จากโรงแรมหรูพัทยาสู่ Integrated Destination ที่สร้างเหตุผลให้กลับมา
แกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ วอยาจ พัทยา คือรีสอร์ตพัทยาแบบ Integrated Destination ที่รวมโรงแรมหรู สวนน้ำ กิจกรรมความบันเทิง และพื้นที่ประชุม MICE เข้าไว้ในพื้นที่เดียว เพื่อตอบโจทย์นักเดินทางหลายเจเนอเรชัน นักท่องเที่ยวกลุ่มครอบครัว และนักธุรกิจที่ต้องการทั้งการพักผ่อนและการประชุมในทริปเดียว โดยเน้นออกแบบประสบการณ์ครบวงจรตั้งแต่วินาทีที่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ ให้แขกมีเหตุผลใช้เวลาภายในโครงการมากกว่าการออกไปที่อื่น สิ่งสำคัญคือ โครงการนี้ไม่ใช่แค่โรงแรมหรูพัทยาอีกแห่ง แต่เป็นการประกาศว่าพัทยาพร้อมแข่งขันในฐานะเมืองท่องเที่ยวระดับภูมิภาคที่ดึงทั้งนักท่องเที่ยวพักผ่อนและกลุ่ม MICE ที่ใช้จ่ายสูง ด้วยการลงทุนกว่า 4,300 ล้านบาทในโปรเจกต์ Limited Collection ลำดับที่สามของกลุ่มในพัทยา การเปิดตัวในช่วงที่พัทยากำลังเปลี่ยนภาพลักษณ์จึงสะท้อนมุมมองใหม่ว่า เมืองชายทะเลสามารถยกระดับขึ้นเป็นจุดหมายสำหรับครอบครัวและธุรกิจได้พร้อมกัน
The Borderless Journey กับโมเดลใหม่ของการท่องเที่ยวพัทยา
โครงการนี้ถูกวางตำแหน่งภายใต้แนวคิด The Borderless Journey ซึ่งไม่ใช่แค่สโลแกน แต่คือวิธีคิดใหม่ต่อการท่องเที่ยวพัทยา แนวคิดคือการทำให้การเดินทางของทุกคนในครอบครัวและทุกกลุ่มเป้าหมายไหลลื่นไร้ขอบเขต ทั้งการพักผ่อน กินดื่ม ทำกิจกรรม และประชุมงานอยู่ในรีสอร์ตพัทยาแห่งเดียว โดยไม่รู้สึกว่าต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง คอนเซ็ปต์นี้ตอบเทรนด์ Multi-Generational Travel อย่างชัดเจน เมื่อครอบครัวหนึ่งทริปมีทั้งเด็กเล็ก วัยรุ่น ผู้ใหญ่ และผู้สูงอายุ ความต้องการแตกต่างกันมาก การผสานสวนน้ำพัทยา ร้านอาหารหลากหลาย เทคโนโลยี และพื้นที่ MICE เข้าไว้ในโครงการเดียวจึงเป็นคำตอบที่เฉียบคม ทำให้พัทยาเริ่มขยับจากภาพเมืองปาร์ตี้สู่การเป็น World-Class Family & MICE Destination ที่สามารถดึงนักเดินทางศักยภาพสูงจากทั่วโลกได้อย่างเป็นรูปธรรม
สวนน้ำและกิจกรรมความบันเทิง: เครื่องจักรสร้าง Non-Room Revenue 30%
จุดพลิกเกมสำคัญของวอยาจคือการตั้งเป้าสร้างรายได้ที่ไม่ใช่ห้องพักถึง 30% ซึ่งถือว่าเข้มข้นสำหรับโรงแรมหรูพัทยาที่ส่วนใหญ่ยังพึ่งรายได้จากห้องพักเป็นหลัก การออกแบบ Time Traveller Water Park บนพื้นที่กว่า 20,000 ตารางเมตร แบ่งเป็นโซน Lost World และ Tomorrow Land ที่เชื่อมกันผ่าน Lazy River และทางเดินต่างๆ จึงไม่ใช่แค่ของเล่นสำหรับแขกในบ้าน แต่คือสินทรัพย์สร้างเงินสดตลอดปีไม่ว่าฤดูกาลไหน เมื่อเพิ่มองค์ประกอบอย่างสนามโกคาร์ท ร้านอาหาร 9 แห่ง และบาร์ รวมถึงกิจกรรมสำหรับครอบครัวและสายเวลเนส รีสอร์ตพัทยาแห่งนี้กำลังทดลองโมเดลที่ทำให้ลูกค้าใช้เวลาและใช้เงินมากขึ้นในพื้นที่เดียว ความคิดคือ ดึงคนให้มาใช้วันทั้งวันในรีสอร์ต ไม่ว่าจะเป็นแขกที่พักหรือคนพื้นที่ที่เข้ามาใช้บริการสวนน้ำพัทยาและความบันเทิง ซึ่งจะช่วยสร้างกระแสเงินสดต่อเนื่องแม้ในช่วงโลว์ซีซันตามเป้าหมายของบริษัท
MICE และโครงสร้างรายได้: พัทยาก้าวสู่เวทีแข่งขันระดับภูมิภาค
การผสานพื้นที่จัดประชุมและอีเวนต์ระดับสากลเข้าไปในรีสอร์ต ทำให้วอยาจไม่ใช่แค่โรงแรมสำหรับวันหยุด แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานใหม่ของตลาด MICE ในท่องเที่ยวพัทยา แนวคิด World-Class Family & MICE Destination ชัดเจนว่าเมืองนี้ต้องการดึงกลุ่มลูกค้าองค์กร การประชุม และอีเวนต์จากหลายประเทศให้มาจัดงานริมทะเล โดยไม่ต้องเสียคุณภาพและความสะดวกสบายในการบริการ ข้อมูลจากผู้บริหารระบุว่า “แกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ วอยาจ พัทยา ตั้งเป้ารายได้ปีแรกไว้ที่ 1,300 ล้านบาท พร้อมผลักดันรายได้รวมกลุ่มโรงแรมสู่ระดับ 8,000 ล้านบาท” ซึ่งเป็นการเติบโตราว 35% จากปีก่อน ตัวเลขนี้สะท้อนว่าบริษัทไม่ได้มองโครงการเป็นแค่แลนด์มาร์ก แต่เป็นเครื่องยนต์หลักในพอร์ตทั้งหมด การวางเป้าอัตราเข้าพัก 75–80% ในปีแรกและคาดหวัง 90–95% ในช่วงไฮซีซัน จึงเป็นการเดิมพันว่าโมเดล Integrated Destination จะทำให้รีสอร์ตพัทยาแห่งนี้แข่งขันได้เหนือโรงแรมหรูพัทยาอื่นทั้งด้านราคาและประสบการณ์
ผลสะเทือนต่อเมืองและอนาคตพอร์ตโฟลิโอของ LHMH
เมื่อมองภาพกว้าง วอยาจคือส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ระยะยาวที่ขยายต่อเนื่องจากความสำเร็จของแกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ พัทยาและสเปซ พัทยาที่มีอัตราเข้าพักเฉลี่ยสูงกว่า 90% ในปีนี้ การมีสามโรงแรมที่มีตำแหน่งชัดเจนและเสริมกัน ทำให้แบรนด์สร้างเครือข่ายประสบการณ์ในท่องเที่ยวพัทยาได้เต็มรูปแบบ ตั้งแต่ลูกค้าที่เน้นเชื่อมต่อศูนย์การค้าไปจนถึงครอบครัวสายเทคและผู้ที่ต้องการ Integrated Destination ครบทุกมิติ ผลต่อเมืองคือการสร้างงานกว่า 1,000 ตำแหน่ง กระตุ้นเศรษฐกิจในพื้นที่ และยกระดับภาพลักษณ์รีสอร์ตพัทยาจากเมืองชายทะเลไปสู่เมืองท่องเที่ยวและธุรกิจระดับโลกในทางปฏิบัติ ไม่ใช่แค่คำโฆษณา ขณะเดียวกัน LHMH ยังเดินหน้าด้วยโครงการถัดไปอย่างแกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ ไชน่าทาวน์ กรุงเทพฯ มูลค่าลงทุน 3,600 ล้านบาท ที่คาดว่าจะเปิดไตรมาส 2 ปี 2571 ซึ่งจะยิ่งขยายฐานรายได้และเสริมความมั่นใจในโมเดล Integrated Destination ที่กำลังวางรากฐานอยู่วันนี้ ในมุมมองผู้เขียน การลงทุนระดับนี้ในรีสอร์ตพัทยาไม่ใช่ความเสี่ยงเกินตัว แต่เป็นการอ่านเทรนด์การเดินทางแบบครอบครัวและ MICE ได้ขาด พัทยาที่เคยเน้นความบันเทิงยามค่ำคืนกำลังถูกเขียนเรื่องใหม่ ด้วยสวนน้ำพัทยา โรงแรมหรูพัทยา และพื้นที่ประชุมที่รวมกันอยู่ในรีสอร์ตเดียว หาก Voyage ประสบความสำเร็จ โมเดล The Borderless Journey อาจกลายเป็นต้นแบบให้เมืองชายฝั่งอื่นต้องเร่งปรับตัวตาม
