จากใช้ AI เป็น ไปสู่ผู้นำ AI First ที่คิดด้วยข้อมูล
การอบรมผู้นำด้าน AI และข้อมูลเชิงกลยุทธ์คือกระบวนการพัฒนาผู้บริหารให้เข้าใจ Big Data การวิเคราะห์ข้อมูล และการใช้ AI เป็นเครื่องมือทางธุรกิจ เพื่อแปลงข้อมูลให้เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ วางรากฐาน Data-Driven Organization และสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ใช้ข้อมูลสนับสนุนทุกขั้นตอน ไม่ใช่เพียงเรียนรู้การใช้เครื่องมือแบบผิวเผิน แต่คือการฝึกคิด ตั้งคำถาม และออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ด้วยมุมมองข้อมูลและ AI โจทย์สำคัญของผู้นำ AI First วันนี้จึงไม่ใช่แค่ใช้ AI ได้ แต่ต้องแปล Data & AI ให้เป็นผลลัพธ์ธุรกิจที่จับต้องได้ ทั้งด้านประสิทธิภาพ การตัดสินใจ และนวัตกรรม ผู้นำที่เห็น AI เป็นกลยุทธ์ ไม่ใช่ของเล่นเทคโนโลยี จะเป็นคนกำหนดทิศทางองค์กรในยุคที่ข้อมูลเข้าถึงได้เท่าๆ กัน แต่ความได้เปรียบอยู่ที่วิธีใช้และการตีความ
LEAD NEXT: ห้องทดลองมือจริงของผู้นำ Data-Driven Organization
สิ่งที่สถาบันด้านข้อมูลขนาดใหญ่ทำผ่านหลักสูตร LEAD NEXT คือการประกาศชัดว่าการเป็นผู้นำ AI First ต้องเริ่มจากการลงมือกับข้อมูลจริง ไม่ใช่สไลด์ทฤษฎี ล่าสุดหลักสูตร “LEAD NEXT: Hands-on Big Data & AI for Next-Level Future Leaders” รุ่นแรกได้สร้างผู้นำกว่า 50 คนจากทั้งภาครัฐและเอกชน ผ่านการอบรมแบบ Hands-on 4 วันเต็ม หัวใจหลักสูตรไม่ได้อยู่ที่ชื่อ AI แต่อยู่ที่การฝึกแปลงข้อมูลเป็น Insight ผ่าน Business Intelligence Dashboard และ Data Storytelling เพื่อให้ผู้บริหารมองเห็นประเด็นสำคัญและสื่อสารข้อมูลซับซ้อนให้เข้าใจง่าย รองรับการตัดสินใจที่เร็วขึ้นและมีข้อมูลหนุนหลัง ควบคู่กับการลองใช้ Generative AI การเขียน Prompt และการสร้างต้นแบบ Agentic AI ที่ผูกกับกระบวนการทำงานจริง ทำให้ผู้นำไม่หยุดแค่ใช้เครื่องมือ แต่เริ่มออกแบบวิธีใช้ข้อมูลและ AI นำทีมงานอย่างมีทิศทาง
คนและวัฒนธรรม: จุดชี้เป็นชี้ตายของการทรานส์ฟอร์มด้วยข้อมูล
แม้เทคโนโลยีจะก้าวไกล แต่การเปลี่ยนองค์กรสู่ Data-Driven Organization ไม่มีวันสำเร็จ หากผู้นำยังมองว่าเรื่องข้อมูลเป็นหน้าที่ของทีมไอทีเท่านั้น LEAD NEXT เลือกเดินอีกทาง ด้วยการทำให้ผู้นำเห็นว่าการทรานส์ฟอร์มต้องเริ่มที่คนและวัฒนธรรมควบคู่กับเทคโนโลยี หลักสูตรจึงเน้นสร้าง Data & AI Literacy พัฒนาทีม Data & AI และฝึกการบริหารการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ผู้นำกลายเป็นตัวตั้งตัวตีของ Data-Driven Culture ไม่ใช่เพียงผู้อนุมัติโครงการ ที่สำคัญคือการปลูกฝังความรับผิดชอบด้านข้อมูล ผ่านเนื้อหา Data Governance Data Ownership การแชร์ข้อมูลอย่างปลอดภัย PDPA AI Regulation และการบริหารความเสี่ยง เพื่อให้ทุกการใช้ AI และ Big Data เกิดบนพื้นฐานความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การสร้างผู้นำ AI First จึงผูกติดกับจริยธรรมและความโปร่งใส ไม่ใช่แค่ความล้ำสมัยของเครื่องมือเพียงอย่างเดียว
มหาวิทยาลัยปรับหลักสูตร ปั้น AI-Augmented Leaders แทน MBA แบบเดิม
ขณะที่สถาบันด้านข้อมูลกำลังปั้นผู้นำภาคปฏิบัติ มหาวิทยาลัยและสถาบันธุรกิจเองก็ยอมรับว่าหลักสูตร MBA ดั้งเดิมไม่พอรับมือโลก AI อีกต่อไป หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสำหรับผู้บริหารจึงถูกออกแบบใหม่ภายใต้แนวคิด “Executive Learning for the AI Economy” ผสมผสานการบริหาร การเงิน กลยุทธ์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม เพื่อให้ผู้เรียนใช้กับองค์กรได้จริง จุดเปลี่ยนสำคัญคือการย้ายโฟกัสจากการสอนทฤษฎีบริหาร ไปสู่การพัฒนาผู้นำที่ใช้ AI Data Analytics และ Digital Strategy คู่กับภาวะผู้นำและการคิดเชิงกลยุทธ์ งานวิจัยจาก MIT และ Stanford แสดงให้เห็นว่าการใช้ Generative AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้เฉลี่ยประมาณ 14% โดยเฉพาะกลุ่มที่ประสบการณ์น้อย ซึ่งสะท้อนว่า AI ไม่ได้มาแทนผู้บริหาร แต่ยกระดับมาตรฐานของผู้นำที่ใช้มันเป็นเครื่องมือการตัดสินใจ อย่างที่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า ผู้บริหารที่ใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพอาจเข้ามาแทนผู้บริหารที่ไม่ยอมปรับตัว
ทางเลือกต่อไปของผู้นำ: รอให้ AI เปลี่ยนองค์กร หรือเริ่มเปลี่ยนตัวเอง
เมื่อ AI และข้อมูลกลายเป็นกระดูกสันหลังของการตัดสินใจองค์กรแล้ว การรอให้ทีมเทคโนโลยีจัดการทุกอย่างคือความเสี่ยงที่สูงเกินไป รายงานด้าน AI at Work ชี้ว่าความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับการผสานเทคโนโลยีเข้ากับการพัฒนาทักษะคน มากกว่าการลงทุนใน AI อย่างเดียว นี่คือเหตุผลว่าทำไมโปรแกรมอย่าง LEAD NEXT และหลักสูตร AI สำหรับผู้บริหารแนวใหม่จึงสำคัญต่อการสร้างผู้นำ AI-Augmented ที่แปลกลยุทธ์ข้อมูลให้เป็นผลลัพธ์ธุรกิจ สำหรับผู้นำที่มองไกล การเข้าร่วมหลักสูตรแบบ Hands-on ซึ่งสอนทั้งทักษะ Big Data นำทีม การสร้าง Data-Driven Culture และการใช้ AI อย่างรับผิดชอบ คือการลงทุนในความสามารถแข่งขันระยะยาว ทั้งนี้ มีแผนเปิดรับสมัคร LEAD NEXT รุ่นถัดไปในปี 2570 เพื่อขยายฐานผู้นำที่คิดด้วยข้อมูลและ AI ให้กว้างขึ้น สุดท้ายคำถามไม่ใช่ว่า AI จะมาแทนผู้นำหรือไม่ แต่คือผู้นำจะยอมปล่อยให้คนอื่นที่ใช้ AI เป็น แทนที่ตัวเองหรือเปล่า
