AI ผู้สร้าง คืออะไร และทำไมถึงกลายเป็นยุทธศาสตร์เอาตัวรอด
AI ผู้สร้าง คือแนวคิดที่คนและองค์กรไม่ได้หยุดอยู่แค่การใช้เครื่องมือ AI ที่มีอยู่เพื่อทำงานให้เร็วหรือสะดวกขึ้น แต่ก้าวไปสู่การออกแบบ พัฒนา และผสาน AI เข้ากับกระบวนการทำงานและโมเดลธุรกิจของตนเอง เพื่อสร้างบริการ ผลิตภัณฑ์ และองค์ความรู้ใหม่ในยุคเศรษฐกิจ AI แนวคิดนี้มองคนและข้อมูลเป็นทุนหลัก ไม่ใช่เพียงผู้บริโภคเทคโนโลยี แต่เป็นผู้ร่วมออกแบบระบบนิเวศ AI Ecosystem ให้รองรับการแข่งขันระยะยาวทั้งในระดับองค์กรและระดับเศรษฐกิจ ประเด็นสำคัญคือ AI ไม่ใช่เรื่องของฝ่ายไอทีอีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็น Survival Mode ของทั้งองค์กรและประเทศ เมื่อการใช้ AI แบบผิวเผินไม่เพียงพอ องค์กรที่อยู่รอดได้ต้องมอง AI strategy องค์กรเป็นเรื่องของคน กระบวนการ และคู่ค้าไปพร้อมกัน ใครยังคิดว่า AI เป็นแค่โครงการทดลองของทีมเทคโนโลยี กำลังปล่อยให้ช่องว่างการแข่งขันกว้างขึ้นทุกวัน
บทเรียนจากยุคอินเทอร์เน็ต สู่โจทย์ใหม่ของยุคเศรษฐกิจ AI
ยุคอินเทอร์เน็ตเคยทำให้เราเสพแพลตฟอร์มต่างประเทศจนข้อมูล ระบบ และ Algorithm ส่วนใหญ่อยู่ภายนอกประเทศ เราจ่ายทั้งข้อมูลและเม็ดเงินให้คนอื่น ขณะที่ตัวเองเป็นเพียงผู้ใช้ หากยุคเศรษฐกิจ AI เดินซ้ำรอยเดิม ผลกระทบจะรุนแรงกว่า เพราะข้อมูลที่ใช้ฝึก AI คือสมองของระบบ และจะยิ่งเพิ่มความฉลาดให้กับผู้ที่เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานและโมเดล วันนี้จึงเป็นหัวเลี้ยวหัวต่อที่ต้องเร่งสร้าง AI Ecosystem ตั้งแต่ Data Center Cloud ไปจนถึงการพัฒนาคน การมีแค่ศูนย์ข้อมูลไม่เพียงพอ ระบบนิเวศต้องครอบคลุม Chipset Electronics Energy Data Center Compute โมเดลพื้นฐานหรือ LLM แอปพลิเคชัน และ Business Use Case พร้อมทั้งเชื่อมภาคธุรกิจ มหาวิทยาลัย ภาครัฐ นักลงทุน Startup และบริษัทเทคโนโลยีหลายประเทศเพื่อให้เกิด R&D Innovation Talent และการลงทุนจริงในประเทศ หากปล่อยให้ผู้อื่นเป็นเจ้าของ Infrastructure และ Algorithm เราจะติดอยู่ในสถานะผู้ใช้ไปอีกนาน
องค์กรต้องสร้างทุนมนุษย์ AI จากผู้ใช้งานสู่ผู้สร้าง
จุดพลิกเกมขององค์กรในยุคเศรษฐกิจ AI ไม่ใช่แค่การซื้อเทคโนโลยี แต่การสร้าง ทุนมนุษย์ AI ให้แปลงจากคนที่ใช้เครื่องมือ ไปสู่คนที่สร้างโซลูชันและธุรกิจใหม่เอง ท่ามกลางการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับ Compute Energy Data Center Model Token Cost Data Talent Governance และ Business Model คนจึงไม่ใช่ทรัพยากรประกอบ แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานอีกชั้นหนึ่ง หนึ่งในตัวอย่างชัดคือเครือเจริญโภคภัณฑ์ที่เดินหน้าแนวคิด AI First ปั้นคนทุกสายงานให้ใช้ AI สร้างมูลค่าทางธุรกิจ ผ่าน CP Innovation Center of Excellence หรือ CP CoEX ที่นำโจทย์จริงจากหลายบริษัทมาพัฒนาเป็นโปรเจกต์ AI บทความประกอบการบรรยายหัวข้อ CP AI Transformation ในงาน CP Excellence Sharing Day โดย ดร ธีระพล ถนอมศักดิ์ยุทธ เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2569 คือสัญญาณชัดว่าองค์กรใหญ่กำลังย้าย AI จากห้องทดลองสู่หัวใจธุรกิจ องค์กรที่ไม่ลงทุนในคนจะใช้ AI แค่ลดต้นทุนเล็กน้อย แต่คนที่เข้าใจทั้ง AI และรูปแบบธุรกิจสามารถสร้าง Use Case ที่เปลี่ยนโครงสร้างรายได้ได้จริง นี่คือเส้นแบ่งระหว่าง AI ผู้ใช้ กับ AI ผู้สร้าง
สื่อและคอนเทนต์: เมื่อช่อง 8 ยกเครื่องด้วย Multi-Platform และ AI
ในโลกที่ผู้ชมเลือกคอนเทนต์ เวลา และแพลตฟอร์มเอง สถานีโทรทัศน์ที่ยึดติดกับผังรายการเดิมแทบไม่มีที่ยืน การปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของช่อง 8 ภายใต้บริษัทสื่อในเครือ เป็นตัวอย่างชัดว่าธุรกิจสื่อก็ต้องเดินเข้าสู่โหมด AI ผู้สร้าง เช่นเดียวกัน ช่อง 8 ขยับองค์กรให้เป็น Multi Platform โดยมีผู้ชมเป็นศูนย์กลาง เชื่อมศักยภาพด้านคอนเทนต์ ธุรกิจ และเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและสร้างโอกาสเติบโตระยะยาว กลยุทธ์นี้ไม่มองคอนเทนต์แค่บนหน้าจอโทรทัศน์ แต่พัฒนาให้เป็น IP ที่เติบโตข้ามแพลตฟอร์ม ทั้งออนไลน์ ความสัมพันธ์ผู้ชมแบบ First Party และกิจกรรม On Ground พร้อมนำ AI และ Data Analytics มาวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของผู้ชม ค้นหาและประเมินประเด็นกระแส และสนับสนุนการพัฒนาคอนเทนต์ให้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น โดยยังให้ทีมงานตรวจสอบข้อมูล ที่สำคัญ ช่อง 8 วางยุทธศาสตร์การเติบโตปี 2027 ผ่านสามช่องทาง On Air Online และ On Ground เพื่อผสานคอนเทนต์ เทคโนโลยี AI และความเข้าใจผู้ชมให้กลายเป็นรายได้ใหม่อย่างยั่งยืน นี่คือการออกแบบ AI strategy องค์กรให้ฝังอยู่ในแกนธุรกิจ ไม่ใช่บริการเสริม
จาก Pilot สู่ Scale: สร้าง AI Ecosystem ที่รวมทุกภาคส่วน
ปัญหาใหญ่ของการนำ AI มาใช้ในองค์กรคือการติดอยู่ในโหมดทดลอง Pilot ที่ไม่เคยขยายสู่การใช้งานจริงทั้งบริษัท AI Use Case จำนวนมากช่วยปรับปรุงงาน แต่มีเพียงบางส่วนที่สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ผู้บริหารจึงต้องกล้าคัดเลือก Use Case ที่มีผลกระทบจริง และผลักดันจาก Pilot ไปสู่ Scale พร้อมวัดผลจากผลลัพธ์ธุรกิจที่เกิดขึ้น การมอง AI เป็น Survival Mode หมายถึงการกล้าเปลี่ยน Workflowทั้งองค์กรให้สอดรับกับการทำงาน 24 ชั่วโมงของ AI Agentic AI และการออกแบบธรรมาภิบาลใหม่ ที่สำคัญ AI Transformation ไม่สามารถเกิดขึ้นในบริษัทโดดเดี่ยว หากคู่ค้า พาร์ทเนอร์ หรือ SME ในระบบนิเวศเปลี่ยนไม่ทัน ระบบก็เดินหน้าได้ยาก การสร้าง AI Ecosystem จึงต้องเชื่อมภาคธุรกิจ มหาวิทยาลัย ภาครัฐ นักลงทุน Startup และบริษัทเทคโนโลยีจากหลายประเทศให้ทำงานร่วมกัน ควบคู่กับธรรมาภิบาล AI จริยธรรม และ Cybersecurity ที่กำหนดชัดว่าระบบ AI เข้าถึงข้อมูลใด ทำอะไรได้ และใครรับผิดชอบ โดยสรุป องค์กรและเศรษฐกิจที่จะอยู่รอดในยุคเศรษฐกิจ AI ไม่ใช่ผู้ที่ใช้เครื่องมือเก่งที่สุด แต่คือผู้ที่สร้างคน ระบบนิเวศ และโครงสร้างพื้นฐานให้ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของการคิด สร้าง และขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
