สงคราม AI ระหว่าง AI มือถือกับยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต ใครจะเป็นคนหัวเราะทีหลัง?

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI ได้เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของเราไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป ท่ามกลางการปฏิวัติ AI นี้ การแข่งขันระหว่างผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตมีความเข้มข้นสูงเป็นพิเศษ ด้วยการเพิ่มขึ้นของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) แอปพลิเคชัน AI จึงค่อยๆ เปลี่ยนจากเว็บไปสู่มือถือ ด้วยข้อได้เปรียบด้านฮาร์ดแวร์และฐานผู้ใช้ ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือจึงเริ่มแซงหน้ายักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตในพื้นที่แอปพลิเคชัน AI อย่างไรก็ตาม ผู้ชนะในสงคราม AI นี้ยังคงไม่แน่นอน

การเติบโตของมือถือ: ยุคแห่ง AI ของมือถือ

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI เชิงสร้างสรรค์ในช่วงแรกนั้นมุ่งเน้นไปที่เว็บเป็นหลัก แต่ข้อจำกัดด้านการใช้งานและความสะดวกสบายของเว็บแอปพลิเคชันทำให้ความสามารถในการขยายไปสู่ฐานผู้ใช้จำนวนมากถูกจำกัด แอปพลิเคชันมือถือต่างหากที่นำ AI เชิงสร้างสรรค์มาสู่ผู้ใช้จำนวนมากอย่างแท้จริง ยกตัวอย่างเช่น ChatGPT มียอดดาวน์โหลดถึง 5 ล้านครั้งภายในหนึ่งเดือนหลังจากเปิดตัวบน Apple App Store ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต้องการและการยอมรับแอปพลิเคชัน AI บนมือถือจากผู้ใช้ในระดับสูง

บริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ในประเทศต่างทยอยเปิดตัวแอปพลิเคชัน AI บนมือถืออย่างรวดเร็ว โดย Baidu, ByteDance และ Tencent ต่างเปิดตัวแอปพลิเคชัน AI บนมือถือ Doubao และ Jimeng ของ ByteDance และ Yuanbao ของ Tencent เป็นกลุ่มแรกๆ ที่เปิดตัวแอปพลิเคชันบนมือถือ ซึ่งไม่เพียงสะท้อนถึงพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงการรับรู้และความคาดหวังในศักยภาพของตลาดอินเทอร์เน็ตบนมือถืออีกด้วย

อย่างไรก็ตาม การเติบโตของอุปกรณ์พกพายังนำมาซึ่งโอกาสสำหรับผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ ด้วยข้อได้เปรียบด้านการผลิตฮาร์ดแวร์ ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์ให้เหมาะสมกับความต้องการของแอปพลิเคชัน AI เช่น การเพิ่มพลังการประมวลผลของโปรเซสเซอร์และความจุในการจัดเก็บข้อมูล ขณะเดียวกัน ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือยังสามารถผสานรวม AI เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) ในระดับระบบ ฝังไว้ในระบบโทรศัพท์มือถือ และผสานรวมกับฟังก์ชันอื่นๆ ของโทรศัพท์ได้อย่างราบรื่น

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ในประเทศได้นำ AI เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) เข้ามาใช้ในอุปกรณ์พกพา ฐานผู้ใช้จำนวนมากและระบบนิเวศแอปพลิเคชันที่หลากหลาย ช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างสถานการณ์การใช้งาน AI ที่เน้นอุปกรณ์พกพาได้อย่างรวดเร็ว ดึงดูดนักพัฒนาและแอปพลิเคชันให้เข้ามาใช้งานมากขึ้น และสร้างระบบนิเวศ AI ของตนเอง

“การโจมตีแอบแฝง” ของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ: การตอบโต้ของแอปพลิเคชัน AI

ข้อมูลล่าสุดจาก IDC คาดการณ์ว่ายอดจัดส่งสมาร์ทโฟน AI ของจีนจะพุ่งสูงขึ้นถึง 591% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าในปี 2567 โดยส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นจาก 3% ในปี 2566 เป็น 22% คาดว่าตลาดจะทะลุ 118 ล้านเครื่องในปี 2568 คิดเป็น 40.7% ของตลาดรวม ซึ่งจะเป็นการปูทางให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนกลับมาพัฒนาแอปพลิเคชัน AI อีกครั้ง

แอปพลิเคชัน AI ดั้งเดิมของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือทั้งหมดติดตั้งไว้ล่วงหน้าในเวอร์ชันโรงงาน ซึ่งแทบจะเรียกได้ว่าเป็นโปรโมชัน "บังคับ" เลยทีเดียว สัดส่วนผู้ใช้งานสัมพันธ์โดยตรงกับยอดขายโทรศัพท์ ในทางตรงกันข้าม แอปพลิเคชันจากบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่จะต้องถูกนำไปไว้ใน App Store ของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ รอให้ผู้ใช้เลือกและดาวน์โหลด

รายงาน "ตลาดแอปพลิเคชัน AI ระดับโลกปี 2025" ที่เผยแพร่โดย QuestMobile ระบุว่าปัจจุบันมีแอปพลิเคชัน AI ระดับสี่พันล้านรายการในตลาดแอปเนทีฟ ซึ่งสอดคล้องกับสามประเภทบริษัท: บริษัทเทคโนโลยี AI เป็นตัวแทนโดย DeepSeek ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือเป็นตัวแทนโดย Huawei Xiaoyi และ OPPO Xiaobu Assistant และบริษัทอินเทอร์เน็ตเป็นตัวแทนโดย Doubao

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีฐานผู้ใช้ที่เพิ่มสูงขึ้น แต่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนกลับยังคงตามหลังในด้านความเหนียวแน่นของผู้ใช้งาน แอปสองในสามอันดับแรกที่มีการใช้งานมากที่สุดคือผลิตภัณฑ์ ByteDance (Doubao และ Jimeng) ส่วน Huawei Xiaoyi และ OPPO Xiaobu Assistant แม้จะมีข้อได้เปรียบด้านขนาด แต่ก็ยังตามหลัง Super Xiaoai ของ Xiaomi และ Blue Heart XiaoV ของ vivo ในด้านความเหนียวแน่นของผู้ใช้งาน

อันที่จริงแล้ว ฟีเจอร์ AI ที่ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่นำมาใช้จริงนั้น ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การใช้งานที่ผสานรวมเป็นหนึ่งเดียว เช่น การปรับแต่งภาพด้วย AI การแปลด้วย AI และการสรุปความหมายด้วย AI ถึงแม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะใช้งานได้จริง แต่ฟีเจอร์เหล่านี้ยังขาดนวัตกรรมและความแตกต่าง ทำให้ยากต่อการสร้างความผูกพันกับผู้ใช้อย่างยั่งยืน

การต่อสู้ระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์: อนาคตของแอปพลิเคชัน AI

ในการต่อสู้ระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในแอปพลิเคชัน AI ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตต่างมีข้อได้เปรียบและความท้าทาย ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือมีความสามารถในการเรียกใช้เครื่องมือระดับระบบ ซึ่งช่วยให้การทำงานร่วมกันแบบมัลติทาสก์มีประสิทธิภาพมากขึ้น ในทางกลับกัน ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตมีความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในสถานการณ์เฉพาะเจาะจงได้ดีกว่า แต่การทำงานร่วมกันข้ามแอปพลิเคชันยังคงต้องอาศัย API แบบเปิดหรือส่วนขยายปลั๊กอิน

ในแง่ของความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน AI บนเว็บของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือแทบจะไม่สามารถแข่งขันกับแอปพลิเคชันจากยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตอย่าง DeepSeek และ Doubao ได้ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอของพวกเขานั้นเปรียบเสมือนส่วนเสริมสำหรับสถานการณ์การใช้งานหลายอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น Xiaoyi ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Huawei สามารถซิงค์เนื้อหาการสนทนาและประวัติการใช้งานระหว่างโทรศัพท์ Huawei คอมพิวเตอร์ รถยนต์ที่ใช้ระบบ Hongmeng และอุปกรณ์อื่นๆ ได้

แนวโน้มการพัฒนาแอปพลิเคชัน AI ในตลาดปัจจุบันกำลังมุ่งไปสู่รูปแบบตัวแทนที่ซับซ้อนมากขึ้น ในกระบวนการนี้ ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่จำเป็นต้องสำรวจและพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ใช้

ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือสามารถใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบด้านฮาร์ดแวร์เพื่อสร้างสถานการณ์การใช้งาน AI ที่ชาญฉลาดและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ และสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือยังสามารถร่วมมือกับซัพพลายเออร์ AI รายใหญ่จากภายนอกเพื่อร่วมกันพัฒนาแอปพลิเคชัน AI ขั้นสูงยิ่งขึ้น

บริษัทอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพทางเทคนิคที่แข็งแกร่งและฐานผู้ใช้เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน AI อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน AI พัฒนาบริการ AI ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น และนำแอปพลิเคชัน AI ข้ามแพลตฟอร์มและข้ามอุปกรณ์มาใช้

กลับไปสู่แก่นแท้ของธุรกิจ: ผู้ชนะสูงสุดในตลาด AI

ท้ายที่สุดแล้ว กระแสของโมเดล AI ขนาดใหญ่ก็ยังคงมีอยู่ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นบริษัทฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ส่วนแบ่งตลาด AI ที่พวกเขาครอบครองจะต้องถูกขับเคลื่อนด้วยผลกำไรเชิงพาณิชย์

หากคุณประสบความสำเร็จในชัยชนะของข้อมูลในระยะสั้นได้เพียงผ่านกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ต่างๆ หรือวิธีการทางสถิติ แต่ละเลยการสร้างระบบนิเวศพื้นฐานและการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ สุดท้ายแล้ว การจะตั้งหลักในตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรงก็จะเป็นเรื่องยาก

ดังนั้น ทั้งผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตจึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ระบบนิเวศพื้นฐานเพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้สุดท้ายที่จะหัวเราะเยาะ ซึ่งรวมถึงการส่งเสริมการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี การปรับปรุงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงความเหนียวแน่นของผู้ใช้ และการขยายขอบเขตการใช้งาน

ในสงคราม AI นี้ ใครก็ตามที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดีกว่า ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ และสร้างระบบนิเวศ AI ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น จะเป็นผู้ชนะในที่สุด เรามารอดูกันว่าผลลัพธ์สุดท้ายของสงคราม AI ครั้งนี้จะเป็นเช่นไร

Samsung Galaxy S25+

฿32,841-฿32,841

ซื้อสินค้า