ฝึกอบรม AI ระดับประเทศคืออะไร และทำไมการร่วมมือครั้งนี้จึงสำคัญ
ฝึกอบรม AI ระดับประเทศคือความพยายามเชิงยุทธศาสตร์ของภาครัฐหรือเอกชนในการยกระดับทักษะปัญญาประดิษฐ์และคลาวด์ให้กับประชากรจำนวนมาก ครอบคลุมตั้งแต่หลักสูตรพื้นฐานไปจนถึงระดับมืออาชีพ พร้อมกิจกรรมลงมือทำและการรับรองทักษะ เพื่อสร้างฐานบุคลากรดิจิทัลที่เพียงพอรองรับการเปลี่ยนผ่านเศรษฐกิจสู่ยุค AI ที่แข่งขันได้ในระดับภูมิภาคและระดับโลก เมื่อวันที่ 26 ส.ค. กลุ่มเครือซีพี อไรซ์ เวนเจอร์ส ทรู และ Amazon จัดงาน Thailand AI National Mission ประกาศความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์เพื่อผลักดันซีพีและอไรซ์สู่บทบาท AI Lighthouse หรือผู้นำด้าน AI ระดับภูมิภาค แก่นสำคัญไม่ได้อยู่แค่การติดตั้งระบบ แต่คือการตั้งเป้าฝึกอบรมคนให้มีทักษะคลาวด์และ AI ถึง 3 ล้านคนทั่วประเทศใน 5 ปีข้างหน้า การเคลื่อนตัวครั้งนี้จึงเป็นการประกาศว่า การพัฒนาบุคลากรดิจิทัลคือโครงสร้างพื้นฐานใหม่ของเศรษฐกิจ ไม่แพ้ถนนหรือไฟฟ้า และใครลงทุนก่อนย่อมมีโอกาสขึ้นเป็นศูนย์กลาง AI ภูมิภาคได้เร็วกว่าคู่แข่ง
ทำไมต้องเร่งสร้างศูนย์กลาง AI ภูมิภาคผ่านการพัฒนาบุคลากรดิจิทัล
หัวใจของความร่วมมือครั้งนี้คือเป้าหมายผลักดันให้ระบบธุรกิจและเศรษฐกิจดิจิทัลก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลาง AI ภูมิภาค ไม่ใช่แค่ผู้ใช้เทคโนโลยีตามหลัง หากมองตัวเลขแรงงานทักษะ AI ในปัจจุบัน ประเทศมีบุคลากรสายนี้เพียงประมาณ 1,000 คน ขณะที่สิงคโปร์มี 6,600 คน เกาหลีใต้ 5,900 คน อินเดีย 50,460 คน จีน 125,000 คน และสหรัฐอเมริกา 220,000 คน ตัวเลขเหล่านี้เป็นสัญญาณเตือนว่าหากไม่เร่งลงทุนด้านคน การแข่งในสนาม AI จะเริ่มต้นด้วยแต้มต่อติดลบ โครงการฝึกอบรม AI ระดับประเทศจึงถูกออกแบบให้เป็นการพัฒนาบุคลากรดิจิทัลครั้งใหญ่ที่สุดของภาคเอกชน มุ่งลดช่องว่างทักษะที่วันนี้เยาวชนและประชาชนกว่า 74% ยังขาดทักษะดิจิทัลพื้นฐานที่พัฒนาได้ต่อ การลงทุนกับทักษะคลาวด์ผู้บริหารและแรงงานในองค์กรต่างๆ จะเปลี่ยน AI จากคำศัพท์เทคโนโลยีให้กลายเป็นเครื่องมือทำงานจริงในภาคการผลิต บริการ และโทรคมนาคม
เมื่อยักษ์ค้าปลีก เวนเจอร์ โทรคม และคลาวด์สร้างระบบนิเวศ AI ร่วมกัน
สิ่งที่น่าสนใจไม่แพ้ตัวเลข 3 ล้านคน คือโครงสร้างพันธมิตรที่รวมผู้นำจากหลายอุตสาหกรรมเข้าด้วยกัน เครือซีพีนำประสบการณ์ค้าปลีก อาหาร และบริการที่เข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนโดยตรง ผสานกับอไรซ์ซึ่งขับเคลื่อนงานลงทุนและนวัตกรรมในรูปแบบเวนเจอร์ ทรูรับบทฐานโครงสร้างโทรคมนาคมและดิจิทัลที่ต้องเปลี่ยนตัวเองสู่ AI First Organization ขณะที่ Amazon นำความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี AI และโครงสร้างคลาวด์ของ AWS เข้ามาเป็นแพลตฟอร์ม การผสานนี้ทำให้การฝึกอบรม AI ระดับประเทศไม่ใช่เพียงการสอนทฤษฎี แต่เชื่อมโยงกับโจทย์จริงในค้าปลีก การเงิน โทรคมนาคม และบริการดิจิทัล เมื่อ AI ลงไปในห่วงโซ่ธุรกิจครบด้าน ตั้งแต่ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI ที่จะเร่งสร้างนวัตกรรมร่วมกับ AWS ไปจนถึงโครงข่าย Retail Media อัจฉริยะและระบบ Computer Vision ตรวจมาตรฐานร้านค้า เราจึงเห็นภาพระบบนิเวศ AI ที่มีทั้งดีมานด์ ซัพพลาย และโครงสร้างพื้นฐานอยู่ในมือกลุ่มพันธมิตรรายเดียว
ผลกระทบต่อคนทำงานและองค์กร: จากการอบรมถึงเวที AI FOR ALL
สำหรับคนทำงาน นิสิตนักศึกษา และผู้บริหาร ความร่วมมือครั้งนี้ไม่ใช่ข่าวไกลตัว แต่เป็นโอกาสตรง ๆ ผ่านหลักสูตร AI และคลาวด์ที่ออกแบบให้เรียนรู้ทั้งเชิงทฤษฎีและปฏิบัติ มีการรับรองทักษะและโปรแกรมนวัตกรรมที่เปิดให้ผู้เรียนลองใช้เทคโนโลยีในสถานการณ์จริง จุดแข็งคือการตั้งเป้าให้ทั้งพนักงานในเครือซีพีและประชาชนทั่วไปสามารถเข้าถึงการพัฒนาบุคลากรดิจิทัลชุดนี้ ลดภาพ AI เป็นของคนไอที แล้วดึงผู้บริหารและคนหน้างานเข้ามาร่วมกำหนดโจทย์ หนึ่งในเครื่องมือสร้างแรงกระเพื่อมคือเวทีแข่งขัน AI Innovation Hackathon ระดับประเทศภายใต้ชื่อ AI FOR ALL ที่เปิดให้คนไทยอายุ 18 ปีขึ้นไป จากทั้งคนทำงาน นักศึกษา และประชาชนทั่วไป เข้าร่วมพัฒนาต้นแบบ Generative AI เพื่อแก้ปัญหาด้านสาธารณสุข เกษตรกรรม และการศึกษา นี่คือเวทีที่ชัดเจนว่า AI ไม่ได้จำกัดอยู่ในห้องเซิร์ฟเวอร์ แต่คือเครื่องมือแก้ปัญหาชีวิตจริงของคนธรรมดา
มองไปข้างหน้า: เส้นทางสู่เศรษฐกิจ AI และความเสี่ยงที่ต้องจับตา
หากโครงการฝึกอบรม AI ระดับประเทศเดินไปตามแผน ภายใน 5 ปี ระบบธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มพันธมิตรนี้จะมีทั้งบุคลากรดิจิทัล คลาวด์อินฟราสตรักเจอร์ และบริการ AI พร้อมใช้ในวงกว้าง ตั้งแต่การบริหารระบบคลาวด์ของทรูให้ยืดหยุ่นและปลอดภัยขึ้น ไปจนถึงการใช้ AI บริการลูกค้า การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ และการแก้ไขเครือข่ายแบบเรียลไทม์เกือบอัตโนมัติ แผนศึกษาการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ Amazon Leo ก็ยิ่งเสริมให้การเข้าถึงบรอดแบนด์กระจายกว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม การกระจุกตัวของโครงสร้าง AI ไว้ในมือบริษัทใหญ่ไม่ใช่เรื่องไร้ความเสี่ยง ทั้งด้านการแข่งขัน ความเป็นส่วนตัว และการเข้าถึงโอกาสของธุรกิจรายเล็ก ประเด็นสำคัญคือทุกฝ่ายต้องทำให้การพัฒนาทักษะคลาวด์ผู้บริหารและแรงงาน 3 ล้านคนเป็นประตูเปิด ไม่ใช่กำแพงกั้น หากทำได้ การร่วมมือเทคโนโลยีครั้งนี้จะไม่ใช่แค่โครงการหนึ่ง แต่จะเป็นจุดเปลี่ยนที่ทำให้เศรษฐกิจเดินเข้าสู่ยุค AI อย่างมีส่วนร่วมและสมดุล
