UGREEN: เริ่มต้นจาก Huaqiangbei สู่การเป็นกำลังสำคัญใหม่ในอุตสาหกรรมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคระดับโลก

เมื่อไม่นานมานี้ มีชาเลนจ์แบบอินเทอร์แอคทีฟสุดพิเศษที่จุดกระแสความนิยมบนอินเทอร์เน็ต และหัวข้อนี้ก็ยังคงร้อนแรงอยู่ ในวิดีโอยอดนิยมวิดีโอหนึ่ง บล็อกเกอร์ผู้นี้สวมหูฟังตัดเสียงรบกวนและพูดคุยอย่างออกรสออกชาติกับพี่ชายตามคำแนะนำการลิปซิงค์ของแฟนสาว ซึ่งทำให้ชาวเน็ตหลายล้านคนหัวเราะกันอย่างสนุกสนาน ทันทีที่บล็อกเกอร์ตอบกลับว่าเขาใช้หูฟังตัดเสียงรบกวน UGREEN ก็มีผู้ใช้จำนวนมากแสดงความคิดเห็นชื่นชมประสิทธิภาพการกันเสียงที่ยอดเยี่ยม กระแสการสื่อสารอันรุนแรงที่เกิดจากเอฟเฟกต์ระดับผู้เชี่ยวชาญนี้ทำให้ UGREEN กลายเป็นจุดสนใจของสาธารณชนทันที

UGREEN แบรนด์ที่ก่อตั้งมา 13 ปี มีผลิตภัณฑ์ครอบคลุม 130 ประเทศทั่วโลก และประสบความสำเร็จในการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในปี 2567 จากข้อมูลรายงานทางการเงินประจำปี 2567 รายได้รวมของบริษัทอยู่ที่ 6.17 พันล้านหยวน เพิ่มขึ้นกว่า 28% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจโดยรวมที่ชะลอตัวในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ผลประกอบการของบริษัทจึงน่าประทับใจเป็นอย่างยิ่ง แล้ว UGREEN พึ่งพาอะไรเพื่อสร้างความโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันในตลาดที่ดุเดือดนี้?

การเริ่มต้น: สายเคเบิลข้อมูลเปิดช่องว่างทางการตลาด

ในปี 2012 ในตลาดอิเล็กทรอนิกส์ย่านหัวเฉียงเหนือ เมืองเซินเจิ้น ผู้ก่อตั้ง UGREEN เริ่มต้นเส้นทางธุรกิจด้วยสายเคเบิลข้อมูลสีเขียว ในขณะนั้น Taobao กำลังอยู่ในช่วงขาขึ้นของตลาด และ UGREEN ได้เข้าสู่ตลาดด้วยบริการที่แตกต่าง คือ บริการจัดส่งฟรีและคืนสินค้าหากไม่พอใจ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาความยุ่งยากของผู้ใช้ในด้านความยาวของสายเคเบิลได้อย่างแม่นยำ และกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์อุปกรณ์เสริมดิจิทัลรายแรกๆ ที่คว้าส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซ

ในปี 2556 เมื่อคู่แข่งยังคงพึ่งพาการขายส่งแบบออฟไลน์ UGREEN ได้สร้างโมเดล Omni-channel ของ "ปริมาณการเข้าชมออนไลน์ + ประสบการณ์ออฟไลน์" ซึ่งประสบความสำเร็จในการเสริมกันระหว่างผลตอบแทนจากปริมาณการเข้าชมอีคอมเมิร์ซและสถานการณ์ประสบการณ์ออฟไลน์ โดยมียอดขายประจำปีเกิน 60 ล้านหยวน และประสบความสำเร็จในการก้าวขึ้นเป็นหนึ่งในบริษัทอุปกรณ์เสริม 3C ในประเทศชั้นนำ

ปี 2014 ถือเป็นจุดเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ของ UGREEN หลังจากผ่านการรับรองมาตรฐาน MFi ของ Apple แล้ว UGREEN ได้เปิดตัวสายเคเบิลข้อมูลที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีอัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพที่เหนือกว่าสายเคเบิลรุ่นเดิมอย่างมาก ทำลายกรอบการตลาดเดิมด้วยคุณสมบัติด้านคุณภาพที่เทียบเท่าสายเคเบิลรุ่นเดิมและราคาที่แข่งขันได้ แม้ว่าในช่วงแรก UGREEN จะถูกตราหน้าว่าเป็น "สินค้าทดแทนของ Anker" แต่ UGREEN ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปยังยุโรปและสหรัฐอเมริกาผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Amazon และ AliExpress โดยเริ่มต้นจากการสร้างกรอบการดำเนินงาน "ผลิตในประเทศจีน + การจัดจำหน่ายทั่วโลก" ซึ่งก้าวกระโดดจากอัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพไปสู่การรับรองคุณภาพ

ในปี 2560 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee และ Lazada ได้จุดประกายการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของผู้ใช้งานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ UGREEN มองเห็นศักยภาพของตลาดนี้อย่างชัดเจน และพบว่าอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สูงกว่า 50% ชนชั้นกลางยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และอัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟนสูงกว่า 70% ซึ่งใกล้เคียงกับสถานการณ์ที่อีคอมเมิร์ซในจีนเกิดขึ้นในปี 2555 นอกจากนี้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังมีพฤติกรรมการบริโภคที่คล้ายคลึงกับจีน และตลาดอุปกรณ์เสริม 3C ยังขาดแบรนด์ชั้นนำ ซึ่งเปรียบเสมือนมหาสมุทรสีฟ้า ดังนั้น UGREEN จึงดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดของ OPPO และ VIVO โดยมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์เสริม 3C เข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูง และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของท้องถิ่น เพื่อเปิดโอกาสทางธุรกิจ ในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 UGREEN มีรายได้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สูงกว่า 200 ล้านหยวน และรายได้จากการขายเพิ่มขึ้น 64.23% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า กลายเป็นตลาดต่างประเทศที่เติบโตเร็วที่สุด

ความก้าวหน้า: นวัตกรรมเฉพาะพื้นที่ช่วยขับเคลื่อนการอัพเกรดผลิตภัณฑ์

UGREEN ยึดถือเจตนารมณ์ดั้งเดิมที่ว่า "ทำให้เทคโนโลยีง่ายขึ้น" และยึดถือนวัตกรรมผลิตภัณฑ์เป็นแรงขับเคลื่อนหลัก เมื่อตลาดมุ่งเน้นไปที่สายเคเบิลอเนกประสงค์ UGREEN เจาะลึกปัญหาของผู้ใช้ และเป็นผู้นำในการเปิดตัวสายเคเบิลข้อมูลหลากหลายรุ่น ตอบโจทย์ความต้องการด้านการจัดเก็บบนเดสก์ท็อป การชาร์จข้างเตียง และสายไฟบ้านขนาดใหญ่ได้อย่างแม่นยำ และสร้างภาพลักษณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันการเชื่อมต่อในใจผู้ใช้

หลังจากมีฐานที่มั่นคงในผลิตภัณฑ์ส่งสัญญาณ UGREEN ก็เริ่มขยายธุรกิจครอบคลุมทุกหมวดหมู่ โดยเข้าสู่ตลาดโดยใช้พาวเวอร์แบงค์เป็นศูนย์กลาง โดยอาศัยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี บริษัทได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ชาร์จเร็วแบบเต็มรูปแบบ ครอบคลุมการชาร์จครอบคลุมทุกสถานการณ์ ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ส่วนแบ่งรายได้จากผลิตภัณฑ์ชาร์จเพิ่มขึ้นอย่างมาก กลายเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท ต่อมา UGREEN ได้เข้าสู่ตลาดหูฟัง TWS และคลาวด์ส่วนตัว NAS โดยสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก 5 กลุ่ม ได้แก่ อุปกรณ์ส่งสัญญาณ การชาร์จ เสียงและวิดีโอ อุปกรณ์ต่อพ่วงมือถือ และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ในบรรดากลุ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ผลิตภัณฑ์จัดเก็บข้อมูลได้กลายเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพเติบโตเร็วที่สุด ก้าวกระโดดจากอุปกรณ์เสริมเพียงชิ้นเดียวไปสู่เมทริกซ์หลากหลายหมวดหมู่

ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทีมวิจัยและพัฒนาของ UGREEN ยึดมั่นในแนวคิด "โลกาภิวัตน์คือท้องถิ่น" และพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์โดยอิงตามลักษณะเฉพาะของแต่ละภูมิภาค ยกตัวอย่างเช่น เพื่อรับมือกับปัญหาขายึดรถยนต์หลุดบ่อยครั้งเนื่องจากอุณหภูมิและความชื้นสูงในพื้นที่ ทีมวิจัยและพัฒนาได้ปรับปรุงวัสดุและเลือกใช้วัสดุทนความร้อนและป้องกันการเสื่อมสภาพ ซึ่งช่วยลดอัตราการรีวิวเชิงลบจากผู้ใช้ได้อย่างมาก และติดอันดับสินค้าขายดีในหมวดหมู่อุปกรณ์เสริมรถยนต์ของ Shopee นอกจากนี้ UGREEN ยังให้บริการตามความต้องการของแต่ละประเทศ โดยปรับแต่งหัวชาร์จให้สอดคล้องกับมาตรฐานปลั๊กไฟของแต่ละประเทศ เพื่อลดความไม่สะดวกของผู้ใช้ในการใช้ปลั๊กแปลงไฟ และเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดของผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม UGREEN ยังเผชิญกับความท้าทายเบื้องหลังนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ การผลิตแบบเอาท์ซอร์สมีสัดส่วนสูง และการควบคุมห่วงโซ่อุปทานก็อ่อนแอ เมื่อเกิดปัญหากับการควบคุมผลิตภัณฑ์ของโรงงานเอาท์ซอร์ส อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของแบรนด์และประสิทธิภาพการดำเนินงาน นอกจากนี้ อัตราค่าใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนาของ UGREEN ยังต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมมาเป็นเวลานาน ท่ามกลางความก้าวหน้าของเทคโนโลยี 3C ที่เร่งตัวขึ้น ช่องว่างในการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาอาจจำกัดการสร้างอุปสรรคทางเทคโนโลยีในระยะยาว

การเติบโต: การจัดวางช่องทางหลายช่องทางเพื่อสร้างวงจรปิดของการจราจร

ช่องทางต่างๆ คือตัวเชื่อมระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ UGREEN สร้างโครงสร้างทราฟฟิกแบบวงปิดที่มีรูปแบบหลายช่องทางโดยยึดหลัก "ผู้ใช้อยู่ที่ไหน ช่องทางต่างๆ ก็จะขยายไปถึง"

ในส่วนของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในฐานะหนึ่งในแบรนด์จีนรายแรกๆ ที่เข้าสู่ Shopee UGREEN ได้สร้างระบบบริหารจัดการทราฟฟิกที่ครบวงจรเพื่อดึงดูดผู้ใช้ผ่านคูปอง เมทริกซ์สินค้า วิดีโอสั้นส่งเสริมการขาย และอื่นๆ ในช่วงโปรโมชั่น Double Eleven ปี 2024 UGREEN ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์หลัก และด้วยส่วนลดแบบจำกัดเวลา ทำให้ยอดสั่งซื้อจากร้านค้าเติบโตอย่างก้าวกระโดด สำหรับ Lazada UGREEN ได้ใช้กลยุทธ์การแข่งขันที่แตกต่าง โดยเพิ่มคลังสินค้าในต่างประเทศเพื่อย่นระยะเวลาการขนส่งและเพิ่มอัตราการซื้อสินค้าซ้ำ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มจำนวนผู้ซื้อได้อย่างมากด้วยการเข้าสู่ห้างสรรพสินค้าของแบรนด์ต่างๆ

ในด้านโซเชียลมีเดีย UGREEN ได้ก้าวข้ามรูปแบบการโฆษณาแบบเดิมและสร้างระบบนิเวศคอนเทนต์แบบสามมิติ โดยได้ดำเนินกลยุทธ์การดำเนินงานแบบแบ่งตามภูมิภาคบน TikTok เปิดบัญชีพิเศษ และนำเสนอคอนเทนต์ประเมินสถานการณ์ผลิตภัณฑ์ ส่วนการถ่ายทอดสดได้กลายเป็นเครื่องมือหลักในการเพิ่มจำนวนทราฟฟิก UGREEN ได้สร้างระบบปฏิบัติการแบบหลายระดับบน Facebook โดยบัญชีอย่างเป็นทางการจะเน้นการเล่าเรื่องของแบรนด์ และยังได้สร้างเมทริกซ์บัญชีสำหรับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ตามตลาดต่างๆ นอกจากนี้ UGREEN ยังมีรูปแบบการใช้งานบนโซเชียลมีเดียต่างประเทศ เช่น YouTube และได้สร้างกำแพงความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคด้วยการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและการสร้างแท็กหัวข้อ

UGREEN ใช้เวลา 13 ปีในการพิสูจน์ว่าการทำลายวงจรไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลมาจากการติดตามความต้องการของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ด้วยการกำหนดสถานการณ์ด้วยผลิตภัณฑ์และเชื่อมโยงผู้ใช้กับช่องทางต่างๆ UGREEN จึงพัฒนาจากซัพพลายเออร์อุปกรณ์เสริมรายเดียวไปสู่ผู้สร้างระบบนิเวศระดับโลก อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ช่องทางอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว UGREEN ก็ต้องเผชิญกับปัญหาในการเติบโตเช่นกัน อัตราการเติบโตของค่าบริการแพลตฟอร์มสูงกว่ากำไรสุทธิ และสัดส่วนและอัตราการเติบโตของค่าใช้จ่ายด้านการขายสูงกว่าการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา หลังจากจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ UGREEN จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น คุณภาพห่วงโซ่อุปทานที่ควบคุมได้และความพรีเมียมสำหรับแบรนด์เทคโนโลยีชั้นนำ เส้นทางข้างหน้ายังคงเต็มไปด้วยความท้าทายและโอกาส

UGREEN USB C PD 100W

฿115-฿279

ซื้อสินค้า

UGREEN Magnetic 20W 10000mAh Wireless Powerbank

฿1,090-฿1,190

ซื้อสินค้า