จากศูนย์การค้ากรุงเทพสู่ mixed-use destination นิยามใหม่ของไลฟ์สไตล์ท่องเที่ยว
mixed-use destination คือโครงการที่ผสมผสานศูนย์การค้า ที่อยู่อาศัย สำนักงาน โรงแรม และพื้นที่สาธารณะเข้าด้วยกันบนทำเลเดียว เน้นสร้างประสบการณ์ไลฟ์สไตล์แบบครบวงจร ทั้งกิน ช้อป พัก ทำงาน และท่องเที่ยว ภายใต้บรรยากาศที่เชื่อมโยงชุมชน วัฒนธรรม และกิจกรรมเข้าด้วยกัน ไม่ใช่แค่พื้นที่ค้าปลีก แต่เป็นจุดหมายที่ผู้คนตั้งใจเดินทางมาใช้เวลาใช้ชีวิต มุมมองสำคัญวันนี้คือ ศูนย์การค้ากรุงเทพกำลังก้าวข้ามบทบาทเดิมจากห้างที่เน้นร้านค้าและโปรโมชั่น ไปสู่ปลายทางไลฟ์สไตล์ท่องเที่ยวที่ตั้งใจดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติคุณภาพให้ใช้เวลาและเงินกับประสบการณ์มากกว่าสินค้าฟุ่มเฟือย เซ็นทรัลพาร์คและเซ็นทรัล ศรีราชาเป็นตัวอย่างชัดเจนว่าผู้พัฒนาไม่คิดแข่งกันด้วยความหรู แต่แข่งกันด้วยความหมายของการใช้ชีวิตในเมือง การจัดอีเวนต์และการสร้างคอมมูนิตี้
เซ็นทรัลพาร์ค ดึง 10 ล้านนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วยไลฟ์สไตล์มากกว่าลักชัวรี
การเติบโตของเซ็นทรัลพาร์คสะท้อนชัดว่าศูนย์การค้ากรุงเทพรุ่นใหม่กำลังชนะใจนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วยประสบการณ์มากกว่าสินค้าลักชัวรี ตลอด 1 ปีแรก โครงการดึงผู้ใช้บริการรวมกว่า 25 ล้านคน โดยประมาณ 10 ล้านคนเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาใช้พื้นที่ ตัวเลขนี้ไม่ได้เกิดจากร้านแบรนด์หรู แต่จากการออกแบบให้เป็นแลนด์มาร์กเมือง ที่คนมาเดินเล่น กิน ดื่ม ทำงาน พบปะ และเสพวัฒนธรรมในที่เดียว คำพูดที่น่าจับตาคือ การยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้มุ่งแข่งลักชัวรีแต่ต้องการเจาะกลุ่มคนเมืองและนักท่องเที่ยวคุณภาพที่มีกำลังซื้อ แนวทางนี้เปลี่ยนศูนย์การค้าให้กลายเป็นเวทีอีเวนต์และคัลเจอร์ มากกว่าที่ขายกระเป๋าและนาฬิกาแพง จุดขายของเซ็นทรัลพาร์คจึงอยู่ที่การคัดเลือกกว่า 250 แบรนด์ โดย 80% เป็นคอนเซ็ปต์ใหม่และแบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟ รวมถึงร้านอาหารระดับเอเชียและมิชลินสตาร์อย่าง สำรับ สำหรับ ไทย ที่ทำให้การมาช้อปกลายเป็นการท่องเที่ยวเชิงอาหารไปพร้อมกัน
เซ็นทรัล ศรีราชา ต้นแบบ mixed-use destination ภาคตะวันออกที่ขายคอมมูนิตี้มากกว่าห้าง
หากเซ็นทรัลพาร์คคือแลนด์มาร์กนักท่องเที่ยวในเมืองใหญ่ เซ็นทรัล ศรีราชาก็คือห้องทดลองของ mixed-use destination ภูมิภาค ที่เน้นสร้างคอมมูนิตี้และคุณภาพชีวิตให้เมืองอุตสาหกรรมฝั่งตะวันออก โครงการนี้ถูกออกแบบเป็นมิกซ์ยูสที่ครบครันและใหญ่ที่สุดในภาคตะวันออก ประกอบด้วยศูนย์การค้ารูปแบบ Semi-Outdoor แห่งแรกนอกกรุงเทพ คอนเวนชันฮอลล์ โรงแรม เซอร์วิสอพาร์ตเมนท์ และอาคารสำนักงาน ดีเอ็นเอที่ต่างจากห้างยุคก่อนคือ การยกโมเดลจากศูนย์การค้ากรุงเทพมาใช้ แต่เติมความเป็น Pet-Friendly สร้าง Central Si Racha Pet Community ให้คนพาสัตว์เลี้ยงมาใช้ชีวิตในพื้นที่สาธารณะได้ ควบคู่กับ Digitalized Experience ที่ให้บริการทั่วทั้งศูนย์ผ่านมือถือเครื่องเดียว แนวคิด Eco-Friendly Mall ที่ตั้งเป้า Carbon Neutral และ Zero Waste ทำให้ศูนย์การค้าไม่ใช่ที่สิ้นเปลืองทรัพยากร แต่เป็นส่วนหนึ่งของเมืองสีเขียว เมื่อคุณรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน เซ็นทรัล ศรีราชาจึงไม่ได้ขายแค่ร้านค้า แต่ขายประสบการณ์การใช้ชีวิตของชาวเมืองและนักลงทุนที่หลั่งไหลเข้าสู่พื้นที่ EEC
Jurassic World และคลื่นใหม่ของแหล่งท่องเที่ยวธีมในเมือง
การมาของ Jurassic World The Experience บนพื้นที่เอเชียทีค คืออีกหลักฐานว่าการแข่งขันแหล่งท่องเที่ยวในเมืองกำลังก้าวสู่ยุคธีมและประสบการณ์อิมเมอร์ซีฟมากขึ้น โครงการนี้ได้รับการส่งเสริมการลงทุนจากบีโอไอ เพื่อพัฒนาเป็นแหล่งท่องเที่ยวขนาดใหญ่โดยบริษัทในเครืออสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ของไทย ตั้งอยู่บนพื้นที่ประมาณ 4,000 ตารางเมตรภายในเดสติเนชั่นริมแม่น้ำยอดนิยมของทั้งคนไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติ จุดเด่นคือการใช้เทคโนโลยีสร้างไดโนเสาร์แอนิมาทรอนิกส์เคลื่อนไหวเสมือนจริง ด้วยการออกแบบสามมิติและซอฟต์แวร์ควบคุมการเคลื่อนไหว เพื่อให้ได้ประสบการณ์ใกล้เคียงโลกภาพยนตร์มากที่สุด แหล่งท่องเที่ยวธีมเช่นนี้เติมพอร์ตแทรกชั่นของกรุงเทพให้หลากหลายขึ้น จากเดิมที่เน้นช้อปปิ้งและสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม มาสู่ประสบการณ์บันเทิงที่ออกแบบเฉพาะกลุ่มแฟนไดโนเสาร์ทั่วโลก แนวโน้มนี้สอดรับกับเป้าหมายระดับนโยบายที่ต้องการสร้างแลนด์มาร์กแบบ Man-made ใหม่ๆ เพื่อผลักดันให้ประเทศกลายเป็นฮับการท่องเที่ยวของภูมิภาค
เมื่อการค้า วัฒนธรรม และชุมชนหลอมรวม กลยุทธ์ดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติจึงเปลี่ยนหน้า
สิ่งที่ควรอ่านออกจากกรณีศึกษาทั้งเซ็นทรัลพาร์ค เซ็นทรัล ศรีราชา และ Jurassic World ไม่ใช่แค่ตัวเลขทราฟฟิกหรือขนาดโครงการ แต่คือการเปลี่ยนวิธีคิดในการดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ คุณค่าที่ขายไม่ใช่ราคาแบรนด์หรู แต่เป็นการผสมผสานการค้า วัฒนธรรม และชุมชนเข้าไว้ในพื้นที่เดียว ทำให้ศูนย์การค้ากรุงเทพกลายเป็นปลายทางไลฟ์สไตล์ท่องเที่ยวที่คนรู้สึกว่าควรไปซ้ำ ในระดับนโยบาย ภาครัฐระบุชัดว่าการผลักดันให้ประเทศเป็นฮับการท่องเที่ยวต้องอาศัยทั้งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล การจัดอีเวนต์ขนาดใหญ่ และการสร้างแหล่งท่องเที่ยวแบบ Man-made ที่จะเป็นแลนด์มาร์กใหม่ ผู้พัฒนาโครงการ mixed-use destination กำลังก้าวเข้ามาเติมเต็มช่องว่างนี้อย่างตรงจุด เซ็นทรัลพาร์คยืนยันแนวทางไม่แข่งลักชัวรี แต่สร้างไลฟ์สไตล์และอีเวนต์ให้ต่างชาติใช้เวลาในเมืองมากขึ้น เซ็นทรัล ศรีราชายกระเมืองอุตสาหกรรมให้เป็นศูนย์กลางไลฟ์สไตล์แห่งอนาคต ขณะที่ Jurassic World เติมสีสันบันเทิงธีมสากล สิ่งเหล่านี้รวมกันกำลังเขียนหน้าใหม่ให้กับบทบาทของศูนย์การค้าในระบบท่องเที่ยว และหากเดินถูกทาง เมืองไทยจะไม่ได้ขายแค่การช้อป แต่ขายเวลาชีวิตที่มีความหมายให้กับนักเดินทางคุณภาพจากทั่วโลก
