แคมเปญท่องเที่ยวไทย-ญี่ปุ่น สู้เงินเยนอ่อน ดึงนักท่องเที่ยวคุณภาพ

เงินเยนอ่อนดันต้นทุนท่องเที่ยวสูง ทำไมททท. ต้องเร่งเดินเกมเชิงรุก

แคมเปญท่องเที่ยวไทย-ญี่ปุ่น คือยุทธศาสตร์ด้านการตลาดและความร่วมมือระหว่างหน่วยงานท่องเที่ยวของสองฝ่าย ที่มุ่งดึงนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นให้เดินทางมายังแหล่งท่องเที่ยวในไทยอย่างต่อเนื่อง ทั้งในเมืองหลักและเมืองรอง โดยเน้นกลุ่มนักท่องเที่ยวคุณภาพที่พักนาน ใช้จ่ายต่อทริปสูง และสนใจประสบการณ์เชิงลึกด้านวัฒนธรรม สุขภาพ และสิ่งแวดล้อมมากกว่าการเดินทางแบบเร่งรีบเพื่อเช็คอินตามสถานที่ยอดนิยม แก่นของเรื่องนี้คือ ททท. เลือกตอบสนองวิกฤตเงินเยนอ่อนและค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงที่สูงขึ้นด้วยการรุกตลาดแทนที่จะถอย นักท่องเที่ยวญี่ปุ่นต้องเผชิญค่าโดยสารทางอากาศที่สูงขึ้นจากความตึงเครียดในตะวันออกกลางและการปรับขึ้น Fuel Surcharge ซึ่งเพิ่มต้นทุนการเดินทางอย่างชัดเจน ผลคือบางส่วนวางแผนล่วงหน้านานขึ้นและลดงบประมาณ แต่ททท. ตัดสินใจเดินเกมเชิงรุกเพื่อรักษาความสัมพันธ์และสร้างคุณค่าต่อการเดินทางมากกว่าปล่อยให้กระแสค่าเงินบั่นทอนตลาดสำคัญนี้ สิ่งที่น่าสนใจคือแนวคิด Healing is the New Luxury ถูกใช้เป็นกรอบสื่อสาร เพื่อบอกนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นว่า แม้ค่าเดินทางจะแพงขึ้น แต่ประสบการณ์ที่ได้รับจะมีความหมายและคุ้มค่ามากกว่าการเลือกปลายทางอื่นที่ให้เพียงการพักผ่อนผิวเผิน ซึ่งเป็นท่าทีเชิงความคิดเห็นที่ชัดว่าททท. เชื่อในพลังของเนื้อหาท่องเที่ยวคุณภาพสูงมากกว่าการลดราคาแข่ง

บุก Tourism Expo Japan โชว์ Healing is the New Luxury เจาะนักท่องเที่ยวคุณภาพ

การเข้าร่วมงาน Tourism Expo Japan 2026 ที่ Tokyo Big Sight ระหว่างวันที่ 24–27 กันยายน เป็นเวทีที่ททท. ใช้ตอบโจทย์ตลาดญี่ปุ่นอย่างเฉียบคม แทนที่จะนำเสนอภาพปลายทางราคาถูก ททท. กลับยกระดับภาพลักษณ์ผ่านแนวคิด Healing is the New Luxury โชว์ศิลปวัฒนธรรมไทย กิจกรรม Wellness และแนวคิด Sustainable Tourism เพื่อดึงกลุ่มนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นที่มองหาเนื้อหาท่องเที่ยวมีคุณภาพและมีความหมายต่อชีวิต ในคูหาประเทศไทยมีทั้งการแสดงมาสคอต การแสดงศิลปวัฒนธรรม กิจกรรม workshop เช่น การนวดฟ้อนเล็บ การทำยาดมสมุนไพร และการทำเครื่องประดับจากขยะทะเล เพื่อให้คนญี่ปุ่นสัมผัสอัตลักษณ์ความเป็นไทยครบหลายมิติ ท่าทีนี้ชัดเจนว่าททท. เชื่อว่าความลึกของประสบการณ์คือทางออกท่ามกลางค่าเงินผันผวน มากกว่าการขายภาพปลายทางแบบผิวเผินที่แข่งขันกันแต่ราคาตั๋วเครื่องบิน คำกล่าวที่สะท้อนภาพนี้ชัดคือ ตัวเลขที่ยืนยันคุณภาพตลาดญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นมีวันพักเฉลี่ย 7.74 วัน ใช้จ่ายเฉลี่ยกว่า 5,232.22 บาทต่อคนต่อวัน และมีค่าใช้จ่ายรวมเฉลี่ยกว่า 40,497.38 บาทต่อทริป ตัวเลขเหล่านี้คือเหตุผลว่าทำไมททท. ต้องกล้าลงทุนกับกลุ่มคุณภาพแทนการไล่จำนวนแบบมองแต่ยอดผู้เดินทาง

เป้าหมายหนึ่งล้านคน ไม่ใช่แค่จำนวน แต่คือการยกระดับโครงสร้างตลาด

การตั้งเป้าดึงนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น 1.05 ล้านคนในปีนี้ไม่ใช่คำขวัญสวยหรู แต่เป็นเส้นแบ่งว่าตลาดญี่ปุ่นจะกลับมาเป็นเสาหลักของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวหรือไม่ ตั้งแต่ต้นปีถึง 22 กันยายนมีนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นเดินทางมาไทยแล้ว 742,605 คน สร้างรายได้ประมาณ 42,000–44,000 ล้านบาท เป้าหมายทะลุล้านคนจึงเป็นโจทย์ทั้งด้านการตลาดและโครงสร้าง ก่อนโควิด ตลาดนี้เคยมีนักท่องเที่ยวสูงถึง 1.8 ล้านคนต่อปี การฟื้นตัวที่ยังไม่ถึงระดับเดิมสะท้อนว่าการยื้อด้วยโปรโมชั่นทั่วไปไม่พอ ททท. จึงต้องเจรจาเพิ่มความจุที่นั่งสายการบิน ผลักดันเที่ยวบินเช่าเหมาลำจากสนามบินเซนได และจัดแคมเปญร่วมกับสายการบินหลักและบริษัทนำเที่ยว นี่คือการยอมรับว่าถ้าโครงสร้างการเดินทางไม่ถูกคลายล็อก ต่อให้คูหาสวยในงานแสดงแค่ไหน ยอดเดินทางก็ยากจะขยับ แนวทางที่เน้น High Value Travelers กลุ่ม Wellness & Health Luxury ชอปปิ้ง และ Sport Tourism พร้อมจุดเด่นด้านความคุ้มค่าและการกระจายสู่เมืองรอง แสดงให้เห็นว่าเป้าหนึ่งล้านคนถูกผูกเข้ากับคุณภาพการใช้จ่าย ไม่ใช่การดึงคนมาถ่ายรูปเฉพาะในเมืองหลักแล้วกลับทันที

ททท. โตเกียว จับมือเซนได–โทโฮคุ ปั้นท่องเที่ยวสองทางและเมืองรองคู่ขนาน

ยุทธศาสตร์สำคัญที่สะท้อนวิธีคิดใหม่คือการลงนามต่ออายุ LOI ระหว่างททท. โตเกียวกับพันธมิตรในเมืองเซนไดและภูมิภาคโทโฮคุ เพื่อผลักดันท่องเที่ยวไทย-ญี่ปุ่นแบบ Two-Way Tourism ให้เติบโตอย่างยั่งยืน แทนการมองญี่ปุ่นแค่เป็นตลาดส่งคนออกมาเที่ยวเพียงด้านเดียว ททท. เลือกมองบทบาทไทยในฐานะคู่ค้าการท่องเที่ยวที่เชื่อมสองภูมิภาคเข้าด้วยกัน ความร่วมมือนี้ไม่ได้จบที่งาน Thai Festival หรือ Sales Call แบบเดิม แต่ขยับไปสู่มาตรการที่โดนใจนักเดินทางจริง เช่น ผลักดันเที่ยวบินตรงกลับมา การร่วมมือกับ JAL และ ANA มอบสิทธิการต่อรถไฟชินคันเซ็นหรือเที่ยวบินภายในประเทศจากเซนได/โทโฮคุเข้าสู่โตเกียวในราคาพิเศษก่อนเดินทางต่อมาไทย และแพ็คเกจตั๋วเครื่องบินรวมที่พักเพื่อเพิ่มความสะดวก ที่สำคัญ ททท. เปิดเกม New Destinations พยายามดันเมืองรองในไทย เช่น ภาคอีสาน โดยเปรียบเทียบกับโทโฮคุซึ่งเป็นภูมิภาคเมืองรองของญี่ปุ่น นี่คือการคิดเชื่อมเมืองรองต่อเมืองรอง ไม่ใช่แค่ดึงคนจากโตเกียวมาสู่กรุงเทพ ซึ่งในมุมความคิดเห็นถือเป็นแนวทางที่ถูกทาง หากไทยต้องการกระจายรายได้และสร้างภาพใหม่ให้การท่องเที่ยว

เจาะ Gen ใหม่ยาวๆ แทนหวังแต่กลุ่มวัยทอง คือเดิมพันระยะยาวของตลาดญี่ปุ่น

อดีตนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นที่มาไทยส่วนใหญ่เป็นกลุ่มอายุค่อนข้างสูง ททท. จึงหันมาโฟกัส New Segments อย่างชัดเจน ทั้งกลุ่มนักเรียน นักศึกษา นักกีฬา และกลุ่มผู้หญิง นี่ไม่ใช่แค่การปรับโทนประชาสัมพันธ์ให้ดูวัยรุ่นขึ้น แต่คือการยอมรับว่าหากไม่สร้างความผูกพันกับคนรุ่นใหม่ตั้งแต่วันนี้ ตลาดญี่ปุ่นอาจหดตัวเมื่อโครงสร้างประชากรเปลี่ยน ททท. เชื่อว่าความหลากหลายของสินค้าท่องเที่ยวด้านสุขภาพ ธรรมชาติ อาหาร ศิลปวัฒนธรรม และวิถีชีวิต ภายใต้แนวคิด Healing is the New Luxury จะตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่มองหาการพักกาย เติมพลังใจ และประสบการณ์ที่มีความหมายมากกว่าทริปสั้นๆ ไร้เรื่องราว เมื่อผูกกับความร่วมมือเมืองเซนไดและโทโฮคุเพื่อเชื่อมโยงระดับภูมิภาคอย่างต่อเนื่องในอนาคต แนวทางนี้มีศักยภาพจะสร้างฐานแฟนใหม่ของท่องเที่ยวไทย-ญี่ปุ่นที่เหนียวแน่นกว่าการพึ่งพากลุ่มวัยเกษียณเพียงอย่างเดียว หากมองเชิงวิจารณ์ การกล้าปรับโฟกัสไปที่คนรุ่นใหม่และนักท่องเที่ยวคุณภาพสูงคือการวางเดิมพันระยะยาว แม้จะต้องใช้เวลาในการสั่งสมผลลัพธ์ แต่เมื่อผูกเข้ากับโครงสร้างเที่ยวบิน สิทธิพิเศษการเดินทาง และการผลักดันเมืองรอง แคมเปญท่องเที่ยวชุดนี้มีโอกาสเปลี่ยนภาพความสัมพันธ์ไทย-ญี่ปุ่นจากการเที่ยวแบบสั้นๆ ไปสู่การท่องเที่ยวเชิงลึกที่มีคุณค่ามากขึ้น