รับแอปรับแอป

6 แชทบอท Generative AI ที่คนทำงานต้องรู้จักในปี 2025 (ไม่ใช้ถือว่าพลาด!)

สุพจน์ วัฒนชัย01-30

อัปเดตโลก AI 2025: แชทบอทกลายเป็นเพื่อนร่วมงานตัวจริง

ในปี 2025 แชทบอทสาย Generative AI ไม่ได้เป็นแค่ของเล่นไอทีอีกต่อไป แต่กลายเป็น ผู้ช่วยคนทำงาน ที่ช่วยคิด ช่วยเขียน ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงช่วยเขียนโค้ดได้แบบจริงจัง

ถ้าอยากทำงานไวขึ้น เก่งขึ้น และแข่งขันในตลาดงานได้แบบไม่หลุดเทรนด์ การรู้จักและใช้ประโยชน์จาก AI เหล่านี้คือ สกิลจำเป็น ไม่ใช่แค่ตัวเลือกแล้ว

ด้านล่างนี้คือ 6 แชทบอท Generative AI ตัวท็อปในปี 2025 ที่ควรมีติดมือเอาไว้เป็นคู่หูเวลาเรียน ทำงาน หรือทำโปรเจกต์ส่วนตัว

1. ChatGPT – OpenAI

สายอเนกประสงค์ ยืนหนึ่งเรื่องความสารพัดประโยชน์

ChatGPT คือแชทบอทที่ทำให้คนทั้งโลกหันมามอง AI ใหม่อีกครั้ง เพราะไม่ได้ตอบคำถามได้อย่างเดียว แต่ยังช่วยคิด ช่วยเขียน และช่วยทำงานได้หลายแนวมาก

จุดเด่นที่น่าใช้

  • รองรับงานได้หลากหลาย ตั้งแต่ช่วยคิดไอเดีย เขียนคอนเทนต์ จัดโครงงาน จนถึงช่วยเขียนและอธิบายโค้ด

  • ประมวลผลได้รวดเร็ว สามารถถาม-ตอบต่อเนื่องเพื่อขยายไอเดียให้ลึกขึ้นเรื่อย ๆ

  • ใช้เป็นผู้ช่วยส่วนตัวในการเรียนและทำงานได้จริง ทั้งสรุปเนื้อหา วางแผน หรือช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น

ข้อจำกัดที่ควรรู้

  • การใช้งานภาษาไทยแม้จะดีขึ้นเรื่อย ๆ แต่บางบริบทอาจยังไม่เป็นธรรมชาติเท่าภาษาอังกฤษ

  • ข้อมูลบางส่วนอาจไม่ใหม่ล่าสุด และอาจมีรายละเอียดผิดพลาดได้ จึงควรใช้วิจารณญาณและตรวจสอบซ้ำ

2. Claude – Anthropic

สายเข้าใจภาษาไทยดี ใช้ง่าย ฉลาดแบบสุภาพ

Claude เป็นอีกหนึ่งแชทบอทที่หลายคนเริ่มหันมาใช้ เพราะเด่นเรื่องการเข้าใจบริบทและภาษาธรรมชาติ โดยเฉพาะภาษาไทยที่ทำได้ดีเกินคาดเมื่อเทียบกับหลายตัวในตลาด

จุดเด่นที่น่าสนใจ

  • เข้าใจภาษาไทยได้ดี สามารถโต้ตอบได้ลื่น ไม่หลุดประเด็นง่าย

  • ช่วยเขียนและตรวจโค้ดได้ มีประโยชน์สำหรับสายโปรแกรมมิ่ง

  • วิเคราะห์และแนะนำเมนูหรือสูตรอาหารจากรูปภาพได้ รวมถึงช่วยอ่านข้อความจากรูปถ่าย

ข้อจำกัดที่เจอบ่อย

  • ข้อมูลอาจยังไม่สดใหม่ที่สุดในบางเรื่อง ต้องระวังเวลาเอาไปใช้จริง

  • ยังไม่สามารถจดจำบริบทการคุยแบบยาว ๆ หรือต่อยอดจากประวัติการคุยในระยะยาวได้ดีนัก

  • ยังไม่รองรับการประมวลผลจากวิดีโอหรือเสียงโดยตรง

3. LLaMA – Meta AI

สายโซเชียลและมาร์เก็ตติ้ง ใช้ในแพลตฟอร์ม Meta ได้สะดวก

LLaMA จาก Meta ถูกออกแบบมาให้เข้ากับโลกโซเชียลและงานการตลาดดิจิทัลโดยเฉพาะ เหมาะกับคนที่ต้องทำคอนเทนต์ในแพลตฟอร์มของ Meta เป็นประจำ

จุดเด่นของ LLaMA

  • ใช้งานสะดวกผ่านแพลตฟอร์มของ Meta เช่น เครื่องมือที่เชื่อมกับโซเชียลและงานแอดต่าง ๆ

  • เหมาะกับงานด้านการตลาดดิจิทัล เช่น ช่วยคิดคอนเทนต์ วางแนวทางครีเอทีฟ หรือไอเดียแคมเปญเบื้องต้น

  • มีระบบป้องกันไม่ให้ตอบข้อมูลที่เป็นอันตรายหรือเสี่ยงสูงด้านความปลอดภัย

ข้อจำกัดที่ควรระวัง

  • ด้านความครีเอทีฟเชิงลึกอาจยังไม่หวือหวาเท่าบางแชทบอทตัวอื่น

  • ไม่เหมาะจะใช้เขียนโค้ด หรือทำงานที่ต้องใช้เหตุผลเชิงตรรกะซับซ้อนมาก ๆ

4. Microsoft Copilot – Microsoft

สายออฟฟิศต้องรัก ผู้ช่วยในชีวิตจริงของคนทำงานเอกสาร

ถ้าชีวิตคุณผูกอยู่กับ Word, Excel, PowerPoint หรืออีเมล Copilot คือผู้ช่วยที่ทำให้ทุกอย่างไวขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เหมาะมากสำหรับคนทำงานออฟฟิศทุกสาย

จุดเด่นที่ทำให้ต่างจากคนอื่น

  • ช่วยสรุปการประชุมได้อัตโนมัติ ลดเวลานั่งจดและจัดระเบียบโน้ต

  • ช่วยจัดการงานบน Excel เช่น วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นหรือช่วยตั้งสูตรบางรูปแบบ

  • ทำงานร่วมกับเครื่องมือใน Microsoft 365 ได้ค่อนข้างเนียน เป็นเหมือนเลขาส่วนตัวในชุดโปรแกรมออฟฟิศ

ข้อจำกัดที่ต้องเข้าใจ

  • ไม่สามารถเปิดลิงก์ที่ผู้ใช้ส่งให้เพื่อดึงข้อมูลหรือภาพจากภายนอกได้โดยตรง

  • การใช้งานเต็มฟังก์ชันจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ Microsoft 365 ตามแพ็กเกจที่กำหนด

  • การสรุปหรือวิเคราะห์ข้อมูลอาจมีความคลาดเคลื่อน จึงไม่ควรใช้เป็นแหล่งตัดสินใจเพียงอย่างเดียว

5. Gemini – Google

สายกูเกิลอเนกประสงค์ เชื่อมกับบริการต่าง ๆ ได้หลากหลาย

Gemini ถูกออกแบบมาให้เป็น AI ที่ยืดหยุ่น ใช้งานได้กว้าง และเน้นความปลอดภัย จึงเหมาะกับทั้งคนทั่วไป นักเรียน คนทำงาน ไปจนถึงสายเทค

จุดเด่นของ Gemini

  • ปรับตัวเข้ากับสไตล์ผู้ใช้ได้ดี ยิ่งใช้บ่อยยิ่งตอบได้ตรงใจมากขึ้น

  • รองรับงานหลากหลาย ตั้งแต่ตอบคำถามทั่วไป สรุปข้อมูล เขียนคอนเทนต์ ไปจนถึงงานเชิงเทคนิคบางส่วน

  • เน้นด้านความปลอดภัยและความเสถียร มีประสิทธิภาพสูงในการเข้าใจภาษาธรรมชาติ

ข้อจำกัดที่ยังเจออยู่

  • การตีความภาพหรือวิดีโอบางประเภทอาจยังไม่แม่นเท่าที่ควร

  • บางคำตอบอาจยังไม่ละเอียดหรือไม่ตรงเป้าเท่าที่ผู้ใช้คาดหวัง จำเป็นต้องลองปรับคำสั่งซ้ำ

6. DeepSeek – DeepSeek AI

สายคุ้มค่า เน้นต้นทุนต่ำแต่ประมวลผลเร็ว

DeepSeek เป็นดาวรุ่งในวงการ AI ที่เน้นเรื่อง ต้นทุนต่ำและการประมวลผลแบบเรียลไทม์ เหมาะกับผู้ใช้หรือธุรกิจที่ต้องการใช้ AI อย่างคุ้มราคา

จุดเด่นที่ทำให้น่าจับตา

  • ต้นทุนการใช้งานต่ำเมื่อเทียบกับหลายแพลตฟอร์มในระดับใกล้เคียงกัน

  • วิเคราะห์และตอบสนองได้แบบเรียลไทม์ รองรับงานที่ต้องการความเร็วสูง

  • มีการพัฒนาความสามารถของระบบอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงตัวเองให้ฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ

ข้อจำกัดที่ควรทราบ

  • โฟกัสหลักยังอยู่ที่ตลาดจีน ทำให้บางบริการหรือภาษาอาจยังไม่ครอบคลุมเท่าทั่วโลก

  • ระบบยังมีปัญหาการเข้าใช้งานหรือข้อผิดพลาดในการเข้าระบบให้เห็นอยู่บ้าง

ใช้ AI ให้เป็น คุณจะไม่ถูกแทนที่

ในยุคดิจิทัลแบบทุกวันนี้ การลองใช้แชทบอท AI ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่คือ ทักษะการทำงานรูปแบบใหม่

AI อาจไม่ได้มาทดแทนมนุษย์ทั้งหมด แต่สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นชัด ๆ คือ:

  • คนที่ ใช้ AI เป็นและใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำงานได้เร็วกว่าและมีคุณภาพมากกว่า

  • คนที่ ไม่ยอมเรียนรู้การใช้ AI เลย มีโอกาสถูกแซงหน้าในที่ทำงานแบบไม่รู้ตัว

แชทบอททั้ง 6 ตัวนี้คือ เพื่อนคู่ใจคนทำงานยุคใหม่ ที่ช่วยให้เราทำงานได้ฉลาดขึ้น ไม่ใช่เหนื่อยขึ้น

ลองค่อย ๆ เลือกมาศึกษาและใช้ให้คล่องสัก 1–2 ตัว แล้วคุณจะรู้ว่าการมี AI เป็นผู้ช่วยนั้น ต่างจากการทำงานคนเดียวแบบเดิมมากแค่ไหน