Longevity Ecosystem คืออะไร และทำไมเราควรสนใจตอนนี้
Longevity Ecosystem คือแนวคิดการดูแลคนตลอดเส้นทางชีวิตแบบครบวงจร เชื่อมช่วงชีวิตที่ยืนยาว สุขภาพที่แข็งแรง และความมั่นคงทางการเงินเข้าไว้ด้วยกัน ตั้งแต่การออม การคุ้มครอง สุขภาพ ที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุ ไปจนถึงการดูแลระยะท้าย เพื่อให้การมีอายุยืนเป็นเรื่องมีคุณภาพ ไม่ใช่การยืดปีชีวิตโดยปล่อยให้คนสูงวัยเผชิญโรคเรื้อรังและภาระค่าใช้จ่ายเพียงลำพัง ในเวทีภายใต้ธีม Longevity is a Trend ผู้บริหารบริษัทประกันรายหนึ่งชี้ว่า สมการของการอายุยืนอย่างมีคุณภาพต้องสมดุลสามมิติ Lifespan Healthspan และ Wealthspan ซึ่งด้านการเงินกลับเป็นจิ๊กซอว์ที่สังคมพูดถึงน้อยที่สุด ทั้งที่เป็นตัวกำหนดว่าชีวิตที่ยืนยาวและสุขภาพดีจะเกิดขึ้นได้จริงหรือไม่ มุมมองนี้สะท้อนชัดว่าการเตรียมพร้อมวัยเกษียณแบบพึ่งเงินออมส่วนตัวและสวัสดิการภาครัฐอย่างเดียวไม่พออีกต่อไป
โครงสร้างประชากรเปลี่ยนยกแผง ทำไม Ecosystem จึงสำคัญกว่าผลิตภัณฑ์เดี่ยว
ประเด็นที่น่ากังวลไม่ใช่แค่ว่าคนมีอายุยืนขึ้น แต่คือใครจะเป็นคนจ่ายค่าดูแลช่วงท้ายของชีวิต เมื่องานศึกษาคาดว่าประชากรในประเทศหนึ่งจะหดจากราว 66 ล้านคนเหลือ 33 ล้านคนภายในปี 2083 และวัยแรงงานจะลดจาก 46 ล้านคนเหลือเพียง 14 ล้านคน นั่นหมายถึงฐานผู้จ่ายภาษีและผู้ออมเพื่อเลี้ยงระบบสวัสดิการหดตัวอย่างหนัก พร้อมกันนั้นเงินเฟ้อทางการแพทย์ถูกประเมินในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่ราว 14-15 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ตัวเลขจริงของประเทศนี้อยู่ที่ 10.8 เปอร์เซ็นต์ ค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพจึงวิ่งแซงรายได้ของผู้สูงวัยอย่างต่อเนื่อง หากยังคิดเรื่องการเตรียมพร้อมวัยเกษียณด้วยกรอบเดิม เช่น ฝากความหวังไว้กับบำนาญจากรัฐหรือเงินออมส่วนตัวเพียงก้อนเดียว ความยาวนานของชีวิตอาจกลายเป็นภาระแทนโอกาส Ecosystem ที่เชื่อมรัฐ เอกชน ผู้ให้บริการสุขภาพ และครอบครัวจึงเริ่มกลายเป็นคำตอบที่สมเหตุสมผลกว่า
จากผู้ขายกรมธรรม์ สู่ผู้สร้างระบบสุขภาพแบบครบวงจรสำหรับวัยเกษียณ
บริษัทประกันรายใหญ่กำลังขยับบทบาทจากผู้ขายกรมธรรม์ มาเป็นผู้ร่วมออกแบบ Longevity Ecosystem อย่างเป็นรูปธรรม พวกเขาไม่ได้หยุดแค่ประกันสุขภาพหรือคุ้มครองชีวิต แต่ประกาศยกระดับระบบสุขภาพแบบครบวงจรเพื่อรองรับสังคมสูงวัย พร้อมเปิดตัวประกันบำนาญยุคใหม่ภายใต้ชื่อชุดผลิตภัณฑ์ Muang Thai Flexi Retire Series และจับมือพันธมิตรด้าน Senior Living และ Nursing Home ทั่วประเทศ จุดสำคัญคือการยอมรับว่าคุณภาพชีวิตบั้นปลายไม่อาจแยกสุขภาพออกจากการเงินได้อีกต่อไป บริษัทจึงพยายามสร้างเครือข่าย Senior Ecosystem ตั้งแต่ Independent Living บ้านพักผู้สูงอายุ Nursing Home ไปจนถึงการดูแลระยะท้ายและบริการพาไปพบแพทย์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเงินบำนาญให้ไหลตรงไปยังสถานบริการในเครือข่ายเมื่อจำเป็น ไม่ใช่เพียงรับเงินสดแล้วจัดการเองทั้งหมด ปัจจุบันเครือข่ายพันธมิตรดังกล่าวมีอย่างน้อย 44 แห่งและมีแผนขยายต่อเนื่อง
ประกันบำนาญยืดหยุ่น คือหัวใจใหม่ของการเตรียมพร้อมวัยเกษียณ
จุดเปลี่ยนที่สำคัญของ Longevity Ecosystem คือการออกแบบประกันบำนาญยืดหยุ่นให้สอดคล้องชีวิตจริง ไม่ใช่ให้คนต้องปรับชีวิตตามแบบประกัน Muang Thai Flexi Retire Series ถูกวางตำแหน่งให้เป็นเครื่องมือวางแผนเกษียณที่ลูกค้าออกแบบเองได้ทั้งวิธีจ่ายเบี้ยและวิธีรับบำนาญ เลือกจ่ายครั้งเดียว จ่ายสั้น 5 ปี หรือทยอยจ่ายถึงอายุ 55 60 หรือ 65 ปี เลือกเริ่มรับบำนาญที่ 55 60 65 หรือ 70 ปี และหากเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ภายหลังก็สามารถปรับอายุเริ่มรับบำนาญได้โดยไม่ต้องจ่ายเบี้ยเพิ่มและไม่ต้องรับการพิจารณารับประกันใหม่ตามเงื่อนไข ลูกค้ายังเลือกรับบำนาญรายปีหรือรายเดือนได้ เลือกรับงวดแรกเป็นเงินก้อน 30 เปอร์เซ็นต์ ควบคู่สิทธิลดหย่อนภาษีสูงสุด 200,000 บาทของผลิตภัณฑ์ นี่คือภาพของผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจว่าชีวิตการทำงานยืดออกไป และรูปแบบการเกษียณไม่ตายตัวแบบรุ่นพ่อแม่อีกแล้ว
ข้อคิดต่อผู้บริโภค: อย่ารอให้ช้างในห้องเดินมาชนตัวเอง
ผู้บริหารประกันรายนี้เปรียบสังคมสูงวัยว่าเป็นเหมือนช้างตัวใหญ่ในห้อง ทุกคนเห็น แต่แกล้งทำเป็นมองไม่เห็นไม่ได้อีกต่อไป และย้ำว่าโจทย์ Longevity ไม่ได้จบที่การขายประกันบำนาญหรือสร้าง Nursing Home แต่คือการสร้างระบบที่ทำให้คนอยู่ได้นานขึ้น สุขภาพดีขึ้น มีเงินเพียงพอ และยังพึ่งตัวเองได้ สำหรับผู้บริโภค ข้อเท็จจริงนี้ควรถูกแปลเป็นการลงมือสามด้านพร้อมกัน หนึ่ง เข้าใจความยาวนานของชีวิตตัวเองอย่างไม่หลอกตัวเอง ว่าเราอาจต้องใช้ชีวิตหลังเกษียณยาวหลายสิบปี สอง ให้ความสำคัญกับ Wealthspan เท่า Lifespan และ Healthspan เพราะเงินคือเชื้อเพลิงของทางเลือกในวัยชรา และสาม เลือกใช้เครื่องมืออย่างประกันบำนาญยืดหยุ่นและระบบสุขภาพแบบครบวงจรที่เริ่มเกิดขึ้นแล้ว แทนการฝากชีวิตทั้งหมดไว้กับรัฐหรือเงินออมก้อนเดียว หากเรามอง Longevity เป็นเกมยาว การตัดสินใจวันนี้คือเงื่อนไขสำคัญว่าความยืนยาวจะเป็นของขวัญหรือภาระของตัวเองและคนรอบข้าง
