เด็กจบใหม่กำลังหางานยากขึ้นเพราะ AI จริงหรือไม่

ช่วงนี้หลายคนพูดถึงประเด็นที่ว่า AI กำลังเข้ามาแย่งงานคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะตำแหน่งระดับเริ่มต้น ทำให้เด็กจบใหม่หางานได้ยากกว่าเดิม คำถามคือเรื่องนี้จริงแค่ไหน

.

คำตอบคือ "มีส่วนจริง" แต่ไม่ได้หมายความว่างานจะหายไปทั้งหมด หลายบริษัทเริ่มใช้ AI ช่วยทำงานพื้นฐานที่เคยเป็นหน้าที่ของพนักงานใหม่ เช่น สรุปข้อมูล เขียนรายงานเบื้องต้น ตอบอีเมล หรือจัดการเอกสาร ทำให้จำนวนตำแหน่งระดับเริ่มต้นบางสายงานลดลง

.

สายงานที่ได้รับผลกระทบค่อนข้างชัดคือ งานเอกสาร งานคอนเทนต์เบื้องต้น งานวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐาน และงานธุรการบางประเภท เพราะ AI สามารถช่วยลดเวลาทำงานได้มากกว่าที่เคย

.

แต่ในอีกมุมหนึ่ง AI ก็สร้างความต้องการทักษะแบบใหม่เช่นกัน หลายบริษัทเริ่มมองหาคนที่ใช้ AI เป็น ไม่ใช่คนที่แข่งกับ AI คนที่รู้วิธีสั่งงาน ตรวจสอบข้อมูล และนำผลลัพธ์ไปต่อยอด มักได้เปรียบมากกว่าคนที่ไม่เคยใช้เครื่องมือเหล่านี้เลย

.

สิ่งที่หลายคนมองข้ามคือ ปัญหาของเด็กจบใหม่ไม่ได้มาจาก AI อย่างเดียว เศรษฐกิจที่ชะลอตัว การแข่งขันที่สูงขึ้น และจำนวนผู้สมัครที่เพิ่มขึ้นในหลายอุตสาหกรรม ก็เป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ทำให้การหางานยากขึ้นเช่นกัน

.

ถ้ามองในภาพรวม AI ไม่ได้ทำให้เด็กจบใหม่หมดโอกาสทำงาน แต่กำลังเปลี่ยนคุณสมบัติที่ตลาดต้องการมากกว่า คนที่เรียนรู้การทำงานร่วมกับ AI และพัฒนาทักษะที่ AI ทำแทนได้ยาก เช่น การสื่อสาร การคิดวิเคราะห์ และการแก้ปัญหา ยังมีโอกาสในตลาดงานอีกมาก