Apple AirPods Pro 3 เกิดปัญหา: ผู้ใช้บางรายเจอเสียงซ่า ๆ และเสียงแปลก ๆ ในหูฟัง

ในโลกของอุปกรณ์ไอทีที่ทันสมัย การมาของ Apple AirPods Pro 3 ถือเป็นหนึ่งในหูฟังไร้สายที่หลายคนรอคอย ด้วยดีไซน์ที่สวยงาม ฟีเจอร์ครบครัน ทั้ง Active Noise Cancellation (ANC), Adaptive Transparency และคุณภาพเสียงที่ดีขึ้น แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะประสบการณ์ใช้งานได้ราบรื่น เพราะผู้ใช้บางรายเริ่มรายงานถึงปัญหา “เสียงซ่า” หรือ “เสียงแปลก ๆ” ภายในหูฟัง ซึ่งสร้างความกังวลและความสับสนให้กับหลาย ๆ คน

เสียงที่ผู้ใช้พบส่วนใหญ่เป็นเสียงคล้าย สัญญาณไฟฟ้าสถิต (static noise) หรือเสียงฮิส (hiss) บางคนอธิบายว่าเหมือน เสียงฝนตก หรือเสียงคลื่นทะเล เหมือนเอาหอยไปแนบหู แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ ปัญหานี้เกิดขึ้นทั้งในโหมด ANC, Adaptive และ Transparency โดยไม่จำเป็นต้องมีเสียงเพลงเปิดเลย

ผู้ใช้บางรายสังเกตว่า เสียงซ่าจะเกิดขึ้นมากกว่าในหูฟังข้างเดียว เช่น ข้างขวา หรือในโหมด Transparency บางคนรายงานว่า เสียงความถี่สูงกลับดังขึ้นเมื่อเปิด ANC ซึ่งตรงข้ามกับที่ควรจะเป็น ที่ ANC ควรจะช่วยลดเสียงรบกวนโดยรวม แต่กลับทำให้เสียงบางย่านดังขึ้นในห้องที่เงียบ

ตัวอย่างจากผู้ใช้ใน Reddit คนหนึ่งบอกว่า
"มันแปลกมาก ผมคิดว่าอาจจะเป็นของเสีย แต่กลับเกิดกับทั้งสองข้าง? ANC ช่วยลดความถี่ต่ำ แต่ความถี่สูงกลับดังขึ้นในห้องเงียบ เหมือนมีพัดลมเล็ก ๆ อยู่ในห้องตลอดเวลา ทั้งที่ไม่มี"

อีกผู้ใช้หนึ่งเล่าว่าเขาต้อง เปลี่ยน AirPods Pro 3 หลังจากสัปดาห์แรกของการใช้งาน เพราะระหว่างบินจากนิวยอร์กไปชิคาโก มีเสียงวี้ดเหมือนลมเข้าที่ AirPod ข้างขวาตลอดเวลา ถึงแม้จะลอง รีเซ็ต, เชื่อมต่อใหม่ และทำความสะอาด แล้วก็ยังเกิดปัญหาเดิม

และมีผู้ใช้บางคนกล่าวว่า เสียงซ่าจะรบกวนการฟังเพลงที่ระดับเสียงต่ำมาก ๆ ทำให้แทบไม่ได้ยินเพลง โดยเฉพาะกับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งาน AirPods เป็นครั้งแรก

ทำไมถึงเกิดปัญหาเสียงซ่าใน AirPods Pro 3

ปัญหาเสียงซ่าใน AirPods Pro 3 นั้นยังไม่สามารถระบุสาเหตุได้แน่ชัดว่ามาจาก ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ บางทีอาจเกิดจากความไวของไมโครโฟนที่ใช้ในระบบ ANC หรือ Adaptive Transparency ซึ่งอาจสร้างสัญญาณรบกวนในหูฟังเอง ขณะที่บางคนอาจไม่รู้สึกถึงปัญหาเลย ขึ้นอยู่กับความไวของหูและสภาพแวดล้อม

Apple เองมีแนวทางให้ ผู้ใช้ที่เจอปัญหาสามารถเปลี่ยน AirPods Pro 3 ได้ ซึ่งหลายคนที่เปลี่ยนแล้วก็ยังพบปัญหาเดิม อย่างไรก็ตาม Apple อาจแก้ไขได้ด้วย อัปเดตเฟิร์มแวร์ในอนาคต

Apple AirPods Pro 3 คืออะไร

ก่อนจะเจาะลึกเรื่องปัญหา เรามาอธิบายให้ชัดเจนกันก่อนว่า AirPods Pro 3 คือหูฟังไร้สายรุ่นล่าสุดของ Apple ที่พัฒนาต่อยอดจาก AirPods Pro รุ่นเดิม โดยมาพร้อมกับฟีเจอร์หลักดังนี้:

1. Active Noise Cancellation (ANC) – ลดเสียงรบกวนภายนอกให้คุณได้ฟังเพลงหรือสนทนาอย่างชัดเจน

2. Adaptive Transparency – ช่วยให้ได้ยินเสียงรอบตัวในขณะที่ยังฟังเพลงหรือคอนเทนต์ได้

3. Spatial Audio – เสียงรอบทิศทางเหมือนคุณอยู่ในโรงภาพยนตร์

4. ดีไซน์กระชับหู – ลดการร่วงหล่นและสวมใส่สบายกว่าเดิม

5. ชิป H2 ใหม่ – ช่วยให้คุณภาพเสียงดีขึ้น, latency ต่ำ, และการเชื่อมต่อรวดเร็ว

แม้ว่าจะมีฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้บางคนพบว่า ประสบการณ์ใช้งานไม่ได้ราบรื่น 100% เพราะเสียงซ่าที่เกิดขึ้น ซึ่งอาจสร้างความรำคาญในบางสถานการณ์

เคล็ดลับการใช้งาน AirPods Pro 3 เพื่อลดปัญหาเสียงซ่า

แม้จะยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเสียงซ่าที่ชัวร์ 100% แต่ผู้ใช้สามารถลองวิธีต่อไปนี้เพื่อลดความรบกวน:

1. รีเซ็ตหูฟังและเชื่อมต่อใหม่

   เข้าไปที่ Settings → Bluetooth → เลือก AirPods Pro 3 → Forget This Device → เชื่อมต่อใหม่
   บางครั้งการรีเซ็ตช่วยแก้ปัญหาเสียงรบกวนชั่วคราว

2. ตรวจสอบฟีเจอร์ ANC และ Transparency

   หากเสียงซ่ารบกวนมาก ลองปิด ANC หรือ Adaptive Transparency ชั่วคราวผ่าน Settings → Accessibility → AirPods

3. ทำความสะอาดหูฟัง

   คราบเหงื่อหรือฝุ่นอาจทำให้เสียงจากไมโครโฟนผิดปกติ ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์เช็ดเบา ๆ และทำความสะอาดช่องลำโพง

4. อัปเดตเฟิร์มแวร์ให้ล่าสุด

   Apple อาจปล่อยเฟิร์มแวร์แก้ไขปัญหาในอนาคต

   ตรวจสอบได้ที่ Settings → General → About → AirPods

5. สลับหูฟังซ้าย-ขวา หรือทดสอบกับอุปกรณ์อื่น

   หากพบปัญหาข้างเดียว อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เฉพาะข้าง

6. ใช้เพลงหรือเสียงแบ็คกราวด์

   ผู้ใช้บางรายพบว่าการฟังเพลงช่วยกลบเสียงซ่าได้ในระดับหนึ่ง

ประสบการณ์จากผู้ใช้จริง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า AirPods Pro 3 ของพวกเขาเกิดเสียงซ่าเพียงเล็กน้อย แค่รำคาญเมื่อห้องเงียบจัด บางรายพบว่ามากจน แทบฟังเพลงไม่รู้เรื่อง ส่วนผู้ใช้บางคนก็ไม่ได้เจอปัญหาเลย

มีรายงานว่า Apple แนะนำให้ เปลี่ยน AirPods Pro 3 หากผู้ใช้พบปัญหาเสียงซ่า แต่ผู้ใช้บางรายก็พบว่า หูฟังตัวใหม่ก็มีปัญหาเดิม สิ่งนี้สะท้อนว่าอาจไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ทั้งหมด และอาจต้องรอการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ไข

สรุปและคำแนะนำ

Apple AirPods Pro 3 เป็นหูฟังที่มีฟีเจอร์ครบครัน ทั้ง ANC, Adaptive Transparency และ Spatial Audio แต่ผู้ใช้บางรายอาจพบปัญหา เสียงซ่า เสียงแปลก ๆ ซึ่งเกิดขึ้นทั้งในโหมด ANC, Transparency และ Adaptive

สำหรับใครที่เจอปัญหา สามารถลองวิธีแก้ไขดังนี้:

• รีเซ็ตหูฟังและเชื่อมต่อใหม่

• ปิด ANC หรือ Transparency ชั่วคราว

• ทำความสะอาด AirPods Pro 3

• ตรวจสอบอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

แม้ปัญหานี้อาจสร้างความรำคาญ แต่ไม่ได้เกิดกับผู้ใช้ทุกคน และหากคุณฟังเพลงด้วยระดับเสียงปกติ อาจลดความสังเกตได้บ้าง

สำหรับผู้ที่กำลังมองหา หูฟังไร้สายคุณภาพสูง AirPods Pro 3 ยังถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ ด้วยฟีเจอร์ที่ครบถ้วน และคุณภาพเสียงที่ดี แต่หากคุณเป็นคนไวต่อเสียงซ่า อาจต้องพิจารณาเรื่องโหมด ANC และการทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจซื้อ

สุดท้าย สิ่งที่สำคัญคือ การปรับการใช้งานให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมและความต้องการ AirPods Pro 3 ของคุณ แม้จะมีปัญหาเล็กน้อย แต่ประสบการณ์การฟังเพลง การสนทนา และฟีเจอร์พิเศษต่าง ๆ ยังคงให้ความสะดวกสบายและความเพลิดเพลินได้มากกว่าหูฟังทั่วไป

Apple AirPods Pro 3

฿8,490-฿8,490

ซื้อสินค้า

ที่มา macrumors