2 ปีที่พลิกสมการห้างสรรพสินค้า กรุงเทพ
วัน แบงค็อก รีเทล คือโครงการห้างสรรพสินค้าและพื้นที่รีเทลขนาดใหญ่ใจกลางกรุงเทพ ที่ตั้งเป้าเป็นไลฟ์สไตล์ช้อปปิ้งเดสติเนชันในชีวิตประจำวันของคนเมือง ผสานร้านค้าแนวใหม่ กิจกรรม และพื้นที่ทำงานเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อให้การมาใช้เวลาไม่ได้จำกัดแค่การซื้อของ แต่คือการใช้ชีวิตอย่างเต็มรูปแบบ สิ่งที่น่าจับตาไม่ใช่แค่ขนาดโครงการ แต่คือผลงานในช่วง 2 ปีแรกที่เรียกได้ว่า “สอบผ่านแบบเหนือความคาดหวัง” วัน แบงค็อกมีทราฟฟิกสูงกว่า 40 ล้านคนต่อปี หรือเฉลี่ยราว 110,000 คนต่อวัน พร้อมยอดขายรีเทลเติบโตมากกว่า 50% และการเช่าพื้นที่แตะ 96% กำลังเดินหน้าสู่ 98% ภายในสิ้นปี ตัวเลขเหล่านี้บอกตรงๆ ว่าคนเมืองเริ่มมองที่นี่เป็นมากกว่าห้างสรรพสินค้า กรุงเทพ ทั่วไป และยิ่งตอกย้ำภาพการขยับจากโครงการรีเทลไปสู่ Lifestyle Destination อย่างจริงจัง ในเชิงกลยุทธ์ วัน แบงค็อกเลือกเดินเกม “Creating Reason to Come Back” เน้นให้คนมีเหตุผลหลากหลายในการกลับมา ทั้งทำงาน กิน ดื่ม พบปะ ออกกำลังกาย และใช้เวลากับครอบครัวและ Pet Community มุมมองของผู้เขียนคือ นี่คือการออกจากกับดักโมเดลห้างยุคเก่า ที่หวังทราฟฟิกจากโปรโมชันเป็นหลัก แล้วหันไปสร้างความหมายในชีวิตประจำวันแทน
แฟลกชิปและร้านค้าแนวใหม่: อาวุธสำคัญในสนามรีเทล
ในตลาดห้างสรรพสินค้า กรุงเทพ ที่แน่นไปด้วยผู้เล่นรายใหญ่ การแย่งทราฟฟิกด้วยการลดแลกแจกแถมไม่เพียงพออีกต่อไป วัน แบงค็อก รีเทลจึงเลือกใช้กลยุทธ์ “เนื้อหาและประสบการณ์” เป็นหัวใจของเกม โดยดึง Flagship Store และร้านค้าแนวใหม่เข้ามาเป็นแม่เหล็กดึงคนเมืองให้ตั้งใจเดินทางมาที่โครงการ ฝั่งแฟลกชิป มีตั้งแต่แบรนด์หรูอย่าง Rolex, Patek Philippe ไปจนถึง BOSS, On Store, Carnival ที่เลือกปล่อยไฮไลต์ในโครงการนี้โดยตรง ขณะเดียวกัน ฝั่ง Experiential Retail ก็อัดแน่นร้านที่ออกแบบเพื่อประสบการณ์เฉพาะตัว ไม่ว่าจะเป็น TECHHOUSE by Dotlife, Sarapad Thai, One Ultra Screens, The Decorum Park House, Swatch, Jim Thompson, Jim's Terrace, The Wireless Club, HarborLand และ THANN คำพูดที่น่าจับจองจากซีอีโอฝั่งรีเทลคือการยืนยันว่าการบริหารพื้นที่เช่าไม่ใช่การเติมให้เต็ม แต่คือการคัดสรรและส่งมอบประสบการณ์แปลกใหม่และมีคุณค่าสู่ผู้บริโภค ในสายตาผู้เขียน นี่คือความเข้าใจแก่นของไลฟ์สไตล์ช้อปปิ้งยุคใหม่ ที่คนไม่ได้อยากแค่ซื้อ แต่ต้องการรู้สึกว่าเวลาที่ใช้ไปนั้นคุ้มค่า
Tsutaya Bookstore ไทย จุดพลุใหม่ของ Cultural & Lifestyle Hub
การมาของ Tsutaya Bookstore ไทยคือหมากสำคัญที่สะท้อนวิธีคิดของวัน แบงค็อก รีเทลได้ชัดที่สุด ร้านหนังสือและไลฟ์สไตล์ระดับ cult-favorite จากญี่ปุ่นเตรียมเปิดสาขาแรกในไทยที่โครงการวัน แบงค็อก ในวันที่ 20 ตุลาคม 2026 โดยตั้งอยู่บนชั้น Ground ของอาคาร The Storeys ซึ่งเป็นอาคารคอนเซ็ปต์รีเทลของโครงการ สาขานี้มีพื้นที่มากกว่า 1,000 ตารางเมตร แบ่งเป็น 2 ชั้น ภายในรวบรวมหนังสือกว่า 50,000 เล่มทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ พร้อมเครื่องเขียนและสินค้าดีไซน์จากญี่ปุ่น ภายใต้แนวคิดการออกแบบ “The Waves of Wisdom” ที่เน้นสไตล์มินิมอล เส้นสายโค้งมน และการเปิดรับแสงธรรมชาติ จุดยืนของ Tsutaya คือการเป็น Cultural & Lifestyle Hub มากกว่าร้านค้าปลีกธรรมดา ซึ่งเข้ากับทิศทางของวัน แบงค็อกที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คน ความร่วมมือระหว่าง Asia Books ที่เข้าใจพฤติกรรมการอ่านของคนไทย และกลยุทธ์ Retail-as-an-Experience ของ CCC จากญี่ปุ่น ทำให้ผู้เขียนมองว่า Tsutaya Bookstore ไทยจะกลายเป็นแม่เหล็กใหม่ที่ยกระดับภาพของไลฟ์สไตล์ช้อปปิ้งภายในโครงการอย่างมีนัยสำคัญ
Every-Day Destination: เมื่อห้างกลายเป็นระบบนิเวศของชีวิตคนเมือง
จุดแข็งที่ทำให้วัน แบงค็อก รีเทลแตกต่างในสนามห้างสรรพสินค้า กรุงเทพ ไม่ใช่แค่แบรนด์ดัง แต่คือการออกแบบโครงการให้เป็นระบบนิเวศของชีวิตคนเมืองแบบครบวงจร โซน Parade และ The Storeys ถูกวางให้เป็น Space ที่คน “ตั้งใจ” มาสัมผัสบรรยากาศและกิจกรรม มากกว่าการเดินผ่านแค่ครั้งเดียว ลูกค้าที่เข้ามาใช้พื้นที่ไม่ได้มีเพียงสายช้อป แต่รวมถึงคนทำงาน สายกิน สายออกกำลังกาย ครอบครัว และ Pet Community ที่มองที่นี่เป็นที่ออกมาใช้ชีวิตทั้งวัน จากเช้าไปจนค่ำ งานอีเวนต์ซิกเนเจอร์ตลอดปี ตั้งแต่ตรุษจีน สงกรานต์ Pride Month คริสต์มาส ไปจนถึงเคานต์ดาวน์ปีใหม่ รวมถึง Fandom Events กับศิลปินระดับโลก ช่วยเสริมให้โครงการมีชีวิตชีวาแบบ 365 วันต่อปี พร้อมกันนี้ วัน แบงค็อกยังเดินหน้าพัฒนาระบบสมาชิก One Bangkok Membership ซึ่งมีฐานมากกว่า 300,000 คน โดยขยับจากการเติบโตเชิงปริมาณสู่การสร้าง Engagement และ Loyalty ผ่านสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมเอกซ์คลูซีฟและสิทธิประโยชน์ที่แน่นขึ้น ในมุมมองผู้เขียน นี่คือการใช้ข้อมูลและความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นเครื่องมือยืดเวลาการใช้ชีวิตในโครงการให้ยาวขึ้นในแต่ละวัน
Next Chapter ของวัน แบงค็อก รีเทล และแรงกระเพื่อมต่อสนามห้างกลางเมือง
เมื่อเข้าสู่ปีที่ 3 วัน แบงค็อก รีเทลเดินเกม “The Next Chapter” ด้วยทัพแบรนด์ใหม่ แฟลกชิปคอนเซ็ปต์สด และประสบการณ์ที่เข้มข้นกว่าเดิม ทั้งในกลุ่มแฟชั่น ไดน์นิ่ง ไลฟ์สไตล์ และเอนเตอร์เทนเมนต์ ไฮไลต์ที่ถูกพูดถึงมากคือการต้อนรับ Tsutaya Bookstore ไทย, Edikted ที่เปิดสาขาแรกในเอเชีย, HarborLand Island สวนน้ำในร่มสำหรับครอบครัว รวมถึง Nightlife Zone จากกลุ่ม Tic Tac Toe บนพื้นที่เกือบ 1,000 ตารางเมตร พร้อมร้านอาหารใหม่หลายแบรนด์ โครงการยังเดินหน้าปลดล็อก Ecosystem เชื่อมออฟฟิศ โรงแรม ที่พักอาศัย ขนส่งสาธารณะ และพื้นที่สีเขียว รวมถึงการพัฒนาโซน POST 1928 เพื่อรองรับรีเทลคอนเซ็ปต์ใหม่ในอนาคต ในสายตาผู้เขียน นี่ไม่ใช่แค่การขยายพื้นที่ แต่คือการยืนยันว่าห้างยุคใหม่ต้องกลายเป็นเมืองย่อยของตัวเอง ที่รองรับทั้งสายชิล นักท่องเที่ยว และนักธุรกิจในที่เดียว คำกล่าวที่ควรจำคือ “รวมร้านอาหารและเครื่องดื่มมากกว่า 400 ร้าน และ Fashion & Lifestyle มากกว่า 500 ร้าน” ซึ่งสะท้อนว่าร้านค้าไม่ได้มองวัน แบงค็อกเป็นเพียงโลเคชัน แต่เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าได้ สำหรับสนามห้างสรรพสินค้า กรุงเทพ การเติบโตของวัน แบงค็อก รีเทลคือแรงกดดันให้ทุกโครงการต้องคิดใหม่เรื่องประสบการณ์และระบบนิเวศ ไม่ใช่แค่แต่งหน้าร้านให้สวยแล้วหวังให้คนมาเดิน
