แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านยอดนิยม "Simplus" บางทีคุณอาจมีมันอยู่ในบ้านแล้ว!    

“Simplus” เป็นแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตเครื่องใช้ในบ้าน และ ติดอันดับหนึ่งในชาร์ตของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หลายแห่ง 

ในปี 2566 แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก "Simplus" ได้เสร็จสิ้นการระดมทุนรอบใหม่เป็นมูลค่าหลายล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยได้รับเงินลงทุนจาก AC Venture กองทุนจากอินโดนีเซีย เงินทุนส่วนใหญ่จะนำไปใช้เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การขยายตลาด และการดำเนินงานของแบรนด์ ก่อนหน้านี้ Simplus ได้เสร็จสิ้นการระดมทุนรอบ Angel Round และ Pre-A Round โดยมีนักลงทุน ได้แก่ Yuanjing Capital และ Qingshan Capital ตามลำดับ

"ซิมพลัส" คือใคร?

ชื่อแบรนด์ Simplus มาจากคำว่า Simple+Plus ซึ่งแปลว่า "การออกแบบที่เรียบง่าย ไม่ใช่ฟังก์ชันที่เรียบง่าย"

แบรนด์นี้ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทยในปี พ.ศ. 2564 ทีมผู้ก่อตั้งมาจากจีนและมีรากฐานที่แข็งแกร่งในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วยแนวคิดของแบรนด์ "ชีวิตสวยงาม ราคาจับต้องได้" แบรนด์จึงนำเสนอเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กสำหรับครัวเรือนที่มีดีไซน์สวยงามและคุ้มค่า เป้าหมายคือการเป็น "ตัวเลือกแรกสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของคนรุ่นใหม่" ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากกว่าสิบประเภท ซึ่งรวมถึงหม้อทอดไร้น้ำมัน เครื่องดูดฝุ่น ไดร์เป่าผม และเตารีดแขวน

ภายใน เวลาเพียงสองปีเศษนับตั้งแต่ก่อตั้ง Simplus ได้สร้างชื่อเสียงในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้ว ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2566 จนถึงปัจจุบัน Simplus ครองอันดับ 1 ในด้านยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านในการไลฟ์สด TikTok และอันดับ 3 ในด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้บนแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada หลังจากการพัฒนามาสองปี Simplus มีผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่า 3 ล้านคนต่อปี ซึ่งมากกว่า 80% เป็นผู้หญิง และมากกว่า 70% มีอายุต่ำกว่า 35 ปี

Simplus ติดอันดับ 3 อันดับแรกในรายการเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านขนาดเล็กของ Shopee

พัฒนาผลิตภัณฑ์โดยครอบคลุมสามสถานการณ์

แจ็ค ผู้ก่อตั้ง Simplus มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในด้านซัพพลายเชนระดับโลก การให้คำปรึกษา และอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ก่อนหน้านี้เขาเคยทำงานด้านการจัดการซัพพลายเชนและการจัดซื้อในสหรัฐอเมริกาและจีน ต่อมาเขาได้ร่วมงานกับอาลีบาบาและรับผิดชอบธุรกิจมากมาย รวมถึงการลงทุนในต่างประเทศของกลุ่มบริษัท เขาได้เห็นการเข้าซื้อกิจการลาซาด้าของอาลีบาบา และดำรงตำแหน่งซีอีโอของลาซาด้า ประเทศไทย

ด้วยวิสัยทัศน์ข้ามพรมแดนที่สั่งสมมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา แจ็คได้สร้างการตัดสินใจที่สำคัญสองประการเกี่ยวกับตลาดผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก่อนที่จะเริ่มต้นธุรกิจของเขา ประการแรก การบริโภคโดยรวมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เติบโตอย่างรวดเร็วมาก และเมื่อเทียบกับขั้นตอนการพัฒนาของตลาดผู้บริโภคชาวจีน ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ประการที่สอง ตลาดโดยรวมอยู่ในสถานะของอุปทานเกินความต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนหนุ่มสาวที่มีรายได้มาก กำลังซื้อที่แข็งแกร่งและความสามารถด้านสุนทรียศาสตร์ที่สูงกว่า ตลาดแบนด์ราคาปานกลางที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาแทบจะว่างเปล่า

ดังนั้น แจ็คจึงมองว่าการมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับกลางในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อสร้างแบรนด์ใหม่ๆ ถือเป็นโอกาสที่ชัดเจน

เมื่อพิจารณาถึงหมวดหมู่เฉพาะเจาะจง เหตุใดจึงเลือกเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก? แนวคิดของแจ็คคือ "การหาตัวหารร่วมมาก" ศาสนา ภาษา และวัฒนธรรมของประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ค่อนข้างกระจัดกระจาย และรสนิยมด้านเสื้อผ้าและเครื่องสำอางก็แตกต่างกันไป เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กเป็นหมวดหมู่ที่มีความเป็นสากลมากกว่าและสามารถผสานรวมเข้ากับห่วงโซ่อุปทานของจีนได้อย่างแข็งแกร่ง ด้วยการพิจารณาจากขนาด ความเหมือนกัน และห่วงโซ่อุปทาน Simplus จึงได้เริ่มต้นเส้นทางสู่เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก

ผลิตภัณฑ์หม้อทอดไร้น้ำมัน Simplus

Simplus หม้อทอดไร้น้ำมัน ใหม่ 4L

฿879-฿926

ซื้อสินค้า

เมื่อก่อตั้งแบรนด์ขึ้นครั้งแรก Simplus เข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ห้าประเภท ได้แก่ หม้อทอดไร้น้ำมัน เตาไฟฟ้า และเครื่องดูดฝุ่น ซึ่งยังคงเป็นผลิตภัณฑ์เด่นของแบรนด์จนถึงทุกวันนี้

เหตุผลที่เลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้มาเป็นอันดับแรกนั้นมาจากการสังเกตและความเข้าใจตลาดของทีมงาน สมาชิกส่วนใหญ่ของทีม Simplus อาศัยอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มา 4-5 ปี และมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิถีชีวิตของคนในท้องถิ่น พวกเขายังนำแนวคิดนี้มาประยุกต์ใช้ในการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อการใช้งานจริง จนกลายเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เน้นการออกแบบที่เรียบง่ายและเน้นการใช้งานจริง

ยกตัวอย่างเช่นเครื่องดูดฝุ่น หลังจากที่ทีมงาน Simplus พบว่าวิธีการทำความสะอาดบ้านของผู้อยู่อาศัยยังคงใช้ผ้าขี้ริ้วและเครื่องดูดฝุ่นถังใหญ่แบบเดิมๆ เป็นหลัก พวกเขาจึงเริ่มพัฒนาทางเลือกที่เบากว่าและเรียบง่ายกว่า จากการพูดคุยกับผู้อยู่อาศัย พวกเขาตระหนักว่าฟังก์ชันหลักของผลิตภัณฑ์นั้นมีความสำคัญมากกว่า ดังนั้น ในระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ พวกเขาจึงได้นำพื้นผิวตกแต่งสแตนเลสที่ไม่จำเป็นออก ยังคงฟังก์ชันหลักไว้ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับกลุ่มคนรุ่นใหม่และครอบครัวขนาดเล็กให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากขึ้น

จนถึงปัจจุบัน Simplus ได้ชี้แจงกลยุทธ์การขยายเมทริกซ์ผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งก็คือการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยครอบคลุมสามสถานการณ์หลัก ได้แก่ หม้อทอดไร้น้ำมัน เครื่องชงกาแฟ เตาไฟฟ้า เครื่องบดเนื้อ ฯลฯ ในห้องครัว เครื่องลดความชื้น เตารีดแขวน เครื่องดูดฝุ่น ฯลฯ ในห้องนั่งเล่น และไดร์เป่าผม เครื่องหนีบผม เครื่องม้วนผม ฯลฯ ในห้องแต่งตัว

เครื่องหนีบผมและเครื่องม้วนผม Simplus

Simplus Pink 28mm

฿256-฿256

ซื้อสินค้า

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ Simplus ยังส่งผลดีต่อการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น TikTok เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหนึ่งในตลาดที่มีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุด ในปีที่ผ่านมา หลายแบรนด์ได้ขยายขนาดธุรกิจ สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า TikTok เพิ่งประกาศว่าจะลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เพื่อขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคนี้

ตั้งแต่ครึ่งหลังของปีที่แล้ว Simplus ได้เดินตามรอย TikTok เพื่อขยายตลาดและได้เปรียบในฐานะผู้บุกเบิก อย่างไรก็ตาม ในมุมมองของแจ็ค ความสามารถในการวางตำแหน่งบนโซเชียลมีเดียและการผลิตคอนเทนต์ที่สั่งสมมาในช่วงสองปีที่ผ่านมาก็เป็นพื้นฐานในการตามให้ทันเทรนด์นี้เช่นกัน การเติบโตอย่างรวดเร็วของขนาดเป็นผลมาจากหลายปัจจัย แต่ไม่ใช่เป้าหมายโดยตรงของแบรนด์ สิ่งสำคัญกว่าคือการแสวงหาการเติบโตอย่างยั่งยืนและแข็งแรง

แจ็คกล่าวว่าในปีนี้ Simplus หวังที่จะนำเทรนด์โดยรวมทั้งในประเทศและต่างประเทศมาสู่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยเร็วที่สุด "และจะครอบคลุมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มากขึ้นในด้านผลิตภัณฑ์อัจฉริยะและไลฟ์สไตล์"

ผลิตภัณฑ์ใหม่ของ SIMplus ราคาต่อหน่วยปานกลาง - ไดร์เป่าผมความเร็วสูง

Simplus Pink x PP Krit

฿319-฿329

ซื้อสินค้า

นอกจากผลิตภัณฑ์แล้ว ยังสร้างการรับรู้แบรนด์โดยรวมอีกด้วย

แจ็คยอมรับว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนขนาดเล็กไม่ใช่สินค้าที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและมีข้อจำกัดทางเทคนิคที่เข้มงวด เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ความเข้าใจในตลาด แนวคิดผลิตภัณฑ์ สไตล์การออกแบบ คุณภาพโดยรวม ประสิทธิภาพการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทาน ความสามารถในการผลิตคอนเทนต์ บริการ ฯลฯ ล้วนมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างการรับรู้แบรนด์โดยรวม “ความสามารถเหล่านี้ประกอบกันเป็นระบบที่สมบูรณ์ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้ผู้บริโภครับรู้ถึงรูปแบบแบรนด์ของ Simplus”

ในด้านการบริการ Simplus เป็นแบรนด์แรกที่นำบริการหลังการขายแบบ "รับประกันหนึ่งปี เปลี่ยนเท่านั้น ไม่ต้องซ่อม" มาใช้ในตลาดผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง

ปัจจุบัน ทีมงานต่างประเทศของ Simplus มีขนาดมากกว่า 100 คน โดยส่วนใหญ่อยู่ในประเทศไทย โดยรับผิดชอบด้านบริการลูกค้า เนื้อหาในท้องถิ่น การปฏิบัติตามโลจิสติกส์ในท้องถิ่น และงานบริหารจัดการอื่นๆ

จาง เย่ ผู้ก่อตั้ง Qingshan Capital กล่าวว่า ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านช่องทางการค้าปลีก อีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น และความต้องการของผู้บริโภคก็ได้รับการปลดปล่อย นำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ ในการเจาะตลาดแบรนด์ใหม่ๆ ทีมงาน Simplus มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนในด้านผลิตภัณฑ์ การบูรณาการห่วงโซ่อุปทาน การไหลของเนื้อหา การดำเนินงาน และอื่นๆ และมีศักยภาพที่จะเติบโตเป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านขนาดเล็กที่มีอิทธิพลในระดับนานาชาติในอนาคต

เฮเลน หว่อง หุ้นส่วนผู้จัดการของ AC Venture ชี้ให้เห็นว่า “เหตุผลที่เราลงทุนใน Simplus ก็คือ ประการแรก แจ็คและทีมงานมีประสบการณ์ในจีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และข้อได้เปรียบของพวกเขาคือการทำให้เข้าถึงตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ง่ายขึ้น ประการที่สอง เราเชื่อมั่นว่าห่วงโซ่อุปทานของจีนกำลังขยายไปยังต่างประเทศ และสินค้าจีนมีความคุ้มค่าสูง ประการที่สาม อีคอมเมิร์ซ TikTok กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ วิดีโอสั้นและไลฟ์สตรีมมิ่งอีคอมเมิร์ซเป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับแบรนด์ใหม่ๆ ตราบใดที่บริษัทยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ แบรนด์ใหม่เหล่านี้ก็สามารถเติบโตและพัฒนาต่อไปได้”