รีสกิลคนทำงาน เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นแต้มต่อธุรกิจ

ทักษะ AI สำหรับธุรกิจ คืออาวุธใหม่ของการแข่งขัน ไม่ใช่คอร์สเสริม

ทักษะ AI สำหรับธุรกิจหมายถึงความสามารถของบุคลากรในการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อจัดการ วิเคราะห์ และแปลงข้อมูลให้เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงในกระบวนการทำงาน ตั้งแต่ระดับปฏิบัติการไปจนถึงระดับผู้บริหาร โดยเน้นการฝึกอบรมข้อมูลให้คนทำงานเข้าใจทั้งขั้นตอน การตรวจสอบคุณภาพ และการใช้ผลลัพธ์ AI เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและเร่งการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล องค์กรที่มองว่าทักษะดิจิทัลและการพัฒนาบุคลากร AI เป็นแค่ “ออปชัน” กำลังเสียเปรียบต่อคู่แข่งที่ลงมือสร้างฐานทักษะอย่างเป็นระบบ วันนี้การรีสกิลคนทำงานให้ใช้ Data และ AI กลายเป็นโจทย์กลางของการบริหารธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องของฝ่ายไอทีอีกต่อไป การแข่งขันไม่ได้อยู่ที่ใครมีเทคโนโลยีล้ำกว่า แต่อยู่ที่ใครฝังทักษะลงในคนได้เร็วกว่าและใช้งานได้จริงในหน้างาน

AI-LEAN ของ TTB: รีสกิล SME ให้คิดแบบเติบโต ใช้ข้อมูลแบบมีวินัย

ผู้ประกอบการ SME วันนี้ไม่ได้แข่งกันแค่ยอดขาย แต่แข่งกันที่ความเร็วในการปรับตัวต่อข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ธนาคารหนึ่งจึงออกแบบโครงการ “SME Growth Navigator powered by ttb LEAN: Bootcamp” หลักสูตรเข้มข้น 3 วัน สำหรับผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าอุปโภคบริโภค เป้าหมายไม่ใช่เพิ่มความรู้เชิงทฤษฎี แต่ให้เจ้าของธุรกิจลงมือผ่ากระบวนการทำงานจริง ค้นหาความสูญเสียที่ซ่อนอยู่ และใช้ Data กับ AI ช่วยตัดสินใจเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน สิ่งที่น่าสนใจคือหลักสูตรยึด 3 รากฐานชัดเจน ทั้ง Growth & Transformation Mindset การเสริมทักษะดิจิทัล SME และ Digital and AI Empowerment รวมถึง Strategic Risk Management ที่บังคับให้ผู้ประกอบการคิดเรื่องโอกาสและความเสี่ยงไปพร้อมกัน รูปแบบเรียนรู้เน้นเวิร์กชอป กรณีศึกษา และการแลกเปลี่ยนกับผู้บริหารในอุตสาหกรรมเดียวกัน เพื่อให้ความรู้ไม่หยุดอยู่ในห้องอบรม แต่แปลงเป็นการเปลี่ยนแปลงจริงในองค์กร แนวทางนี้สะท้อนชัดว่า การพัฒนาบุคลากร AI ต้องผูกกับโจทย์ธุรกิจ ไม่ใช่สอนแบบแยกส่วนจากงานที่ทำอยู่

DPU–NEXTTO: ฝังทักษะ Data Cleansing เตรียมนักบัญชีสู่บทบาทใหม่ยุค AI

สายงานการเงินและบัญชีคือหนึ่งในสนามแรกที่พิสูจน์ว่าการฝึกอบรมข้อมูลสำคัญกว่าการจำทฤษฎี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ปรับรายวิชา “เครื่องมือดิจิทัลเพื่องานบัญชี” สำหรับนักศึกษาชั้นปีที่ 3 เป็น Active Learning ให้ลงมือปฏิบัติจริง พบกับผู้เชี่ยวชาญจากภาคธุรกิจ และเรียนรู้จากสภาพแวดล้อมการทำงานจริง เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2569 รายวิชานี้ได้รับเกียรติจากผู้เชี่ยวชาญจาก NEXTTO มาถ่ายทอดการประยุกต์ใช้ AI OCR และโปรแกรมบัญชีผ่านเวิร์กชอป ตั้งแต่การสกัดข้อมูลจากเอกสาร การทำ Data Cleansing ไปจนถึงการนำข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี จุดเปลี่ยนสำคัญคือการยอมรับว่า นักบัญชียุค AI จะไม่ได้คีย์ข้อมูลทีละรายการเหมือนเดิม แต่ต้องเชี่ยวชาญการดึงข้อมูลจากเอกสาร จัดข้อมูลใน Excel ตรวจสอบข้อผิดพลาด และเตรียมชุดข้อมูลให้พร้อมเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ภายในเวิร์กชอป นักศึกษาได้ฝึกใช้ระบบ NEXTTO ACC และ AI ครบทั้งกระบวนการ Input Processing Output ตั้งแต่การนำเข้าผังบัญชีจากงบทดลอง การตั้งค่าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร การทำกระทบยอด ไปจนถึงการจัดทำรายงานภาษีซื้อและบันทึกรายการบัญชี เมื่อคนเรียนเห็นการไหลของข้อมูลแบบปลายทาง พวกเขาจะเข้าใจว่าทักษะ AI สำหรับธุรกิจไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่คือส่วนหนึ่งของงานที่ต้องทำทุกวัน

สถาบันการศึกษาเปลี่ยนหลักสูตรให้เป็นสนามฝึกงานดิจิทัล ไม่ใช่ห้องบรรยาย

สิ่งที่เกิดขึ้นในรายวิชาดิจิทัลด้านบัญชีสะท้อนภาพกว้างของการปรับบทบาทสถาบันการศึกษา จากผู้สอนทฤษฎีไปเป็นพื้นที่ฝึกทักษะดิจิทัลเต็มรูปแบบ คณะการบัญชีฯ หันมาใช้กระบวนการ Active Learning ให้นักศึกษาได้ลงมือใช้เครื่องมือ พบผู้เชี่ยวชาญจากภาคธุรกิจ และไปศึกษาดูงานในสถานประกอบการชั้นนำรวม 3 แห่ง ก่อนออกปฏิบัติงาน CWIE 8–10 เดือน พร้อมจัดการเรียนรู้ซอฟต์แวร์สำคัญอย่าง NEXTTO และ SAP Business One เพื่อเตรียมทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานจริง ในเวิร์กชอป นักศึกษานำ AI มาช่วยอ่านและสกัดข้อมูลจากใบสั่งซื้อ ใบกำกับภาษี และใบเสร็จรับเงิน โดยใช้ Prompt ให้ระบบอ่านข้อมูลสำคัญ ก่อนแปลงเป็นตารางและทำ Data Cleansing เพื่อตรวจสอบและจัดระเบียบข้อมูลให้พร้อมเข้าสู่ระบบบัญชี การเรียนรู้ยังเชื่อมกับประเด็น AI Governance และความปลอดภัยของข้อมูล ชี้ให้เห็นความแตกต่างระหว่าง Public AI กับ Local AI ว่ามีผลต่อความเสี่ยงของข้อมูลทางบัญชีและการเงินอย่างไร แนวคิดนี้เสริมแรงให้ผู้เรียนไม่มอง AI เป็นของเล่น แต่เห็นทั้งพลังและข้อจำกัดที่ต้องจัดการ

จากคอร์สสู่กลยุทธ์: ทำไมการรีสกิลด้านข้อมูลต้องเป็นเรื่องทั้งองค์กร

เมื่อดูภาพรวมของโครงการ AI-LEAN กับหลักสูตรดิจิทัลของคณะบัญชี จะเห็นแนวโน้มเดียวกันชัดเจน นั่นคือการพัฒนาบุคลากร AI กำลังขยับจากคอร์สเฉพาะกิจไปเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์องค์กร โครงการ Bootcamp ของธนาคารดังกล่าวไม่เพียงสอนเครื่องมือ แต่ตั้งใจให้ผู้ประกอบการทดลองคิด วิเคราะห์ และลงมือทำกับโจทย์ที่ใกล้เคียงธุรกิจของตัวเอง เพื่อสร้างผลลัพธ์จริงในองค์กร ขณะเดียวกัน ฝั่ง NEXTTO กำลังพัฒนาระบบ Local AI เพื่อให้การประมวลผลข้อมูลอยู่ภายในสภาพแวดล้อมที่องค์กรควบคุมได้ ลดความเสี่ยงจากการนำข้อมูลทางการเงินออกไปภายนอก และให้ระบบเรียนรู้รูปแบบเอกสารที่ใช้เป็นประจำเพื่อลดงานซ้ำ บทเรียนสำคัญคือ ถ้าองค์กรอยากเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นแต้มต่อ ต้องคิดเรื่องทักษะดิจิทัล SME และการฝึกอบรมข้อมูลตั้งแต่ระดับเจ้าของกิจการไปถึงบุคลากรรุ่นใหม่ ไม่ใช่ฝากไว้กับทีมไอทีหรือที่ปรึกษา การลงทุนกับคนให้เข้าใจการใช้ AI การจัดการข้อมูล และความเสี่ยงด้านข้อมูล จะสร้างฐานการแข่งขันที่คนอื่นลอกแบบยาก เพราะเครื่องมืออาจเหมือนกัน แต่ความเข้าใจและวัฒนธรรมการใช้ข้อมูลอย่างมีวินัยคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้แข็งแรงและยั่งยืน