รับแอปรับแอป

ใช้ DiDi ในไทยปี 2569 ให้คุ้มทุกเที่ยว: คู่มือเรียกรถผ่านมือถือแบบจับมือทำ

พิมพ์ชนก สุขใจ01-31

เปิดแอปแล้วไปต่อได้ทันที: ทำความรู้จัก DiDi แบบเข้าใจง่าย

ในยุคที่ทุกอย่างจัดการได้จากหน้าจอ การเรียกรถก็ไม่ต้องมายืนโบกข้างถนนให้เหนื่อยอีกต่อไป แอปเรียกรถอย่าง DiDi กลายเป็นตัวช่วยสำคัญสำหรับคนที่อยากได้ทั้งความสะดวก ความปลอดภัย และราคาที่คุ้มค่า

อยากออกจากบ้านแบบไม่ปวดหัวเรื่องการเดินทาง แค่มีสมาร์ตโฟนหนึ่งเครื่อง คุณก็เรียกรถมารับถึงจุดนัดได้เลย เดี๋ยวพาไปรู้ตั้งแต่พื้นฐานว่า ใช้ DiDi ยังไง ตั้งแต่ดาวน์โหลด สมัคร ไปจนถึงเคล็ดลับเล็ก ๆ ที่ทำให้ทุกทริปของคุณทั้งสบาย ทั้งประหยัด

DiDi คืออะไร ทำไมคนถึงเริ่มหันมาใช้กันเยอะ

DiDi (Didi Chuxing) คือแอปเรียกรถจากประเทศจีนที่เปิดตัวตั้งแต่ปี 2012 ก่อนจะขยายตัวจนกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเรียกรถรายใหญ่ของโลก ปัจจุบันเปิดให้บริการแล้วในหลายประเทศ ทั้งจีน เม็กซิโก บราซิล ชิลี ญี่ปุ่น รวมถึงประเทศไทย

จุดเด่นคือใช้งานง่ายมาก แค่เปิดแอป ปักหมุด แล้วกดเรียกรถ ระบบก็จัดการหาคนขับให้ทันที พร้อมตัวเลือกบริการหลายแบบให้เลือกตามสไตล์การเดินทางของคุณ

จุดเด่นที่ทำให้ DiDi น่าใช้งาน

  • ราคาชัดเจน ไม่มโนเอาเอง
    ระบบจะคำนวณค่าโดยสารจากระยะทางและเวลา แสดงราคาประมาณให้เห็นก่อนกดยืนยัน ไม่ต้องกลัวเจอการคิดราคาแปลก ๆ ตอนจบทริป

  • ฟีเจอร์ความปลอดภัยจัดเต็ม
    มีการติดตามเส้นทางแบบเรียลไทม์ แชร์โลเคชันให้คนที่บ้านได้ แถมยังมีปุ่มฉุกเฉินในแอปเผื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด

  • หน้าตาแอปใช้ง่าย ไม่ต้องเป็นสายไอทีก็ใช้ได้
    อินเทอร์เฟซเรียบง่าย รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาไทยและอังกฤษ เลือกประเภทรถที่ต้องการได้ในไม่กี่จิ้ม

  • มีฐานคนขับจำนวนมากในพื้นที่ให้บริการ
    ในเมืองที่ DiDi เปิดให้บริการ มักจะมีคนขับให้เลือกเพียบ ช่วยลดเวลาในการรอรถ

  • ระบบรีวิวและให้ดาวช่วยคัดกรองคุณภาพ
    ผู้โดยสารให้คะแนนและรีวิวคนขับได้ คนขับที่คะแนนดีจะมีโอกาสรับงานมากขึ้น ซึ่งช่วยยกระดับมาตรฐานบริการโดยรวม

  • ฟีเจอร์เสริมตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมือง
    เลือกเส้นทางก่อนไปจริงได้ บางพื้นที่มีบริการเรียกรถล่วงหน้า รองรับทั้งเงินสด บัตรเครดิต และบัตรเดบิต

DiDi เลยกลายเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกนอกจาก Grab หรือ Bolt ทำให้ผู้ใช้มีทางเลือกมากขึ้น แถมมักมีโปรฯ และราคาที่แข่งขันได้ เหมาะมากสำหรับคนที่อยากลองแพลตฟอร์มใหม่ ๆ ในการเดินทาง

เริ่มต้นยังไงดี? ดาวน์โหลดและสมัคร DiDi ทีละขั้นตอน

ก่อนจะกดเรียกรถได้ ต้องเริ่มจากการดาวน์โหลดและสมัครใช้งานให้เรียบร้อย ข่าวดีคือขั้นตอนง่ายมาก ใช้เวลาไม่กี่นาที ก็พร้อมออกเดินทางได้เลย ทั้งบน iOS และ Android

1. ดาวน์โหลดแอป DiDi ลงมือถือ

  • เข้าไปที่ App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android)

  • พิมพ์ค้นหาคำว่า “DiDi” หรือ “DiDi-Rider”

  • กดดาวน์โหลด/ติดตั้งแล้วรอให้แอปลงเครื่องให้เสร็จ

2. ลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรและยืนยันตัวตน

  • เปิดแอป DiDi แล้วเลือกเมนู สมัคร / ลงทะเบียน

  • ใส่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่ใช้งานจริง (แนะนำให้ใช้เบอร์หลัก)

  • ระบบจะส่ง รหัส OTP มาทาง SMS

  • กรอกรหัส OTP ในแอปเพื่อยืนยันว่าเป็นเบอร์ของคุณจริง

3. ตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้งาน

  • ใส่ ชื่อ–นามสกุลจริง เพื่อความถูกต้องและช่วยด้านความปลอดภัย

  • อัปโหลด รูปโปรไฟล์ เพื่อให้คนขับจำคุณได้ง่ายขึ้นตอนมารับ

  • เลือกวิธีชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต/เดบิต หรือจะใช้ เงินสด (ในไทยรองรับทั้งสองแบบ ขึ้นกับพื้นที่ให้บริการ)

  • ตรวจสอบข้อมูล แล้วกดยืนยัน เท่านี้ก็พร้อมใช้ DiDi เรียกรถได้แล้ว

ใช้ DiDi เรียกรถครั้งแรก: ทำตามนี้ทีละสเต็ป

หลังจากสมัครเสร็จแล้ว มาดูวิธีเรียกรถแบบ Step-by-Step กันหน่อย ทำตามได้เลยแม้ไม่เคยใช้แอปเรียกรถมาก่อน

ขั้นตอนที่ 1: ปักหมุดจุดรับ–ส่งให้ชัวร์

  • เปิดแอป DiDi

  • ในหน้าแรก กดเลือกจุด “รับ” (Pick-up Point) แล้วปักหมุดหรือตั้งค่าจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ

  • ใส่ “จุดหมายปลายทาง” (Destination) ที่ต้องการไป จะค้นหาชื่อห้าง สถานีรถไฟฟ้า หรือพิมพ์ที่อยู่เองก็ได้

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทรถ

เลือกประเภทการเดินทางที่เหมาะกับคุณ เช่น DiDi Express, DiDi Premier หรือประเภทอื่น ๆ ที่รองรับในพื้นที่นั้น ๆ

ขั้นตอนที่ 3: เช็กราคาและเวลาคร่าว ๆ ก่อนกดยืนยัน

  • แอปจะแสดง ราคาโดยประมาณ ให้ดูทันที

  • ตรวจสอบทั้งราคา และ เวลาที่ใช้เดินทางโดยประมาณ (อิงจากสภาพการจราจรตอนนั้น)

  • ถ้าโอเคแล้ว กด ยืนยันการเรียกรถ ได้เลย

ขั้นตอนที่ 4: รอระบบจับคู่นักขับและเช็กข้อมูลรถ

  • ระบบจะแมทช์คุณกับคนขับที่อยู่ใกล้ที่สุด

  • ตรวจสอบข้อมูลรถ เช่น ยี่ห้อ รุ่น สี และทะเบียนรถ

  • ดู ชื่อและรูปโปรไฟล์คนขับ ให้ตรงกับคันที่จะมารับ เพื่อมั่นใจว่าขึ้นรถถูกคัน

ขั้นตอนที่ 5: ติดตามรถแบบ Real-time แล้วเตรียมตัวขึ้นรถ

  • ในแอปคุณจะเห็นรถวิ่งเข้ามาหาคุณแบบ Real-time

  • พอรถใกล้ถึง ควรเตรียมตัวรอในจุดนัดเพื่อไม่ให้คนขับต้องรอนาน

  • ถ้าเดินทางคนเดียว สามารถกดแชร์เส้นทางให้เพื่อนหรือครอบครัวดูได้ เพิ่มความอุ่นใจตลอดทริป

จ่ายเงินยังไงให้ลื่นไหล: ระบบชำระเงินใน DiDi

หนึ่งในจุดเด่นของการใช้ DiDi คือ ระบบการจ่ายเงินที่สะดวก ปลอดภัย และโปร่งใส ไม่ต้องคอยพกเงินสดเยอะ ๆ ให้รู้สึกไม่ปลอดภัย แถมเลือกวิธีชำระได้ตามที่สะดวก

วิธีเพิ่มบัตรเครดิต/เดบิตเข้าแอป

  1. เปิดแอป DiDi แล้วเข้าไปที่เมนู โปรไฟล์ / บัญชี (Profile / Account)

  2. เลือกเมนู การชำระเงิน (Payment)

  3. กด เพิ่มบัตรใหม่ (Add Card)

  4. กรอกข้อมูลบัตร ได้แก่ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV

  5. กดยืนยัน ระบบจะบันทึกบัตรไว้ใช้ในการชำระค่าโดยสารครั้งต่อ ๆ ไป

ช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ

ในบางพื้นที่ของไทย คุณสามารถเลือกชำระด้วย เงินสด (Cash) ได้ เพียงเลือกตัวเลือก Cash ก่อนกดยืนยันเรียกรถ จากนั้นชำระกับคนขับเมื่อจบทริป

นอกจากนี้ ยังสามารถใส่ โค้ดส่วนลดหรือเครดิตโปรโมชั่น เพื่อช่วยลดค่าโดยสารได้ด้วย ใครสายประหยัดห้ามพลาดฟีเจอร์นี้

ดูประวัติการเดินทางและใบเสร็จย้อนหลัง

  1. เปิดแอปแล้วเข้าเมนู การเดินทางของฉัน (My Trips)

  2. เลือกทริปที่ต้องการดูรายละเอียด

  3. ระบบจะแสดงข้อมูล เช่น วัน–เวลาเดินทาง ประเภทรถ ค่าโดยสาร และวิธีการชำระเงิน

  4. กด ดูใบเสร็จ (Receipt) เพื่อนำไปใช้เบิกค่าเดินทางหรือเก็บไว้เป็นหลักฐานได้เลย

ฟีเจอร์ลับที่หลายคนมองข้าม แต่โคตรมีประโยชน์

DiDi ไม่ได้มีแค่ฟังก์ชันเรียกรถอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังมีฟีเจอร์เสริมที่ช่วยให้การเดินทางทั้ง ปลอดภัยขึ้นและสะดวกขึ้น ถ้าใช้ให้เป็น บอกเลยว่าทริปของคุณจะต่างออกไปทันที

ให้คะแนนคนขับและรายงานปัญหา

ทุกครั้งที่จบทริป ระบบจะขึ้นหน้าให้คุณให้คะแนนคนขับตั้งแต่ 1–5 ดาว

  • ถ้าบริการดี ขับสุภาพ รถสะอาด สามารถให้ 5 ดาว พร้อมเขียนคำชมเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อเป็นกำลังใจให้คนขับได้

  • ถ้าเจอเหตุการณ์ไม่น่าประทับใจ เช่น ขับรถหวาดเสียว พูดจาไม่เหมาะสม หรือมีปัญหาอื่น ๆ สามารถกด รายงานปัญหา ได้เลย ระบบจะบันทึกข้อมูลและส่งต่อให้ทีมงานตรวจสอบเพื่อรักษามาตรฐานบริการ

ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่ควรรู้ไว้ก่อนขึ้นรถ

  1. แชร์เส้นทางการเดินทาง
    ส่งลิงก์ติดตามเส้นทางแบบ Real-time ให้เพื่อนหรือครอบครัวกดดูได้ตลอดว่าคุณอยู่ตรงไหนแล้ว

  2. ปุ่มฉุกเฉินในแอป
    ถ้ามีเหตุไม่คาดคิด สามารถกดปุ่มฉุกเฉินในแอปเพื่อเชื่อมต่อไปยังสายด่วนความปลอดภัยได้ทันที

  3. การบันทึกเสียง (ในบางประเทศ)
    ในบางพื้นที่ DiDi มีฟีเจอร์บันทึกเสียงระหว่างการเดินทาง เพื่อช่วยเสริมความปลอดภัยทั้งฝั่งคนขับและผู้โดยสาร

  4. ระบบตรวจสอบโปรไฟล์คนขับ
    คนขับจะต้องผ่านการตรวจเอกสารและประวัติตามมาตรฐานที่กำหนด ทำให้ผู้โดยสารมั่นใจได้มากขึ้นอีกระดับ

การจองรถล่วงหน้า

ถ้าคุณมีทริปสำคัญ เช่น ไปขึ้นเครื่องบิน นัดประชุม หรือต้องไปถึงที่หมายตรงเวลา การรอเรียกรถหน้างานอาจจะเสี่ยงเกินไป

ในบางพื้นที่ DiDi รองรับ การจองรถล่วงหน้า ให้คุณเลือกวัน เวลา และจุดรับ–ส่งไว้ก่อน ระบบจะจัดหาคนขับให้ตรงช่วงเวลาที่กำหนด เหมาะกับคนที่ไม่ชอบลุ้นว่าชั่วโมงเร่งด่วนจะมีรถหรือเปล่า

ใช้ DiDi ให้ทริปในไทยลื่นไหลมากขึ้น

การเดินทางในไทย ไม่ว่าจะเป็นเที่ยวหรือใช้ชีวิตประจำวัน จะง่ายขึ้นมากถ้าคุณมีแอปเรียกรถดี ๆ ติดเครื่องไว้ DiDi เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ตอบโจทย์ทั้งเรื่องความสะดวก ปลอดภัย ราคาโปร่งใส และมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ทุกทริปมั่นใจมากขึ้น

ยิ่งถ้าคุณเป็นสายวางแผนทริปจัดเต็ม ทั้งตั๋วเครื่องบิน ที่พัก อินเทอร์เน็ต และการเดินทางในเมือง แค่ผูกการใช้ DiDi เข้ากับแพลนของคุณ ก็ช่วยให้การเดินทางทั้งทริปไหลลื่นขึ้นเยอะ แถมยังมีโอกาสใช้โค้ดส่วนลดค่าโดยสารในบางช่วงอีกต่างหาก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้ DiDi ในประเทศไทย

ใช้ DiDi ในไทยได้ที่จังหวัดไหนบ้าง?

ปัจจุบัน DiDi เปิดให้บริการในหลายเมืองใหญ่และพื้นที่ท่องเที่ยว เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และบางเมืองยอดฮิตอื่น ๆ โดยพื้นที่ให้บริการมีโอกาสขยายเพิ่มเรื่อย ๆ สามารถลองเช็กได้จากในแอปตอนเลือกจุดรับ–ส่ง

ผู้หญิงเดินทางคนเดียว ใช้ DiDi ปลอดภัยไหม?

DiDi ออกแบบระบบมาโดยเน้นความปลอดภัยเป็นหลัก ทั้งการแชร์เส้นทางแบบเรียลไทม์ ปุ่มฉุกเฉินภายในแอป การตรวจสอบข้อมูลและโปรไฟล์คนขับ รวมถึงระบบรีวิวและให้คะแนน จึงช่วยให้ผู้หญิงที่ต้องเดินทางคนเดียวรู้สึกมั่นใจมากขึ้น

เรียกรถ DiDi ให้คนอื่นได้ไหม?

ได้ คุณสามารถใช้บัญชีของตัวเองเรียกรถให้คนอื่นขึ้นแทนได้เลย แค่ปักหมุดจุดรับ–ส่งให้ถูกต้อง จากนั้นแจ้งรายละเอียดรถและข้อมูลคนขับให้คนที่ต้องขึ้นรถแทนคุณ

ถ้าลืมของไว้บนรถ DiDi ต้องทำยังไง?

สามารถจัดการผ่านแอปได้ทันที

  • เข้าเมนู การเดินทางของฉัน (My Trips)

  • เลือกทริปที่สงสัยว่าลืมของ

  • กด รายงานสิ่งของสูญหาย ระบบจะช่วยเชื่อมต่อคุณกับคนขับเพื่อพูดคุยและนัดรับของคืน

มีโปรฯ สำหรับผู้ใช้ใหม่ไหม แล้วกดรับยังไง?

โดยทั่วไป DiDi มักจัดโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้ใหม่อยู่เรื่อย ๆ เช่น ส่วนลดค่าโดยสารสำหรับทริปแรกหรือทริปในช่วงเวลาที่กำหนด หลังดาวน์โหลดแอปและสมัครใช้งานแล้ว เพียงใส่ โค้ดโปรโมชั่น ที่ระบบแจ้งหรือแสดงในหน้าแคมเปญ ก็สามารถรับสิทธิ์และนำไปใช้กับการเดินทางได้ทันที

สรุปสั้น ๆ ถ้าคุณกำลังมองหาแอปเรียกรถในไทยที่ใช้งานง่าย ราคาชัดเจน และเน้นความปลอดภัย DiDi เป็นอีกตัวเลือกที่ควรลองโหลดติดเครื่องไว้ แล้วทริปต่อไปของคุณอาจจะสะดวกกว่าที่เคยคิดไว้เยอะเลย