เจน Z ท่องเที่ยว คืออะไร และทำไมถึงกำลังเปลี่ยนเกม
เจน Z ท่องเที่ยว หมายถึงรูปแบบและพฤติกรรมการเดินทางของคนที่เกิดราวปี 1997 ถึง 2012 ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ ความคุ้มค่า และความเป็นตัวเองมากกว่าการตามกระแสเมืองดัง พวกเขามักมองหาจุดหมายปลายทางที่เข้าถึงได้ในงบจำกัด แต่ต้องมีเรื่องเล่า กิจกรรม และมุมสงบให้พักใจพร้อมกัน เจน Z พร้อมจะเดินทางไกลขึ้น ทดลองเส้นทางใหม่ และไม่ยึดติดกับภาพจำเก่าๆ ของการท่องเที่ยวเชิงทะเลหรือช็อปปิงเพียงอย่างเดียว
สิ่งที่เห็นชัดคือแผนที่ ท่องเที่ยวเอเชีย เริ่มขยับตามรสนิยมรุ่นหนุ่มสาว เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ถูกเลือกเป็นเวทีหลักของเจน Z โดยมีเมืองไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม กัมพูชา ลาว และฟิลิปปินส์ติดโผ 6 จาก 10 จุดหมายปลายทางยอดนิยม ขณะที่มิลเลนเนียลยังคงกระจายความสนใจไปทั้งในภูมิภาคเดียวกันและปลายทางไกลอย่างญี่ปุ่น กรีซ หรือไอซ์แลนด์ การเปลี่ยนโฟกัสมาโซนนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่สะท้อนว่ารุ่นหนุ่มสาวกำลังเลือกเดินทางบนสมดุลระหว่างต้นทุนที่จับต้องได้และประสบการณ์ที่หลากหลาย
ทำไมเวียดนามจึงกลายเป็นเวทีใหม่ของเจน Z และดานังขึ้นแรง
เวียดนาม จุดหมายปลายทาง กำลังพุ่งแรงในสายตาเจน Z เพราะตอบโจทย์ทั้งความคุ้มค่าและความแปลกใหม่ รายงานการจัดอันดับปลายทางผจญภัยสะท้อนว่าเวียดนามขยับจากอันดับที่ 10 ในกลุ่มมิลเลนเนียลขึ้นมาอยู่อันดับที่ 4 ในกลุ่มเจน Z เพิ่มขึ้นถึง 6 อันดับ ตัวเลขนี้บอกตรงๆ ว่าประเทศเพื่อนบ้านกำลังขโมยซีนในฐานะปลายทางที่รุ่นหนุ่มสาวอยากกลับไปซ้ำและลองเมืองรองมากขึ้น ไม่ใช่เพียงฮานอยหรือโฮจิมินห์ แต่เป็นเมืองชายฝั่งและภูมิภาคธรรมชาติที่เริ่มมีชื่อในโลกออนไลน์
ดานังคือกรณีศึกษาสำคัญ เมืองชายทะเลที่อยู่ใกล้มรดกโลกอย่างฮอยอันและหมิ่เซิน เทียบชั้นกับชายฝั่งคลาสสิกอื่นๆ แต่มีความคุ้มในการเดินทางและยังไม่หนาแน่นจนเกินไป ดานังจึงขยับอันดับเมืองที่นักท่องเที่ยวกลับมาเยือนซ้ำในเอเชียขึ้นอีก 2 ลำดับภายในปีเดียว จุดแข็งไม่ใช่แค่ทะเล แต่เป็นการผสมชายฝั่งกับวัฒนธรรมและธรรมชาติรอบข้าง เข้ากับนิสัยเจน Z ที่ 76 เปอร์เซ็นต์ยินดีเลือกจุดหมายปลายทางที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยม และ 51 เปอร์เซ็นต์ตั้งใจไปสถานที่เงียบกว่าจุดท่องเที่ยวแออัด ดานังจึงกลายเป็นสัญลักษณ์ของการหนีความซ้ำซากไปหาประสบการณ์ใหม่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ เมืองไทยยังแกร่งแต่ต้องแข่งด้วยประสบการณ์
ในขณะที่เวียดนามกำลังมาแรง เมืองไทยก็ยังไม่หลุดจากตำแหน่งตัวเลือกต้นๆ ของ ท่องเที่ยวรุ่นหนุ่มสาว สำหรับเจน Z เมืองไทยขึ้นอันดับหนึ่งของจุดหมายปลายทางยอดนิยม รองลงมาจากนั้นจึงเป็นออสเตรเลีย อินโดนีเซีย และเวียดนาม ด้านมิลเลนเนียล เมืองไทยยังยืนหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ร่วมกับฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และเวียดนาม จากการจองที่พักในครึ่งปีแรกกรุงเทพฯ ติดอันดับ TOP 3 เมืองที่คนกลับมาเที่ยวซ้ำมากที่สุดในเอเชียต่อเนื่องเป็นปีที่สอง ร่วมกับเมืองใหญ่ของญี่ปุ่นและปลายทางชายหาดอย่างบาหลี
กรุงเทพฯ ทำหน้าที่มากกว่าศูนย์รวมแลนด์มาร์กและห้าง แต่ออกแบบตัวเองเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและการพักยาวพร้อมทำงาน ภูเก็ตและเชียงใหม่ก็เป็นแนวหน้าสำหรับสายทำงานจากที่ไหนก็ได้และคนที่อยากกลับมาอยู่หลายสัปดาห์ เมืองรองเหล่านี้ถูกหนุนด้วยกระแส Golden Week จองทัวร์ จากตลาดจีนที่จองเที่ยวบินออกนอกประเทศล่วงหน้าก่อนวันหยุดมากกว่าครึ่ง เที่ยวบินไปภูเก็ตเพิ่มขึ้นถึง 78 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีก่อน ขณะที่เชียงใหม่ถูกระบุว่าเป็นเมืองรองที่กำลังครองใจนักเดินทางเจน Z แสดงให้เห็นว่าปลายทางของเมืองไทยที่หลากหลายยังดึงดูดความสนใจได้อยู่ แต่การแข่งขันเรื่องประสบการณ์กำลังเข้มขึ้นทุกปี
Golden Week และแพตเทิร์นการจองทริปยาวของเจน Z และมิลเลนเนียล
ช่วง Golden Week คือกระจกสะท้อนพฤติกรรมท่องเที่ยวใหม่ของเจน Z และมิลเลนเนียลจากฝั่งจีนอย่างชัดเจน ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มท่องเที่ยวรายใหญ่พบว่านักเดินทางจีนมีแนวโน้มวางแผนเดินทางเร็วขึ้นและเดินทางนานขึ้นในช่วงวันหยุดนี้ ปีนี้เทศกาลไหว้พระจันทร์ตรงกับวันศุกร์ก่อน Golden Week ทำให้คนจำนวนมากเลือกออกเดินทางเร็วกว่าปกติเพื่อเลี่ยงความแออัด ส่งผลให้กว่าครึ่งหนึ่งของการจองเที่ยวบินระหว่างประเทศออกตัวก่อนวันหยุดเริ่มต้น และวันเดินทางสูงสุดกระจุกตัวในช่วงปลายเดือนกันยายน
สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือการเปลี่ยนจากทริปสั้นมาเป็นทริปยาว ยอดจองที่พัก 7 คืนขึ้นไปเพิ่มขึ้นถึง 123 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปี และความนิยมเดินทางไกลไปยุโรป ออสเตรเลีย หรือสหรัฐก็เติบโตในระดับตัวเลขสองหลัก การเดินทางหนึ่งครั้งยังถูกออกแบบให้เยี่ยมหลายเมืองมากขึ้น โดยยอดจองทริปหลายจุดหมายปลายทางเพิ่มขึ้น 84 เปอร์เซ็นต์ แนวโน้มนี้สอดคล้องกับเจน Z ในอังกฤษที่ราว 60 เปอร์เซ็นต์คาดว่าจะเดินทางต่างประเทศมากขึ้น แต่มีแค่ 45 เปอร์เซ็นต์ที่ตั้งใจเพิ่มงบค่าตั๋วเครื่องบิน พวกเขาจึงหันมาวางแผนใช้ทริปไกลให้คุ้มที่สุด ทั้งเวลา กิจกรรม และเมืองที่ได้ไปเยือนภายในงบจำกัด
จากทะเลสู่ธรรมชาติและมรดกวัฒนธรรม แผนที่ท่องเที่ยวเอเชียกำลังหลากหลายขึ้น
ปลายทางในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เคยถูกมองว่าเป็นสวรรค์รีสอร์ตริมชายหาด แต่การเติบโตของ ท่องเที่ยวรุ่นหนุ่มสาว กำลังบังคับให้ภูมิภาคนี้ต้องขยายหน้าตาไปสู่ภูเขา แม่น้ำ และเมืองวัฒนธรรมมากขึ้น ข้อมูลจากแพลตฟอร์มจองทริปใหญ่เผยว่าการค้นหาคำว่า scenic trips และ nature getaways เพิ่มขึ้น 53 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ภูมิทัศน์ภูเขาและเมืองชายฝั่งจึงถูกเลือกมากขึ้นควบคู่กับเกาะชื่อดังอย่างบาหลีหรือเซบู ขณะที่เกาะเชจูและชายหาดอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็ยังอยู่ในสิบอันดับแรกของเที่ยวบินออกนอกประเทศ
แต่ถ้ามองลึกลงไป การเปลี่ยนแปลงสำคัญคือการที่เจน Z ให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าชื่อเสียงของเมืองใหญ่ พวกเขายินดีไปนครวัดเพราะคลิปจำลองฉากวิ่งในเกมดัง ทำให้โบราณสถานกลายเป็นฉากเล่นสนุกเชิงสร้างสรรค์ในโลกออนไลน์ ไม่ต่างจากการเลือกเมืองรองอย่างฟุกุโอกะซึ่งเพิ่งติดโผ 10 เมืองที่คนกลับมาเที่ยวซ้ำในเอเชียเป็นครั้งแรก แผนที่ ท่องเที่ยวเอเชีย จึงกำลังถูกวาดใหม่ให้มีชั้นเชิงมากกว่าเดิม คือผสมชายฝั่ง ภูเขา เมืองรอง และมรดกทางวัฒนธรรม เพื่อตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่อยากสร้างเรื่องเล่าของตัวเองในทุกทริป ไม่ใช่แค่เช็กชื่อแลนด์มาร์ก
