Anker｜แบรนด์เทคโนโลยีนี้สามารถสร้างไฟฟ้าและความรู้สึกปลอดภัยให้กับผู้คนได้มากเพียงใด?

เมื่อจู่ๆ โทรศัพท์ของคุณก็แจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ำขึ้นมาขณะที่คุณออกไปข้างนอก มันทำให้หนังศีรษะของคุณรู้สึกเสียวซ่านทันทีหรือไม่? ความสิ้นหวังจากพาวเวอร์แบงค์ที่หมดในรถไฟใต้ดิน ความวิตกกังวลจากการหาปลั๊กไฟไม่เจอที่สนามบิน—คนยุคใหม่ทุกคนคงรู้เรื่องนี้ดี และมีแบรนด์หนึ่งที่ยึดสถานการณ์อันน่าอึดอัดเหล่านี้ไว้เป็น "เป้าหมายหลัก" มานานแล้ว—

มันคือ Anker Innovations แบรนด์จีนนี้ถือกำเนิดในสำนักงานแห่งหนึ่งที่เซินเจิ้น

เปิดประตูสู่ตลาดโลกด้วยสายชาร์จ

ตอนนี้มันกลายเป็น "ชุดฉุกเฉินแบตเตอรี่" ในกระเป๋าของผู้คนนับไม่ถ้วนไปแล้ว

คว้า "ฐานชาร์จ" ท่ามกลางการรวมตัวของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี

ในปี 2011 ตลาดอุปกรณ์เสริมดิจิทัลเปรียบเสมือนสนามเด็กเล่นของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ที่ชาร์จของแท้มีราคาแพงอย่างไม่น่าเชื่อ ขณะที่อุปกรณ์เสริมที่ไม่ใช่แบรนด์ดังมักจะพังในช่วงเวลาสำคัญๆ เช่น แบตเตอรี่หมด 50% และเกิดประกายไฟขึ้นเป็นครั้งคราว หยาง เหมิง วิศวกรที่ Google ในขณะนั้นต้องพกที่ชาร์จหลายอันทุกครั้งที่เดินทางไปทำงานเพื่อชาร์จแล็ปท็อป โทรศัพท์ และแท็บเล็ต "ทำไมถึงไม่มีที่ชาร์จที่เร็ว เชื่อถือได้ และราคาไม่แพงล่ะ" เมื่อความคิดนี้ผุดขึ้นมา เธอก็อดไม่ได้ที่จะระงับมันไว้

หยาง เหมิง และเพื่อนร่วมงานอีกหลายคนลาออกจากงานและเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง โดยเช่าสำนักงานเล็กๆ ในเซินเจิ้น Anker Innovations จึงได้เปิดกิจการขึ้น พวกเขาไม่ได้วางแผนที่จะสร้างความฮือฮาในทันที แต่กลับมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียวที่เรียบง่าย นั่นคือการสร้างเครื่องชาร์จ USB ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ได้ทุกชนิด วิศวกรของทีมใช้เวลาทั้งวันอยู่ในห้องปฏิบัติการ ถอดประกอบโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่วางจำหน่ายทั่วไปหลายสิบเครื่อง เพื่อให้ตรงกับกำลังไฟฟ้าที่ชาร์จจ่ายให้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องอย่างแม่นยำ

เมื่อตัวอย่างชุดแรกออกมา ทุกคนก็นำออกมา "เพื่อทดสอบการใช้งานจริง" เจ้าของร้านรายหนึ่งได้ลองแล้วตบต้นขาตัวเองแล้วพูดว่า "เจ้านี่ชาร์จโทรศัพท์ Samsung ของฉันได้เร็วกว่ารุ่นเดิมถึง 20 นาที!" ด้วยความ "ให้ความสำคัญกับความเข้ากันได้อย่างสุดขั้ว" นี้เอง ที่ชาร์จรุ่นแรกของ Anker จึงกลายเป็นสินค้าขายดีบน Amazon ชาวเน็ตชาวอเมริกันคนหนึ่งแสดงความคิดเห็นในภาพว่า "นี่แหละคือสิ่งที่ฉันต้องการเวลาเดินทาง มันช่วยให้กระเป๋าเดินทางของฉันไม่ต้องอัดแน่นไปด้วยที่ชาร์จ"

ทำให้การ "ชาร์จ" เป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษ

ความทะเยอทะยานของ Anker ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การชาร์จไฟเท่านั้น เหมือนกับการเพิ่มเลเวลในเกม พวกเขาปลดล็อกทักษะใหม่ๆ ระหว่างทาง และค้นพบวิธีการ "ชาร์จ" ที่สมบูรณ์แบบ

พาวเวอร์แบงค์เป็นกระแสหลักอันดับสอง ในเวลานั้น พาวเวอร์แบงค์ในท้องตลาดมีทั้งหนักเท่าอิฐ หรืออ้างความจุเกินจริง บางคนอาจอ้างว่ามีความจุ 10,000 mAh แต่ในความเป็นจริงแล้ว แบตฯ จะพังหลังจากชาร์จแค่สองครั้ง ทีมวิจัยและพัฒนาของ Anker ใช้เวลาเกือบหกเดือนในการวิจัยเซลล์แบตเตอรี่ และในที่สุดก็พัฒนาโซลูชันที่มี "ความหนาแน่นพลังงานสูงกว่า" นั่นคือที่ความจุเท่ากัน แบตฯ จะเบากว่าคู่แข่งเกือบ 30% พาวเวอร์แบงค์หนึ่งตัวที่บางจนใส่กระเป๋าสตางค์ได้ กลายเป็นกระแสฮือฮาในโลกออนไลน์อย่างรวดเร็ว โดยบล็อกเกอร์แฟชั่นในนิวยอร์กนำมันมาไว้ข้างนอกกระเป๋าเป็นเครื่องประดับสำหรับการถ่ายภาพสตรีทสไตล์

Anker ได้ทำให้สายชาร์จเป็น "มาตรฐานความทนทาน" สายเคเบิลธรรมดาๆ แตกร้าวหลังจากใช้งานไปสามเดือนงั้นหรือ? พวกเขาเลือกใช้เส้นใยเคฟลาร์ ซึ่งเป็นวัสดุเดียวกับที่ใช้ในเสื้อเกราะกันกระสุน เป็นแกนหลัก แล้วหุ้มด้วยตาข่ายถัก มีคนโพสต์รูปสายชาร์จ Anker อายุสามปีลงออนไลน์ พร้อมข้อความว่า "โดนแมวกัดสามครั้ง โดนประตูรถข่วนสองครั้ง แต่ก็ยังใช้งานได้อยู่!"

หลังจากนั้นผมก็เริ่มใช้การชาร์จแบบไร้สาย ใครที่เคยใช้ก็จะรู้ว่ามันดีแค่ไหนที่ชาร์จได้ทุกที่ ไม่ว่าจะในออฟฟิศหรือบนโต๊ะข้างเตียง

Anker Zolo USB C

฿139-฿399

ซื้อสินค้า

จากคลังสินค้าเซินเจิ้นไปยังกว่า 100 ประเทศ

การขายในต่างประเทศครั้งแรกของ Anker เกิดขึ้นกับนักศึกษามหาวิทยาลัยชาวอเมริกันผ่านทาง Amazon ทีมงานได้แนบการ์ดขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือมาในกล่องด้วย แต่ลูกค้าได้ตอบกลับมาทางอีเมลยาวเหยียดพร้อมคำแนะนำ 10 ข้อที่ควรปรับปรุง เหตุการณ์นี้ทำให้ Anker ตัดสินใจเลือกเส้นทางเฉพาะ นั่นคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยมุมมองระดับโลก

ในสหรัฐอเมริกา Anker กลายเป็นสินค้าจำเป็นสำหรับนักผจญภัยกลางแจ้ง นักเดินป่าคนหนึ่งเขียนไว้ในบล็อกของเขาว่า "ลึกเข้าไปในอุทยานแห่งชาติเยลโลว์สโตน พาวเวอร์แบงค์ของเพื่อนร่วมทีมผมพังหมด แต่ Anker ของผมยังใช้งานได้จนกระทั่งเราออกจากภูเขา" ในทางกลับกัน ชาวยุโรปกลับชื่นชอบดีไซน์ของมัน ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งหนึ่งในมิวนิกได้จัดโซน Anker ขึ้นมาโดยเฉพาะ โดยจัดแสดงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ราวกับเป็นนิทรรศการศิลปะ

การพัฒนาที่น่าสนใจที่สุดเกิดขึ้นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อากาศร้อนจัดและที่ชาร์จทั่วไปมักจะร้อนเกินไปและเกิดการสะดุดหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน Anker ได้พัฒนาการออกแบบระบบระบายความร้อนโดยเฉพาะ ในตลาดอินโดนีเซีย ผู้ขายที่ใช้ที่ชาร์จ Anker เพื่อชาร์จโทรศัพท์ได้พร้อมกันถึงห้าเครื่องกลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของ Anker มีวางจำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ตและบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก แม้แต่สมาชิกทีมสำรวจแอนตาร์กติกก็ยังพกพาวเวอร์แบงค์พลังงานแสงอาทิตย์ติดตัวไปด้วย

Anker Prime Charger 250W 6-Ports GaN

฿3,849-฿10,599

ซื้อสินค้า

ทำไมถึงได้รับความนิยม? "รหัสความสามารถในการแข่งขัน" ที่ซ่อนอยู่ในรายละเอียด

Anker สามารถได้รับการยอมรับจากทั่วโลกไม่ใช่เพราะการตลาดที่ฉูดฉาด แต่เป็นเพราะใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่มีใครใส่ใจ

ยกตัวอย่างเช่น มี "เทคโนโลยีสีดำอุณหภูมิต่ำ" ระหว่างการชาร์จ ในขณะที่เครื่องชาร์จทั่วไปจะร้อนขึ้นเมื่อชาร์จเสร็จ วิศวกรของ Anker ได้พัฒนาชิปควบคุมอุณหภูมิอัจฉริยะที่ปรับกระแสไฟแบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะรู้สึกอุ่นอยู่เสมอเมื่อสัมผัส ผู้ปกครองท่านหนึ่งให้ความเห็นว่า "ในที่สุด เราก็ไม่ต้องกังวลว่าลูกๆ ของเราจะถูกไฟลวกจากการสัมผัสเครื่องชาร์จอีกต่อไป"

อีกตัวอย่างหนึ่งคือความหลงใหลในความเข้ากันได้ แม้แต่เครื่องเล่น MP3 ที่ล้าสมัย เครื่องชาร์จของ Anker ก็สามารถระบุและจับคู่กระแสไฟที่เหมาะสมได้ มีกฎที่ไม่ได้เขียนไว้ภายในทีม: ผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกชิ้นต้องผ่าน "การทดสอบ 100 อุปกรณ์" ซึ่งก็คือความเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบกับอุปกรณ์ 100 เครื่องจากแบรนด์และเจเนอเรชันต่างๆ ก่อนที่จะวางจำหน่าย

ข้อร้องเรียนของผู้ใช้ยังถูกนำมาใช้เป็นแนวทางในการวิจัยและพัฒนาอีกด้วย เมื่อมีคนบ่นว่าพาวเวอร์แบงค์หนักเกินไป พวกเขาก็จะพัฒนาวัสดุที่เบากว่า เมื่อมีคนบ่นว่าที่ชาร์จหลายอันทำให้สายเกะกะ พวกเขาก็ออกแบบพอร์ตให้ทำมุม 45 องศา พวกเขาเปรียบเสมือนเพื่อนที่ห่วงใย คอยคาดการณ์ปัญหาของคุณอยู่เสมอ

Anker Soundcore Select 4 Go

฿759-฿759

ซื้อสินค้า

Anker ไม่ใช่บริษัทเล็กๆ ที่ครั้งหนึ่งเคยผลิตแต่ที่ชาร์จอีกต่อไป แต่ความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการแก้ปัญหาความกังวลเรื่องการชาร์จยังคงไม่เปลี่ยนแปลง บางทีครั้งต่อไปที่คุณหยิบที่ชาร์จ Anker ออกมาแล้วเสียบโทรศัพท์เข้าร้านกาแฟในต่างประเทศ คุณอาจเข้าใจได้ทันทีว่า ผลิตภัณฑ์ที่ดีไม่จำเป็นต้องมีคำขวัญใดๆ เปรียบเสมือนพลังที่ไหลเวียนอย่างไม่ขาดสาย มอบความมั่นใจให้คุณพิชิตโลกอย่างเงียบๆ