ศูนย์การค้าแบบใหม่ในกรุงเทพฯ กำลังกลายเป็นแม่เหล็กท่องเที่ยวช้อปปิ้งระดับโลก

จากห้างสรรพสินค้า สู่เดสติเนชันท่องเที่ยวช้อปปิ้งและไลฟ์สไตล์เต็มรูปแบบ

ศูนย์การค้าแบบใหม่หมายถึงพื้นที่มิกซ์ยูสที่รวมร้านค้า แบรนด์ระดับโลก อีเวนต์วัฒนธรรม ความบันเทิง และฟังก์ชันการใช้ชีวิต เช่น ที่อยู่อาศัยและออฟฟิศ เข้าไว้ด้วยกัน โดยออกแบบให้เป็นเดสติเนชันท่องเที่ยวช้อปปิ้งที่คนเดินทางมาหาไลฟ์สไตล์ประสบการณ์มากกว่ามาแค่ซื้อของ สร้างบทบาทใหม่ให้เรเทลเป็นหัวใจของการท่องเที่ยวเมืองและเชื่อมผู้คนจากหลากหลายวัฒนธรรมผ่านแบรนด์และกิจกรรมต่างๆ แก่นสำคัญของบทวิเคราะห์นี้คือ กรุงเทพฯ กำลังใช้ศูนย์การค้าแบบใหม่เป็นเครื่องมือชิงนักท่องเที่ยวต่างชาติ ไม่ใช่ด้วยการแข่งขันด้านลักชัวรี แต่ด้วยการขายไลฟ์สไตล์ประสบการณ์อย่างครบวงจร เซ็นทรัล พาร์คคือหลักฐานชัดเจน เมื่อปีแรกสร้างทราฟฟิกมากกว่า 25 ล้านครั้ง และในนั้นราว 10 ล้านครั้งมาจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ แสดงให้เห็นว่าห้างยุคใหม่สามารถทำหน้าที่เป็นแลนด์มาร์กการท่องเที่ยวได้ไม่แพ้สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมอื่นๆ การเดินทางมาห้างจึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจเที่ยวเมือง ไม่ใช่กิจกรรมรองท้ายทริปอีกต่อไป

เซ็นทรัล พาร์ค ตั้งเป้า Bangkok’s World Stage ไม่แข่งลักชัวรีแต่แข่งเรื่องประสบการณ์

เมื่อผู้บริโภคอิ่มตัวกับห้างลักชัวรีที่เน้นแบรนด์หรูอย่างเดียว กลยุทธ์ของเซ็นทรัล พาร์คจึงน่าสนใจเป็นพิเศษ เพราะเลือกวางตัวเป็น Bangkok’s World Stage และ Global Destination ด้วยการขายไลฟ์สไตล์ประสบการณ์แทนการแข่งความหรูหรา แนวคิดนี้สะท้อนว่าเรเทลที่ชนะในยุคท่องเที่ยวช้อปปิ้ง ไม่ใช่ห้างที่มีของแพงที่สุด แต่เป็นพื้นที่ที่คนรู้สึกว่าต้องมาเยือนเพื่อเก็บโมเมนต์สำคัญของการเดินทาง ผู้บริหารประกาศชัดว่าในปีที่สองจะเดินเกมผ่าน 3 กลยุทธ์ คือ Global Firsts ดึงการเปิดตัวแบรนด์และคอนเซ็ปต์ใหม่ระดับโลกเข้ามา Global Culture เปิดพื้นที่ให้ศิลปะ ดนตรี และดีไซน์จากทั่วโลกมาปะทะกับความคิดสร้างสรรค์ของกรุงเทพฯ และ Global Audience ที่ใช้ครีเอเตอร์และพันธมิตรทั่วโลกสร้างการรับรู้ให้กลายเป็น Must visit destination เป้าหมายคือดันทราฟฟิกให้เพิ่มขึ้นอีก 10 เปอร์เซ็นต์แตะ 27 ล้านครั้งต่อปี พร้อมเสริมกำลังด้วยออฟฟิศที่เช่าแล้วประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ และที่พักอาศัยที่ขายไปกว่า 96 97 เปอร์เซ็นต์ซึ่งจะเริ่มย้ายเข้าอยู่ตั้งแต่ไตรมาสสี่ปี 2569

เซ็นทรัล ศรีราชา โมเดล Semi outdoor และ Pet friendly ขยายเดสติเนชันเรเทลสู่ภาคตะวันออก

การเปลี่ยนเรเทลให้เป็นเดสติเนชันท่องเที่ยวช้อปปิ้งไม่ได้เกิดเฉพาะกรุงเทพฯ เซ็นทรัล ศรีราชาในภาคตะวันออกคือตัวอย่างที่ชัดเจนของศูนย์การค้าแบบใหม่ที่ดึงดูดทั้งคนเมือง นักท่องเที่ยวต่างชาติ และนักลงทุน ด้วยโครงการมิกซ์ยูสบนพื้นที่กว่า 27 ไร่ และพื้นที่ใช้สอยรวมกว่า 140000 ตารางเมตร จุดยืนไม่ใช่แค่จุดช้อปปิ้ง แต่เป็นต้นแบบชีวิตสุขล้ำในคอนเซ็ปต์ The Innovation Oasis สิ่งที่ทำให้โครงการนี้มีมิติด้านท่องเที่ยวช้อปปิ้งคือการเป็นศูนย์การค้าสีเขียว Eco friendly Mall แห่งแรกในภาคตะวันออกท่ามกลางบรรยากาศแบบ Semi outdoor และ Pet friendly เมืองศรีราชาในฐานะศูนย์กลางอุตสาหกรรมสำคัญของ EEC จึงได้เดสติเนชันเรเทลที่เป็นทั้งจุดนัดพบคนทำงาน ครอบครัว และคนรักสัตว์ สร้างคอมมูนิตี้เดินเล่น กิน ดื่ม ทำงาน และพาสัตว์เลี้ยงมาใช้เวลา เสริมให้การมาทำธุรกิจหรือท่องเที่ยวในภูมิภาคนี้มีมิติไลฟ์สไตล์ประสบการณ์มากขึ้น ไม่ใช่แค่การเดินทางมาโรงงานหรือท่าเรือแล้วกลับทันที

จูราสสิค เวิลด์ The Experience เมื่อความบันเทิงอิมเมอร์ซีฟหลอมรวมกับเรเทลริมเจ้าพระยา

อีกก้าวที่น่าสนใจของการทำเรเทลให้กลายเป็นแม่เหล็กท่องเที่ยว คือการลงทุนสร้างแหล่งบันเทิงอิมเมอร์ซีฟอย่าง Jurassic World The Experience ภายในโครงการริมน้ำเจ้าพระยา การที่คณะกรรมการส่งเสริมการลงทุนอนุมัติโครงการนี้ให้บริษัทด้านแอทแทรคชั่นและรีเทลลงทุนบนพื้นที่ 4000 ตารางเมตร มูลค่ากว่า 1200 ล้านบาท สะท้อนวิธีคิดใหม่ที่มองความบันเทิงระดับโลกเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์การค้าแบบใหม่ ไม่ใช่แค่ผู้เช่าร้านค้าทั่วไป การนำแฟรนไชส์ภาพยนตร์ Jurassic World จาก Universal Pictures และ Amblin Entertainment มาพัฒนาเป็นประสบการณ์อินเตอร์แอคทีฟ ด้วยไดโนเสาร์แอนิมาทรอนิกส์เคลื่อนไหวสมจริง ผ่านการออกแบบสามมิติและโปรแกรมคอมพิวเตอร์ควบคุม ช่วยดึงแฟนไดโนเสาร์ทั่วโลกให้เดินทางมาสัมผัสสถานที่จริง แลนด์มาร์กนี้กลายเป็นการผสมผสานระหว่างแหล่งท่องเที่ยวและเรเทลริมแม่น้ำ จุดแข็งคือทำให้การเดินทางมาช้อปปิ้งในโครงการริมน้ำไม่ใช่กิจกรรมทั่วไป แต่เป็นทริปท่องเที่ยวเชิงไลฟ์สไตล์เต็มรูปแบบที่มีทั้งวิวแม่น้ำ ช้อปปิ้ง และความบันเทิงอิมเมอร์ซีฟในที่เดียว

เรเทลยุคใหม่กำลังนิยามบทบาทเมือง ในฐานะสนามท่องเที่ยวไลฟ์สไตล์ของโลก

เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 35 ล้านคนเดินทางเข้ามา และสร้างรายได้มหาศาลให้เศรษฐกิจ การแข่งขันของเมืองจึงไม่ได้อยู่แค่สนามธรรมชาติหรือแลนด์มาร์กประวัติศาสตร์ แต่ย้ายมาสู่การออกแบบศูนย์การค้าแบบใหม่ ที่ทำหน้าที่เป็นทั้งแหล่งช้อปปิ้ง ทำงาน พักผ่อน และถ่ายคอนเทนต์ให้โลกเห็น เซ็นทรัล พาร์คที่ดึงทัวริสต์ได้แล้วราว 10 ล้านคนในปีแรก บวกกับโมเดล Semi outdoor Pet friendly ในศรีราชา และโปรเจกต์อิมเมอร์ซีฟอย่าง Jurassic World ทำให้เห็นว่าคนวางเมืองเริ่มใช้เรเทลเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวเชิงไลฟ์สไตล์ ในมุมมองผู้เขียน เมืองที่จะยืนระยะบนเวทีโลกต่อไป ต้องมองห้างเป็นมากกว่าที่ช้อปปิ้ง แต่เป็นเวทีเปิดรับวัฒนธรรมโลก สร้างโอกาสให้คนท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวต่างชาติมาใช้ชีวิตร่วมกัน ผ่านกิจกรรม อีเวนต์ และแบรนด์ที่เลือกมาพูดคุยเรื่องไลฟ์สไตล์ประสบการณ์ ไม่ใช่แค่เรื่องราคา เมื่อเมืองให้ความสำคัญกับคุณภาพของสถานที่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล บุคลากร และการจัดอีเวนต์ระดับนานาชาติ เรเทลก็จะกลายเป็นแม่เหล็กดึงทราฟฟิกให้เมืองมีชีวิตได้ในทุกฤดูกาล ไม่ต้องพึ่งฤดูกาลท่องเที่ยวแบบเดิมอีกต่อไป