JisuLife ประวัติการพัฒนาแบรนด์丨ยอดขายประจำปีมากกว่า 1 พันล้านจากแบรนด์เฉพาะกลุ่มสู่แบรนด์อันดับหนึ่งของโลก

เมื่อ He Zhiqiang ทำงานเป็นผู้ประกอบการ Tmall ในกว่างโจวด้วยเงินเดือนพื้นฐาน 2,500 หยวน เขานึกภาพไม่ออกว่าวันหนึ่งเขาจะก้าวเข้าสู่หมวดหมู่ที่เต็มไปด้วยภาพลักษณ์ เช่น "ลอกเลียนแบบ" และ "ราคาถูก" และทำงานหนักเป็นเวลาหลายปี

เมื่อมองย้อนกลับไป เขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์พัดขนาดเล็ก "Ji Su" อยู่แล้ว แบรนด์นี้ซึ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2019 กระโดดขึ้นสู่อันดับ 1 ในหมวดหมู่พัดขนาดเล็กอย่างรวดเร็วในฐานะม้ามืด และขยายกิจการไปต่างประเทศอย่างมาก กลายเป็นแบรนด์ดาวเด่นในยุโรป อเมริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และภูมิภาคอื่นๆ

ตามคำพูดของ He Zhiqiang พัดขนาดเล็กเคยเป็นหมวดหมู่ "ซี่โครงไก่" ที่ไม่มีใครสนใจ "ผู้บริโภคเลือกแบบสุ่ม ไม่มีแบรนด์เลย" การตัดสินใจเป็นผู้ประกอบการของทีมยังดึงดูดการต่อต้านจำนวนมาก และเพื่อนหลายคนแนะนำให้พวกเขาละทิ้งแนวทางนี้ แต่ทีมงานยังคงเดิมพันอย่างมั่นคงและมุ่งมั่นที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก "ไร้รสชาติ" นี้กลายเป็นความต้องการที่เข้มงวด

ก่อนหน้านี้ จุดแข็งของ Ji Su มุ่งเน้นไปที่ "นวัตกรรมขนาดเล็ก" ในด้านรูปลักษณ์และฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ แต่ตอนนี้ต้องสัมผัสกับการปรับปรุงเทคโนโลยีมอเตอร์พื้นฐาน หลังจากจัดการกับ "กระดูกแข็ง" นี้ Jisu ประสบความสำเร็จในการขายประจำปี 30 ล้านชิ้นและรายได้ประจำปี 1 พันล้านดอลลาร์ สร้างแบรนด์ให้เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ฉลากขาวราคาถูก

ด้วยความรู้สึกที่เฉียบแหลมในตลาดที่ว่างเปล่า การเน้นที่ความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์ และการสร้างใหม่ของเทคโนโลยีพื้นฐาน พวกเขาได้บุกเบิกเส้นทางเพื่อฝ่าฟันหมวดหมู่นี้

He Zhiqiang แนะนำว่าผู้ก่อตั้งแบรนด์แต่ละคนมีความรับผิดชอบเป็นของตัวเอง บางคนรับผิดชอบการออกแบบอุตสาหกรรม บางคนรับผิดชอบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน บางคนรับผิดชอบผลิตภัณฑ์ บางคนรับผิดชอบการจัดเก็บและโลจิสติกส์ และเขาเชี่ยวชาญในการดำเนินการอีคอมเมิร์ซ พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อปรับเส้นทางการพัฒนาของ Jisu อย่างต่อเนื่องตามการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มตลาด: จากโรงหล่อสู่การสร้างแบรนด์ จาก "ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กที่โด่งดังทางอินเทอร์เน็ต" ที่ยุ่งวุ่นวายสู่ผู้นำแบรนด์ในเส้นทางแฟนคลับขนาดเล็ก

ประวัติการพัฒนาของ Jisu สามารถแบ่งได้เป็นสี่ขั้นตอน:

ในปี 2014 ในช่วงเริ่มต้นของการจ่ายเงินปันผลอีคอมเมิร์ซ He Zhiqiang และคนอื่นๆ ได้เปิดร้านค้า Tmall ร่วมกันโดยจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ เช่น พาวเวอร์แบงค์ และดำเนินธุรกิจ ODM OEM ในสามปี รายได้ประจำปีของบริษัทได้เข้าใกล้ 100 ล้านหยวน

ในปี 2016 บริษัทเริ่มเปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนขนาดเล็กที่ออกแบบเอง และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เช่น ลำโพงบลูทูธ พาวเวอร์แบงค์ และไฟ LED ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังคงเป็นเพียง "นวัตกรรมขนาดเล็ก" ตามสถานการณ์ แต่ปริมาณการขายก็ค่อนข้างมากแล้ว

ในปี 2019 Jisu เลิกทำธุรกิจ OEM และหันมาใช้เส้นทางการสร้างแบรนด์ และขยายประเภทสินค้ามากกว่า 20 ประเภท เช่น โคมไฟตั้งโต๊ะขนาดเล็ก เครื่องเป่ารองเท้า และเครื่องกำจัดขน ในจำนวนนี้ พัดลมขนาดเล็กและเครื่องเพิ่มความชื้นแบบไม่มีถังเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด "แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กที่ได้รับความนิยมสูงสุด" ซึ่งเต็มไปด้วยอุปกรณ์ใหม่และไม่ซ้ำใครได้กลายเป็นความประทับใจแรกของผู้บริโภคที่มีต่อ Jisu

ในปี 2021 เนื่องจากมีหมวดหมู่สินค้ามากเกินไปและทรัพยากรที่ใช้ไปมากเกินไป บริษัทจึงประสบกับการสูญเสียครั้งแรกนับตั้งแต่ก่อตั้ง Jisu ตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงและมุ่งเน้นไปที่กลุ่มพัดลมขนาดเล็ก ปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างล้ำลึก และสร้างพัดลมขนาดเล็กที่ "ระเบิด" อย่างแท้จริงตัวแรก ซึ่งยังวางรากฐานสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์ของตัวเองด้วย

สำหรับ Jisu ผลิตภัณฑ์มักจะเป็นตัวทำลาย He Zhiqiang เน้นย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าในการสร้างผลิตภัณฑ์ เราต้องเข้าสู่สถานการณ์การใช้งานของผู้ใช้อย่างแท้จริง ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ "ไม่มีความเห็นอกเห็นใจ"

หลังจากเข้าสู่กลุ่มพัดลมขนาดเล็ก Jisu ยังได้ใส่ "ความเห็นอกเห็นใจ" ลงในหมวดหมู่นี้ด้วย ในปี 2023 ได้มีการเปิดตัว "พัดลมพกพาขนาดเล็กประหยัดพลังงานความเร็วสูงรุ่น Pro 1" รุ่นแรก ซึ่งได้สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ มากมาย เช่น ปริมาณลม อายุการใช้งานแบตเตอรี่ ความพกพาสะดวก รูปลักษณ์ การพัฒนามอเตอร์ และการออกแบบโครงสร้าง โดยผลิตภัณฑ์มีราคา 198 หยวน และรุ่นไฮเอนด์มีราคา 298 หยวน

แม้ว่าราคาจะสูงเกินกว่าที่ตลาดจะรับรู้ แต่ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์นี้เรียกได้ว่าเป็น "ผลิตภัณฑ์ขายดี" เมื่อเปิดตัวแล้ว ยอดขายหลายแสนเครื่องก็ถูกขายออกไปอย่างรวดเร็วแม้ในช่วงนอกฤดูกาล และยอดขายก็ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยครองอันดับหนึ่งในหมวดหมู่นี้ในหลายประเทศและภูมิภาค นอกจากนี้ ยอดขายพัดลมทั่วโลกของ Jisu ยังครองอันดับหนึ่งในยอดขายพัดลม USB ขนาดเล็กของโลกเป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน (ข้อมูลปี 2024, Euromonitor Consulting)

เนื่องจากพัดลมขนาดเล็กเป็นผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลตามธรรมชาติ การกระจายและการปรับตัวของช่องทางการขายจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ธุรกิจต่างประเทศถือเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญสำหรับ Jisu และทีมงานก็ตระหนักดีถึงรูปแบบที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค ยกตัวอย่างเช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สภาพแวดล้อมของตลาดที่นี่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากในจีน อากาศร้อน มีหมวดหมู่สินค้าไม่เพียงพอ และผู้บริโภคก็ไม่ต่อต้านสินค้าระดับไฮเอนด์ หลังจากเยี่ยมชม He Zhiqiang พบว่า "พวกเขาชอบใช้โทรศัพท์ Apple รุ่นล่าสุด และชอบสินค้าดีๆ ทั้งหมด เช่น OPPO และ DJI" เขาหวังที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีขั้นสูงโดยตรงเพื่อเผยแพร่ตลาด ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจไม่พยายามเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระดับกลางและระดับล่าง แต่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์เรือธงระดับไฮเอนด์โดยตรง ซึ่งขายหมดทันทีในประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น ฟิลิปปินส์และไทย พัดลมขนาดเล็กของ Jisu ยังได้เข้าสู่ร้าน Apple บางแห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยจัดแสดงเคียงข้างกับโทรศัพท์ Apple ในตลาดอเมริกาเหนือ Jisu ยังทำซ้ำสถิติความสำเร็จอีกด้วย พัดลมขนาดเล็กที่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานและปริมาณลมมากได้สร้างการโจมตีเพื่อลดขนาดต่อคู่แข่งที่คล้ายคลึงกัน ในเวลาเพียงหนึ่งปี Jisu ก็กลายเป็นอันดับหนึ่งในหมวดหมู่ของ Amazon จากนั้นก็เข้าสู่ช่องทางซูเปอร์มาร์เก็ตเครือข่ายใหญ่ นักข่าวสรุปว่าประเด็นสำคัญที่ทำให้ Jisu ก้าวข้ามผ่านได้นั้นสรุปได้ดังนี้ 1. เปลี่ยนจากหมวดหมู่ต่างๆ ให้มุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่เดียวและก้าวเข้าสู่ "พื้นที่จำกัดการสร้างแบรนด์" อย่างกล้าหาญ ในช่วงแรกๆ Jisu อาศัยการออกแบบผลิตภัณฑ์และข้อได้เปรียบของห่วงโซ่อุปทานเพื่อขยายหมวดหมู่เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนขนาดเล็กยอดนิยมมากกว่า 20 หมวดหมู่อย่างรวดเร็ว เนื่องจากการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ทรัพยากรจึงถูกกระจาย การวางตำแหน่งไม่ชัดเจน และเกิดการสูญเสียทางการเงิน ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงแบรนด์ หลังจากคัดแยกคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และการสะสมทางเทคนิคแล้ว แบรนด์จึงตัดสินใจทุ่มสุดตัวในหมวดหมู่พัดลมขนาดเล็ก แม้ว่าแทร็กจะเต็มไปด้วยฉลากสีขาวราคาถูกและแบบแผน แต่ Jisu ยังคงพึ่งพาความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์เพื่อหลุดพ้นจากความคิดแบบไฮเอนด์

2. ลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี สร้างอุปสรรคด้านผลิตภัณฑ์ และสร้างความแตกต่าง

สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์พัดลมขนาดเล็ก Jisu ค่อยๆ ขุดลึกลงไปในเทคโนโลยีพื้นฐานจาก "การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย" ในระยะเริ่มต้น พัฒนาเทคโนโลยีพัดลมประหยัดพลังงานความเร็วสูงของตนเอง และสร้างกำแพงสิทธิบัตร ผลิตภัณฑ์ยืดอายุแบตเตอรี่ในขณะที่รับประกันพลังงานลม ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และผลักดันให้แบรนด์กลายเป็นผู้นำในหมวดหมู่อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ Jisu ยังผสมผสานความต้องการฉากจริงมากขึ้นเพื่อพัฒนาและสร้างผลิตภัณฑ์แบบแบ่งกลุ่มที่แตกต่างกันอย่างต่อเนื่อง

3. เลิกทำธุรกิจ OEM และเปลี่ยนโฉมแบรนด์

Jisu เริ่มต้นด้วยธุรกิจ ODM OEM และรายได้ประจำปีของธุรกิจนี้ครั้งหนึ่งถึง 50 ล้านหยวน ทำให้การสะสมขั้นต้นในช่วงแรกเสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาถึงการพัฒนาในระยะยาวของแบรนด์และหลีกเลี่ยงการเป็น "ผู้ฉวยโอกาส" ที่ไล่ตามโอกาส ทีมงานจึงตัดส่วนนี้ของธุรกิจ เลิกจ่ายเงินปันผลในระยะสั้น เปลี่ยนเป็นแบรนด์ส่วนตัว และมุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่เดียวสำหรับการลงทุน "ประเภทกดดัน" เพื่อชี้แจงขอบเขตของแบรนด์ของตัวเอง

4. ปรับใช้ตลาดต่างประเทศอย่างแข็งขัน เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และจับคู่หลายช่องทางกับฤดูกาลที่แตกต่างกัน

เมื่อพิจารณาถึงความเป็นฤดูกาลของยอดขายประเภทต่างๆ Jisu ได้ปรับใช้ตลาดต่างประเทศมาก่อน รวมถึงอเมริกาเหนือและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แบรนด์นี้อิงตามคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการปรับสมดุลในตลาดจีน และเจาะตลาดออนไลน์และออฟไลน์หลายช่องทางในต่างประเทศ เช่น แพลตฟอร์ม Amazon และ Walmart และซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่แห่งอื่นๆ ปัจจุบัน รายได้จากต่างประเทศคิดเป็น 70%~80% และรายได้จากช่องทางออนไลน์คิดเป็น 50% นอกจากนี้ Jisu ยังคงเพิ่มประสิทธิภาพโครงร่างระดับโลกของห่วงโซ่อุปทานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดโลกอย่างยืดหยุ่น

He Zhiqiang กล่าวกับนักข่าวว่าในอนาคต Jisu จะยังคงยึดมั่นในเจตนาเดิมของผลิตภัณฑ์ "ก้าวหน้าในระยะยาวบนเส้นทางหนึ่ง และอย่าฉวยโอกาส" เขากล่าวว่าเมื่อเทียบกับตัวเลขรายได้ Jisu เต็มใจที่จะเชื่อในอุดมคติที่เรียบง่ายมากกว่า: ทำปัจจุบันให้สุดโต่ง แล้วสิ่งดีๆ จะเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ