Active Lifestyle rewards คืออะไร และทำไมถึงเปลี่ยนเกมสุขภาพและประกัน
Active Lifestyle rewards หมายถึงรูปแบบสิทธิประโยชน์ที่ให้รางวัลกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตเชิงแอคทีฟ ไม่ใช่แค่ดูว่าคนถือประกันเจ็บป่วยแล้วต้องจ่ายค่ารักษาเท่าไร แต่ดูว่าคนๆ นั้นเดิน วิ่ง ปั่นจักรยาน หรือออกกำลังกายสม่ำเสมอแค่ไหน แล้วแปลงความตั้งใจเหล่านี้เป็นคะแนน ส่วนลดเบี้ยประกัน หรือสิทธิ์ซื้อสินค้าเกี่ยวกับกีฬาและสุขภาพ เพื่อทำให้คนรู้สึกว่าทุกก้าวที่เดิน ทุกครั้งที่ออกกำลังกาย มีคุณค่ากลับคืนมาในกระเป๋าตัวเองในรูปแบบที่จับต้องได้ กรณีศึกษาที่น่าสนใจคือการจับมือของผู้รับประกันภัยกับแบรนด์กีฬาที่รวมประกันภัยและฟิตเนสเข้าไว้ใน Ecosystem เดียวกัน เปลี่ยนบทบาทประกันสุขภาพจากการรับความเสี่ยง มาเป็นโค้ชที่คอยกระตุ้นให้คนดูแลสุขภาพเชิงรุก ด้วยแนวคิด “ยิ่งดูแลสุขภาพ ยิ่งได้รับความคุ้ม” ที่ไม่ได้หยุดอยู่แค่สโลแกน แต่ลงรายละเอียดถึงระดับจำนวนก้าวเดินและเวลาที่อยู่ใน Cardio Zone ของแต่ละวัน

ไทยวิวัฒน์ x Decathlon เมื่อส่วนลดเบี้ยประกันเริ่มต้นจากรองเท้าผ้าใบคู่หนึ่ง
สิ่งที่ทำให้ความร่วมมือระหว่างบริษัทประกันภัยและแบรนด์กีฬาแห่งนี้น่าสนใจ คือทั้งคู่เดินเข้าหากันด้วยเป้าหมายเดียวกัน สุขภาพดีต้องเริ่มที่พฤติกรรมในชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เริ่มที่เตียงโรงพยาบาล ด้านผู้ให้ประกันภัยพัฒนาผลิตภัณฑ์ Active Health ที่ตั้งโจทย์ใหม่ว่า ประกันสุขภาพไม่ควรเป็นแค่ระบบจ่ายเมื่อเจ็บป่วย แต่ต้องเป็นแรงจูงใจให้คนเริ่มดูแลตัวเองตั้งแต่วันนี้ คำกล่าวที่สะท้อนแนวคิดนี้ชัดเจนคือ “ยิ่งออกกำลังกาย เบี้ยยิ่งลดทุกเดือน สูงสุดถึง 40%” ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงคำโฆษณา แต่ผูกกับระบบติดตามพฤติกรรมจริงผ่านจำนวนก้าวเดินและระยะเวลาการออกกำลังกายในระดับ Cardio Zone ด้วย Smartwatch ที่มอบให้ลูกค้าประกันสุขภาพ Active Health เมื่อเริ่มถือกรมธรรม์ นี่คือจุดที่ประกันภัยและฟิตเนสเริ่มทับซ้อนกันอย่างเป็นรูปธรรม เพราะการขยับตัวในแต่ละวันแปลงร่างเป็นส่วนลดเบี้ยประกันในเดือนถัดไปทันที

TVI Well Point และ Ecosystem สุขภาพที่ให้รางวัลทุกการมีส่วนร่วม
ถ้าแค่เดินให้ได้ตามเป้าแล้วลดเบี้ยประกัน นั่นอาจยังไม่พอจะเปลี่ยนพฤติกรรมคนเมืองที่ชีวิตผูกกับหน้าจอ ผู้ให้ประกันภัยจึงขยายแนวคิด Active Health Well Being ออกไปเป็น Ecosystem ที่เชื่อมสุขภาพ การท่องเที่ยว กีฬา และความบันเทิง เข้ากับสิทธิประโยชน์หลากหลายรูปแบบ เพื่อให้การดูแลสุขภาพกลายเป็นประสบการณ์ครบมิติ ไม่ใช่แค่การนับก้าวอย่างโดดเดี่ยว หัวใจสำคัญของ Ecosystem นี้คือ TVI Well Point แต้มสะสมที่ไม่ได้มาจากการออกกำลังกายอย่างเดียว แต่ยังมาจากกิจกรรมและสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรที่ร่วมโครงการ ลูกค้าประกันสุขภาพ Active Health สามารถสแกนรับคะแนนผ่าน QR Code ที่จุดบริการลูกค้าของพันธมิตร เช่น ร้านอุปกรณ์กีฬา เพื่อสะสมคะแนนเพิ่มเติม และนำไปใช้เป็นส่วนลดเบี้ยประกันสุขภาพ Active Health ตามเงื่อนไขที่กำหนด ระบบคะแนนลักษณะนี้ทำให้ทุกการมีส่วนร่วมกับโลกกีฬาและไลฟ์สไตล์แอคทีฟมีผลต่อค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพของตัวเองอย่างชัดเจน

ส่วนลด Decathlon 100 บาทเล็กๆ แต่ส่งสัญญาณใหญ่ต่ออนาคตสุขภาพและประกัน
หนึ่งในสิทธิประโยชน์ที่เห็นผลทันตา คือการเปิดให้ลูกค้าประกันภัยที่ถือกรมธรรม์ตามรายการรับส่วนลดมูลค่า 100 บาท เมื่อซื้อสินค้าที่ Decathlon ทั้งช่องทางออนไลน์และสาขาที่ร่วมรายการทั่วประเทศ โดยกดรับสิทธิ์ผ่านแอปพลิเคชันของบริษัทได้ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2569 สำหรับผู้บริโภค ส่วนลดเล็กๆ นี้เชื่อมโลกประกันกับโลกกีฬาเข้าด้วยกันอย่างเป็นรูปธรรม ใครที่อยากเริ่มวิ่งหรือปั่นจักรยานมีแรงจูงใจเพิ่มขึ้นทันทีเมื่ออุปกรณ์กีฬาถูกลงจากสิทธิ์ที่ผูกกับการดูแลสุขภาพ ในเชิงโครงสร้าง นี่คือสัญญาณว่าผู้ให้ประกันภัยไม่ได้มองลูกค้าแค่ผ่านตารางเบี้ยและความเสี่ยงอีกต่อไป แต่เริ่มสร้างความร่วมมือระยะยาวกับค้าปลีกด้านกีฬา เพื่อให้คนมีเครื่องมือพร้อม ทั้งรองเท้า เสื้อผ้า และคำแนะนำจาก Sport Advisor ในการเริ่มต้น Active Lifestyle ตามแบบฉบับของตัวเอง ผลที่ตามมาคือโอกาสลดค่าเบี้ยในอนาคต จากพฤติกรรมสุขภาพที่ยั่งยืนมากขึ้น

จากส่วนลดเบี้ยประกันสู่สังคมแอคทีฟ ทำไมโมเดลนี้คือ win-win ของทุกฝ่าย
เมื่อมองภาพรวม โมเดล Active Lifestyle rewards ที่เชื่อมสุขภาพและประกันเข้ากับโลกกีฬาเป็นดีลแบบ win win อย่างชัดเจน ผู้ให้ประกันภัยได้ลูกค้าที่มีพฤติกรรมเชิงป้องกัน ลดโอกาสการเคลมในระยะยาว ขณะที่แบรนด์กีฬาได้คนที่กล้าลงทุนกับอุปกรณ์และกิจกรรมใหม่ๆ เพราะรู้ว่าการขยับตัวจะย้อนกลับมาเป็นส่วนลดเบี้ยประกันและสิทธิประโยชน์ต่อเนื่อง ส่วนลูกค้าเองได้ทั้งสุขภาพดีและภาระเบี้ยประกันที่เบาลงจากการเคลื่อนไหวที่ทำอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ความร่วมมือที่ขยาย Ecosystem ไปยังพันธมิตรด้านสุขภาพ กีฬา ไลฟ์สไตล์ การท่องเที่ยว และความบันเทิงต่อเนื่อง แสดงให้เห็นว่าทิศทางในอนาคตของสุขภาพและประกันจะไม่หยุดอยู่ที่กรมธรรม์บนกระดาษ แต่จะฝังตัวอยู่ในกิจกรรมประจำวันของผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทประกันมีแผนเดินหน้าขยายพันธมิตรเพื่อทำให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่าย สนุก และสอดคล้องกับพฤติกรรมคนยุคใหม่อย่างต่อเนื่อง คำถามสำคัญจึงไม่ใช่ว่าเราจะถือประกันแบบไหน แต่คือเราพร้อมจะให้ทุกก้าว ทุกเหงื่อที่ไหล กลายเป็นส่วนลดเบี้ยประกันและรางวัลด้านสุขภาพในระยะยาวหรือยัง หากคำตอบคือใช่ โมเดลประกันภัยและฟิตเนสเช่นนี้คือพื้นที่ที่ควรเข้าไปสำรวจตั้งแต่วันนี้
