Happitat: จากห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่สู่ปลายทางไลฟ์สไตล์แห่งความสุข
Happitat คือศูนย์การค้า mixed-use ที่ออกแบบให้เป็นปลายทางไลฟ์สไตล์สำหรับทุกเจเนอเรชัน ผสานพื้นที่ค้าปลีก ร้านอาหาร ความบันเทิง การเรียนรู้ สุขภาพ บริการ และพื้นที่สีเขียวเข้าไว้ในโครงการเดียว มุ่งให้ผู้คนมาใช้เวลาทั้งวันมากกว่าการแวะช้อปปิ้งสั้นๆ สร้างประสบการณ์ดิจิทัล immersive และกิจกรรมชุมชนท่ามกลางธรรมชาติ เพื่อยกระดับบทบาทของรีเทลจากแค่การซื้อขายสินค้าไปสู่การดูแลคุณภาพชีวิตและความสุขของผู้ใช้บริการ. หัวใจสำคัญคือการวาง Happitat เป็น “Happiness-Led Destination” ที่ใช้ความสุขเป็นแกนกลางตั้งแต่การออกแบบอาคารไปจนถึงประสบการณ์ภายในพื้นที่. ในเชิงธุรกิจ CP AXTRA ทุ่มงบลงทุน 15,000 ล้านบาทเพื่อสร้างแฟล็กชิปห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่บนพื้นที่กว่า 30 ไร่บริเวณบางนา กม.7 พร้อมเปลี่ยนพื้นที่ฝั่งตะวันออกของกรุงเทพให้กลายเป็นแลนด์มาร์กบางนาและต้นแบบโมเดลรีเทลยุคใหม่ที่บริษัทจะใช้เป็น Master Model สำหรับโครงการในอนาคต.
โมเดล Happy-Healthy-Sustainable และการตอบรับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
การถือกำเนิดของ Happitat ไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ แต่ตอบตรงกับการเปลี่ยนผ่านของพฤติกรรมผู้บริโภคจากการมองหาสถานที่ช้อปปิ้ง ไปสู่การมองหาพื้นที่ใช้ชีวิตหลายมิติ เช่น กินดี อยู่ดี ทำกิจกรรมกับครอบครัว และเชื่อมต่อกับชุมชน. CP AXTRA จึงพัฒนาแนวคิด “Happy & Healthy Mall” และต่อยอดเป็นปลายทางไลฟ์สไตล์ที่ผสานอาหาร สุขภาพ ไลฟ์สไตล์ และชุมชนเข้าด้วยกันให้จับต้องได้ ผ่านโมเดล Happy-Healthy-Sustainable ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์และคุณภาพชีวิตมากกว่ายอดขาย. ด้านสิ่งแวดล้อม โครงการออกแบบพื้นที่สีเขียวกว่า 30 ไร่เพื่อช่วยดูดซับก๊าซเรือนกระจก ควบคู่ระบบเติมอากาศและการใช้แสงธรรมชาติภายในอาคาร รวมถึงตั้งเป้า Zero Waste to Landfill เพื่อลดขยะที่ต้องนำไปฝังกลบให้เป็นศูนย์. อีกมิติที่น่าสนใจคือ “ตลาดใจดี” ที่เปิดพื้นที่ให้เกษตรกรและผู้ประกอบการรายย่อยเข้ามาจำหน่ายสินค้า สร้างความยั่งยืนทางเศรษฐกิจให้กับธุรกิจชุมชน และผูกรีเทลสมัยใหม่เข้ากับฐานรากของท้องถิ่น. นี่คือการตีความห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่ที่มองรีเทลเป็นระบบนิเวศ ไม่ใช่แค่กล่องคอนกรีตสำหรับการซื้อขาย.
ศูนย์การค้า mixed-use 3 อาคาร: ดีไซน์พื้นที่เพื่อทุกเจเนอเรชัน
สิ่งที่ทำให้ Happitat แตกต่างจากศูนย์การค้าทั่วไป คือการออกแบบสามอาคารหลักให้เป็นศูนย์การค้า mixed-use ที่ทำงานร่วมกันเหมือนเมืองขนาดย่อม มากกว่าการเป็นห้างแยกส่วน. Bloominas บนพื้นที่กว่า 64,882 ตารางเมตร 8 ชั้นเป็นศูนย์รวมไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม ทั้งร้านค้า ร้านอาหาร เทคโนโลยี สุขภาพ ความงาม และบริการในชีวิตประจำวัน โดยมีอัตราเช่าพื้นที่ราว 85% สะท้อนความเชื่อมั่นของผู้ประกอบการ. Wonderwild บนพื้นที่กว่า 47,197 ตารางเมตร 5 ชั้นเน้นครอบครัว เด็ก และการเรียนรู้ มีทั้งพื้นที่แฟนตาซีและ Edutainment Zone ให้เด็กทำกิจกรรม ขณะที่ผู้ใหญ่ยังมีโซนอาหารและคาเฟ่รองรับ. Festie Town ในรูปแบบ Semi-Outdoor เน้นความบันเทิงและอีเวนต์ พร้อม Lumis Theater Hall สำหรับคอนเสิร์ต โชว์ นิทรรศการ และกิจกรรมรูปแบบต่างๆ. โครงการยังเชื่อมต่อไฮเปอร์มาร์เก็ตผ่าน Lotus’s PRIVÉ Happitat แนวคิด Happy & Healthy และ 7-Eleven ในรูปแบบ 1st Character Themed Store ของประเทศ ยกระดับการช้อปปิ้งประจำวันให้มีสีสันมากขึ้น. ในภาพรวม พื้นที่รวมกว่า 200,000 ตารางเมตรถูกจัดวางให้รองรับ Multi-generation Lifestyle ตั้งแต่เด็ก วัยทำงาน ไปจนถึงผู้สูงอายุ.
ประสบการณ์ดิจิทัล immersive และบทบาทใหม่ของแลนด์มาร์กบางนา
จุดที่สะท้อนชัดว่าผู้บริโภคยุคนี้ต้องการมากกว่าการซื้อของ คือการออกแบบประสบการณ์ดิจิทัล immersive ภายใน Happitat โดยเฉพาะ Grand Stairs บันไดขนาดใหญ่ที่ติดตั้งจอดิจิทัลให้คนเดินผ่านสามารถดื่มด่ำงานภาพ แสง สี แบบอินเทอร์แอกทีฟ มีคอนเทนต์อย่าง The Butterfly Trail ที่พาคนตามหาเหล่าผีเสื้อ และ Forest of Time ที่เล่าเรื่องการฟื้นคืนผืนป่า ทำให้การเคลื่อนที่ระหว่างชั้นกลายเป็นช่วงเวลาของการเสพงานศิลป์และบันทึกภาพแทนที่จะเป็นแค่ทางผ่าน. นี่คือการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มคุณค่าทางอารมณ์ให้กับพื้นที่ค้าปลีกอย่างตรงไปตรงมา ในทางปฏิบัติ ผู้ใช้บริการสามารถมาเริ่มวันที่ Bloominas สำหรับสายกิน ช้อป และคาเฟ่ ต่อด้วย Wonderwild สำหรับกิจกรรมครอบครัว และจบที่ Festie Town สำหรับอีเวนต์หรือการแสดง ทำให้คนไม่จำเป็นต้องมีตารางแน่นก็ยังใช้เวลาครึ่งวันหรือทั้งวันได้อย่างลื่นไหล. CP AXTRA ตั้งเป้าให้ Happitat มีผู้เข้าใช้บริการ 50,000–80,000 คนต่อวัน หรือประมาณ 19 ล้านคนต่อปี ซึ่งถ้าทำได้จะเปลี่ยนบางนา กม.7 จากพื้นที่ผ่านทางให้กลายเป็นแลนด์มาร์กบางนาแห่งใหม่ในระดับภูมิภาค.
ยุทธศาสตร์ฝั่งตะวันออกและบทเรียนสำหรับอนาคตของรีเทล
การเลือกตั้ง Happitat ที่บางนา–ตราด กม.7 ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เพราะพื้นที่นี้เชื่อมต่อกรุงเทพฝั่งตะวันออกและอยู่ใกล้สนามบิน ทำให้มีศักยภาพจะเติบโตจากโซนที่ถูกใช้ไม่เต็มที่สู่การเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจแห่งใหม่. โครงการนี้ถูกวางให้เป็น Master Model ของ CP AXTRA เพื่อใช้เรียนรู้ว่าศูนย์การค้า mixed-use แบบ Happy-Healthy Lifestyle Destination ตอบโจทย์ตลาดแค่ไหน โมเดลใดที่เวิร์กจะถูกต่อยอด โมเดลใดไม่ตอบโจทย์ก็จะไม่ทำซ้ำในทุกทำเล. สิ่งนี้สะท้อนวิธีคิดรีเทลยุคใหม่ที่มองแต่ละโครงการเป็นสนามทดลองเชิงประสบการณ์มากกว่าการก๊อปปี้สาขาไปเรื่อยๆ. ในเชิงยุทธศาสตร์ บริษัทยังเดินหน้าปรับแม็คโครและโลตัสรวม 60 โครงการต่อปี จากเดิมเฉลี่ย 20 โครงการต่อปี เพื่อเปลี่ยนเป็นโมเดล Happy & Healthy Mall ครอบคลุม 29 จังหวัดทั่วประเทศ. "ตามข้อมูลของ CP AXTRA บริษัทตั้งเป้าปรับและพัฒนาศูนย์การค้าภายใต้แบรนด์หลักให้สอดคล้องกับโมเดลความสุขและสุขภาพอย่างต่อเนื่อง 60 โครงการต่อปีในช่วงปี 2569–2570". บทสรุปคือ Happitat ไม่ได้เป็นแค่แลนด์มาร์กบางนา แต่เป็นห้องทดลองที่กำหนดทิศทางอนาคตของห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่ ที่เน้นปลายทางไลฟ์สไตล์ ประสบการณ์ดิจิทัล immersive พื้นที่สีเขียว และชุมชนเป็นแกนหลักในการแข่งขัน.
