หลังจากมีกระแสรายงานปัญหาเกี่ยวกับซีพียู Ryzen 9000 บนเมนบอร์ด AM5 ออกมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด ASRock ออกมาเคลื่อนไหวตามที่เคยให้คำมั่นไว้ ด้วยการปล่อย BIOS เวอร์ชัน Beta 4.07.AS01 อย่างเป็นทางการ ซึ่งมาพร้อมเฟิร์มแวร์ AMD AGESA 1.3.0.0a โดยมีเป้าหมายหลักคือการเพิ่มเสถียรภาพของระบบ แก้ปัญหาบูตไม่ขึ้น และปรับปรุงความเข้ากันได้ของหน่วยความจำบนเมนบอร์ด AM5 ทั้งซีรีส์ 600 และ 800
การอัปเดตครั้งนี้ถือว่าสำคัญสำหรับผู้ใช้ ASRock จำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มที่ใช้ซีพียู Ryzen 9000 และเคยเจอปัญหาระบบไม่เสถียรหรือเปิดเครื่องไม่ติดในช่วงที่ผ่านมา
เบื้องหลังปัญหา Ryzen 9000 บนเมนบอร์ด AM5
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา มีรายงานเกี่ยวกับ Ryzen 9000 CPU failure โผล่ขึ้นแทบทุกวันในหลายชุมชนออนไลน์ บางช่วงมีรายงานมากถึงวันละหลายเคส แม้จะพบปัญหานี้กับเมนบอร์ดจากหลายแบรนด์ แต่เมนบอร์ด ASRock AM5 โดยเฉพาะรุ่นในซีรีส์ 800 กลับถูกพูดถึงมากเป็นพิเศษ
รุ่นที่มีชื่อโผล่บ่อยคือ ASRock X870 PRO RS ขณะเดียวกันก็มีผู้ใช้เมนบอร์ดซีรีส์ 600 บางรุ่นออกมารายงานปัญหาลักษณะเดียวกันด้วย ทำให้ ASRock ต้องออกแถลงการณ์ยอมรับว่าได้รับทราบปัญหา และกำลังทำงานร่วมกับ AMD เพื่อหาทางลดความเสี่ยงและแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างจริงจัง
ASRock ทำอะไรบ้างเพื่อแก้ปัญหา
ASRock ระบุว่าบริษัทมีการทำงานร่วมกับ AMD มาอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง พร้อมติดตามข้อมูลจากชุมชนผู้ใช้ทั่วโลก เพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซีพียูและแพลตฟอร์ม AM5
หลังจากการร่วมมือกันหลายรอบ AMD ได้จัดเตรียมเฟิร์มแวร์ AGESA 1.3.0.0a ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม และเพิ่มเสถียรภาพโดยรวมของระบบ ASRock จึงนำเฟิร์มแวร์ดังกล่าวมาผนวกเข้ากับ BIOS เวอร์ชันใหม่ และปล่อยออกมาในรูปแบบ Beta BIOS 4.07.AS01
BIOS Beta 4.07.AS01 มีอะไรใหม่บ้าง
จากข้อมูลใน Release Notes ของ ASRock การอัปเดต BIOS เวอร์ชันนี้มีจุดเด่นหลัก ๆ ดังนี้
อัปเดต AGESA เป็น ComboAM5 PI 1.3.0.0a
AGESA คือเฟิร์มแวร์ระดับล่างที่มีบทบาทสำคัญต่อการทำงานร่วมกันระหว่างซีพียู เมนบอร์ด และหน่วยความจำ การอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1.3.0.0a ช่วยปรับปรุงความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม AM5 โดยรวม
ปรับปรุงความเข้ากันได้ของหน่วยความจำ
หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้ AM5 เจออยู่บ่อยคือเรื่องแรม โดยเฉพาะเมื่อใช้งานร่วมกับความเร็วสูงหรือชุดแรมบางรุ่น BIOS ใหม่นี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ระบบทำงานร่วมกับหน่วยความจำได้เสถียรมากขึ้น
แก้ไขปัญหาบูตไม่ขึ้นในซีพียูบางรุ่น
ASRock ระบุว่า BIOS เวอร์ชันนี้สามารถแก้ปัญหา boot failure ที่เกิดขึ้นกับซีพียูบางรุ่นได้ โดยเฉพาะกรณีที่ระบบไม่สามารถบูตได้หลังจากใช้งานไปสักระยะหนึ่ง ซึ่งเป็นหนึ่งในอาการที่ผู้ใช้รายงานเข้ามาจำนวนมาก
ใครควรอัปเดต BIOS เวอร์ชันนี้
ASRock แนะนำให้ผู้ใช้ที่พบอาการเหล่านี้พิจารณาอัปเดต BIOS
เปิดเครื่องไม่ติดหรือบูตไม่ผ่านเป็นบางครั้ง
ระบบเคยใช้งานได้ปกติ แต่กลับบูตไม่ขึ้นหลังจากใช้งานไปสักระยะ
ใช้ซีพียู Ryzen 9000 บนเมนบอร์ด AM5 ของ ASRock
พบปัญหาเกี่ยวกับความเสถียรของระบบหรือหน่วยความจำ
แม้ ASRock จะไม่ได้ระบุชื่อซีพียูที่ได้รับผลกระทบอย่างชัดเจน แต่จากข้อมูลที่ปรากฏในชุมชนออนไลน์ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับ Ryzen 9000 series โดยเฉพาะ Ryzen 7 9800X3D ซึ่งมีรายงานมากที่สุด แม้อัตราความล้มเหลวจะใกล้เคียงกับรุ่น non-X3D ก็ตาม
ดาวน์โหลด BIOS ได้จากที่ไหน
ขณะนี้ BIOS Beta 4.07.AS01 เปิดให้ดาวน์โหลดแล้วผ่านเว็บไซต์ทางการของ ASRock ในหมวด ComboAM5
เวอร์ชัน Beta:
https://www.asrock.com/support/index.asp?cat=bComboAM5
สำหรับ BIOS เวอร์ชันเต็ม (Official Release) ทาง ASRock ระบุว่าจะมีการอัปเดตตามมาในเร็ว ๆ นี้ และจะสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้า ComboAM5 หลัก
เวอร์ชันทางการ:
https://www.asrock.com/support/index.asp?cat=ComboAM5
อัปเดตครั้งนี้ช่วยแก้ปัญหาได้แค่ไหน
แม้ BIOS ใหม่จะถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาโดยตรง แต่ ASRock เองก็ไม่ได้ยืนยันว่าการอัปเดตครั้งนี้จะสามารถป้องกันปัญหา CPU failure ได้ 100% อย่างไรก็ตาม อย่างน้อยก็ถือเป็นก้าวสำคัญในการลดความเสี่ยง และเพิ่มความเสถียรให้กับระบบ AM5 ในระยะสั้น
สำหรับผู้ใช้ที่กังวลเรื่องความปลอดภัยของซีพียู การอัปเดต BIOS ถือเป็นหนึ่งในวิธีที่ทำได้ทันที และไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
บทสรุป
การปล่อย BIOS Beta 4.07.AS01 พร้อม AGESA 1.3.0.0a แสดงให้เห็นว่า ASRock เริ่มเดินหน้าจัดการปัญหา Ryzen 9000 บนแพลตฟอร์ม AM5 อย่างเป็นรูปธรรม โดยมุ่งแก้ไขทั้งเรื่องบูตไม่ขึ้น ความเข้ากันได้ของหน่วยความจำ และเสถียรภาพโดยรวมของระบบ
แม้จะยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าปัญหาจะหมดไปทั้งหมดหรือไม่ แต่สำหรับผู้ใช้เมนบอร์ด ASRock AM5 ที่กำลังเจออาการผิดปกติ การอัปเดต BIOS เวอร์ชันนี้ถือเป็นทางเลือกที่ควรพิจารณา และเป็นสัญญาณว่า ASRock และ AMD กำลังเร่งแก้ไขสถานการณ์นี้อย่างต่อเนื่อง
ที่มา wccftech