ความขัดแย้งเป็นส่วนสำคัญในชีวิตเรา ไม่ว่าจะเป็นในที่ทำงาน ความสัมพันธ์ส่วนตัวกับครอบครัว คู่รัก หรือแม้แต่เพื่อน เราทุกคนล้วนต้องเผชิญกับความขัดแย้ง
อย่างไรก็ตาม บางคนเลือกที่จะถอนตัวเมื่อเผชิญกับความขัดแย้ง โดยหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าและหวังว่าปัญหาจะหายไปเอง
ความกลัวการเผชิญหน้าอาจเกิดจากการเลี้ยงดูหรือบาดแผลในอดีต ซึ่งทำให้คุณมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อสิ่งที่รับรู้ว่าเป็นภัยคุกคามในทางที่ไม่ดี เช่น สู้ หนี แข็งค้าง หรือกรุณา
ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายบางประการเกี่ยวกับปฏิกิริยาต่อความเครียดเหล่านี้:
การต่อสู้: เมื่อต้องเผชิญกับภัยคุกคาม ผู้คนมักเลือกที่จะต่อสู้ด้วยการป้องกันและการโจมตี เพื่อปกป้องตนเองในที่สุด
การหลีกเลี่ยง: บุคคลหลีกเลี่ยงความขัดแย้งด้วยการวิ่งหนีหรือถอนตัว
การหยุดนิ่ง: บุคคลจะไม่ตอบสนองและอาจไม่สนใจสถานการณ์นั้นอีกต่อไป
การเอาใจคนอื่น: บุคคลพยายามที่จะคลี่คลายความขัดแย้งโดยเอาใจผู้อื่นทันที
ความขัดแย้งและการเผชิญหน้าก่อให้เกิดความเครียดสำหรับคนส่วนใหญ่ และหากคุณพยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้งอย่างสม่ำเสมอ คุณก็ไม่ได้โดดเดี่ยว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ตอบสนองต่อความขัดแย้งด้วยวิธีที่เหมาะสม ความกลัวความขัดแย้งอาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์และสุขภาพจิตของคุณได้
คนส่วนใหญ่เลือกที่จะไม่ยอมรับว่ากลัวความขัดแย้ง แสร้งทำเป็นว่าไม่เป็นอันตราย หรือยอมทำตามคนอื่น อย่างไรก็ตาม การหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเป็นเวลานานหลายปีอาจนำไปสู่ความขุ่นเคืองและปลูกฝังทัศนคติแบบเหยื่อ
หากคุณกลัวความขัดแย้ง เราก็ได้รวบรวมขั้นตอนสิบขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเอาชนะความกลัวนี้ ใช้ชีวิตได้อย่างมีสุขภาพดีขึ้น มีความยืดหยุ่นมากขึ้น และมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
1. ใช้เวลาของคุณ
เมื่อคุณเผชิญกับความขัดแย้ง คุณไม่จำเป็นต้องตอบสนองต่อบุคคลหรือสถานการณ์ทันที
แทนที่จะตอบสนองด้วยปฏิกิริยาเครียด ลองบอกอีกฝ่ายว่าคุณต้องการเวลาเพื่อคิดและหวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ในภายหลัง
นี่เป็นเวลาที่จะรวบรวมความคิดและประเมินความรู้สึกของคุณก่อนที่จะแสดงความรู้สึกเหล่านั้นต่อผู้อื่น
2. เขียนลงไปว่าคุณรู้สึกอย่างไรและคุณจะได้รับอะไรจากความขัดแย้งนี้
ผู้คนที่กลัวการเผชิญหน้ามักจะหาข้อแก้ตัวว่าทำไมการเผชิญหน้าจึงผิดหรือไม่มีประโยชน์
การเขียนลงไปว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับสถานการณ์หรือบุคคลหนึ่งโดยไม่ตัดสินความคิดหรือความรู้สึกของคุณอาจช่วยให้คุณแยกแยะอารมณ์ออกจากความเป็นจริงได้
ไม่ว่าคุณจะรู้สึกเจ็บปวด อับอาย ผิดหวัง หรืออย่างอื่น คุณสามารถหาวิธีอธิบายความรู้สึกเหล่านั้นได้
การเผชิญหน้ากับใครบางคนหรือสถานการณ์บางอย่างมักจะสร้างความยืดหยุ่นและความมั่นใจ ดังนั้น ให้เน้นไปที่ประโยชน์ที่ได้รับจากการเผชิญหน้ามากกว่าความกลัวของคุณ
3. สแกนความทรงจำของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมคุณถึงกลัวความขัดแย้ง
ถามตัวเองว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความขัดแย้งและคุณจัดการกับมันอย่างไรตลอดชีวิตของคุณ
คุณสามารถขุดลึกลงไปในความทรงจำและนึกย้อนไปถึงคนที่คุณมีความขัดแย้งที่เลวร้ายที่สุด หรือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเผชิญหน้ากัน ยกตัวอย่างเช่น ตอนเด็กๆ คุณมักจะถูกลงโทษด้วยการลงทัณฑ์เพราะลุกขึ้นมาปกป้องตัวเอง คุณจึงตอบกลับด้วยคำพูดที่ "ประจบประแจง"
การเข้าใจตนเองเป็นรากฐานของการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเอาชนะความกลัวในการเผชิญหน้า และสอนกลไกการรับมือที่เหมาะสมแก่คุณ
4. ประเมินมุมมองของคุณต่อบุคคลหรือสถานการณ์อีกครั้ง
ความเชื่อที่จำกัดเกี่ยวกับบุคคลหรือสถานการณ์ที่คุณหลีกเลี่ยงอาจทำให้การตัดสินของคุณขุ่นมัว
หากคุณต้องการเอาชนะความกลัวการเผชิญหน้า คุณต้องเข้าใจก่อนว่าอะไรคือสิ่งที่ฉุดรั้งคุณไว้ บ่อยครั้ง สิ่งที่ฉุดรั้งคุณไว้ไม่ใช่ตัวบุคคลหรือสถานการณ์ตรงหน้า แต่เป็นการขาดความมั่นคงต่างหาก
ตัวอย่างเช่น คนที่เปราะบางแต่ไม่ชอบแสดงความอ่อนแอ อาจหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการร้องไห้ต่อหน้าผู้อื่น
5. ดำเนินการทีละขั้นตอน
คุณไม่สามารถคาดหวังว่าจะมีความมั่นใจมากขึ้นได้ในชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกกดดันที่จะต้องเอาชนะความกลัวการเผชิญหน้า ลองฝึกยืนหยัดเพื่อตัวเองในแง่มุมเล็กๆ น้อยๆ ก่อนที่จะเผชิญกับความขัดแย้งที่ใหญ่ขึ้นในชีวิต การพัฒนาความมั่นใจในการรับมือกับการเผชิญหน้าสามารถช่วยให้คุณเอาชนะความกลัวได้อย่างมาก
คนส่วนใหญ่ที่หลีกเลี่ยงความขัดแย้งมักจะเก็บกดอารมณ์ไว้ หากคุณต้องการเผชิญหน้ากับใครบางคนเกี่ยวกับเรื่องในอดีต คุณสามารถทำได้โดยการวิเคราะห์ความขัดแย้งทีละขั้นตอน
6. อย่าตำหนิผู้อื่น แต่แสดงความรู้สึกของคุณออกมา
เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเผชิญหน้ากับความกลัวความขัดแย้งและลงมือทำ อย่าแค่ระเบิดอารมณ์ออกมา อย่าโทษคนอื่น และขอให้พวกเขารับฟังความรู้สึกของคุณ
การฟังอย่างตั้งใจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขความขัดแย้งและคลายความตึงเครียด พวกเขาสามารถทำเช่นนี้ได้แม้จะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ตราบใดที่ทั้งสองฝ่ายยินดีที่จะเดินหน้าต่อไป
ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ไกล่เกลี่ยหรือผู้บำบัด
7. แสดงออกถึงตัวเองในสื่อหรือสถานการณ์ที่คุณรู้สึกสบายใจ
ในฐานะมนุษย์ เราทุกคนต่างก็กลัวที่จะถูกเข้าใจผิด ซึ่งมักสร้างแรงกดดันเพิ่มเติมให้กับผู้ที่กลัวการเผชิญหน้า
นั่นคือเหตุผลที่การเลือกวิธีการแสดงออกที่ถูกต้องและเหมาะสมกับสถานการณ์จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการความขัดแย้งให้ดีขึ้น ยกตัวอย่างเช่น หากคุณจำเป็นต้องห่างเหินจากใครสักคน การส่งข้อความหรือโทรหาพวกเขาอาจดีกว่าการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน
8. ฟังคนที่คุณกำลังมีความขัดแย้งด้วย
บางครั้งเราอาจตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับความรู้สึกหรือเจตนาของใครบางคน แทนที่จะเผชิญหน้ากับพวกเขาโดยตรง เพราะมันง่ายกว่า น่าเสียดายที่คนเราอ่านใจกันไม่ได้ และหากเราไม่สื่อสารกับผู้อื่นอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจมุมมองของพวกเขา
แทนที่จะใช้แนวทางเชิงรุกรานเชิงลบ การถามใครสักคนว่าทำไมเขาถึงมีพฤติกรรมแบบนั้นกับคุณ อาจเผยให้เห็นว่าพฤติกรรมของเขาไม่ได้ตั้งใจ
9. เตรียมพร้อมที่จะประนีประนอมและขอให้ผู้อื่นประนีประนอมแทนคุณ
หากความขัดแย้งหรือความไม่เห็นด้วยเพียงเล็กน้อยกับใครสักคนทำให้คุณรู้สึกสับสนและคิดว่าทุกอย่างจบลงแล้ว คุณอาจคิดผิด
ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยเรื่องเงินเดือนที่สูงขึ้นกับเจ้านาย การย้ายเข้าไปอยู่กับคู่ครอง หรือไลฟ์สไตล์ของเพื่อนร่วมห้อง ความขัดแย้งสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยความพยายามและการประนีประนอมจากทั้งสองฝ่าย
หากการเผชิญหน้าดูน่ากลัวเพราะคุณมั่นใจว่าคุณไม่สามารถได้สิ่งที่คุณต้องการจากอีกฝ่ายหรือจากสถานการณ์นั้นได้ ทางที่ดีที่สุดคือเดินจากไป
10. เข้าใจว่าไม่ใช่ทุกปัญหาจะสามารถแก้ไขได้
บางครั้งผู้คนมักหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเพราะเคยพยายามมาแล้ว แต่กลับไม่ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้น หากคุณเชื่อว่าความขัดแย้งที่เกิดขึ้นกำลังทำลายสุขภาพจิตของคุณ และอีกฝ่ายไม่ได้พยายามแก้ไขปัญหา คุณต้องปล่อยมันไป
หากใครบางคนขัดแย้งกับคุณบ่อยๆ คุณควรกำหนดขอบเขตที่เหมาะสม แทนที่จะเผชิญหน้ากับพวกเขาทุกครั้ง บางครั้ง การเรียนรู้ที่จะปฏิเสธใครสักคน เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเผชิญหน้ากับพวกเขา
ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้ว่าเราสามารถช่วยคุณหรือคนที่คุณรักเอาชนะความกลัวในการเผชิญหน้าได้อย่างไร
