แอปแกร็บ อินไซต์: ดาต้าบนหน้าจอที่สะท้อนวิถีคนเมืองใหม่
แอปแกร็บ อินไซต์คือข้อมูลการใช้งานจากบริการเรียกรถ ฟู้ดเดลิเวอรี่ และควิกคอมเมิร์ซ ที่ถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อมองเห็นภาพรวมพฤติกรรมผู้บริโภค เมือง ตั้งแต่รูปแบบการเดินทาง การกิน ไปจนถึงการดูแลสุขภาพ ซึ่งดาต้าเหล่านี้กำลังชี้ให้เห็นว่าแอปเดลิเวอรี่ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือสั่งของ แต่กลายเป็น “กระจก” สะท้อนเทรนด์ Longevity และการใช้ชีวิตเชิงสุขภาพของคนเมืองยุคใหม่อย่างชัดเจน หัวใจสำคัญคือ เราไม่ได้เห็นแค่ยอดออเดอร์เพิ่มขึ้น แต่เห็นการขยับของทัศนคติ: คนเมืองเริ่มให้ค่ากับสุขภาพมากกว่าความสะดวกแบบสั้น ๆ และใช้แพลตฟอร์มเดียวกันในการจัดการทั้งการเดินทางและการกินในจังหวะชีวิตประจำวัน เมื่อแกร็บเผยรายงานเทรนด์การสั่งอาหารและของใช้ในบ้าน พร้อมศึกษาและสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้ในหลายประเทศ ดาต้าเหล่านี้จึงกลายเป็นสัญญาณเตือนวงการธุรกิจว่าพฤติกรรมผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนทิศอย่างจริงจัง.

จากสวนสาธารณะถึง HYROX: การเดินทางที่กลายเป็นกิจกรรมดูแลสุขภาพ
ดาต้าการเรียกรถคือหลักฐานชัดเจนว่าคนเมืองกำลังหันกลับไปหา “พื้นที่สีเขียว” และกิจกรรมแอคทีฟมากขึ้น เมื่อยอดเรียกรถไปสวนสาธารณะช่วงเช้ามืดเพิ่มขึ้นกว่า 5 เท่า เทรนด์การวิ่งในสวนและออกกำลังกายกลางแจ้งจึงไม่ใช่กระแสชั่วคราว แต่เป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ใหม่ที่สอดรับเทรนด์ Longevity ที่เน้นชีวิตยืนยาวอย่างมีคุณภาพ. ด้านกิจกรรมฟิตเนสเรซระดับโลก BYD HYROX Bangkok การเป็นผู้สนับสนุนหลักและการออกโปรโมชันเรียกรถไปร่วมงานช่วยดันยอดเรียกรถไปอีเวนต์นี้เพิ่มขึ้นถึง 2.5 เท่าเมื่อเทียบปีก่อนหน้า. นี่ไม่ใช่แค่เรื่องการเดินทางไปงานกีฬา แต่สะท้อนว่าคนเมืองกำลังมองการออกกำลังกายเป็น “ประสบการณ์” ที่ต้องจองรถ ต้องวางแผน และพร้อมจ่ายเวลา เพื่อท้าทายตัวเองในสนามแข่งขันมากกว่าการออกกำลังแบบเดี่ยว ๆ ในยิมเพียงอย่างเดียว.

แก้วกาแฟดำ อกไก่ และสุดยอดโปรตีน: เมื่อเมนูสุขภาพขึ้นแท่นเมนูหลัก
ฟู้ดเดลิเวอรี่เคยเป็นพื้นที่ของเมนูฟาสต์ฟู้ดและความหวานจัด แต่ดาต้าล่าสุดกำลังบอกเราว่ายุคนี้คนเมืองใช้แอปเดลิเวอรี่เพื่อดูแลสุขภาพอย่างจริงจัง เทรนด์เครื่องดื่มหวานน้อยครองสัดส่วนมากกว่า 40% ของออเดอร์ โดยเฉพาะกาแฟดำและเคลียร์มัตฉะสูตรหวาน 0% ที่ถูกสั่งรวมกันมากกว่า 10 ล้านแก้วต่อปี. นี่คือการเลือก “ความเข้มและความใส” แทนน้ำตาลที่เคยเป็นพระเอกในแก้วเครื่องดื่ม. ในด้านอาหาร เมนูโปรตีนสูงเช่นเมนูที่มีอกไก่ทะลุ 3.3 ล้านออเดอร์ต่อปี เติบโตขึ้นกว่า 30% ขณะที่โปรตีนพร้อมดื่มมียอดสั่งซื้อมากกว่า 4.5 แสนขวดต่อปี เติบโตมากกว่า 3.5 เท่า. หากดูพฤติกรรมการค้นหาเมนูผ่านแอป คำว่า “สลัด” “กรีกโยเกิร์ต” และ “อาหารคลีน” มียอดเสิร์ชเกือบ 1 ล้านครั้ง สะท้อนชัดว่าคนเมืองไม่ได้แค่สั่งอาหารเพื่ออิ่ม แต่ค้นหาอาหารที่ตอบโจทย์การฟิตและการคุมสุขภาพในระยะยาว.

จาก Omnicommerce ถึง Nutrition Tag: แอปเดลิเวอรี่กลายเป็นผังชีวิตคนเมือง
เมื่อมองลึกลงไปในฟีเจอร์ แอปเดลิเวอรี่กำลังขยายบทบาทจากการส่งของไปสู่การเป็น “ศูนย์กลางการตัดสินใจ” ของผู้บริโภค เมือง เทรนด์ Omnicommerce ทำให้คนใช้ฟีเจอร์กินที่ร้านและรับเองที่ร้านเพิ่มขึ้นกว่า 23 เท่า เมื่อเทียบช่วงเดียวกันในอดีต แสดงว่าการออกไปใช้ชีวิตนอกบ้านและการใช้แอปเป็นตัวกลางจองดีลและค้นหาร้านอาหารกำลังเชื่อมกันแบบไร้รอยต่อ. แอปอาหารยังกลายเป็นช่องทางค้นหาร้านอันดับหนึ่ง แซงโซเชียลและเสิร์ชเอ็นจิน ด้วยสัดส่วนผู้ใช้กว่า 71% เลือกค้นหาร้านผ่านแอป และ 95% ใช้เมนูเสิร์ชบนแพลตฟอร์มเพื่อหาร้านใหม่. ด้านเครื่องมือช่วยตัดสินใจ ฟีเจอร์ Nutrition Tag ที่แสดงข้อมูลเมนูโปรตีนสูง คาร์โบไฮเดรตต่ำ แคลอรี่ต่ำ และน้ำตาลน้อย คือก้าวสำคัญที่ทำให้แอปกลายเป็นผู้ช่วยด้านโภชนาการ ไม่ใช่แค่ช่องทางชำระเงิน. การจัดหมวดหมู่อาหารสุขภาพบน GrabFood และสินค้า Sports Nutrition รวมถึงซูเปอร์ฟู้ดอย่างผักเคล บลูเบอร์รี่ และแซลมอนบน GrabMart ยิ่งตอกย้ำว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้กำลังออกแบบผังอาหารประจำวันให้คนเมืองโดยตรง.

Mobility Data เป็นเลนส์ใหม่ของการอ่านเทรนด์ Longevity
จุดที่น่าสนใจที่สุดคือ ดาต้าจากแอปเรียกรถและแอปเดลิเวอรี่กำลังกลายเป็น “พร็อกซี” ของเทรนด์สังคมในวงกว้าง โดยเฉพาะเทรนด์ Longevity ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพเพื่อยืดอายุอย่างมีคุณภาพ ดาต้าการเรียกรถไปสวนสาธารณะช่วงเช้าตรู่ที่พุ่งกว่า 5 เท่า บวกกับยอดเรียกรถไปร่วมงาน HYROX ที่โตกว่า 2.5 เท่า แสดงให้เห็นว่าคนเมืองใช้พื้นที่สาธารณะและอีเวนต์ออกกำลังกายเป็นเครื่องมือสร้างสุขภาพมากกว่าที่เคย. ในเวลาเดียวกัน การสั่งกาแฟดำ เคลียร์มัตฉะ อกไก่ โปรตีนพร้อมดื่ม และการค้นหาเมนูสลัดหรืออาหารคลีนผ่านแอป คือร่องรอยว่าความคิดเรื่อง “สุขภาพ” ได้แทรกซึมเข้าไปในทุกการแตะหน้าจอ. หากแพลตฟอร์มยังเดินหน้าพัฒนาเครื่องมืออย่าง Nutrition Tag และขยายความร่วมมือกับคอมมูนิตี้สายฟิต เช่นการเป็นสปอนเซอร์หลักของ BYD HYROX Bangkok 2026 เทรนด์นี้มีแนวโน้มจะยิ่งชัดขึ้น และทำให้ดาต้า Mobility กลายเป็นเลนส์สำคัญที่แบรนด์และเมืองใช้วางแผนอนาคตของคนรุ่นใหม่ได้ดีกว่าการสำรวจแบบเดิม.


