PetSERP คืออะไร และทำไม SME ต้องสนใจ
PetSERP คือบริการภายใต้แพลตฟอร์ม FoodSERP ของ สวทช ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ประกอบการรายเล็กและรายกลางพัฒนาผลิตภัณฑ์และสูตรใหม่สัตว์เลี้ยงจากองค์ความรู้ด้านวิทยาศาสตร์และโภชนาการขั้นสูง เปลี่ยนงานวิจัยในห้องแล็บให้กลายเป็นอาหารสัตว์เลี้ยง SME ระดับพรีเมียมที่มีมาตรฐานสุขภาพชัดเจนและตอบโจทย์ตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่เติบโตรวดเร็ว ทั้งในด้านคุณค่าทางอาหาร ความปลอดภัย และประสบการณ์การบริโภคของสัตว์เลี้ยงที่ใกล้เคียงกับผลิตภัณฑ์สุขภาพสำหรับคน แกนกลางของเรื่องนี้คือ สวทช ตัดสินใจเดินหน้าขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานนวัตกรรม ผ่านแพลตฟอร์ม FoodSERP ภายใต้แนวคิด Wellness for All Better Living for People and Pets แต่จุดที่น่าสนใจสำหรับสายธุรกิจอาหารสัตว์เลี้ยง คือการเปิด 3 บริการใหม่ในรูปแบบ One Stop Service ซึ่งรวมถึง PetSERP บริการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงมาตรฐานสูง การตั้ง PetSERP จึงไม่ใช่แค่เพิ่มอีกหนึ่งบริการ แต่เป็นการประกาศว่าตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยงคือสมรภูมิใหม่ที่ผู้ประกอบการต้องรีบเข้าไปยืนให้ทัน
Wellness for All ทำให้ตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยงกลายเป็นโอกาสทอง
การยกระดับ FoodSERP สู่แนวคิด Wellness for All Better Living for People and Pets ไม่ใช่สโลแกนสวยหรู แต่สะท้อนการจับกระแสโลกด้านการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันและการมีอายุยืนยาวอย่างมีคุณภาพอย่างตรงจุด เมื่อคนหันมาใส่ใจสุขภาพแบบองค์รวม ก็ย่อมคาดหวังให้สัตว์เลี้ยงคู่ชีวิตได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกัน ตลาดสุขภาพคนที่มีมูลค่าระดับล้านล้านบาทและตลาดสัตว์เลี้ยงที่เติบโตแตะระดับหลักแสนล้านบาทถูกชี้ชัดว่าเป็นสนามแข่งขันที่มีมูลค่ามหาศาล ในมุมมองเชิงกลยุทธ์ นี่คือจังหวะที่ SME อาหารสัตว์เลี้ยงต้องปรับตัวจากการขายอาหารพื้นฐานสู่การพัฒนาสูตรใหม่สัตว์เลี้ยงที่ตอบโจทย์ Wellness และ Healthy longevity ถ้าแบรนด์รายเล็กยังยึดติดกับสูตรทั่วไปโดยไม่อาศัยองค์ความรู้ด้านโภชนาการแม่นยำ เมแทบอโลมิกส์ หรือแนวคิดการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน ก็เท่ากับยอมปล่อยให้ตลาดเวลเนสสัตว์เลี้ยงถูกครอบครองโดยรายใหญ่ ทั้งที่ความต้องการผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มและสูตรเฉพาะยังมีช่องว่างอีกมาก
FoodSERP เป็นเครื่องยนต์วิจัย PetSERP คือสะพานสู่ธุรกิจจริง
หัวใจที่ทำให้ PetSERP มีความหมายต่อ SME คือบทบาทของ FoodSERP ในฐานะเครื่องยนต์วิจัยที่เชื่อมองค์ความรู้จากห้องแล็บสู่ภาคธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม ไม่ใช่การให้คำปรึกษาแบบลอยๆ แต่เป็นการสานงานวิจัย เทคโนโลยี นวัตกรรม และภาคธุรกิจให้กลายเป็นกลไกขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานนวัตกรรม IDE PetSERP จึงทำหน้าที่เป็นเพื่อนคู่คิดให้กับผู้ประกอบการ ลดช่องว่างระหว่างนักวิจัยและบริษัทเล็ก ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงเทคโนโลยี Frontier Research เพื่อสร้างความได้เปรียบในตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยง คำกล่าวที่ควรถูกจดจำสำหรับผู้ประกอบการคือ ขุมพลังแห่งงานวิจัยคือกลไกหลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ โดยแพลตฟอร์ม FoodSERP ได้พิสูจน์แล้วว่าการเป็นเครื่องยนต์วิจัยสามารถขับเคลื่อนเศรษฐกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม ตัวเลขที่ตามมาสนับสนุนความจริงนี้อย่างหนักแน่น เมื่อ FoodSERP ขยายขีดความสามารถให้ผู้ประกอบการไปแล้วกว่า 1,000 ราย กระจายสินค้านวัตกรรมสู่ผู้บริโภคกว่า 2 ล้านคน และสร้างผลกระทบเชิงเศรษฐกิจรวมกว่า 8,900 ล้านบาท หากมองอย่างวิพากษ์ การเติบโตที่วัดได้เช่นนี้คือหลักฐานชัดว่าการใช้งานแพลตฟอร์มวิจัยอย่าง FoodSERP และบริการเฉพาะทางอย่าง PetSERP ไม่ใช่ทางเลือกเสริม แต่เป็นองค์ประกอบหลักของการเล่นเกมในตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยง
One-Stop Service กลายเป็นอาวุธลับให้ SME พัฒนาสูตรเฉพาะ
การที่ FoodSERP เปิดบริการ PxSERP FlavorSERP และ PetSERP ในรูปแบบ One Stop Service เป็นการจัดชุดเครื่องมือให้ SME ใช้สร้างสูตรใหม่สัตว์เลี้ยงที่มีความแตกต่างอย่างมีเหตุผล PxSERP ช่วยด้านโภชนาการแม่นยำและเมแทบอโลมิกส์ วางพื้นฐานว่าอาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงกลุ่มเป้าหมายควรมีสารอาหารและผลต่อระบบเมแทบอลิซึมอย่างไร FlavorSERP ดูแลมิติของกลิ่นรสและเอกลักษณ์ผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สัตว์เลี้ยงยอมกินและเจ้าของจดจำแบรนด์ได้ง่าย สุดท้าย PetSERP ทำหน้าที่พัฒนาและผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงมาตรฐานสูงครบวงจร สำหรับ SME จุดชี้เป็นชี้ตายอยู่ที่สูตรเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นสูตรดูแลข้อต่อสัตว์เลี้ยงสูงวัย สูตรเสริมภูมิคุ้มกัน หรือสูตรช่วยปรับสมดุลระบบทางเดินอาหาร แนวทางการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มแบบนี้ช่วยให้บริษัทเล็กไม่ต้องลงทุนห้องแล็บหรือระบบขยายการผลิตด้วยตัวเอง แต่ยังเข้าถึงองค์ความรู้และเทคโนโลยีระดับเดียวกับองค์กรขนาดใหญ่ตัวอย่างผลิตภัณฑ์สุขภาพอย่าง MA BEEDEE หรือ PRO BILAC ที่เกิดจากความร่วมมือกับ FoodSERP แสดงให้เห็นแล้วว่าการใช้แพลตฟอร์มนี้สามารถพัฒนาสินค้าที่มีโภชนาการครบถ้วนและใช้เทคโนโลยีขั้นสูงด้านเซลล์โพรไบโอติกเพื่อสมดุลระบบทางเดินอาหารได้จริง SME อาหารสัตว์เลี้ยงมีโอกาสเดินเส้นทางเดียวกัน เพียงกล้าตัดสินใจเข้าไปใช้ระบบนิเวศนี้อย่างเต็มที่
จากวันนี้ไป SME ที่คิดใหญ่ต้องกล้าก้าวเข้าสู่ PetSERP
เมื่อภาพรวมชัดเจนว่า FoodSERP จะยังคงทำหน้าที่เป็น One Stop Service สนับสนุนผู้ประกอบการให้ก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน คำถามสำหรับเจ้าของธุรกิจอาหารสัตว์เลี้ยงจึงไม่ใช่ว่า PetSERP ดีหรือไม่ แต่คือ จะเข้าไปใช้เมื่อไร หากรอให้คู่แข่งใช้แพลตฟอร์มก่อนแล้วสร้างสูตรที่ตอบโจทย์สุขภาพสัตว์เลี้ยงได้เฉพาะทางมากกว่า ก็เท่ากับยอมเสียตำแหน่งในตลาดก่อนเริ่มแข่งขัน ในมุมมองเชิงวิจารณ์ ระบบนิเวศนวัตกรรมที่ถูกสร้างขึ้นไม่ได้สัญญาความสำเร็จให้ทุกคน แต่ให้โอกาสที่เท่าเทียมในการเข้าถึงองค์ความรู้และเทคโนโลยีขั้นสูง ผู้ประกอบการที่พร้อมปรับวิธีคิดจากการผลิตแบบเดิมสู่การใช้ข้อมูล วิจัย และบริการแบบครบวงจร จะเป็นกลุ่มที่มีสิทธิกลายเป็นผู้นำตลาดสุขภาพสัตว์เลี้ยงในระยะยาว ทางออกจึงเรียบง่ายแต่ท้าทาย นั่นคือ SME ที่คิดใหญ่ต้องกล้าก้าวเข้าสู่ PetSERP ตั้งแต่วันนี้ เพื่อปั้นสูตรใหม่สัตว์เลี้ยงที่มีความหมายต่อสุขภาพของสัตว์เลี้ยงและต่อความอยู่รอดของธุรกิจในยุค Wellness for All
