เมื่อองค์กรยางยักษ์ใหญ่เปิด "AI Clinic" พลิกวัฒนธรรมการทำงานทั้งบริษัท

องค์กรยางระดับโลก ประกาศเดินหน้าใช้ AI แบบจริงจัง

กลุ่มบริษัทศรีตรังขยับหมากครั้งใหญ่ เดินหน้าขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ AI เชิงรุก เพื่อปูทางสู่การเป็นองค์กรแห่งอนาคต พร้อมเปิดโครงการใหม่ในองค์กรภายใต้ชื่อ “AI Clinic” เป็นพื้นที่ให้คนทั้งบริษัทได้ลองคิด ลองทำ และลองใช้ AI กับงานจริง

เป้าหมายไม่ใช่แค่ตามเทรนด์เทคโนโลยี แต่คือการ เอา AI มายกระดับประสิทธิภาพการทำงานทั้งองค์กร และพัฒนาคนให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่มาแบบรวดเร็วสุด ๆ

AI Clinic คืออะไร ทำไมถึงสำคัญกับองค์กร

AI Clinic ถูกออกแบบมาให้เป็นเหมือน “คลินิกไอเดีย” ด้านเทคโนโลยีในองค์กร เป็นเวทีที่ทุกคนสามารถ

• เสนอไอเดียที่เกี่ยวกับ AI

• ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน AI โดยตรง

• ทดลองนำแนวคิดไปต่อยอดเป็นโครงการจริง

ภายในคลินิกจะมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จากกลุ่มบริษัทศรีตรังคอยให้คำแนะนำ ทั้งมุมเทคนิค การออกแบบโครงการ และความเหมาะสมในการใช้งานจริงในธุรกิจ

ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ AI ที่ถูกผลักดัน เช่น

• การปรับปรุงขั้นตอนงานด้วยระบบอัตโนมัติ (Automation) ลดงานซ้ำ ๆ ที่กินเวลา

• ลดข้อผิดพลาดด้วยระบบ Decision Support ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจให้แม่นยำขึ้น

• ใช้เครื่องมือ AI เพื่อลดระยะเวลาการทำงาน แต่ให้ผลลัพธ์ที่มี ประสิทธิภาพมากกว่าเดิม

ทั้งหมดนี้ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่คือการเปิดทางให้ทุกแผนกมีส่วนร่วมใน การออกแบบวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ และค่อย ๆ สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมให้หยั่งรากในองค์กร

4 หัวใจหลักของโครงการ AI Clinic

โครงการ AI Clinic จัดขึ้นเป็นประจำทุกสัปดาห์ และมีโครงสร้างเนื้อหาหลัก 4 ส่วน ที่ช่วยให้ทั้งองค์กรขยับไปพร้อมกันอย่างเป็นระบบ

1) Project Prioritization – เรียงลำดับโปรเจกต์ให้ชัด

ส่วนนี้คือการอัปเดตและจัดลำดับความสำคัญของโครงการ AI ต่าง ๆ ที่กำลังพัฒนา หรือเริ่มดำเนินการอยู่

• ทำให้พนักงานเห็นภาพรวมว่า ตอนนี้องค์กรกำลังทำอะไรอยู่บ้างในด้าน AI

• รู้สถานะความคืบหน้า ไม่หลุดเทรนด์ และมองเห็นทิศทางชัดเจน

2) Knowledge – แชร์องค์ความรู้ใช้ได้จริง

องค์ความรู้ด้าน AI จะไม่ถูกเก็บไว้แค่ในทีมเทคนิค แต่ถูกถ่ายทอดออกมาให้พนักงานเข้าใจและนำไปใช้ได้จริง

• แบ่งปันความรู้เรื่อง AI ในภาษาที่คนทั่วไปเข้าใจได้

• ยกเคสตัวอย่างการใช้งานจริงในบริบทของธุรกิจ

• สร้างความคุ้นเคย ให้ AI กลายเป็นเครื่องมือประจำวัน ไม่ใช่ของไกลตัว

3) Show & Share – เวทีโชว์ของคนลองจริง

ส่วนนี้คือช่วงเวลาของการ “โชว์ของ” ทั้งจากทีม AI และพนักงานทั่วไปที่ได้ลองนำ AI ไปใช้กับงานของตัวเอง

• นำเสนอผลงาน ทดลอง หรือไอเดียที่เชื่อมโยงกับ AI

• แบ่งปันเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่มีประโยชน์ต่อองค์กร

• เปิดโอกาสให้คนที่ลงมือทำจริงได้เล่าประสบการณ์ตรง ช่วยจุดประกายไอเดียให้คนอื่น

4) Common Issues – แก้ปัญหาให้ตรงจุด

เมื่อเริ่มใช้งาน AI จริง ย่อมต้องเจอปัญหา ทั้งด้านเทคนิค ความคุ้มค่า และความสอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร ส่วนนี้คือพื้นที่สำหรับ

• แชร์เคสปัญหาที่พบบ่อยจากการใช้งานของพนักงาน

• แลกเปลี่ยนแนวทางแก้ไขที่ทำได้จริง

• ช่วยกันออกแบบแนวปฏิบัติที่เหมาะสมในภาพรวมองค์กร

เป้าหมายใหญ่: ให้พนักงานกล้าคิด กล้าลอง กล้าใช้ AI จริง

หัวใจของ AI Clinic ไม่ได้อยู่ที่ระบบ หรือเครื่องมือ แต่คือ การสร้างความมั่นใจให้คนในองค์กร

องค์กรต้องการให้พนักงาน

• กล้าคิดไอเดียใหม่ ๆ ที่ใช้ AI มาช่วยงาน

• กล้าทดลอง ลงมือใช้จริง ไม่ใช่แค่ฟังทฤษฎี

• กล้านำผลลัพธ์ไปประยุกต์ใช้ในงานประจำอย่างต่อเนื่อง

เมื่อพนักงานใช้ AI เป็น จะเกิดประโยชน์ในหลายด้าน เช่น

• สร้างฐานข้อมูลที่เป็นระบบ นำไปใช้ต่อได้ในระยะยาว

• เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ ด้วยมุมมองและการวิเคราะห์ที่ลึกขึ้น

• ต่อยอดความคิดให้ตอบโจทย์ตลาดได้แม่นยำขึ้น

ทั้งหมดนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกลุ่มบริษัทศรีตรังที่จะ ขับเคลื่อนทุกความเป็นไปได้ด้วย AI เสริมความแข็งแกร่งจากภายใน ด้วยการพัฒนาบุคลากรให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลก ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมยางพาราอย่างยั่งยืน

สรุป: AI ไม่ได้มาแย่งงาน แต่มาช่วยให้ทั้งองค์กรเก่งขึ้น

จากแนวทางของกลุ่มบริษัทศรีตรังจะเห็นชัดว่า AI ไม่ได้ถูกมองเป็นแค่เทรนด์ แต่เป็น เครื่องมือเชิงกลยุทธ์ ที่ถูกผูกเข้ากับวิธีทำงาน วัฒนธรรม และการพัฒนาคนในองค์กร

สำหรับใครที่อยากพาองค์กรเข้าสู่ยุค AI แบบไม่หลงทาง แนวคิด AI Clinic คือโมเดลที่น่าจับตามองอย่างยิ่ง — เริ่มจากการให้พื้นที่ทดลอง สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ แล้วค่อยขยับสู่การเปลี่ยนแปลงทั้งระบบอย่างยั่งยืน