Bernardelli Store
ภาพ: bernardellistores.comเลือกซื้อตามแบรนด์
แบรนด์หลักที่ Bernardelli Store
หมวดหมู่
เลือกซื้อตามหมวดหมู่
สินค้าทั้งหมด
คอลเลกชันที่ Bernardelli Store
−55%
การจัดส่งและการคืนสินค้า
ส่งถึงไทยด้วย DHL · ร้านไม่เก็บ VAT ของ EU · ภาษีและอากรขาเข้าผู้ซื้อรับผิดชอบ
- บริษัทขนส่ง
- DHL สำหรับการจัดส่งต่างประเทศ · มีเลขติดตามพัสดุ และมีประกันกรณีถูกขโมยหรือเสียหายจากอุบัติเหตุจนกว่าสินค้าจะส่งถึงมือผู้รับ
- การเตรียมจัดส่ง
- ภายใน 2 วันทำการ สำหรับคำสั่งซื้อที่กรอกข้อมูลครบและชำระเงินแล้ว
- ระยะเวลาจัดส่ง (ไทย)
- ประมาณ 4–5 วันทำการ นับจากวันที่ส่งมอบพัสดุให้ขนส่ง ตามนโยบายการจัดส่งของร้านสำหรับประเทศนอกสหภาพยุโรป (หน้า FAQ ของร้านระบุ 3–7 วันทำการสำหรับปลายทางนอกอิตาลี)
- ค่าจัดส่ง (ไทย)
- คำนวณตามประเทศปลายทาง และแสดงในขั้นตอนชำระเงิน
- วันจัดส่ง
- จันทร์–ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ของอิตาลี · คำสั่งซื้อวันศุกร์หลัง 10:00 น. ตามเวลาอิตาลี (ราว 15:00 หรือ 16:00 น. เวลาไทย แล้วแต่ช่วงเวลาออมแสงของยุโรป) จะดำเนินการในวันจันทร์ถัดไป
- ภาษีและอากรขาเข้า
- จัดส่งแบบ DDU · ร้านไม่เก็บ VAT ของ EU ในราคาสินค้า · ภาษี อากร และค่าพิธีการศุลกากรตามกฎของประเทศไทยไม่รวมในราคา ผู้ซื้อรับผิดชอบเอง
- สกุลเงิน
- เมื่อเลือกประเทศปลายทางเป็นไทย เว็บไซต์แสดงราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD)
- การชำระเงิน
- Visa, Mastercard, Amex, UnionPay, JCB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay ผ่านระบบ Nexi ตามรายการในหน้า FAQ ของร้าน · วิธีที่ใช้ได้จริงสำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งมาไทยดูได้ในขั้นตอนชำระเงิน
- การคืนสินค้า
- แจ้งภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า · เมื่อร้านอนุมัติแล้ว พัสดุต้องส่งถึงร้านภายใน 14 วัน (ร้านกำหนดให้ใช้การจัดส่งแบบด่วน) · ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าส่งคืนและอากร ยกเว้นกรณีร้านส่งสินค้าผิดหรือสินค้าชำรุด
หากปฏิเสธการรับพัสดุหรือไม่ชำระอากร ร้านจะหักค่าอากรและค่าขนส่งพัสดุกลับจากยอดคืนเงิน ราคาสินค้าบนหน้านี้แสดงเป็นยูโรตามข้อมูลจากร้าน ยอดเงินบาท ค่าจัดส่ง ภาษี และอากรที่ต้องชำระจริง โปรดตรวจสอบที่เว็บไซต์ของ Bernardelli Store
แหล่งที่มา: Shipping methods · Terms of Sale · Return Policy · FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ก่อนสั่งซื้อ
สินค้าเป็นของแท้หรือไม่?
Bernardelli Store ระบุว่าสินค้าทุกชิ้นมาจากแบรนด์โดยตรงหรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของแบรนด์ และระบุว่าสินค้าแต่ละชิ้นจัดส่งพร้อมป้ายรับรองความแท้ของแบรนด์ที่ติดมากับสินค้า และซีลของร้านที่มีหมายเลขกำกับ หากถอด ตัด หรือทำให้ซีลเสียหาย ร้านจะไม่รับคืนสินค้า
ส่งมาประเทศไทยได้หรือไม่?
ได้ Bernardelli Store จัดส่งทั่วโลกและมีประเทศไทยในรายการประเทศปลายทาง การจัดส่งต่างประเทศใช้ DHL และใช้เวลาประมาณ 4–5 วันทำการนับจากวันที่ส่งมอบพัสดุให้ขนส่ง (หน้า FAQ ของร้านระบุ 3–7 วันทำการสำหรับปลายทางนอกอิตาลี) คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วจะดำเนินการภายใน 2 วันทำการ ค่าจัดส่งคำนวณตามปลายทางในขั้นตอนชำระเงิน
ต้องจ่ายภาษีนำเข้าเมื่อส่งมาไทยหรือไม่?
อาจต้องจ่าย คำสั่งซื้อที่ส่งไปนอกสหภาพยุโรป (ยกเว้นสหรัฐอเมริกา) จัดส่งแบบ DDU ร้านไม่เก็บ VAT ของ EU และราคาไม่รวมภาษีและอากรขาเข้า ภาษี อากร และค่าพิธีการศุลกากรที่เกิดขึ้นตามกฎของประเทศปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ หากไม่ชำระ ร้านจะหักค่าอากรและค่าขนส่งพัสดุกลับจากยอดคืนเงิน
Bernardelli Store คือใคร?
บูติกสินค้าแฟชั่นหลายแบรนด์ ดำเนินการโดย Bernardelli S.r.l. เมืองมานโตวา ประเทศอิตาลี ร้านระบุว่าเริ่มต้นจากบูติกอิสระในมานโตวาเมื่อกว่า 50 ปีก่อน ปัจจุบันมีหน้าร้านในเมืองมานโตวาและคาร์ปิ ไม่ใช่ช่องทางอย่างเป็นทางการของแบรนด์ — โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันกับผู้ขาย
คืนสินค้าได้หรือไม่?
ได้ แจ้งขอคืนทางอีเมล help@bernardellistores.it หรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า เมื่อร้านอนุมัติแล้ว ต้องส่งคืนด้วยบริการขนส่งแบบด่วนให้พัสดุถึงสำนักงานของร้านที่มานโตวาภายใน 14 วัน หากเกินกำหนดร้านจะไม่รับและส่งพัสดุกลับไปยังผู้ซื้อ สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน ป้ายและซีลต้องอยู่ครบ ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าส่งคืนและอากรที่เกิดขึ้น ยกเว้นกรณีร้านส่งสินค้าผิดหรือสินค้าชำรุด (ต้องแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า) เงินคืนเข้าช่องทางชำระเงินเดิมภายใน 14 วันนับจากวันที่ร้านได้รับแจ้ง (ร้านอาจรอจนได้รับสินค้าคืนก่อน) หรือผู้ซื้อจะเลือกรับเป็นคูปองสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไปแทนก็ได้ ร้านไม่มีบริการเปลี่ยนสินค้าโดยตรง ต้องคืนแล้วสั่งใหม่ และไม่รับคืนสินค้าที่มีวันเปิดตัว (launch date) สินค้าคอลเลกชันแคปซูล และสินค้าที่สั่งทำพิเศษ
ยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
ยกเลิกได้ภายใน 2 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ หลังจากนั้นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมล help@bernardellistores.it เพื่อตรวจสอบว่ายังเรียกพัสดุกลับได้หรือไม่ หากสินค้าถูกส่งออกไปแล้ว เงินคืนจะไม่รวมค่าจัดส่งและค่าใช้จ่ายในการเรียกพัสดุกลับ ฝ่ายบริการลูกค้าทำการวันจันทร์–ศุกร์ 09:00–13:00 และ 14:00–18:00 น. ตามเวลายุโรปกลาง (CET)
แหล่งที่มา: FAQ · Shipping methods · Return Policy · Terms of Sale · Story and Mission · Contact us