รับแอปรับแอป

เมื่อ AI กลายเป็นเพื่อนร่วมงาน: เบื้องหลัง Smart Parliament และ 3 รางวัลใหญ่ของ TPTV

นที ศรีสุข01-30

AI บุกสภา: ก้าวสำคัญสู่ Smart Parliament

สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎรเดินหน้าเต็มกำลัง ขับเคลื่อนองค์กรด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี โดยเปิดพื้นที่ให้บุคลากรในสังกัดเสนอไอเดียและผลงานใหม่ ๆ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพงานราชการ และสนับสนุนกระบวนการนิติบัญญัติให้ทันยุคดิจิทัล

ในโครงการส่งเสริมและขับเคลื่อนนวัตกรรมประจำปีงบประมาณ 2568 มีทั้งผู้บริหาร คณะกรรมการขับเคลื่อนนวัตกรรม และข้าราชการจากหลายหน่วยงานในสังกัด เข้าร่วมพิธีประกาศผลและมอบรางวัล ณ ห้องประชุมสัมมนาในอาคารรัฐสภา บรรยากาศเต็มไปด้วยพลังของไอเดียใหม่ ๆ และความตั้งใจจะพาองค์กรเข้าสู่ยุค “Smart Parliament” อย่างจริงจัง

มุมมองต่อ AI: ไม่ใช่เจ้านาย แต่คือเพื่อนร่วมทีม

รองเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร ในฐานะกรรมการขับเคลื่อนนวัตกรรม ชี้ให้เห็นว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสนับสนุนงานนิติบัญญัติ โดยเฉพาะในปี 2569 ที่คาดว่าจะมีการนำ AI มาใช้ในวงงานรัฐสภามากขึ้น เพื่อลดข้อจำกัดด้านงบประมาณ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

แม้หลายคนกังวลว่า AI อาจทำให้บทบาทของมนุษย์ลดลง แต่มุมมองที่ถูกย้ำชัดคือ AI เปรียบเสมือน “เพื่อนร่วมงาน” หรือ “ผู้ช่วยมืออาชีพ” ไม่ใช่ผู้บังคับบัญชาหรือสิ่งที่อยู่เหนือมนุษย์ เพราะท้ายที่สุด มนุษย์คือผู้สร้าง กำกับ และตัดสินใจ

จุดยืนสำคัญคือ

  • มนุษย์ยังคงมี ทักษะ ประสบการณ์ และวิจารณญาณ ที่ AI ไม่อาจทดแทนได้

  • AI ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก ช่วยคิด ช่วยสรุป และลดงานซ้ำ ๆ

  • ความสำเร็จของกระบวนการนิติบัญญัติยังคงขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์และการตัดสินใจของมนุษย์

เมื่อเทคโนโลยีถูกผสานกับทักษะและประสบการณ์ของคน งานราชการจึงเดินหน้าได้คล่องตัวขึ้น ประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย และยกระดับคุณภาพการบริการสาธารณะ นี่คือหนึ่งในฐานรากสำคัญของการพัฒนาไปสู่ Smart Parliament ที่มีความยั่งยืน

เวทีนวัตกรรม: 17 ไอเดีย เขย่าระบบงานสภา

โครงการขับเคลื่อนนวัตกรรมในปีงบประมาณ 2568 เปิดกว้างให้บุคลากรจากหลายหน่วยเสนอผลงานเข้าประกวดรวม 17 ผลงาน สะท้อนให้เห็นถึงความกระตือรือร้นในการพัฒนาตนเองและองค์กรอย่างชัดเจน

เป้าหมายของโครงการ คือ

  • ผลักดันให้หน่วยงานต่าง ๆ พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี

  • นำนวัตกรรมมาประยุกต์ใช้กับภารกิจจริงในทุกสายงาน

  • ทำให้ กระบวนการนิติบัญญัติ “เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และคุ้มค่างบประมาณมากขึ้น”

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้จากความร่วมมือของบุคลากรหลายฝ่าย ที่กล้าคิด กล้าลอง และกล้าปรับระบบงานเดิมให้ทันโลกใหม่

2 หมวดรางวัลใหญ่: Digital Service Innovation

รางวัลนวัตกรรมดีเด่นประจำปี 2568 แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ซึ่งล้วนยึดแนวคิดเดียวกัน คือ ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสร้างคุณค่าและยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน

1. นวัตกรรมการบริการดิจิทัลเชิงสร้างสรรค์

เป็นผลงานที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ผสานเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสร้างหรือปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยใช้หรือลดการใช้งบประมาณให้เหลือน้อยที่สุด แต่ให้ผลลัพธ์คุ้มค่าและชัดเจน

มีผลงานเข้าร่วมในประเภทย่อยนี้ 15 ผลงาน แบ่งเป็นระดับ “ดีมาก” 10 ผลงาน และ “ดีเด่น” 5 ผลงาน

ระดับ “ดีมาก” จำนวน 10 ผลงาน

  • ฐานข้อมูลการเยี่ยมคารวะบุคคลสำคัญชาวต่างชาติของรัฐสภา – โดยสำนักความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ

  • ระบบการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานและการใช้จ่ายงบประมาณของสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร – โดยคณะทำงาน KM และขับเคลื่อนนวัตกรรมของสำนักนโยบายและแผน

  • ระบบบริการข้อมูลวิชาการโลกอาหรับและตะวันออกกลาง (Arab & Middle East Studies) – โดยสำนักภาษาต่างประเทศ

  • ระบบ Speech-to-Text AI สำหรับการประชุมรัฐสภาระหว่างประเทศ – โดยสำนักองค์การรัฐสภาระหว่างประเทศ

  • AI Thinker Friend – เพื่อนคิด พิชิตงาน – โดยสถานีวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์รัฐสภา

  • Dashboard กำลังคนส่วนราชการสังกัดรัฐสภา – โดยสำนักงานเลขานุการ ก.ร. ร่วมกับคณะอนุกรรมการด้านทรัพยากรบุคคล

  • “รัฐสภาอวกาศไทย: ภาพยนตร์ 3 มิติ ผจญภัยข้ามจักรวาล สู่รัฐสภาไทย” – โดยสำนักวิชาการ

  • การออกแบบสื่อด้วย AI : วารสารทรัพยากรบุคคลรัฐสภา – โดยสำนักการพิมพ์

  • ระบบตรวจสอบเรื่องร้องเรียน “Admini Committ” ผ่าน LINE Platform – โดยสำนักกรรมาธิการ 2

  • ระบบสืบค้นผู้ปฏิบัติงานของคณะกรรมาธิการ – โดยสำนักกรรมาธิการ 3

ระดับ “ดีเด่น” จำนวน 5 ผลงาน

  • การพัฒนาเว็บไซต์สำนักกฎหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานด้านนิติบัญญัติ – โดยสำนักกฎหมาย

  • “Generative AI สร้างสรรค์สื่อ TPTV” – โดยสถานีวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์รัฐสภา

  • “PBO BudgetEye: ระบบติดตามผลการเบิกจ่ายและการใช้จ่ายงบประมาณ” – โดยสำนักงบประมาณของรัฐสภา

  • Dashboard สถิติข้อมูลสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร ชุดที่ 26 – โดยสำนักบริหารงานกลาง

  • “Story of the Committee Meeting” – โดยสำนักกรรมาธิการ 1

2. นวัตกรรมการบริการดิจิทัลเชิงสนับสนุนยุทธศาสตร์องค์กร

ประเภทนี้เน้นผลงานที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนยุทธศาสตร์ แผนงาน และภารกิจเชิงนโยบายของสำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร ใช้งบประมาณมากขึ้น แต่ต้องตอบโจทย์เป้าหมายองค์กรอย่างชัดเจน

ในปีงบประมาณ 2568 มีผลงานได้รับการยกย่อง 2 เรื่อง ได้แก่

  • ระดับ “ดีมาก”: โครงการกิจกรรมโต้วาทีสร้างสรรค์สังคม “สภาวาที” – กิจกรรมส่งเสริมกระบวนการประชาธิปไตยและการมีส่วนร่วมของเยาวชนกับรัฐสภา โดยคณะทำงานจัดกิจกรรมโต้วาที ร่วมกับสถานีวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์รัฐสภา

  • ระดับ “ดีเด่น”: “NALT connect: Smart Library – ใช้ง่าย แค่ปลายนิ้ว” – โดยสำนักวิชาการ

TPTV โดดเด่น: 3 รางวัลจากพลัง AI และสื่อสร้างสรรค์

ในบรรดาหลายหน่วยงานที่เข้าร่วม สถานีวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์รัฐสภา (TPTV) ถือเป็นหนึ่งในดาวเด่นของเวทีนี้ เพราะสามารถคว้ารางวัลจากผลงานที่เกี่ยวข้องกับ AI และการสื่อสารสาธารณะได้ถึง 3 เรื่อง

ผลงานที่น่าจับตา ได้แก่

  • “AI Thinker Friend – ช่วยเขียนคอนเทนต์” เครื่องมือ AI ที่เข้ามาช่วยทีมคอนเทนต์คิด วิเคราะห์ และเรียบเรียงข้อมูล เพื่อผลิตสาระคุณภาพให้ประชาชนเข้าใจงานสภาได้ง่ายขึ้น

  • กิจกรรมโต้วาที “สภาวาที” ที่ใช้การสื่อสารเชิงสร้างสรรค์และเวทีสำหรับเยาวชน เชื่อมโลกประชาธิปไตยเข้ากับชีวิตจริงของคนรุ่นใหม่

  • “Generative AI สร้างสรรค์สื่อ TPTV” การนำ Generative AI มาช่วยออกแบบและผลิตสื่อรูปแบบใหม่ ทำให้คอนเทนต์ของ TPTV ทันสมัย น่าสนใจ และย่อยง่ายยิ่งขึ้น

นี่ไม่ใช่แค่การใช้ AI เพื่อความไฮเทค แต่คือการใช้ AI เพื่อเล่าเรื่องประชาธิปไตยให้ประชาชนเข้าใจได้ดีขึ้น ผ่านภาษาของสื่อยุคใหม่

ทำไม AI + นวัตกรรม จึงสำคัญต่ออนาคตรัฐสภา

จากภาพรวมของโครงการ จะเห็นแนวโน้มชัดเจนว่า

  • งานด้านข้อมูล การประชุม งบประมาณ และสื่อสารสาธารณะ กำลังถูกยกระดับด้วย แพลตฟอร์มดิจิทัลและ AI

  • การตัดสินใจเชิงนโยบายต้องอาศัยข้อมูลจำนวนมาก การมี Dashboard และระบบติดตามที่ชัดเจน ทำให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมได้เร็วขึ้น

  • การเชื่อมต่อกับประชาชน โดยเฉพาะเยาวชน ต้องใช้ภาษาและเครื่องมือใหม่ ๆ เช่น สื่อ 3 มิติ กิจกรรมโต้วาที หรือคอนเทนต์ที่ผลิตด้วย Generative AI

สภาที่ฉลาด ไม่ได้หมายถึงมีเทคโนโลยีแพง ๆ แต่คือสภาที่ใช้เทคโนโลยีอย่างมีเป้าหมาย วัดผลได้จริง และยังคงให้มนุษย์เป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจ

จากวันนี้สู่วันหน้า: Smart Parliament ไม่ใช่แค่คำขวัญ

เบื้องหลังตัวเลข 17 ผลงาน และรางวัลมากมาย คือกระบวนการคิดใหม่ ทำใหม่ และกล้าลองสิ่งที่แตกต่างของบุคลากรในองค์กร

สิ่งที่เกิดขึ้นแล้วชัดเจนคือ

  • AI ไม่ได้มาแย่งงาน แต่เข้ามา ช่วยแบ่งเบาและเพิ่มคุณภาพงาน

  • บุคลากรในสภากำลังอัปสกิลตัวเองให้ทันกับเทคโนโลยี

  • รูปแบบการสื่อสารเรื่อง “รัฐสภา” กำลังเปลี่ยนจากงานเอกสารและเวทีทางการ ไปสู่สื่อสร้างสรรค์ที่เข้าถึงประชาชนได้ง่ายขึ้น

หากเดินต่อไปในทิศทางนี้อย่างต่อเนื่อง Smart Parliament ของไทยจะไม่ใช่แค่คำที่อยู่ในเอกสารยุทธศาสตร์ แต่จะกลายเป็นประสบการณ์จริงที่ประชาชนสัมผัสได้ ทั้งผ่านข้อมูลที่โปร่งใส การสื่อสารที่เข้าใจง่าย และระบบงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกมิติ