ศูนย์การค้าครอบครัวแข่งสร้างแลนด์มาร์กใหม่ เปลี่ยนช้อปปิ้งเป็นปลายทางท่องเที่ยว

จากศูนย์การค้าสู่ปลายทางท่องเที่ยว: นิยามใหม่ของการช้อปปิ้ง

การเปลี่ยนศูนย์การค้าจากพื้นที่ช้อปปิ้งแบบเดินเข้า–ออก ให้กลายเป็นศูนย์การค้าครอบครัวที่มีสวนน้ำลอยฟ้า แหล่งอาหาร และกิจกรรมครบทั้งวัน คือยุทธศาสตร์ใหม่ของรีเทลที่ปรับตัวตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต้องการร้านค้าประสบการณ์และปลายทางท่องเที่ยวใกล้บ้าน ซึ่งรวมความสะดวกในการใช้ชีวิต การพักผ่อน และความบันเทิงไว้ในพื้นที่เดียว เพื่อดึงให้คนใช้เวลาในศูนย์การค้าหลายชั่วโมงแทนการแวะซื้อของแล้วกลับทันที และสร้างความผูกพันระยะยาวกับครอบครัวเมืองรุ่นใหม่ที่มองหาทางเลือกเที่ยวแบบไม่ต้องเดินทางไกล.

แรงผลักดันสำคัญมาจากราคาพลังงานและสินค้าที่ผันผวน ทำให้คนจำนวนมากเลือกใช้เวลาในช่วงเทศกาลใกล้บ้านมากกว่าการเดินทางระยะไกล ผู้บริหารฝั่งรีเทลจึงหันมาปักหมุดศูนย์การค้าให้เป็น URBAN HOLIDAY เต็มรูปแบบ ทั้งด้านการกิน เที่ยว ช้อป และกิจกรรมสำหรับทุกวัย แนวโน้มนี้สะท้อนชัดว่าศูนย์การค้าแบบเดิมที่เป็นแค่แหล่งจับจ่ายเริ่มไม่เพียงพอ ต้องกลายเป็นแลนด์มาร์กใหม่ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตทั้งวันให้ได้.

สวนน้ำลอยฟ้าและเทศกาลสงกรานต์: การเกิดขึ้นของ Urban Family Destination

เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์เลือกตอบโจทย์พฤติกรรม “เที่ยวใกล้บ้าน” อย่างตรงจุด ด้วยการปักธงให้ศูนย์ฯ เป็นปลายทาง URBAN FAMILY HOLIDAY ต้อนรับสงกรานต์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “SONGKRAN : HOUSE OF FUN” และงานเทศกาลที่จัดระหว่างวันที่ 10–15 เมษายน ซึ่งย้ำว่าศูนย์การค้าครอบครัวไม่ใช่เพียงแหล่งช้อป แต่คือที่เที่ยวหลักของช่วงวันหยุดยาว การออกแบบกิจกรรมแบบ IMMERSIVE EXPERIENCE ทั้งโฟมปาร์ตี้ อุโมงค์น้ำ และเกมสำหรับครอบครัว ทำให้พื้นที่รีเทลกลายเป็นสวนสนุกกลางเมืองที่ดึงคนทุกเจเนอเรชั่นให้มาใช้เวลาร่วมกัน.

จุดเปลี่ยนเชิงสัญลักษณ์คือ HARBOR ISLAND สวนน้ำลอยฟ้าระดับเวิลด์คลาสที่ใหญ่ที่สุดในไทย บนพื้นที่กว่า 10,000 ตารางเมตร ที่เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์บางแคและบางกะปิ เมื่อสวนน้ำลอยฟ้าถูกยกขึ้นไปอยู่บนศูนย์การค้า รีเทลก็ไม่ต่างจากรีสอร์ตในเมือง ที่คนสามารถมากิน เที่ยว และเล่นน้ำในที่เดียว โดยไม่ต้องขับรถออกต่างจังหวัด ข้อเสนอแบบนี้ไม่เพียงเพิ่มทราฟฟิก แต่เปลี่ยนวิธีที่ครอบครัวคิดถึงการท่องเที่ยวหน้าร้อน ว่าการพักผ่อนที่ครบเครื่องสามารถเกิดขึ้นบนห้างใกล้บ้านได้เช่นกัน.

ฮาร์ดแวร์เฮาส์และมิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย.: ร้านค้าประสบการณ์ฝั่งค้าปลีกมืออาชีพ

ขณะที่ศูนย์การค้าขยับตัวสู่สวนน้ำลอยฟ้า ฝั่งค้าปลีกสินค้าช่างและบ้านก็เร่งสร้างร้านค้าประสบการณ์ของตัวเอง ฮาร์ดแวร์เฮาส์เปิดสาขาใหม่ในโครงการ Future City Rangsit บนพื้นที่ขายกว่า 10,000 ตารางเมตร แบ่งเป็นอาคารสินค้าช่างและอุตสาหกรรม กับอาคารวัสดุก่อสร้างในชื่อ “ซุปเปอร์แมท” และจัดงาน GRAND OPENING เมื่อวันที่ 7 มิถุนายนที่ผ่านมา การรวมสินค้ากว่า 150,000 รายการไว้ในพื้นที่เดียวทำให้สาขานี้ไม่ใช่แค่ร้าน แต่เป็นศูนย์กลางของมืออาชีพ ช่าง ผู้รับเหมา และเจ้าของบ้านที่ต้องการสินค้าคุณภาพเกรดอุตสาหกรรมในราคาช่างทุกวัน.

ในทางเดียวกัน มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. ฉลองการเติบโตแบบครอบคลุมด้วยการเปิดสาขาที่ 600 ณ ICS Lifestyle Complex พร้อมดีไซน์ร้านรูปแบบพิเศษเฉพาะสาขา เพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มมิกซ์ยูสไลฟ์สไตล์ฝั่งธนบุรี โจทย์ของแบรนด์คือการเป็นร้านค้าประสบการณ์สำหรับทุกคน ด้วยสินค้ากว่า 15,000 รายการใน 10 แผนก ตามกลยุทธ์ ‘ช้อปได้ทุกวัน ครบเพื่อทุกคน’ และคำมั่น ‘Always Low Prices’ ที่ทำให้การไปเดินร้านกลายเป็นกิจวัตรการใช้ชีวิตมากกว่าการซื้อของเฉพาะกิจ นี่คือการตีความ “ปลายทางท่องเที่ยว” ในมุมของคนรักบ้านและงานช่างที่ต้องการทั้งความหลากหลายและราคาคุ้มค่า.

Chapter Market: แลนด์มาร์กใหม่ระหว่าง Soft Power และไลฟ์สไตล์คนเมือง

หากสวนน้ำลอยฟ้าและร้านสินค้าช่างสะท้อนด้านครอบครัวและงานมืออาชีพ Chapter Market บนสุขุมวิท 26 คือคำตอบฝั่งไลฟ์สไตล์กลางวัน–กลางคืน โครงการนี้ตั้งใจเป็นจุดศูนย์รวมความสุขทั้งกลางวันและกลางคืน ด้วยคอนเซ็ปต์ “Day Night Market” ที่รวมเอาเสน่ห์ของการช้อปและกินอาหารจากทั่วทุกมุมโลกกว่า 80 ร้านค้าไว้ในที่เดียว ทำเล Super Prime ที่เดินจากรถไฟฟ้า BTS พร้อมพงษ์เพียงประมาณ 450 เมตร ทำให้ที่นี่เป็นปลายทางท่องเที่ยวของทั้งคนเมืองและนักเดินทางที่อยากสัมผัสการผสมผสาน Soft Power อาหารไทยกับวัฒนธรรมสากลในบรรยากาศเดียว.

แนวคิดสำคัญของ Chapter Market คือการยกระดับสตรีทฟู้ดและเมนูไทยให้เป็นประสบการณ์ร่วมระดับโลก ทั้งผ่านร้านกระเพราจากเชฟไทยชื่อดัง และพิซซ่าเตาฟืนจากเชฟสายมิชลินที่ดึงดูดฟู้ดเลิฟเวอร์จากทุกที่ เมื่อตลาดกลางคืนถูกออกแบบให้เป็นศูนย์กลางของอาหาร นวัตกรรม และวัฒนธรรมในรูปแบบทันสมัย ศูนย์การค้าครอบครัวในมิตินี้จึงไม่ใช่แค่ที่กิน แต่เป็นเวทีของคนรุ่นใหม่ที่ใช้เมนูอาหารสะท้อนอัตลักษณ์ และช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจการท่องเที่ยวในระยะยาว.

ผู้บริโภคเลือกอยู่ใกล้บ้าน รีเทลต้องกลายเป็นบ้านหลังที่สอง

เมื่อผู้บริโภคเลือกใช้เวลาใกล้บ้านในช่วงเทศกาลมากขึ้น หน้าที่ของศูนย์การค้าและร้านค้าปลีกจึงไม่ใช่แค่ตอบสนองการจับจ่าย แต่ต้องกลายเป็น “บ้านหลังที่สอง” ที่คนไปใช้เวลาได้ทั้งวัน เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ถึงขั้นออกแบบสิทธิพิเศษให้สมาชิก M CARD ที่ช้อปครบ 200 บาท สามารถร่วมกิจกรรมในโซน FAMILY FUN GAME และ BEACH PLAYGROUND และเมื่อช้อปครบ 600 บาท รับริสต์แบรนด์เข้าโซนเล่นน้ำฟรี จากปกติ 99 บาท ข้อเสนอแบบนี้สะท้อนว่าการช้อปปิ้งถูกผูกกับเวลาและประสบการณ์ ไม่ใช่แยกจากกันเหมือนอดีต.

ภาพรวมแล้ว ศูนย์การค้าครอบครัว และร้านค้าประสบการณ์อย่างสวนน้ำลอยฟ้า ฮาร์ดแวร์เฮาส์ มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย. และ Chapter Market กำลังแข่งกันสร้างแลนด์มาร์กใหม่ที่ดึงดูดทั้งคนเมืองและนักท่องเที่ยว การท่องเที่ยวภายในประเทศที่ตั้งเป้าการเดินทางคนไทยเที่ยวไทยหลายร้อยล้านคน-ครั้ง แสดงให้เห็นว่าปลายทางท่องเที่ยวในเมืองมีบทบาทไม่แพ้แหล่งธรรมชาติ รีเทลที่มองไกลจึงต้องกล้าลงทุนในประสบการณ์ที่ทำให้คนอยาก “อยู่” มากกว่ามา “แวะ” และเมื่อศูนย์การค้าเข้าใจบทบาทนี้ได้อย่างชัดเจน ก็มีโอกาสสูงที่จะกลายเป็นหัวใจใหม่ของการใช้ชีวิตในเมืองยุคต่อไป.