พรีเมียมอาหารสัตว์เลี้ยงโจมตีตลาด: เกมจัดจำหน่ายที่ใครพลาดไม่ได้

อาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียม: จากถุงอาหารสุนัขสู่สินค้าฮีโร่ในตลาดสัตว์เลี้ยง

อาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียมคือกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหารหมาแมวที่ถูกออกแบบให้ตอบโจทย์เทรนด์ Pet Humanization ทั้งด้านโภชนาการเฉพาะทาง คุณภาพวัตถุดิบ และประสบการณ์การซื้อที่ครบวงจรผ่านกลยุทธ์จัดจำหน่ายหลายช่องทาง โดยเน้นการสร้างภาพลักษณ์มาตรฐานสูง ใส่ใจสุขภาพสัตว์เลี้ยงเหมือนดูแลสมาชิกครอบครัว และรองรับเจ้าของสัตว์ที่พร้อมจ่ายแพงขึ้นเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของเพื่อนสี่ขาในระยะยาว.

แก่นสำคัญของ “คลื่นพรีเมียม” ในตลาดสัตว์เลี้ยง คือการที่แบรนด์ไม่ได้แข่งกันแค่รสชาติหรือสูตรอาหารอีกต่อไป แต่แข่งกันเรื่องความสัมพันธ์ทางอารมณ์และความสะดวกในการเข้าถึงสินค้าเท่าๆ กัน เทรนด์คนโสดมีรายได้และคู่รักไม่มีลูกที่เลี้ยงสัตว์แทนผลักให้เจ้าของมองหมาแมวเป็นลูก ทำให้การเพิ่มงบการตลาด การขยายช่องทางรีเทล และการจับมือค้าปลีกขนาดใหญ่กลายเป็นยุทธศาสตร์บังคับสำหรับทุกแบรนด์ที่อยากยืนในสนามอาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียมอย่างมั่นคง.

คานิว่า: เมื่อแบรนด์อาหารหมาแมวกลายเป็นไอดอล Gen Z–Alpha

กรณีศึกษาที่ชัดเจนที่สุดของการรุกตลาดสัตว์เลี้ยงผ่านคนรุ่นใหม่คือคานิว่า แบรนด์ที่เริ่มจากอาหารแมวแล้วขยายสู่หมา และวันนี้เลือกโจมตีฐาน Gen Z–Alpha อย่างเปิดหน้า โดยตั้งเป้าให้รายได้ปี 2568 โตถึง 30% จากทั้งตลาดในและต่างประเทศ. การกล้าเพิ่มงบการตลาดมากถึง 250% จากปีก่อน เพื่อแต่งตั้งวง BUS ขึ้นเป็นพรีเซ็นเตอร์ บอกเราว่าแบรนด์เชื่อเต็มร้อยว่าคอนเทนต์วัฒนธรรมวัยรุ่นคือกุญแจสำคัญของการเติบโตในตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียม.

แคมเปญที่เปรียบคาแรกเตอร์สมาชิก BUS กับสัตว์เลี้ยง 12 สายพันธุ์ และกิจกรรมทั้ง Out of Home กว่า 100 จุด รวมถึงอีเวนต์ Kaniva Petstival ไม่ได้มีเป้าหมายแค่สร้างยอดขายระยะสั้น แต่คือการปักธงแบรนด์ในหัวใจแฟนคลับตั้งแต่ช่วงวัยเรียน เพื่อให้ Gen Z–Alpha เลือกคานิว่าเป็นแบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงแรกเมื่อเริ่มเลี้ยงเองจริงๆ. ที่สำคัญ คานิว่าไม่ได้ทุ่มแต่ฟากภาพลักษณ์ ยังเดินหน้าขยายจุดจำหน่ายจาก 6,000 เป็น 6,200 จุด ครอบคลุมร้านค้า รีเทล ออนไลน์ โรงพยาบาลสัตว์ และคลินิก เพื่อให้แบรนด์ที่เด็กๆ รักเป็นสินค้าที่ซื้อได้ง่ายในทุกจุดสัมผัสของชีวิตประจำวัน.

The Goody: พันธมิตรค้าปลีกสร้างสนามใหม่ให้แบรนด์พรีเมียม

อีกฟากหนึ่งของตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียมคือยุทธศาสตร์ที่เน้นเครือข่ายจัดจำหน่ายมากกว่าดาราไอดอล การร่วมมือระหว่าง SWC กับผู้ประกอบการค้าปลีกอาหารรายใหญ่เพื่อเปิดตัวแบรนด์ The Goody คือภาพสะท้อนชัดเจนของการใช้แพลตฟอร์มรีเทลผลักดันแบรนด์ให้ยืนในตำแหน่งพรีเมียมได้ตั้งแต่วันแรกที่วางขาย. จุดแข็งของดีลนี้ไม่ใช่แค่ชื่อแบรนด์ใหม่ แต่คือการได้สิทธิ์เข้าถึงเครือข่าย TOPS และ PET’N ME รวมกว่า 155 สาขา พร้อมแผนขยายเป็น 200 สาขา ซึ่งเท่ากับการมีรันเวย์วางสินค้าแบบทันทีทั่วประเทศ.

ด้วยกลยุทธ์ Omni-channel ที่เชื่อมช่องทางหน้าร้านและออนไลน์เข้าหากัน เจ้าของสัตว์เลี้ยงที่มองหาอาหารสัตว์เลี้ยงพรีเมียมหรือสินค้าอัลตราพรีเมียมสามารถเจอ The Goody ได้ทั้งระหว่างซื้อของประจำสัปดาห์และในโลกดิจิทัลเดียวกัน. เด่นอีกจุดคือการเน้นผลิตภัณฑ์อาหารเม็ดแมวและการพัฒนาอาหารฟังก์ชันกับอาหารเปียก เพื่อเอาใจผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับโภชนาการและสุขภาพของสัตว์เลี้ยงมากกว่าราคาเฉลี่ยต่อกิโลกรัม. การตั้งเป้ายอดขายธุรกิจสัตว์เลี้ยง 100 ล้านบาทในปีเดียวจึงไม่ใช่เรื่องเกินตัว แต่เป็นสัญญาณว่ากลุ่มพรีเมียมกำลังถูกใช้เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ใหม่อย่างจริงจัง.

ตลาดสัตว์เลี้ยงโตแรงเพราะคนมองหมาแมวเป็นลูก และยอมจ่ายเพื่อโภชนาการเฉพาะทาง

เมื่อดูภาพใหญ่จะเห็นว่าทั้งคานิว่าและ The Goodyต่างกำลังขี่คลื่นเดียวกัน คือคลื่นที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงมองหมาแมวเป็นสมาชิกครอบครัวเต็มตัว เทรนด์ Pet Humanization ทำให้เจ้าของยอมจ่ายมากขึ้นกับโภชนาการเฉพาะทาง ทั้งอาหารฟังก์ชันสำหรับปัญหาสุขภาพและสูตรที่ตอบโจทย์ผิวหนังหรือระบบขับถ่าย โดยเฉพาะคนกลุ่ม SINK และ DINK ที่มีรายได้แต่ไม่มีลูก ทำให้สัดส่วนการใช้จ่ายกับสัตว์เลี้ยงสูงขึ้นต่อเนื่อง. ในฝั่ง SWC เองก็อ่านเกมนี้ออกและมุ่งพัฒนาอาหารฟังก์ชันกับอาหารเปียกเพื่อรับดีมานด์ด้านสุขภาพอย่างชัดเจน.

มูลค่าตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงที่โตจาก 18,000 ล้านบาทในปี 2563 เป็น 36,000 ล้านบาทในปี 2567 และถูกคาดว่าจะไปถึง 41,000 ล้านบาทในปี 2568 และ 46,000 ล้านบาทในปี 2569 เป็นตัวเลขที่บอกชัดว่าธุรกิจนี้ไม่ได้เป็นแค่ตลาดเฉพาะกลุ่มอีกต่อไป. คำกล่าวที่น่าจดจำจากแหล่งข้อมูลเดียวกันคือ “ตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงเติบโตมากกว่า GDP เฉลี่ย 1.5%-2% ในทุกๆ ปี” ซึ่งสะท้อนว่าค่าใช้จ่ายต่อสัตว์เลี้ยงหนึ่งตัวกำลังขยับขึ้น พร้อมเปิดพื้นที่ให้แบรนด์พรีเมียมใหม่ๆ ที่มีทั้งสูตรเฉพาะและภาพลักษณ์ดูแลสัตว์แบบลูกเข้ามาชิงส่วนแบ่งอย่างต่อเนื่อง.

ยุทธศาสตร์ Multi-channel: ใครครองจุดขายมากที่สุด ชนะใจเจ้าของสัตว์ก่อน

บทเรียนสำคัญจากสองกรณีศึกษาคือ แบรนด์อาหารหมาแมวที่มองตลาดสัตว์เลี้ยงพรีเมียมแบบจริงจังต้องหยุดคิดว่าออนไลน์อย่างเดียวพอได้แล้ว ยุทธศาสตร์ Multi-channel กลายเป็นข้อได้เปรียบเชิงแข่งขันอย่างแท้จริง เพราะเจ้าของสัตว์เลี้ยงไม่ได้ซื้ออาหารแบบวางแผนทุกครั้ง หลายครั้งคือการหยิบเพิ่มจากซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ หรือคลินิกสัตว์ที่ไปตามนัด ทั้งคานิว่าที่เพิ่มจุดจำหน่ายจาก 6,000 เป็น 6,200 จุด ครอบคลุมทั้งรีเทล ออนไลน์ โรงพยาบาลสัตว์ และคลินิก และ SWC ที่ใช้เครือข่าย TOPS และ PET’N ME เข้าไปนั่งในตะกร้าสินค้าประจำวัน ต่างก็เดินเกมในตรรกะเดียวกัน คือ “อยู่ให้ทุกที่ที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงพร้อมซื้อ.”

เมื่อผูกภาพใหญ่เข้าด้วยกันจะเห็นชัดว่าแบรนด์พรีเมียมรุ่นใหม่ไม่ได้แค่พยายามทำสูตรอาหารให้ดีกว่า แต่พยายามเขียนเส้นทางผู้บริโภคตั้งแต่การพบเห็นแบรนด์ผ่านดนตรีและไอดอล ไปจนถึงการหยิบสินค้าจริงบนชั้นวางที่คุ้นเคย และการรีวิวในโลกออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์หน้าร้านแบบไร้รอยต่อ หากแบรนด์ใดพึ่งช่องทางเดียว ไม่ว่าจะแค่ marketplace ออนไลน์หรือแค่ร้านเฉพาะทาง โอกาสที่จะพลาดเจ้าของสัตว์เลี้ยงจำนวนมากที่ซื้อแบบตามสะดวกก็สูงโดยไม่จำเป็น ในยุคที่ตลาดสัตว์เลี้ยงพรีเมียมโตเร็วเกิน GDP ใครครองจุดขายได้มากกว่าและผสานออนไลน์–ออฟไลน์ได้ดีกว่า จะเป็นผู้ได้เสียงตอบรับและยอดขายก่อน ความพรีเมียมจึงต้องเริ่มตั้งแต่โภชนาการไปจนถึงกลยุทธ์จัดจำหน่ายแบบครบวงจร.