คู่มือเติมเงินไทยช่วยไทยพลัส

วิธีเติมเงิน G Wallet ใช้สิทธิไทยช่วยไทยพลัส แบบ step-by-step สำหรับมือใหม่

1. โครงการไทยช่วยไทยพลัสคืออะไร และใครควรรู้วิธีเติมเงิน

โครงการ ไทยช่วยไทยพลัส 60/40 เป็นมาตรการภาครัฐที่ให้ประชาชนใช้จ่ายผ่านแอปฯ เป๋าตัง โดย

• รัฐช่วยจ่าย 60%

• ประชาชนจ่ายเอง 40%

เพื่อบรรเทาภาระค่าครองชีพ ทั้งค่าอาหาร สินค้าทั่วไป และค่าเดินทางสาธารณะ ใช้จ่ายผ่าน G-Wallet ในแอปฯ เป๋าตัง ระหว่างวันที่ 1 มิ.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 (ตามช่วงเวลาที่กำหนดในแต่ละบริการ)

ผู้มีสิทธิร่วมโครงการ ต้องมีคุณสมบัติหลัก ๆ เช่น

• สัญชาติไทย

• อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันลงทะเบียน

• มีบัตรประชาชน

• ไม่เป็นผู้ถูกระงับสิทธิ/เรียกเงินคืนจากโครงการรัฐคนละครึ่งและคนละครึ่งพลัส

• ไม่เป็นผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ (ตามฐานข้อมูล ณ 18 พ.ค. 2569)

เมื่อได้รับข้อความในแอปฯ ว่า “คุณได้รับสิทธิไทยช่วยไทยพลัส (60/40) แล้ว เริ่มใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 69” ผู้ใช้จะต้อง เติมเงินเข้า G-Wallet ให้พร้อมก่อน เพราะระบบจะคำนวณจ่าย 60/40 จากยอดที่เราจ่ายผ่าน G-Wallet หากยอดไม่พอจะไม่สามารถทำรายการได้

ดังนั้น มือใหม่ทุกคนที่อยากใช้สิทธิได้จริง จึงต้องรู้วิธี เติมเงิน G-Wallet ให้ถูกช่องทางและถูกขั้นตอน ตั้งแต่ครั้งแรก

2. เตรียมความพร้อมก่อนเริ่ม: สมัครเป๋าตัง – ยืนยันตัวตน – เปิด G-Wallet

ก่อนจะเติมเงินหรือใช้สิทธิไทยช่วยไทยพลัส ต้องเตรียม 3 ส่วนให้พร้อม:

2.1 สมัครแอปฯ เป๋าตัง

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัคร

• บัตรประชาชนตัวจริง ที่ยังไม่หมดอายุ

• สมาร์ทโฟนที่รองรับ (Android 10 ขึ้นไป หรือ iOS 15 ขึ้นไป)

• เบอร์มือถือที่ใช้งานได้จริง รับ SMS ได้

• อินเทอร์เน็ตที่เสถียร (Wi-Fi หรือ 4G/5G)

ขั้นตอนสมัครโดยสรุป

• ดาวน์โหลดแอปฯ “เป๋าตัง” จาก Play Store / App Store (โลโก้สีน้ำเงิน กระเป๋าเงิน โดย Krungthai Bank)

• เปิดแอปฯ เลือกภาษา

• กรอกเบอร์มือถือ 10 หลัก รับและกรอก OTP 6 หลัก

• อ่านและยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน

• ถ่ายรูปบัตรประชาชน ให้ข้อมูลชัดเจนตามกรอบที่กำหนด

• ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่ระบบดึงจากบัตรให้ครบถ้วน

2.2 ยืนยันตัวตน

เมื่อสมัครถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน สามารถเลือกได้ 2 วิธี

• สแกนใบหน้า ผ่านแอปฯ เป๋าตัง

• ยืนยันผ่าน Krungthai NEXT (สำหรับผู้ที่ใช้งานอยู่แล้ว)

กรณีสแกนใบหน้า

• อยู่ในที่แสงเพียงพอ

• ถอดแว่น หมวก หน้ากาก

• จัดใบหน้าให้อยู่ในกรอบตามที่แอปฯ ระบุ

หากสแกนไม่ผ่านหลายครั้ง สามารถเลือกยืนยันตัวตนผ่านตู้ ATM กรุงไทย (เมนู “ยืนยันตัวตน” ใช้บัตรประชาชนได้)

2.3 ตั้งรหัส PIN และเปิดใช้งาน G-Wallet

หลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย

• ตั้ง รหัส PIN 6 หลัก เพื่อใช้เข้าสู่ระบบและยืนยันการทำรายการ

• หลีกเลี่ยงเลขเดาง่าย เช่น 123456, 000000, วันเกิด หรือเลขท้ายเบอร์

จากนั้นจึง เปิด G-Wallet ตามขั้นตอน

• เข้า หน้าหลักแอปฯ เป๋าตัง

• เลือกเมนู “G-Wallet”

• กด “สมัครใช้บริการ”

• อ่านรายละเอียดและกดยินยอมข้อตกลง

• หากเคยยืนยันตัวตนแล้ว ระบบจะเชื่อมข้อมูลให้อัตโนมัติ

• รอข้อความ “ใช้งาน G-Wallet ได้แล้ว”

เมื่อครบขั้นตอนนี้ จึงพร้อมสำหรับ ลงทะเบียนโครงการไทยช่วยไทยพลัส และเติมเงินเข้า G-Wallet

3. วิธีเติมเงินเข้า G-Wallet เพื่อใช้สิทธิไทยช่วยไทยพลัส (ทีละขั้น)

หลังลงทะเบียนโครงการและได้รับสิทธิแล้ว ขั้นตอนสำคัญต่อมาคือ การเติมเงินเข้า G-Wallet ผ่านหน้าแอปฯ เป๋าตัง

3.1 เข้าหน้าเติมเงินในแอปฯ เป๋าตัง

1. เปิดแอปฯ เป๋าตัง

2. ไปที่เมนู G-Wallet (หน้าแรก)

3. กดปุ่ม “เติมเงินเข้า G Wallet”

จากจุดนี้จะมีให้เลือกหลายช่องทาง โดยหลัก ๆ มีทั้งแบบผ่านแบนเนอร์ และผ่านโลโก้ธนาคาร

3.2 เติมเงินผ่านแบนเนอร์ Paotang Pay

เหมาะกับผู้ที่ใช้งาน เป๋าตังเปย์ (Paotang Pay) และผูกบัญชีกรุงไทยไว้แล้ว

ขั้นตอน

• เลือก “เติมเงินผ่าน Banner Paotang Pay”

• ระบุจำนวนเงินที่ต้องการเติม

• กดยืนยันจำนวนเงิน

• ระบุ PIN เป๋าตัง

• ระบบทำรายการสำเร็จและบันทึกสลิปอัตโนมัติ

3.3 เติมเงินผ่านแบนเนอร์ Krungthai NEXT

ใช้ได้เมื่อมีบัญชีกรุงไทยและแอปฯ Krungthai NEXT

ขั้นตอน

• เลือก “เติมเงินผ่าน Banner Krungthai NEXT” ในเป๋าตัง

• ระบบจะพาเข้าสู่แอปฯ Krungthai NEXT

• ใส่รหัส PIN Krungthai NEXT

• ระบุจำนวนเงิน (ระบบระบุเลข G-Wallet 15 หลักให้อัตโนมัติ)

• ตรวจสอบรายการแล้วกดยืนยัน

• ทำรายการสำเร็จ ระบบบันทึกสลิปอัตโนมัติ

3.4 เติมเงินผ่านแบนเนอร์บัญชีกรุงไทย

เหมาะกับผู้ที่มีบัญชีกรุงไทยผูกไว้กับเป๋าตังอยู่แล้ว

ขั้นตอน

• เลือก “เติมเงินผ่าน Banner บัญชีกรุงไทย”

• ระบุจำนวนเงิน

• ตรวจสอบรายการแล้วกดยืนยัน

• ระบุ PIN เป๋าตัง

• ระบบแสดงผลรายการสำเร็จ พร้อมบันทึกสลิปอัตโนมัติ

3.5 เติมเงินผ่านโลโก้ธนาคาร (G Wallet ID)

ใช้เมื่อจะเติมผ่าน Mobile Banking ธนาคารต่าง ๆ ด้วย G-Wallet ID 15 หลัก

ขั้นตอนในเป๋าตัง

• เลือก โลโก้ธนาคาร ที่ต้องการทำรายการ

• ระบบจะแสดงหรือให้คัดลอก G-Wallet ID 15 หลัก

ขั้นตอนในแอปฯ ธนาคาร

• เปิดแอปฯ Mobile Banking ของธนาคารที่เลือก

• เลือกเมนู เติมเงิน/โอนเงิน e-Wallet หรือ พร้อมเพย์ (ตามเมนูของแต่ละธนาคาร)

• วาง/กรอกเลข G-Wallet ID 15 หลัก

• ระบุจำนวนเงิน

• ตรวจสอบรายการแล้วกดยืนยัน

เมื่อทำรายการสำเร็จ เงินจะเข้า G-Wallet ในแอปฯ เป๋าตังทันที

4. ช่องทางเติมเงินอื่น ๆ และการเปรียบเทียบสำหรับมือใหม่

นอกจากการเติมผ่านแบนเนอร์และโลโก้ธนาคารในเป๋าตังแล้ว ยังมีช่องทางอื่นที่รองรับมือใหม่หลากหลายรูปแบบการใช้งาน

4.1 เติมเงินผ่าน Mobile Banking ด้วย G-Wallet ID

รองรับธนาคารหลักหลายแห่ง (เช่น กรุงไทย SCB กสิกร กรุงเทพ กรุงศรีฯ TTB ธ.ก.ส. ออมสิน UOB ฯลฯ ตามที่ข้อมูลระบุ)

รูปแบบการใช้งาน

• คัดลอก G-Wallet ID 15 หลัก จากแอปฯ เป๋าตัง

• เปิดแอปฯ ธนาคาร เลือกเมนู เติมเงิน/โอนเงิน e-Wallet / พร้อมเพย์

• วางเลข G-Wallet ID ระบุจำนวนเงิน และยืนยันรายการ

ข้อดี

• เหมาะสำหรับคนที่ใช้ Mobile Banking อยู่แล้ว

• ไม่ต้องไปตู้ ATM

ข้อควรระวัง

• ต้องตรวจสอบเลข G-Wallet ID 15 หลักให้ถูกต้องก่อนยืนยัน

4.2 เติมเงินผ่าน Paotang Pay / Krungthai NEXT / บัญชีกรุงไทย

เป็นช่องทางที่เชื่อมตรงกับระบบของกรุงไทย

Paotang Pay

• ใช้แบนเนอร์ Paotang Pay ในเป๋าตัง ระบุจำนวนเงิน และยืนยันด้วย PIN

Krungthai NEXT

• เลือกแบนเนอร์ Krungthai NEXT ระบบพาไปแอปฯ NEXT อัตโนมัติ ระบุจำนวนเงินและ PIN

บัญชีกรุงไทยที่ผูกเป๋าตัง

• เลือกแบนเนอร์บัญชีกรุงไทย ระบุจำนวนเงิน ยืนยันด้วย PIN เป๋าตัง

ข้อดี

• ไม่ต้องกรอกเลข G-Wallet ID เอง ระบบกรอกให้

• ลดโอกาสพิมพ์เลขผิด

4.3 เติมเงินด้วย QR PromptPay (QR Code)

เหมาะกับคนที่ไม่อยากจำหรือกรอกเลข 15 หลัก

รูปแบบการใช้งาน

• เข้าเมนู G-Wallet ในเป๋าตัง

• เลือกสร้างหรือบันทึกรูป QR พร้อมเพย์ ของ G-Wallet

• เปิดแอปฯ Mobile Banking ธนาคารใดก็ได้

• เลือกเมนู สแกน/QR พร้อมเพย์

• สแกน QR จากหน้าจอ หรือดึงรูป QR ที่บันทึกไว้ขึ้นมา

• ระบุจำนวนเงิน ตรวจสอบชื่อ และกดยืนยัน

ข้อดี

• ไม่ต้องพิมพ์เลขยาว ๆ

• ลดความผิดพลาดในการกรอกเลข

4.4 เติมเงินผ่านตู้ ATM ธนาคารต่าง ๆ

เหมาะสำหรับผู้ที่สะดวกใช้บัตร ATM หรือใช้เงินสดผ่านบัญชี

ขั้นตอนหลัก (ตัวอย่างตู้กรุงไทย และธนาคารชั้นนำที่ร่วมรายการ)

• สอดบัตร ATM ใส่รหัส PIN

• เลือกเมนู เติมเงิน/โอนเงิน

• เลือก e-Wallet / พร้อมเพย์

• เลือกประเภทบัญชี (เช่น ออมทรัพย์)

• กรอกเลข G-Wallet ID 15 หลัก

• ระบุจำนวนเงิน

• ตรวจสอบข้อมูลและกดยืนยัน

• รับใบบันทึกรายการ (สลิป)

ข้อดี

• ใช้ได้แม้ไม่มี Mobile Banking หรือเน็ตบนมือถือ

ข้อจำกัด

• ต้องเดินทางไปตู้ ATM

5. ตรวจสอบยอดเงินและประวัติใช้สิทธิในแอปฯ เป๋าตัง

การใช้สิทธิไทยช่วยไทยพลัสให้มั่นใจ ควรตรวจสอบ ยอดเงินใน G-Wallet และประวัติการใช้สิทธิ อยู่เสมอ

แนวทางโดยรวม

• เข้าแอปฯ เป๋าตัง

• ไปที่เมนู G-Wallet

• ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่หน้าหลักของ G-Wallet

• สำหรับสิทธิไทยช่วยไทยพลัส สามารถเข้าแบนเนอร์โครงการ เพื่อดูประวัติการใช้สิทธิและสิทธิคงเหลือได้

ในข้อมูลที่ให้มา ยังไม่ได้ระบุรายละเอียดเมนูแจ้งเตือนเฉพาะเจาะจง จึงสามารถอ้างอิงได้เพียงว่า สามารถ

• ดูประวัติการใช้สิทธิ และ

• ตรวจสิทธิคงเหลือบนแอปฯ เป๋าตัง

ได้ตามขั้นตอนของโครงการที่กำหนด

6. รวมปัญหายอดฮิตของมือใหม่ และวิธีแก้ + ช่องทางช่วยเหลือ

6.1 OTP ไม่เข้า ระหว่างสมัครเป๋าตัง

วิธีแก้

• ตรวจสอบว่า กรอกเบอร์โทรศัพท์ถูกต้อง หรือไม่

• เช็กสัญญาณมือถือ/อินเทอร์เน็ตว่าเสถียรหรือไม่

• หากเกิน 1 นาทีแล้วยังไม่ได้ OTP ให้กด “ขอรหัสใหม่”

• ลอง รีสตาร์ทมือถือ แล้วทำรายการใหม่

6.2 ระบบแจ้งว่าเลขบัตรประชาชนใช้ไม่ได้

กรณีนี้มักเกิดจากบัตรเคยผูกกับอุปกรณ์เครื่องอื่นแล้ว

• ลอง ออกจากระบบในเครื่องเดิม ก่อน

• หากยังแก้ไม่ได้ ให้ติดต่อ Call Center กรุงไทย 02-111-1111

6.3 สแกนใบหน้าไม่ผ่าน

วิธีแก้

• ไปอยู่ในบริเวณที่แสงสว่างเพียงพอ

• ถอดแว่น หมวก หรือสิ่งที่บังใบหน้า

• จัดใบหน้าให้อยู่ในกรอบที่แอปฯ กำหนด

หากยังไม่ผ่าน

• เลือกยืนยันตัวตนผ่าน ตู้ ATM กรุงไทย (เมนู “ยืนยันตัวตน”) ด้วยบัตรประชาชน

6.4 แอปฯ ค้าง / ปิดเอง

แนวทางแก้ไข

• ตรวจสอบว่าใช้ เวอร์ชันล่าสุด หรือไม่

• ลอง เคลียร์แคช แล้วเปิดใหม่

• ในบางกรณี ระบบปฏิบัติการมือถือที่เก่าเกินไปอาจทำให้ทำงานไม่สมบูรณ์

6.5 ลืมรหัส PIN เป๋าตัง

• กด “ลืมรหัส” ที่หน้าล็อกอิน

• ระบบจะให้ยืนยันตัวตนใหม่ ผ่านการรับ OTP หรือสแกนใบหน้า

• จากนั้นตั้งรหัส PIN ใหม่ได้

7. ทิปส์ความปลอดภัยเบื้องต้นในการใช้งาน G-Wallet และเป๋าตัง

จากข้อมูลที่มี เน้นด้านการใช้งานและการยืนยันตัวตน ซึ่งสามารถสรุปเป็นทิปส์ความปลอดภัยพื้นฐานได้ดังนี้

• ตั้งรหัส PIN 6 หลักที่ จำง่ายสำหรับตัวเองแต่เดายากสำหรับผู้อื่น

• หลีกเลี่ยงการใช้เลขซ้ำ หรือเลขที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวที่หาง่าย

• ไม่ควรติดตั้งแอปฯ ที่ชื่อหรือโลโก้คล้าย เป๋าตัง หากผู้พัฒนาไม่ใช่ Krungthai Bank

• เมื่อสมัครหรือใช้งานในที่สาธารณะ ควรระวังไม่ให้ผู้อื่นเห็นหน้าจอและรหัส PIN

• หากต้องล็อกอินบนเครื่องคนอื่น ควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

(ข้อมูลรายละเอียดเรื่องมิจฉาชีพหรือการแจ้งเตือนเฉพาะ ยังไม่ถูกกล่าวไว้ในเอกสาร จึงนำเสนอได้เพียงในระดับหลักการตามที่ปรากฏ)

8. ใช้สิทธิไทยช่วยไทยพลัสอย่างไร หลังเติมเงินสำเร็จ

เมื่อเติมเงินเข้า G-Wallet แล้ว สามารถใช้สิทธิโครงการไทยช่วยไทยพลัสได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

8.1 ขั้นตอนสแกนจ่ายหน้าร้าน

1. เปิดแอปฯ เป๋าตัง

2. ไปที่เมนู G-Wallet และเลือกแบนเนอร์ โครงการไทยช่วยไทยพลัส (60/40)

3. แจ้งร้านค้าว่า “จ่ายเงินด้วยไทยช่วยไทยพลัส” ร้านจะให้ QR Code สำหรับชำระเงิน

4. กดปุ่ม “สแกนเพื่อใช้สิทธิ” แล้วเล็งกล้องไปที่ QR ของร้านค้าที่เข้าร่วม

5. ตรวจสอบยอดเงินที่ต้องชำระ – ระบบจะ คำนวณ 60:40 อัตโนมัติ

6. หากยอดเงินใน G-Wallet ไม่เพียงพอ ให้เติมเงินก่อนยืนยันรายการ

7. กดปุ่ม ยืนยัน เพื่อชำระเงิน

8. ใส่ รหัส PIN 6 หลัก เพื่อทำรายการให้เสร็จสมบูรณ์

9. ระบบแสดงสลิป สามารถบันทึกเก็บไว้ได้

8.2 เงื่อนไขสำคัญการใช้สิทธิ

จากข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียน

• ต้อง เติมเงินเข้า G-Wallet ก่อนใช้สิทธิครั้งแรก

• ใช้สิทธิได้ระหว่างเวลา 06:00 – 23:00 น. ของทุกวัน (ตามเงื่อนไขโครงการ)

• การซื้อ – ขายสินค้า/บริการ ต้อง สแกน QR แบบพบหน้า (face-to-face)

• ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์หรือผ่านคนกลาง

ผู้ได้รับสิทธิสามารถตรวจสอบ ประวัติการใช้สิทธิและสิทธิคงเหลือ ในแอปฯ เป๋าตัง ได้ตามเมนูที่โครงการกำหนด

9. เช็กลิสต์สั้น ๆ เติมเงินไทยช่วยไทยพลัสครั้งแรก

สำหรับมือใหม่ที่อยากเริ่มใช้สิทธิทันที สามารถใช้เช็กลิสต์นี้ทบทวนอย่างรวดเร็ว

1. มีแอปฯ เป๋าตัง และสมัครเรียบร้อยแล้ว

2. ยืนยันตัวตน (สแกนใบหน้า หรือผ่าน Krungthai NEXT/ตู้ ATM กรุงไทย)

3. เปิดใช้งาน G-Wallet แล้ว

4. ลงทะเบียนโครงการไทยช่วยไทยพลัส และได้รับข้อความยืนยันสิทธิ

5. เข้าเมนู G-Wallet → เติมเงินเข้า G Wallet

6. เลือกช่องทางเติมเงินที่ถนัด

   • Banner Paotang Pay / Krungthai NEXT / บัญชีกรุงไทย

   • G-Wallet ID ผ่าน Mobile Banking

   • QR พร้อมเพย์

   • ตู้ ATM ธนาคารที่ร่วมรายการ

7. ตรวจสอบ ยอดเงินเข้า G-Wallet ให้เรียบร้อย

8. เมื่อไปใช้จ่ายหน้าร้าน ให้

   • เลือกแบนเนอร์ไทยช่วยไทยพลัส

   • แจ้งจ่ายด้วยโครงการ

   • สแกน QR ร้านค้า

   • ตรวจยอด → กดยืนยัน → ใส่ PIN

ทำตามเช็กลิสต์นี้ครบ ก็สามารถเริ่มใช้สิทธิ ไทยช่วยไทยพลัส (60/40) ผ่าน G-Wallet ในแอปฯ เป๋าตังได้อย่างมั่นใจ และลดปัญหายอดฮิตอย่างเงินไม่เข้า หรือใช้สิทธิไม่สำเร็จในวันแรกของการใช้งาน