การ์ดจอเวอร์ชันใหม่ GeForce Game Ready Driver v595.59 โดยเน้นรองรับเกม Resident Evil Requiem พร้อมฟีเจอร์อย่าง DLSS 4 MFG และ DLSS Ray Reconstruction แต่ยังไม่ทันไร กลับเกิดกระแสวิจารณ์หนักจากผู้ใช้จำนวนมาก จนล่าสุดบริษัทต้องถอดไฟล์ดาวน์โหลดออกชั่วคราว
ผู้เล่นหลายรายรายงานปัญหาร้ายแรง ตั้งแต่จอดำ ค้าง เครื่องรีสตาร์ตเอง ไปจนถึงประสิทธิภาพลดลงอย่างเห็นได้ชัด ทำให้ไดรเวอร์ตัวนี้ถูกมองว่าเป็นหนึ่งในการปล่อยอัปเดตที่มีปัญหามากที่สุดครั้งหนึ่งในช่วงหลัง
บทความนี้จะพาไปดูว่าเกิดอะไรขึ้น ใครได้รับผลกระทบ และตอนนี้ควรทำอย่างไร
เกิดอะไรขึ้นกับไดรเวอร์ v595.59
ไดรเวอร์ GeForce Game Ready 595.59 ถูกปล่อยออกมาโดยเน้นการปรับแต่งเพื่อรองรับ Resident Evil Requiem รวมถึงเทคโนโลยี DLSS 4 Multi Frame Generation (MFG) และ DLSS Ray Reconstruction
แต่หลังจากผู้ใช้เริ่มติดตั้ง เวทีสนทนาของ NVIDIA ก็เต็มไปด้วยโพสต์ร้องเรียนแทบจะทันที โดยเฉพาะผู้ใช้การ์ดจอ RTX 50 Series
ปัญหาที่ถูกรายงาน ได้แก่:
หน้าจอดำ (Black screen)
เกมค้างหรือเครื่องค้าง
ระบบไม่เสถียรในหลายเกม
อุณหภูมิ GPU สูงผิดปกติ
เครื่องรีสตาร์ตหรือแครช
ประสิทธิภาพลดลงจากเดิม
จำนวนรายงานมีมากจน NVIDIA ต้องออกประกาศอย่างเป็นทางการ
NVIDIA ดึงไดรเวอร์ออกชั่วคราว
NVIDIA ระบุว่า พบข้อบกพร่องในไดรเวอร์ Game Ready และ Studio เวอร์ชัน 595.59 WHQL จึงได้ถอดไฟล์ดาวน์โหลดออกชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ
สำหรับผู้ที่ติดตั้งไปแล้วและพบปัญหาเกี่ยวกับการควบคุมพัดลม แนะนำให้ย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชัน 591.86 WHQL ซึ่งเป็นเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้า
การที่บริษัทออกมาดึงไฟล์เองแบบนี้ แสดงให้เห็นว่าปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้ใช้ส่วนน้อย
ปัญหาไม่ได้มีแค่เรื่องจอดำ
แม้คำว่า “จอดำ” จะถูกพูดถึงมากที่สุด แต่ปัญหาในเวอร์ชันนี้ดูเหมือนจะลึกกว่านั้น
มีผู้ใช้รายงานว่า:
ระบบควบคุมพัดลมไม่ทำงาน
การตั้งค่าพัดลมแบบปรับเอง (custom fan curve) ไม่มีผล
ค่าแรงดันไฟ (voltage) ถูกล็อกผิดปกติ
ประสิทธิภาพในเกมลดลงจากไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า
เมื่อรวมหลายอาการเข้าด้วยกัน ทำให้หลายคนตั้งข้อสังเกตว่า นี่อาจไม่ใช่บั๊กจุดเดียว แต่เป็นปัญหาในระดับโครงสร้างของไดรเวอร์เวอร์ชันนี้
กระแส “vibe-coded” คืออะไร
ในฟอรัมของ NVIDIA มีผู้ใช้บางรายตั้งคำถามเชิงประชดว่า ไดรเวอร์ตัวนี้ถูก “vibe-coded” หรือไม่
คำว่า vibe-coded เป็นคำสแลงที่หมายถึง การเขียนโค้ดแบบเร่งรีบ ขาดกระบวนการทดสอบคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวด หรือปล่อยของออกมาโดยยังไม่ผ่านการตรวจสอบรอบด้าน
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงความเห็นจากผู้ใช้ ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่ยืนยันได้ และ NVIDIA ก็ไม่ได้แสดงท่าทีว่ามีการข้ามขั้นตอน QA อย่างเป็นทางการ
แต่การที่ไดรเวอร์ถูกดึงกลับภายในเวลาไม่นาน ก็ย่อมทำให้เกิดคำถามถึงกระบวนการทดสอบก่อนปล่อยจริง
ผลกระทบต่อผู้ใช้ RTX 50 Series
จากรายงานในฟอรัม ปัญหาหลายอย่างดูเหมือนจะกระทบกับ RTX 50 Series อย่างชัดเจน
ในช่วงที่ตลาดฮาร์ดแวร์ของ NVIDIA กำลังเผชิญกับปัญหาซัพพลายหน่วยความจำและแรงกดดันด้านรายได้จากกลุ่มเกมมิ่ง การปล่อยไดรเวอร์ที่มีปัญหาจึงยิ่งทำให้ภาพรวมของฝั่งผู้บริโภคดูเปราะบาง
แม้บริษัทจะยังแข็งแกร่งในตลาด AI และดาต้าเซ็นเตอร์ แต่กลุ่มเกมเมอร์ยังคงเป็นฐานผู้ใช้สำคัญที่สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ในระยะยาว
ถ้าติดตั้งไปแล้ว ควรทำอย่างไร
NVIDIA แนะนำชัดเจนว่า หากติดตั้ง 595.59 แล้วพบปัญหา ควร:
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันนี้
ย้อนกลับไปใช้ 591.86 WHQL
การใช้เวอร์ชันเสถียรก่อนหน้าจะช่วยลดความเสี่ยงเรื่องจอดำและปัญหาการควบคุมพัดลม
สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้อัปเดต แนะนำให้รอเวอร์ชันแก้ไข (hotfix หรือ release ใหม่) ก่อน
ทำไมไดรเวอร์ถึงสำคัญมาก
สำหรับการ์ดจอ ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์หลักที่ควบคุมการทำงานทั้งหมด ตั้งแต่ประสิทธิภาพเกม อุณหภูมิ การจัดการพลังงาน ไปจนถึงการรองรับเทคโนโลยีอย่าง DLSS
แม้ฮาร์ดแวร์จะทรงพลังแค่ไหน หากไดรเวอร์มีปัญหา ก็อาจทำให้:
FPS ลด
เกมค้าง
ระบบไม่เสถียร
หรืออุปกรณ์ทำงานผิดพลาด
ดังนั้น ความเสถียรของไดรเวอร์จึงสำคัญไม่แพ้สเปกฮาร์ดแวร์
บทสรุป: บทเรียนสำคัญของการปล่อยอัปเดต
กรณี GeForce Game Ready Driver v595.59 เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่สะท้อนว่า การปล่อยซอฟต์แวร์แม้เพียงเวอร์ชันเดียว หากมีข้อผิดพลาดร้ายแรง ก็สามารถกระทบผู้ใช้จำนวนมากได้ทันที
แม้ NVIDIA จะตอบสนองรวดเร็วด้วยการดึงไดรเวอร์ออกและแนะนำให้ย้อนกลับเวอร์ชัน แต่เหตุการณ์นี้ก็ทำให้ผู้ใช้บางส่วนตั้งคำถามถึงกระบวนการทดสอบก่อนปล่อยจริง
ตอนนี้ทางที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับเกมเมอร์คือ รอไดรเวอร์เวอร์ชันแก้ไขอย่างเป็นทางการ และหลีกเลี่ยงการอัปเดตทันทีในวันแรก โดยเฉพาะในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์ใหม่เร่งด่วน
ในโลกที่ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เชื่อมโยงกันแนบแน่น ความเสถียรยังคงเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญมากที่สุด